20XX年烟草物流网建工作汇报

第 1 页 共 6 页 20XX20XX 年烟草物流网建工作汇报年烟草物流网建工作汇报 一 创新管理 优化流程 物流配 送工作向着又好又快的方向继续发展 管理只有起点 没有终点 今年我们以科学发展观为指导 以质量管 理体系为标准 根据工作实际需要 对流程进行了系 统的优化整合 优化分拣工作流程 缩短了分拣时间 提高了储 配综合效率 一是合理进行订单分组 减少仓库出货 次数 将每天出货次数由 6 次调整为 4 次 二是调整 出货时间 实现了当天订单当天出货 通过上述两方 面的调整 既减少了仓库配货时间 又解决了分拣等 待时间 提高了储配综合效率 三是完善了送货子流 程 针对送货细节 在原有流程的基础上增加了送货 安排 卷烟装验流程 会场流程 钥匙管理流程等子 流程 为规范卷烟配送 确保各项规章制度的执行力 度起到了保障作用 完善配送管理制度 为水平提升提供了后台支撑 20XX 年 我们从卷烟入库 出库 收货 分拣 补 货 打码 贴票 堆码 中转对接 送货到户等各个 工作环节入手 相继制定了保管员 分拣员 送货员 三项考核制度 为质量水平的提升起到了重要的保障 第 2 页 共 6 页 作用 1 明确职责 划清责任 一是明确了保管环节 分拣环节与送货环节的交接责任 二是明确了分拣环 节拣货员 电脑操作员 质检员 码放员的差错责任 三是明确了拣货员 补货员关于零条烟和整件烟的盘 点责任 四是明确了驾驶员 送货员之间货物和货款 的管理责任 五是规范了卷烟交接手续的履行 要求 送货员必须核对收货人的有效身份证后才将卷烟交给 客户 确保了客户的财产 国家的利益不受损失 2 制定并实施 优质 准确 高效 整洁 的 分拣八字方针 优质 就是在分拣过程中做到卷烟 无褶皱 无残损 打码清晰 塑封包装美观 准确 就是收货准确 盘点准确 拣货准确 质检准确 线 路码放准确 发货准确 高效 就是收货效率高 盘点效率高 分拣效率高 发货效率高 整洁 就 是车间整齐划一 清洁卫生 向现代车间的目标迈进 全面分拣到户 全面实现塑封包装 分拣到户率 塑封包装率达到 100 极大的方便了零售客户点验 货物 今年 为了方便零售客户点验货物 缩短零售客 户的点货时间 我们全力推行塑封包装 及时更换第 第 3 页 共 6 页 一代包装设备 培训自身设备维护人员 大力倡导自 身解决设备故障 塑封包装率达到 100 零售客户 的满意度明显提高 全面引入了质检机制 分拣准确率达到 100 为使卷烟分拣准确率达到 100 更好地方便送货 今年我们引入了质检机制 通过内部人员的调整优化 设置了质检员 对所有分拣完毕的卷烟 按照客户小 票逐一核对卷烟的品种 数量是否准确 包装是否完 好 对卷烟出库前的准确度进行严格把关 有效杜绝 了多拣 少拣 混装现象发生 分拣准确率达到 100 建立分拣应急机制 增强了应急分拣能力 一是 认真贯彻 以人为本 的科学发展理念 对重要的技 术性岗位开展了梯队建设 建立了重要岗位的应急保 障机制 今年 我们在分拣车间推行岗位轮换制 让 每名员工熟悉各个不同岗位的操作技能 使每个岗位 特别是重点岗位都有 3 名以上的后备力量 既促进了 员工内部之间的交流和学习 又有效的防止了因离职 生病等原因造成重要岗位的人员短档和紧缺 确保 了分拣工作的顺利进行 二是建立了设备故障应急预 案 确保了在设备故障的情况下不影响按时分拣 努 力满足客户的及时需要 第 4 页 共 6 页 二 试点引路 分步实施 全面实现 打码到条 工作 打码到条 工作是 一号工程 的重要组成 部分 是烟草行业的生命工程 为上级决策发挥着重 要作用 为了确保该项工作的顺利推进 我们在 20XX 年 1 月份的 开门红 期间 顶着时间紧 任 务重 配送量大的压力 认真实施 打码到条 工作 试点引路 分步实施 于 1 月 10 日以青川配送 区域试点 开展了 打码到条 工作 在通过调试磨 合后 于 3 月 1 日对全市的配送卷烟全部实行了 打 码到条 从而做到了 一号工程 在商业环节从入 库扫码 出库扫码到打码到条的环环相扣 确保了为 国家局提供及时 准确的相关数据 发扬抗震救灾精神 迅速恢复 打码到条 特 大地震以后 因仓库 车间 设备受损 打码到条 工作被迫中断 地震后 我们在市局党组的领导下 积极发扬抗震救灾精神 及时搬迁卷烟仓库 搭建临 时板房车间 搬迁调试分拣设备 于 6 月 19 日全面 恢复 打码到条 三 优化资源配置 降低配送成本 20XX 年 我们将优化资源配置作为降低成本的主要手段 主要 开展了调整配送周期和变更对接模式两项工作 第 5 页 共 6 页 调整配送周期 优化送货线路 20XX 年 我们 对全市的配送资源进行了新的整合优化 将原来的一 周两送整合为一周一送 并重新优化了送货线路 减 少送货线路两条 将转斗 青林 马家 竹园等区域 纳入直配 扩大了直配范围 整合以后每周减少一天 的配送时间 设备开机时间 车辆出车次数减少 20 配送直接成本明显减少 优化对接模式 减少周转环节 由于广元地处山 区 全面直配尚无法实现 从 20XX 年 三集中 以 来 我们一直采取的是 干线自主 支线代办 接力 配送 一 票到底 的配送模式 从 20XX 年到 现在 我们的直配范围在逐步扩大 直配数量逐年递 增 但对接模式依然存在 为了降低成本 减少卷烟 残损 我们将原来的对接到库改变为车辆之间的直接 对接 从而减少了从对接车辆 中转库 送货车辆这 一周转环节 降低了装卸费用 减少了卷烟残损 四 强化客户服务 提升服务水平 我们牢记 客户就是上帝 我们服务的目标就 是要让零售客户满意 一是在平时送货过程中 挤出 适当的时间与零售户进行适当的交流 为零售户化解 更多的抱怨 加深与零售客户的感情 每天每个送货 员不少于与一个客户交流 二是不断增强送货员责任 第 6 页 共 6 页 心 与客户当面认真验货 防止分拣错误 确保卷烟 残 损及钱款的准确率 爱护手中的卷烟商品 尽量