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文档简介

金蝶软件(中国)有限公司,金蝶医药行业信息化整体解决方案,制药行业特点,典型的哑铃型行业,研发投入大:跨国公司研发投入占销售额的10%;行业高度集中,规模效益显著:全球100家制药企业占80%产量;资金密集型、高投入、高收益、高风险。,市场潜力巨大,1995,2000,2005,2010,医药行业永远的“朝阳行业”,2000亿,5000亿,13000亿,1000亿,全国医药销售额,面临重重压力,国际化市场竞争,分类管理、渠道互异,招标采购、强制降价,强制GMP认证,生产费用不明,制药生产能力过剩,产品重复,新药研发能力周期长、人才技术弱,知识产权保护更严格,政策、法规软环境差,进出品结构不合理,无序竞争,创新能力弱,能耗大、污染重,国内制药行业SWOT分析,国内制药行业总体状况是“一小二多三低”:规模小,数量多、产品重复多,技术含量低、新药研发能力低、管理能力及经济效益低。药品质量监控不严,竞争力弱,金蝶帮助您成为行业赢家,解决方案贯穿医药产业链,制造,营销,制造解决方案,流通解决方案,批发,零售,营销解决方案,集团管控解决方案,金蝶医药集团管控方案,人力资源管理,财务管理,总账管理,报表管理,应收款,应付款,现金管理,固定资产,基础平台,基础引擎,业务流程,业务服务,主数据管理,客户关系管理,协同平台,OA,费用报销,管理门户,消息中心,流程中心,行业及个性化方案,集成方案,移动商务,薪酬管理,能力模型,绩效管理,人事管理,培训管理,招聘管理,供应商关系管理,仓存管理,入库管理,库存控制,出库管理,集团管理,组织规划,集团财务管理,集团采购管理,集团分销管理,集团人力资源管理,供应链管理,销售管理,销售发货,销售收款,销售订单,采购管理,采购订单,采购付款,采购收货,物料需求计划,生产管理,生产作业管理,主生产计划,成本核算,成本预测,成本决策,成本控制,成本分析,成本考核,成本计划,医药集团管控方案供应链管理,集中仓储,集中销售,单体SCM,生产制造,集中采购,灵活的单体SCM应用 构建灵活和优化的单体SCM体系,集成的销售管理构建扁平资源共享的分销体系,联合仓储管理 现代物流 随需应变,优化的计划策略构建高效和最优的计划体系,集成的采购管理构建低成本高效的供应体系,基础管理,医药集团管控方案集团财务框架,金蝶 BOS,用户管理,基础数据,流程管理,消息平台,决策管理,资金管理,票据管理,投融资管理,风险管理,资金结算,集团财务,标准财务,基础管理与工具,基础核算管理总账、应收、应付、现金、成本、固定资产、现金流量、报表、预算管理等,资金计划,财务报告,合并报表,企业快报,动态报表,汇总报表,单体报表,预算管理,预算调整,预算报表,绩效分析,预算控制,预算编制,集中核算,账务查询,账务监控,账务分析,K/3集成,统一科目,决策管理管理驾驶仓、数据仓库、商业智能分析,系统设置,第三方接口,预警平台,二次开发,系统平台,指标分析决策控制,预算控制资金控制财务监控报表监控,报销控制信用控制账龄分析,医药集团管控方案HR管理架构,战略管理,协同管理,移动HR,自定义工作流,成本中心,集团人力资源管理,标准人力资源管理,组织管理、员工管理、能力素质模型、绩效管理、薪酬管理、招聘选拔、培训发展、社保福利、时间管理,协同平台,自助平台,员工工作台,汇总分析,经理人平台,CEO平台,集中控制,人力成本分析,薪酬分配,后备人才管理,人力资源规划,战略管理管理驾驶仓、数据仓库、商业智能分析,指标分析决策控制,集中控制协同管理汇总分析,人员管理薪酬福利绩效考核培训管理招聘选拔,基础政策,用户管理,基础资料,组织架构,权限管理,参数配置,控制策略,科伦公司价值模型,科伦管理信息化布署,应用服务器,供应链协同组件,湖南科伦,应用服务器,吉林科伦,应用服务器,四川科伦,中央数据库,数据库,数据库,Internet,客户端,客户端,实现内部交易自动化,珍宝岛药业的成功应用,企业简介创建于1996年,坚持“产业报国,追求卓越 ”理念,于2004年组建成集团,集科研、销售和生产于一体;企业占地面积35.6万平方米,企业注册资金3.2亿元, 总资产达5.6亿元,设计年生产能力20亿元;其主导品种注射用血塞通、杏雪一舒血宁注射液、注射用盐酸地尔硫卓、注射用苦参素、鱼腥草大输液、复方芩兰口服液、血栓通胶囊、刺五加注射液、护肝宁片等九个剂型、42个品种已列为国家医保目录品种,其中获得中药保护品种6个,国家专利3项;2007年引入清华CIMS中心进行流程重组,将整个集团重组成九大运营中心,建成以“市场内部化、内部市场化、经营过程信息化”为目标的新型供应链管理体系。应用范围集团财务、战略人力资源;供应链协同管理平台。应用效果2007下半年以来,成功应用了采购、营销、物流、财务体系,有效提升了工作效率;目前金蝶、清华CIMS中心与客观户一同正在制定和落实供应链协同管理的管理细节和软件系统的构建,计划2008年底系统上线应用。,金蝶帮助您成为行业赢家,解决方案贯穿医药产业链,制造,营销,制造解决方案,流通解决方案,批发,零售,营销解决方案,集团管控解决方案,制药企业的内部管理困惑,成为医药制造业赢家的几大主线,1.最低成本2.最好的产品(质量和品种)3.最短的周期交付,企业目标:外观利润最大化,内涵企业资源的合理应用。,金蝶医药制造解决方案,分析 报告,以先进管理理念为核心,集成应用精细管理,构建高效的内部物流体系,原料仓库,生产车间,成品仓库,生产领用,成品入库,销售出库,销售退回,退供应商,外购入库,物料需求计划,销售计划,生产任务,采购计划,生产排程,采购订单,生产计划,原 料,中间物,成 品,中间栈,效期管理、批次跟踪是最基础的要求,流程中必须符合GMP对物流的控制要求,销售订单,1.借助信息系统有效提升效期管理、批次管理效率;2.先进工具与信息系统的整合提升工作效率,如条形码全面应用;3.规范采购业务管理,借助信息系统理优化流程执行,提升工作效率;4.规范的仓库现场管理与信息系统的结合,提升管理质量;5.原辅料、包装材料的生产领用严格控制,消除浪费;6.借助信息系统准确进行工序级中间体的管理,消除人为控制误差;7.借助信息系统严格跟批生产,管控生产执行过程;8.借助信息系统理顺委外加工业务流程,优化往来核算;9.借助信息系统跟单跟批严格销售过程管理,优化往来核算,提升质量追踪效率;10.销售订单、生产订单、采购订单全程订单管理,构建高效、顺畅生产物流体系。,有效提升效期管理、批次管理效率,1.物料属性指定有效期管理(月或日)、批号管理、来料批号管理;2.在进出库业务中严格进行效期跟踪管理、和批号跟踪管理3.自动计算有效期至日期;4.效期、批号可预警提醒;5.出库时可指定按近效期出,也可指定按批号顺序出,条形码全面应用提升工作效率,微创案例,生产领料i、按生产计划确定成品批号,并以成品批号为单位在系统中录入生产投料单;Ii、将投料单下载到数据采集器,使用数据采集器扫描物料包装标签上的条码和货位;Iii、作业完成后数据上传至信息系统。,示 例,采购质检的控制,库存管理系统,待检仓,实仓,请 验,合 格,KEY,库卡管理要保留,退货,规范的仓库现场管理,规范的仓库现场管理:仓库分区管理、仓位管理、货架管理;三定管理:定容、定量、定位;5S管理:清扫、清洁、整理、整顿、纪律;货物码放顺序,先进先出;管理制度的完善,物料卡、物料台账的管理,盘点管理。,领用量计算,物料可用性检查,生产任务/投料单,生产领料,车间作业,KEY,可以根据生产任务生成领料单据,物料折干折纯自动计算,A,其他,填充物,主原料,20050204003含水量1.0;折纯99.0,20050104006含水量1.1;折纯99.9,20050104007含水量1.2;折纯98.8,投料单据,领料单据,KEY,考虑物料包装,对中间栈做为一个仓库管理,中 间 栈1,其它入库,其它出库,工艺虚仓1,工艺虚仓2,其它入库,中 间 栈2,(质 检),(质 检),自制品入库,生产任务单,任务单汇报,产品检验申请,产品检验,产品入库单,委外加工产品检验入库,委外加工生产任务单,委外加工投料单,委外加工检验单,委外加工入库单,委外加工出库单,核销,销售相关的物流单据,单纯的销售物流,相对比较简单,销售的复杂度在于推广体系的管理。,单据电子化,复杂的价格体系,准确的多单位核算管理,支持单一品种的多计量单位 支持不同物流阶段的多计量单位 支持无固定换算关系的辅助计量单位,构建高效的计划管理体系,原料仓库,生产车间,成品仓库,生产领用,成品入库,销售出库,销售退回,退供应商,外购入库,物料需求计划,销售计划,生产任务,采购计划,生产排程,采购订单,生产计划,原 料,中间物,成 品,中间栈,效期管理、批次跟踪是最基础的要求,流程中必须符合GMP对物流的控制要求,销售订单,1.借助信息系统有效提升效期管理、批次管理效率;2.先进工具与信息系统的整合提升工作效率,如条形码全面应用;3.规范采购业务管理,借助信息系统理优化流程执行,提升工作效率;4.规范的仓库现场管理与信息系统的结合,提升管理质量;5.原辅料、包装材料的生产领用严格控制,消除浪费;6.借助信息系统准确进行工序级中间体的管理,消除人为控制误差;7.借助信息系统严格跟批生产,管控生产执行过程;8.借助信息系统理顺委外加工业务流程,优化往来核算;9.借助信息系统跟单跟批严格销售过程管理,优化往来核算,提升质量追踪效率;10.销售订单、生产订单、采购订单全程订单管理,构建高效、顺畅生产物流体系。,以MPS/MRP为核心构建高效、准确的计划管理体系,做什么?,买什么?,市场要什么?,卖什么?,MPS/MRP逻辑,MPS/MRP整体流程,支持多种生产方式 支持MTO/ATO/TEO/ATS等各种生产环境,灵活的计划流程 多种计划来源,可来源于销售订单、销售预测或两者冲销结果等,可按物料、计划员计算等;计划订单可快速投放成生产任务单和采购单:可选择部分订单进行快速运算,丰富的参数设置 丰富的参数设置,支持多工厂日历,可自定义计算公式,可灵活定义预计量调整等,向导式的计算过程,强大的计划查询 快捷的向导式透明计算;提供计算日志,可快速反查中间计算结果,跟踪计划执行情况,销售订单,产品预测,预测冲销,主生产计划,物料需求计划,采购申请单,委外加工单,生产任务单,采购订单,计划方案,库存数据,生产在制,采购在途,已分配量,配方BOM,直接MRP,经典流程,物料替代信息建议表,交货调整建议表,交货取消建议表,MPS/MRP横式报表,MPS查询,MRP查询,MPS日志,MRP日志,完善的计划建议和强大的需求查询 提供多种计划建议:交货调整、交货取消、物料替代等;提供需求反查、横式报表等强大的功能,提前期自动计算,生产/采购/调整建议计划,计划管理操作流程,计划方案设置,MRP计算向导设置,MRP查询,计划订单维护,计划订单投放,计划管理主要业务报表,销售订单综合跟踪表,生产计划明细表,采购计划明细表,预测准确率分析报表,冲销结果记录表,物料配套查询表,构建高效的计划管理体系,原料仓库,生产车间,成品仓库,生产领用,成品入库,销售出库,销售退回,退供应商,外购入库,物料需求计划,销售计划,生产任务,采购计划,生产排程,采购订单,生产计划,原 料,中间物,成 品,中间栈,效期管理、批次跟踪是最基础的要求,流程中必须符合GMP对物流的控制要求,销售订单,批生产指令驱动的精细化的生产执行管理,生产及车间管理简要流程,生产任务单下达,投料/领料/调拨,生产汇报,生产请检/检验,包装/入库,工序生产计划,工序领料,工序汇报,工序检验,工序流转,计划管理,跟踪反馈决策,在制品控制,生产任务下达,生产任务执行与监控,生产任务单领料差异分析,生产任务单成本差异分析,生产任务执行明细表,生产物料报废统计表,生产任务单全程跟踪,在制品价值统计表,生产汇报明细表,在制品存量统计表,生产任务管理,生产任务单,销售计划/MRP运算,投料单,发料,生产入库,生产返工,生产,任务汇报,原料仓,辅料仓,成品仓,倒冲发料,批号控制,质量检验,待检仓,回用仓,采购计划,生产任务管理报表,计划管理,销售计划,跟踪反馈决策,生产任务单,物料需求计划,生产任务单,生产任务,车间作业,生产任务单,成品生产任务单,工序计划单,工序计划单,工序计划单,中间仓,中间仓,中间仓,原料仓,质量检验,质量检验,质量检验,工序汇报,成本核算,工段在制品控制,物料回收/套用,工段在制品盘点,工段监控,车间投入产出明细表,车间执行进度表,工段在制品统计表,工段领料分析,车间作业管理,主生产计划,回收,车间作业操作流程,成本管理解决方案结构,产量录入,数据录入,费用录入,分配标准,分配标准设置,数据录入,成本计算,费用分配,产品成本计算,费用归集表,产量归集表,费用分配表,材料成本计算,成本计算单,成本计算报表,存货核算,材料出库核算,产品入库核算,订单成本,订单分析报表,订单成本归集,订单成本分配,成本分析,成本结构分析,期间成本分析,成本比较分析,单位耗料分析,凭证模板,凭证生成,凭证查询,期末结账,期末处理,总账系统,标准成本信息,标准成本数据,预算产量,标准成本数据,成本控制,标准成本报表,实际成本报表,差异分析报表,成本预测,成本决策,成本考核,移动平均法,时序移动平均,成本预测分析,订单成本预测,定价方案维护,定价决策,本量利数据,本量利分析,责任成本明细,责任成本汇总,差异汇总报表,作业成本管理,日成本管理,实际成本,成本分析,存货核算,实际成本计算的主流程,成本管理,数量归集,费用归集,部门间费用分配,费用分配,标准公式定义,分配标准定义,分配标准设置,标准数据收集,分配标准管理,标准取数,标准查询,成本计算,成本分析,成本考核,成本决策,成本预测,订单成本跟踪,实际成本关键功能介绍,费用归集,费用分配,成本计算,成本分析,费用录入时,关键要指明成本项目,方便在成本报表中反映,可手工此单指定,也可由系统按设置自动选择,建立好成本项目与要素费用的关联后,当选定要素费用后,此处可自动带出,若选择转入共耗费用,则按共耗费用分配标准分配;若选择转入制造费用则按制造费用分配标准分配。,可手工此单指定,也可由系统按设置自动选择,材料耗用嵌套检查:同一生产部门领用的原材料与入库的半成品相同。,渐进式管理提升方案,GMP管理与业务系统紧密集成,采购管理,仓库管理,生产管理,销售管理,质量管理,证照管理,供应商评估,供应范围检查,质查检验管理,抽样/留样管理,销售记录管理,退货记录管理,客户投诉管理,不良反应管理,在库养护管理,仓库环境管理,不合品销毁等,包装管理,清场管理,合箱管理,标签管理,物料平衡管理,产品收得管理,金蝶集成的GMP解决方案,记 录,产品档案 库房温湿度 环境条件记录 员工有关记录 厂房有关记录 设备有关记录 环境有关记录 其他有关记录 清洁记录,生产控制,批生产指令 批生产记录 物料平衡 收率管理 偏差处理 批包装指令 批包装记录 配方管理 清场记录,质量控制,质量检验 取样留样预警 验证管理 产品质量档案 药品质量投诉 处理记录 中间产品质量监控 汇审与放行管理 批销售记录,物料管理,供应商质量评估 标签管理 库存养护 批次管理 序列号管理 有效期预警,KEY,GMP管理主线 - 批生产记录,原辅料采购,领料,过程记录,放行记录,取样留样管理,批生产记录,成品检验,中间产品检验,SOP,清场记录,批包装记录,标签管理,原料批次管理,供应商证照,入库检验,物料平衡,批生产指令、批记录,1、物料称量记录,包括所使用物料批号、数量等; 2、中间产品、成品出/入库记录; 3、过程控制原始记录,如称重记录等; 4、带自动打印设备运行的记录,如自动称重记录、自动温控记录等(DCS); 5、清场原始记录; 6、设备清洁状态卡、生产状态卡; 7、中间产品、成品检验报告。,批生产指令:,批生产记录:流程行业的生产过程控制 ;批质量记录:中间品、药品、工序过程的批质量记录。,批生产记录附件:,良好的设备管理是生产与质量保障的基础,运行报表,润滑报表,保养报表,点检报表,事故统计,维修验收,设备请修,维修计划,技术文档,变动记录,点检记录,保养记录,维修工单,事故改善,润滑记录,维修记录,点检计划,保养计划,事故登记,润滑计划,运行记录,设备档案,附属设备,设备备件,技术参数,润滑规程,保养规程,点检规程,维修规程,设备档案,设备计划,设备记录,设备报表,维修报表,固定资产管理,东北制药的成功应用,企业简介东药集团是我国最大的以化学合成为主、兼有生物发酵和制剂产品的综合性制药工业企业之一,是中国医药产品重要的生产和出口基地,年销售收入50多亿元;具有与国外客商直接进行贸易洽谈的进出口公司,年出口创汇额达1.3亿美元。拥有国内医药企业唯一一位中国工程院院士;企业主要生产维生素类、抗生素类、心脑血管类、抗病毒类、消化系统类等各种原料药、医药中间体和制剂等产品(主要产品有:维生素C系列产品、磷霉素系列产品、左卡尼汀系列产品、头孢系列产品、磺胺嘧啶、黄连素、维生素B1、硫糖铝、金刚烷胺、金刚乙胺、抗艾滋病药物等。);东药是国内第一个抗艾滋病药物生产企业,从而结束了我国抗艾滋病药完全依赖进口的历史;企业资产总额达35亿元,现有员工6000余人,年销售收入20多亿元。应用范围财务、物流、生产、成本。应用效果2004年开始进行信息化建设,选用金蝶系统,通过系统的实施和使用,优化了企业业务模式,规范了采购、仓存、销售、财务等各个环节,同时将财务、业务联为一体,提高了工作效率和市场反应速度,并为管理决策提供了强有力的支持。2006年启用二期项目,二期的建设目标是借助信息化系统实公司成本领先战略落地,选用金蝶成功实施了生产管管理和成本管理系统。,东北制药应用成果财务业务一体化,定性成果工作效率的提升;基础管理规范化;流程制约体系的建立;管理模式的逐步转变。定量成果每年可直接获得效益350万元按每月采购资金平均8000万元计算、通过加强管控至少可降低采购成本2计算,全年降低采购成本192万元;按库存资金占用28238万元、降低库存成本3%计算,每年降低库存资金占用847万元,按资金利润率10%计算,可获纯利84万元;应收帐款周转率(现在为387.85%,143天)及存货周转率(现在为499.44%,72天),按减少资金周转天数1天,资金利润率10%计算,可获纯利74万元。,东北制药应用成果生产成本成功应用,定性成果配方管理更加规范和严密;消耗定额会随着生产工艺的调整而随时调整;计划体系和生产指令环节的联动;实际成本计算精细化,为成本分析和考核提供足够精细的数据,为市场定价提供了强有力的依据;费用实现了真正的对象化,分摊部分的依据更加精准。定量成果在成本系统初始化阶段在各生产单位的摸底盘点在产时意外盘出将近1000万元的在产量;根据优化和规范管理之后的配方体系节约材料成本每月将近50万元;通过计划和生产系统的联动,产品的及时生产率和交货率提升了10个百分点;以上扣除盘点在产的意外收获外每年可直接降低材料成本600余万元。,金蝶帮助您成为行业赢家,解决方案贯穿医药产业链,制造,营销,制造解决方案,流通解决方案,批发,零售,营销解决方案,集团管控解决方案,制药企业营销管理-业务流程,制药企业营销管理-营销业务,医 院,经销商,零售药店,商流:销售订单,办事处/业务员,销售公司(部),物流:分公司、经销商、物流公司,金流:结算中心结算,市场开发、投标,物流公司(GSP仓库),制药企业营销管理-关键需求,关键需求:1、信用控制:售前、售中、售后;2、客户激励:返利计算(品/量/额/款),冲应收处理;3、业务员奖金:考核模型(品/量/额/款) ;4、销售费用:计算模型(区/品/客/量/额),网上报销,预算管理;5、标准箱折算:折算系统定义;6、投标管理:投标管理流程/中标药品合同执行/投标文档管理;7、客户资源集中管理(CRM):终端医院/药店等的重点客户;8、异地库存、异地商务、集中管理:多营销机构多级分销链三流, 渠道库存:经销商库存,商品流向, 终端销量:药店和医院销量。,医药企业的典型业务模型,医院,药店/卖场,医院代表,OTC代表,商业代表,营销中心,研发/生产基地,经销商/分销商,第三终端,事务所,1、纯B/S架构的互联网系统;2、与ERP集成的电子商务平台;3、全面获取子公司和渠道库存、商品流向、终端销量、终端进销存信息。,金蝶医药营销管理系统,营销管理模块结构,目标医院的管理,目标医生,纯销管理(医院),分析报表,进销存分析,代表增长率,代表进销存,销售排名,分品种销售分析,分时段销售分析,医院排名,药品入院情况,代表销售排名,基础信息分析,拜访频率统计,综合分析,分时段销售报表,代表进销存明细,机构增长率,进销存分析,药品销售分品种覆盖,机构人均产出,进销存审核,医院管理,隶属分配,医生处方量,进销存上报,新品消耗上报,进销存导入,代表行为,随访考评,学术活动,纯销管理,医生管理,目标医院,断药统计,各类分析报表,任务计划,医生信息,业绩查询,药品消耗,业务查询,移动终端全面支持,数据程序和操作用短信息(SMS)为数据载体。,销售结算中常见的问题分析,无资质对象的现款购买开票不开票发货时不知道开票对象及开票价格发票高开全额回款,部分返还部分回款收货方不是开票方,解决问题的办法,规范操作例:票货同行例:高开发票必须全额回款特事特批信息系统真实记录事件的过程真实记录事件的结果以内部可以理解的方式记录事件,四川好医生集团,企业简介国内最大的以第三终端销售为主营销体系的集团企业之一 ;20家全资子公司,4800多名员工;集团的OTC销售部门拥有地县级事务所1280余个;网络覆盖3000多个城、县,拥有近40万终端数量 ;06年全年实现销售收入10亿元。应用范围医药营销管理。应用效果集团与终端的信息流转流畅,由过去的两天提升为现在的5分钟;3000多名销售人员得到了有效的管理;40万的销售终端的销售数据经审核后能及时上报到集团总部;建立了完善的费用分配与结算体系。,金蝶帮助您成为行业赢家,解决方案贯穿医药产业链,制造,营销,制造解决方案,流通解决方案,批发,零售,营销解决方案,集团管控解决方案,金蝶医药流通解决方案,连锁总部客户端(GUI),连锁总部客户端(GUI),供应商,直营门店局域网,门店数据库,Internet,BI,集团控制,EIS,结算中心,管理会计,合并报表,直营门店局域网,门店数据库,合资店局域网,门店数据库,加盟店局域网,门店数据库,店店调拨,应用服务器,金蝶医药流通解决方案结构,河南张仲景的成功应用,企业简介河南最具活力的医药连锁经营企业,在郑州、南阳、洛阳、驻马店、信阳、开封、许昌等10多个城市建立了二级区域管理中心和连锁门店;计划在2008年公司门店规模达到300家、销售额达到10亿,把张仲景大药房打造成河南省医药连锁知名企业;经营范围,中药饮片、中成药、抗生素、生化药品、生物制品、保健食品及诊断药品、医疗器械、消毒灭菌品、化妆品、日用百货等8000余品种;集中采购、统一配送,通过计算机网络对所有门店进行统一核算、统一管理 。应用范围医药连锁经营管理系统。应用效果理顺

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