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第 1 页 共 4 页 20XX20XX 年个人年度总结及年个人年度总结及 20XX20XX 年工作计划年工作计划 不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了 在 这里的工作当中 经历了很多的酸甜苦辣 同时也结 识了很多的良师益友 从中活的了很多的经验和教训 真的是有失有得啊 回顾即将过去的一年 现在是 时候给自己做个个人的年度总结了 也希望通过这个 的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向 不能 在盲目的这样往下走了 希望各位同学朋友可以给我 一些建议 一 先来个工作总结 从学校出来到现在也有一年了 在这期间也先后 也进了几家公司 做的时间都不是很长 那时候的我 们都很盲目 不清楚自己以后的路该怎么走 天天都 想着加班赚钱 这样的生活虽然比较稳定 但是天天 重复着一样的事 人的思想都会麻痹 根本无法成大 器 因此不愿做的想法就来了 为了证明自己的价值 和能力 我便辞掉了在深圳的工作 来到了上有天堂 下有苏杭的杭州 做了我自己喜欢的销售行业 我感 觉很多老板都是从销售做起来的 在杭州的这半年虽 然挣得钱不算多 但是却学到了很多的东西 各方面 第 2 页 共 4 页 的能力也得到了一些提高 二 工作中存在的问题 由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做 销售 而现在都是需要上门拜访的 所以不是很适应 沟通方面会遇到一些问题 同时对于我自己也是一个 挑战 对业务也不是非常的熟悉 对产品也没有一个确 切的了解和认识 在与客户的沟通当中还有所欠缺 有很多地方还 需要进一步的加强完善和学习 比如 对自己所做行 业缺乏了解和分析 对工作的定位认识也不足 工作 中的最优流程认识不够 逻辑能力和结构性思维也还 有待提高 我相信在以后的工作中 我会不断的学习 和思考 加强自己对工作的认知能力 争取做到最好 三 工作中的心得 在深圳的半年当中 我与同事之间的相处也比较 和睦 在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队 意识的重要性 在互相信任的基础上 思想统一 行 动一致 这样的团队一定的攻无不克 战无不胜的 上半年的很多工作都是大家一起完成的 在这个过程 中大家互相提醒和补充 大大的提高了工作的效率 第 3 页 共 4 页 工作的每一步都要用心去对待 在这种心态的指 导下 有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满 意的成绩 工作中需要积极自信这是我来到杭州以后 对自己的要求 我觉得每个人只要有想法就应该积极 努力的去实现它 现在的我时常冷静下来分析自己 认清自己的位置 也时常问自己到底付出了多少 时 刻记得做事一定要用心 不要把个人的得失看的太重 要有责任心 在杭州的半年工作当中 经过实际的教训 深刻 的理解到了做事一定要讲诚信 办事一定要有效率 与客户之间的谈判一定要准备充分 客户才会信任你 对你放心 这样取胜的机率会比较大 四 工作中的教训 五 20XX 年工作计划 20XX 年工作的主要发展方向是 户外亮化 标 书 办公用品 办公耗材 电脑等项目 工作压力可 能会不较大 一定要吃苦耐劳 勤勤恳恳 踏踏实实 的做好每一项工作 处理好每一个细节 努力提高自 己的综合能力 尽快的成长和进步 以下是本人 20XX 年重点要提高的地方 要把工作的主动性提高 做事干脆果断 不拖泥 带水 第 4 页 共 4 页 工作要看实际效果和结果 一切工作都围绕目标 去完成 要提高以大局为重的观念 把是否对自己有利或 者带来的利润作为衡量的标尺 把握一切机会提高自己在销售上的能力 加强平 时的工作总结 工作方式要精确化 用心去思考和实践 工作中多余客户沟通交流 听听他们的一些经历 多学习他们好的方面 尽量做到多听 多看 多想

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