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文档简介

1 旅发公司人力资源现状简析旅发公司人力资源现状简析 2013 年是公司重组后第一年 公司重组后人员组成复杂 公司人 力资源管理离公司发展要求差距较大 摸清公司人力资源结构现状 对建立和实施人力资源系统 为公司各业务流程设立合适岗位和提供 合适人员 提升员工素质 节省人力资源成本 提高员工积极性 促进 公司的发展和进步有着重要意义 按公司领导工作安排 办公室就公 司人力资源状况作了登记调查 现就有情况简析如下 一 一 员员工工总总体状况体状况 目前公司共有员工 157 人 其中全职在岗人员 139 人 含高层兼 职人员 兼职人员 11 人 景区承包卫生人员 休产假 1 人 停薪留 职 1 人 退休人员 5 人 除去承包兼职人员和退休人员共 141 人 男 职工 91 人 比例为 65 女职工 50 人 比例为 35 35 周岁以下的 员工占总数的 21 公司机关人员 33 人 比例 23 景区人员 93 人 比例 66 大车驾驶员 15 人 占 11 1 岗位分析 岗位分析 岗位 分类 选项 高层管 理人员 中层管 理人员 一般管 理人员 市场销 售人员 技术 人员 景区 普通 员工 客车 小车 驾驶员 人数59 20338219 所占比例4 6 14 2 2 58 13 高层人员指经理层以上人员 中层人员现已明确的部门负责人和 景区经理人员 一般管理人员含现公司机关除驾驶员以外的其他人员 和景区副经理 报账员 市场销售人员是百龙和旅投公司转入的专职 人员 技术人员指投资部工程技术员 从公司的组织架构 人员分布 产品结构来看 公司属于劳动 服 务 密集型企业 离以市场销售 管理为中心的公司目标还有极大差 距 特别是市场人员的极度缺乏 公司销售工作开展困难 是公司收 2 入难以提升主要因素 公司组织结构 人员定岗定编应尽快建立完善 岗位的合理布局 提高用人效率是公司经营管理基础 2 学历分析 学历 选项 本科及以上学历大专学历高中及同等学历初中及以下学历 人数3372669 所占比例2 27 20 51 注 此表未含高层兼职人员 从表中的学历结构来看 员工的学历 文化素质比较低 许多人 员只是接受了成人教育 尤其是管理人员 市场销售的文化素质 知 识结构 专业结构 工作技能和经验比较缺乏 严重制约公司进一步 的发展 普通一线员工总体技能素质和职业道德素质较低 景区普通 员工学历层次偏低 原因之一是本身的工种 岗位技术含量较低 景 区导游讲解 电修 信息程序操作 票务管理等技术员工缺少 随着公 司产品结构的调整和景区信息化系统建立 大批技工需招聘或培养 3 劳动劳动合同合同签订签订情况情况 合同情况已签订合同未签订合同 人数 未含高层兼职人员 10035 所占比例74 26 公司已签订合同人数 100 人 其中 固定期 48 人 主要是原旅投 公司去年新录用的农民工和旅发公司新进员工 无固定期 52 人 未 签订合同 35 人主要是客车驾驶员和到期未续签合同人员 公司合并 后 公司员工合同应统一模式 全部员工应重新统一签订合同 特别 是未签订合同人员需尽快办理 缴纳社会保险 4 工龄分布情况 工龄 12 年以上 2002 年旅投公司成立前 12 年以下 2002 年旅投公司成立后 人数5877 比例43 57 5 年龄结构 年龄结构 3 从表中可以看出公司中年人居多 企业运行的主体集中在 35 45 年龄段 正是精力 经验恰到好处的时段 符合年龄结构比例 6 员员工流失状况工流失状况 公司除 1 人停薪留职外 全部在岗 员工流动率几乎为零 员工 稳定性高原因是公司现代企业机制不健全 旧体制下 吃大锅饭 旱 涝保收 思想严重 固定的低工资 低报酬 导致低流失 低效率 二 培二 培训训情况分析情况分析 近几年 重组前各公司几乎未开展员工培训 也未制定相应培训 计划 员工入职 制度教育 服务技能 安全等各方面培训工作缺乏 导致员工素质难以提高 三 招聘三 招聘录录用工作用工作 公司在景区管理 旅游营销 数字化系统等专业性人才缺口较大 应科学制定招聘录用工作计划和相应制度 使公司经营管理人才长期 得到保证和补充 以满足公司长久发展要求 四 薪酬状况四 薪酬状况 员工总的薪酬偏低 工作积极性不高 工资标准未统一 制度尚 未健全 绩效机制推行面临诸多困难 五 五 问题问题及建及建议议 公司重组后人力资源管理方面低子差 公司向现代企业发展方向 上要求高 人力资源管理体系建立完善需做工作多 任务重 公司经 理层应高度重视和部署落实相关工作 公司首先应建立符合公司发展 要求的人力资源管理基本框架 科学设置机构 明确工作岗位职数 工作内容 流程和要求 加强基础管理工作 严格员工出勤制度 做好 年龄 选项 35 岁以下36 45 岁46 55 岁56 岁以上 人数 2982222 比例 21 61 16 2 4 员工激励 提高员工培训力度和效果 做好员工的职业生涯规划 加 快建立绩效考核体系等 为此 特建议公司在如下方面建立和完善人 力资源相关基础工作 呈报公司领导研究决策 1 完善公司组织架构 确定和区分每个职能部门的权责 争取做 到组织架构的科学适用 保证公司的运营在既有的组织架构中运行 2 各职位工作分析 完成公司各部门各职位的工作分析 为人才 招募与评定薪资 绩效考核提供科学依据 3 人力资源招聘与配置 完成日常人力资源招聘与配置 4 薪酬管理 推行薪酬管理 完善员工薪资结构 实行科学公平 的薪酬制度 5 员工福利与激励 充分考虑员工福利 做好员工激励工作 6 绩效评价体系的完善与运行 建立内部升迁制度 做好员工职 业生涯规划 培养员工主人翁精神和献身精神 增强企业凝聚力 参 考先进企业的绩效考评办法 实现绩效评价体系的建立完善与正常运 行 并保证与薪资挂钩 从而提高绩效考核的权威性 有效性 7 员工培训与开发 大力加强员工岗位知识 技能和素质培训 加大内部人才开发力度 8 人员流动管理 建立内部纵向 横向沟通机制 调动公司所有 员工的主观能动性

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