20XX年全国先进工作者先进事迹材料

第 1 页 共 3 页 20XX20XX 年全国先进工作者先进事迹材料年全国先进工作者先进事迹材料 费 xx 是 xx 市人大信访办副主任 接访处处长 自 20XX 年 7 月由 xx 区 xx 路派出所调入市人大机关 以来 他始终秉承着勤恳踏实 一心为民的工作作风 深入信访群众 倾听百姓诉求 帮助群众解决实际问 题 上访群众交口称赞他是 人民好公仆 20XX 20XX 年 他连续三年被市人大常委会评为先进个人 并记三等功 一是注重学习 不断提高自身素质 费 xx 同志 到人大机关后 为了尽快熟悉情况 认真钻研信访业 务知识 对于邻里纠纷 法院执行 社会保障 劳动 争议等关系群众切身利益的信访热点问题 更是在学 习中思考 注重知识积累 4 年多 他记下二十几万 字的工作笔记 并且分别用红色 黄色和蓝色的彩笔 勾画 在学习中不断提升自己观察问题和分析问题的 能力 实践中 他制定年度学习计划 利用双休日和 节假日有计划地学习 他注重在议访过程中学 每次 接访后 都要组织议访 就接访中的突出问题进行讨 论 他结合新出台的法规学 新的民诉法 刑诉法和 新修订的 xx 市信访条例 颁布后 他先学一步 第 2 页 共 3 页 还组织区县负责信访工作的同志一起学习讨论 他还 结合具体的案例学 对一些疑难信访案例反复地学习 讨论 在相互的辩论中统一思想 明辨是非 二是勤奋工作 不断提升工作能力 4 年来 他 亲自接待信访群众近万人次 参加过 40 多次信访专 题会议和上百件涉诉信访案件的督办协调 对群众的 诉求 他总是耐心听 仔细记 认真做好沟通和解释 工作 他经常利用双休日到群众家中排查纠纷 化解 矛盾 有时还自掏腰包买些礼物看望上访人 对其动 之以情 晓之以理 现在群众给他写信的很多 都希 望能帮助他们解决困难 他都是利用中午和晚上的时 间一封封地去看 去核对 对明显没有道理的 给他 们讲清道理和政策 希望他们能够息诉服判 对反映 有理可望解决的信访矛盾 他充分听取信访人的陈述 又到信访事项的发生地了解情况 敢于和责任单位面 对面交锋 督促政府和法院依法解决信访人的合理诉 求 许多时候放弃休息时间与来访人进行沟通 在他 与承办单位的共同努力下 有近百件信访矛盾得到了 解决 他坚信 只要站在人民群众的立场上 维护群 众合法权益 反映群众合理呼声 解决群众实际困难 就能得到人民群众的真心拥护 三是践行宗旨 不断强化服务意识 他始终觉得 第 3 页 共 3 页 将人民群众的利益放在首位 一切以人民满意不满意 高兴不高兴作为自己工作的出发点和落脚点这个不能 变 他常常默默告诫自己 人大信访这个窗口一头连 着党和政府 一头连着人民群众 自己一定要凭着对 党和人民的忠诚之心和一腔热血 多化解 快化解信 访矛盾 这样 既减轻党和政府的压力 也更好地为 群众排忧解难 他把来访群众当家人 把群众反映的 问题当家事 把信访工作当家业 怀着对人民群众的 深厚感情做好信访接待工作 他常说 我下班后是一 个普通的老百姓 我能体会到他们的难处 我