办公室定置管理办法.doc

精品文档办公室定置管理实施与考核细则第1章 总则第一条 为提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，提高企业形象，特制定本规定。第2章 职责第二条 本办法规定了xxx的办公室定置管理职责、规范以及考核标准；本办法适用于xxx各部门办公区的办公室定置管理工作。第三条 办公室负责后勤办公区域的办公室定置管理规范及日常管理；机动设备部负责生产场所的办公室定置管理规范及日常管理；各部门负责所辖区域办公室定置管理工作的贯彻执行。第3章 办公室定置规范第四条 办公桌：桌面除办公必需品（含：文件筐、文件夹、笔筒、茶杯、电话、电脑及附属品）外无其他物品。第五条 电脑：主机一般情况放置桌下右侧，显示器在桌面屏风、桌面正中央放置，显示器及主机上一般禁止放置其它杂物。第六条 办公桌副柜：分别置办公桌俩侧。第七条 垃圾篓：罩塑料袋，邻桌共用一个，靠墙放置。第八条 饮水机：指定地点，不得随意移动。第九条 报刊、资料、文件等：使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置，使用完，整齐存放于文件夹、资料夹内。第十条 文件筐、笔筒、茶杯：指定位置，对桌对称摆放。第十一条 文件夹、档案盒、档案袋等：使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置，使用完，整齐存放至文件筐内。第十二条 座椅：靠背、座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子靠桌并调正放置。第十三条 桌面屏风：内外侧不允许有任何张贴。第十四条 清洁用品：公用不得在办公室存放，用完要及时归还到公共卫生间指定区域；个人卫生清洁用品应放置在不显眼的固定位置。第4章 办公人员素养标准第十五条 服饰标准1 上班期间，必须着公司统一配发的工作服。（周六除外，但也必须符合员工行为规范）2 头发梳理整齐，服饰熨烫挺括、工服应整洁、干净。第十六条 语言规范1 交流语言：您好、早上好、早、晚上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快等。2 电话用语：您好、这里是.，请问、谢谢、再见等。3 接待用语：您好、请稍候、请坐、对不起、请您登记、我立即去联系、打扰一下、好的、行。第十七条 行为规范1 坚守工作岗位，不得串岗。2 上班时间不得看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情。3 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。4 上班时间，女士不得在办公室化妆。5 不准因私事打办公长途电话。6 不准在办公电脑上发私人邮件或上网聊天。7 不得随意使用其他部门电脑，私客未经部门负责人批准，不得使用办公电脑。8 无工作需要、未经批准，不得擅自进入计算机房、档案室、财务部、会议室。9 不得将公司的一切公物带回家（宿舍）使用。第5章 责任区域划分及监督执行第十八条 各单位负责本单位所辖区域办公室定置管理工作并指定专人负责。第十九条 成立办公室定置管理推行小组，定期或不定期对各部门办公室定置管理管理规范检查。第二十条 生产现场办公室所查不合格项，由机动设备部考核并督促整改，办公区所内查不合格项由办公室考核督促整改。第6章 办公室定置管理检查内容及考核标准序号检查 项目标 准检 查考核标准1办公室及桌面文件、资料整齐放置不得凌乱成沓的文件是否参差不齐，零散的文件是否歪斜、凌乱10元/项非每日必需品不得存放在办公台上物品定置放置办公台上是否只放置每日最低限度内的用品物品是否均符合定置管理的要求10元/项2桌下除拖柜和主机箱外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否标识10元/项地面保持干净，无垃圾及碎粒是否有垃圾及碎粒10元/项3办公椅办公椅保持干净，无污迹是否有污迹、黑垢10元/项人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置是否没推至桌下或未呈水平放置10元/项办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘是否有污迹、灰尘10元/项4文件柜应保持柜面干净、无灰尘是否有污迹、灰尘10元/项柜外的明细表应用规定的表格粘贴在右上角是否不按要求标识10元/项同一部门的文件夹外侧的标识应统一是否统一10元/项文件夹内必须有目录是否没有目录或不能按目录准确取出10元/项5人员按规定穿工作服、佩戴工作证是否有不穿工作服，或不佩戴工作证10元/项工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），掉了必须补上并保持干净是否没有扣上（拉上），或扣子脱落，或工作服及衣领上是否有脏污10元/项在办公区（室）任何时候不得脱鞋，并保持干净是否有脱鞋现象10元/项6电脑、复印机等应保持干净，无灰尘、无污迹是否有灰尘或污迹10元/项电脑线应束起来，不得凌乱是否没有束起来或凌乱10元/项7电话、传真等应保持干净，电话线不得凌乱是否有灰尘或电话线凌乱10元/项8垃圾筐垃圾筐应按规划区域，并及时倾倒是否未按规定区域放置，或未倾倒10元/项8白板看板必须定期进行整理，并保持干净是否有过期的内容或灰尘10元/项第6章 激励与考核条款号考核内容责任人（部门）激