物业管理保安-保洁-绿化考核表

XXXX 物业管理有限公司物业管理有限公司 安 保 员 考 核 表 GT QR 部门 被考核人考核日期考核人 考 核 标 准基本分评分依据自评核评备注 1 a 遵守工作时间 不迟到 不早退 做到有事请假 b 不串岗 睡岗 不打私 人电话 c 上班时不吃零食 站岗时不吸 烟 d 不与他人无故闲聊 玩耍 e 值班 期间不干私活 不带无关人员进入值班室 或保安宿舍 10 不符合 1 项扣 4 分 不符合 4 项 就不得分 2 a 按要求着装 佩带齐全 b 注意卫 生 不乱扔烟蒂 果皮 纸屑 主动接受 住户监督 c 对待工作积极主动 细心 团结友爱 乐于助人 精神饱满 礼仪周 全 不接受业主小费 10 不符合 1 项扣 2 分 接到业主投 诉的扣 5 分 3 具有较强的工作责任心 执勤文明 规范 到位 自觉爱护公共设施 不参与 争吵或打架 能全面掌握安保内务和小区 相关的基本情况 15 有争吵或打架 的扣 8 分 对内 务或小区情况不 熟悉的扣 8 分 两者皆有不得分 4 a 自觉服从安保主管或公司的工作安 排 b 交接班记录完善 c 外来车辆和人 员能及时予以登记 严检装修民工的出入 证件 d 对待报警能及时按规定进行有效 处理 10 不符合 1 项扣 3 分 扣完为止 5 a 执勤时无大小案件发生 对小区内 出现的各种纠纷能以积极的态度给予说服 和解决 b 小区延时装修施工能及时予以 阻止 15 不符合 a 点又不 能保护现场或报 警的扣 10 分 不 符合 b 扣 5 分 6 a 积极参加队会和有组织的学习 培 训 活动 b 能较好发挥自已的特长为分 队和公司服务 c 能提出有针对性的合理 化建议 15 不符合 a 项扣 9 分 b c 项不符合 1 项扣 3 分 7 a 对小区的各种公共设施能积极有效 地参与管理 b 区内乱停的车辆能按规定 予以解决 10 不符合 1 项扣 5 分 8 a 值班时卫生达标 邮件报刊能及时 收放 b 及时更换坏的路灯 c 能保持值 班室和宿舍的安静 自学做好分队的内勤 工作 10 不符合 a 项扣 4 分 不符合 b c 项每项扣 3 分 9出勤 30 天5 缺勤 5 天以内 扣 3 分 6 天及以 上扣 5 分 总 分100 注 终评分为 85 100 分的为 优 71 84 分为 良 60 70 分的为 合格 不到 60 分 的为不合格 连续二次或一年内三次考核成绩不合格的安保员 公司给予解聘处理 XXXX 物业管理有限公司物业管理有限公司 维 修 工 考 核 表 GT QR 部门 被考核人 考核日期 考核人 考核内容考 核 标 准定 分评 分说明事项 一 敬 业 精 神 维护公司利益 坚持踏 实工作 全面掌握小区水 电配套设施情况 5 二 工 作 纪 律 佩带服务证上岗 遵守 工作时间 不迟到 早退 做到有事请假 5 三 文 明 服 务 有全心全意为用户服务 的思想意识 做到文明维修 文明作业 5 四 工 作 效 率 接到维修通知能及时赶 到现场 合理分配任务 对 水电及下水道堵塞或一般性 维修问题做到当天解决 30 五 工 作 实 绩 对住户在下班后及夜间 的维修在求 特别是水 电 等维修任务 能及时解决难 度较大的维修任务 在三天 内完成并向住户说明情况 30 六 维 修 记 录 能坚持对每日的维修情 况进行记录 并详细说明工 作内容及工作完成情况 5 七 维 修 费 用 及时收取并开出收据10 八 维 修 工 具 维修工具不遗失或损坏 做好保管 保养工作 10 XXXX 物业管理有限公司物业管理有限公司 清清 洁洁 工工 考考 核核 表表 GT QR 管理处 考 核 对 象 实 际 得 分 岗 位 责 任 内 容 标准 得分 1 地面无垃圾 积水20 2 定期清洗垃圾箱20 3 门 窗无积尘 污染10 4 公共设施无污染10 5 楼道无积尘 污染20 6 公共草坪 花坛无杂 物 10 7 每日准时进行清扫10 合 计 得 分100 考核意见 管理处主任 签名 年 月 日 注 85 分 100 分为优 75 84 分为良 60 74 分为合格 不到 60 分为不合格 XXXX 物业管理有限公司物业管理有限公司 绿绿 化化 工工 考考 核核 表表 GT QR 管理处 考 核 对 象 实 际 得 分 岗 位 责 任 内 容 标准 得分 1 无虫害 鼠害 死株 死草 树木倾倒 20 2 能及时松土及处理草 地蚂蚁窝 老鼠洞 20 3 草坪纯种度达 99 平整美观 20 4 花木修剪造开型美观20 5 花木长势茂盛20 合 计 得 分100 考核意见 管理处主任 签名 年 月 日 注 85 分 100 分为优 75 84 分为良 60 74 分为合格 不到 60 分为不合格 XXXX 物业管理有限公司物业管理有限公司 管 理 员 考 核 表 GT QR 部门 被考核人 考核日期 考核人 考核内容考 核 标 准定分评分说 明 事 项 一 敬 业 精 神 具有较强的工作责任感 全面掌握小区基本情况 工 作积极主动 10 二 工 作 纪 律 遵守工作时间 不擅离 职守 因事离开主动说明去 向 5 三 精 神 文 明 着装整洁 热情待人 礼貌服务 文明工作 5 四 工 作 效 率 准确及时处理各类矛盾 和纠纷以及日常工作事务 10 五 工 作 实 绩 做好各类费用的收缴工 作 确保每月的物管费收取 在 90 以上 40 六 学 习 培 训 积极参加学习培训 努 力提高管理水平 5 七 工