总—人力资源管理工作流程图

目目 录录 1 人事编制预算编制审批流程 1 2 招聘工作流程图 2 3 招聘计划编制审批流程图 4 4 录用工作流程图 5 5 新员工入职报到流程图 6 6 员工转正流程图 7 7 员工绩效考核工作监管理流程 9 8 员工综合评估流程图 11 9 员工晋升流程图 12 10 员工辞职流程图 13 11 员工档案管理流程图 14 12 离职移交结算流程图 15 13 公司年度培训计划编制流程图 16 14 新员工入职与试用培训流程图 17 15 在职培训流程图 18 16 外派培训流程图 19 17 奖惩工作流程图 20 18 工资发放流程图 21 19 员工福利发放流程图 22 20 社会保险管理工作流程图 23 21 管理干部考评流程图 24 22 工作调动流程图 25 23 人事申诉流程图 26 24 考勤管理流程图 27 25 请销假流程图 28 26 员工转岗管理流程图 29 27 劳动保护与安全生产工作流程图 30 28 安全生产事故 工伤事故 处理流程图 31 19 人人事事编编制制预预算算编编制制审审批批流流程程图图 否 是 否 是 否 是 是 否 否 是 每年初 各单位 部室 管 理处 分公司 根据经营实 际 结合当年的经营计划 填制 年度人事编制预算计 划 报送分管 副总审核 报请总经理 董事长审批 报请集团人力 资源部审批 责令报送单位修改重做 人力资源部 将批文存档 人力资源部批复发文 结束 判断增减的职位或 人员是否需要集团 人力资源部的审批 人力资源部根据该单位年度经营管理任 务书 运用专业技术对送来的 年度人 事编制预算计划 进行审核 是否同意 20 招招聘聘工工作作流流程程图图 否否 是 是 否 是 是 否 结 束 人力资源部汇总各单位的人力需 求情况 制定招聘计划 执行 招聘计划编制审批流程 人力资源部发布招聘信息 在收到 应聘申请表 和 个人简 历 资料后 招聘主管应根据工作 说明书中的 任职规范 进行简历 筛选 招聘主管组织对应聘人员进行评价 预选 人力资源部对招聘需求进行预算核查 确定拟录用的候选人 用人单位填报 用人计划申请表 提出招聘需求 开始 确认是否属于预 算外的招聘 判断用人计 划是否合理 行政人事副总审 批是否同意 笔试 非必须 能力测试 非必须 面 试 招聘主管与 用人单位解 释说明不招 聘原因 用人单位仍 有不同意见 招聘主管根据领导 意见与人员需求单 位进行沟通和协调 总经理审批是 否同意 人力资源部负 责人协调 A A 21 招招聘聘计计划划编编制制审审批批流流程程图图 招聘主管通知被录用人员办理入职 报到手续 执行 新员工入职报到 工作流程 进行录用决策 执行 录用工作流 程 招聘主管组织对拟录用的候选人进 行背景调查和品质考察 非必须 结 束 22 否 是 是 否 是 否 录录用用工工作作流流程程图图 招聘主管拟定 招聘计划 人力资源部部长 审定是否同意 人事行政副总进行业 务审核是否同意 招聘费用是否超过 副总审批权限 结束 修改计划 总经理审批 是否同意 招聘主管详细了解用人单位的招聘需求信息 包括 职位名称 工作职责 任职条件 薪酬福利等 确定招聘渠道选择招聘方法和工具确定招聘人员制定招聘预算 开始 23 安管 清洁 绿化类员工 财务人员工程类员工 是是是是 是是是 是 是 是 新新员员工工入入职职报报到到流流程程图图 人力资源 部部长审 批是否同 意 人事行 政副总 审核是 否同意 总经理 审批是 否同意 人事行政副 总与财务副 总会签审核 意见 招聘主管准备入围候选人名单 详附每个人的选拔评价资料 人力资源 部部长审 核是否同 意 人事行 政副总 审批是 否同意 人力资源 部部长审 核是否同 意 总经理审批 是否同意 公司人力资源部拟文 报集团人力资源部 计划财务部审批是否同 意 人事行政副总对 拟录用人员质量 进行抽查 发现 问题责令整改 开 始 其他员工 人力资源部 招聘主管 与受聘人签定 聘用意向 书 人力资源部 招聘主管 拟订 拒绝信 通知未被录用的应聘者 结 束 人力资源 部部长审 核是否同 意 24 体检体检合格 成功办理 未能 不合格 离职 员员工工转转正正流流程程图图 录用员工前往指定的医院接受体检 并将体检结果交到人力资源部 录用员工前往原单位开具离职证明 并加盖原单位的公章或人事章 录用员工 非深户 到人力资源部办理担保手续 人力资源部把要正式入职的新员工信息录入 员工信息管理系统 计划财务部 办公室和 用人单位分别为新员工的入职做准备 新员工按约定好的时间到人力资源部办理入 职报到手续 录用员工到人力资源部招聘主管处领取 入 职介绍信 并回到原存档单位转移档案 新员工填写 员 工档案登记表 签定劳动合同 办理各项社保等 福利转移手续 领取工作卡 牌 接受入职培训 新员工到办公室 领取各种办公用 品与工作服装 属于管理处的到 管理处领取各种 办公用品与工作 服装 新员工到计划 财务部办理个 人帐户有关手 续 新员工到用人 单位报到 熟 悉工作和同事 人力资源部与拟录用员工 签定 聘用意向书 双 方签字后生效 各执一份 工作结束 进入试 用 不能入职不能入职 开 始 25 否 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 员工试用期满 由招聘主管通知试用员工填 写 员工转正申请表 并附 述职报告 用人单位负责人签署员工试用评价意见 并 交到人力资源部招聘主管处 招聘主管对员工实施转正考核 是否合格 解除 劳动合同 或商讨延长试用期 限 安管 清洁 绿化类员工 财务人员 主管及以上干部 非财务人员 主管 不含主管 以 下员工 非财务人员 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源部拟文报集团人力资源部 计划财务部审批 人事行政副总 与财务副总会 签审核意见 总经理审批 是否同意 人事行政副 总审批是否 同意 人事行政 副总审核 是否同意 总经理审批 是否同意 集团审批是否同意 A 结 束 A 招聘主管依经批准的 员工转正申请 表 在 转正员工一览表 上进行登 记 并通知用人单位和该员工 招聘主管将 转正员工一览表 交到 薪酬主管处 薪酬主管据之对该新转 正员工进行工资和福利调整 26 注 以上员工转正审核 审批 的任何一个环节出现不同意时 员工暂缓转正或不转正 员工绩效考核工作监管流程员工绩效考核工作监管流程 开 始 27 否 是 否 是 否 是 公司所属各单位负责人根据 员工绩效管理制度 的规 定及单位年度目标任务书的指标内容要求 组织编制 员工绩效考核实施方案 年度 报送人力资源部审 批 人力资源部绩效主管 人事主管 根据 员工绩效管 理制度 对报审的 员工绩效考核实施方案 进行全 面 详细的审核 必要时可商请公司专业人员协助 人 力资源部部长签署审核意见 人力资源部批复发文 各所属单位根据批复同意的 员工绩效考核实施方案 实施员工绩效考评 人力资源部对各单位的员工绩效考 评工作开展情况进行抽查 发现问题责令整改 责令绩效主管 人事主管 追查原因 责令改正 人力资源部审核是否同意 分管副总审批是否同意 各单位月末汇总考评资料 编制 员工绩效考评汇总表 单位负责人签署意见后 连同各项考评资料报送公司 人力资源部 人力资源部绩效主管 人事主管 根据 员工绩效管理 制度 结合报送的各项考评资料 对 员工绩效考评 汇总表 进行逐项审核 退卷 责 令报送单 位说明 补 充资料 更 正 审核是否同意 A 报送人力资源部部长审阅 A 28 否 是 否 是 员员工工综综合合评评估估流流程程图图 是否同意 分管副总审批是否同意 责令人力资源 部追查原因 将 汇总表 一份交回报送 单位 限期公布 告知被考评 员工 并进行绩效面谈 薪酬主管根据公司薪酬制度和 员 工绩效管理制度 的规定 在薪酬 福利变动上兑现员工绩效考评结果 各类资料整理归档 结 束 开 始 培训主管定 期按要求编 制 员工培 训经历卡 员工的直接上级定 期按要求对所属员 工的工作表现 工 作态度 进行评估 在 员工工作表现 评估表 上签署评 估意见 薪酬主管定期 按要求编制 员工考勤情 况汇总表 人事主管定期 按要求编制 员工职位变 动汇总表 员工奖惩情 况一览表 绩效主管定期 按要求编制 员工绩效一 览表 29 否 是 否 是 员员工工晋晋升升流流程程图图 人力资源部员工综合评估工作负责人根据 评估四分法的专业技术与方法 结合以上 报送的表格资料 逐个对员工进行总结评 估 签署评估意见 编制完成 员工定期 综合评估报告 主管领副总对助理级以上干部的评估结 论进行审阅 并签署审阅意见 人力资源部部长对 员工定期综合评估报 告 进行审定 签署审定意见 是否同意评估意见 责令工 作负责 人补充 更正 报送公司领导 整理归档 结 束 是否同意评估意见 开 始 用人单位填写 员工晋升申请表 由用人单位负 责人签署推荐意见后交到人力资源部 人力资源指定专人对申请晋 升的员工进行考核是否合格 不晋升 30 否 是 拟晋升为财务类干部 拟晋升为非财务类干部 是 是 是 是 是是 注 以上审批环节有一处 不同意 员工晋升工作暂 停 是 员员工工辞辞职职流流程程图图 开始 人力资源部拟定任命文 报公司领导审批 执行 发文工作流 程 薪酬主管根据任命文 调整被晋升员工的工资和福利标准 结束 人力资源部部长审 核是否同意 人事行政副总审核 是否同意 总经理审批是否 同意 人力资源部部长审 核是否同意 人事行政副总与财务 副总会签审核意见 总经理审批是否 同意 人力资源部拟文报集团人力资源部 计划财务部审批 集团人力资源部 计划财 务部审批是否同意 员工填写 辞职申请表 申请辞职 并注明离职时 间 用人单位负责人与申请人面谈 进行挽留 31 是是是是 是 是 是 是 是 是 员员工工档档案案管管理理流流程程图图 人事行政副总 与财务副总会 签审核意见 人力资源部拟文报集团人力资源 部 计划财务部审批 集团审批是否同意 挽留是否成功 用人单位负责人签署意见 按照公司规定与申请人约定离职 时间 拟辞职员工将 辞职申请表 报送人力资源部 结束 人力资源部通知申请人办理移交结算手 续 执行 离职移交结算流程 结 束 安管 清洁 绿化类员工 财务人员 除主管外的非 财务人员 主管及以上干部 非财务人员 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源 部部长审 批是否同 意 人力资源 部部长审 批是否同 意 人事行政副 总审批是否 同意 人事行政副 总审核是否 同意 总经理审批 是否同意 总经理审批 是否同意 开始 发生员工招聘 发生人事变动 转岗 晋升 工作调动 与奖惩 发生劳动合同解除 终止 人力资源部科学建立员工档案管理体系 32 是 否 是 是 否否 否 是 离离职职移移交交结结算算流流程程图图 移交结束后 用人单位负责人在 工作移交表 签名认可 离职员工将所有工作事项与工作用具移交给用人 单位指定的接收人 并在 工作移交表 上签名 用人单位 公司 指定的监交人全程监督移交并 签名 将员工 应聘申请 表 体检表 学 历证书 资格证书 复印件等招聘资料 归档 建立员工档 案 对员工档案编 号 建立案宗 归 类管理 档案管理责任人及 时将员工人事变动 与奖惩资料归档 并在员工档案中签 注 员工是否要 调出档案 移 交 员 工 档 案 档案管理责任人 对离职员工档案 进行重新归类 保留档案一年 相关人员或组织需要查阅员工档案资料的 填 写 员工档案查阅申请单 报送相关领导批准 结 束 人力资源部派员陪同查阅档案资料 查阅结束后 查阅人员在 档案查阅记录 上签 名 被查阅档案资料的员工 是否属于助理级 含助 理级 以上干部 请示总经理 是否批准 不准查阅档案资料 请示主管副总 是否同意 批准 33 否 是 公公司司年年度度培培训训计计划划编编制制流流程程图图 离职员工执 工作移交表 前往计划财务部责任会计 处进行离职前资金审计 责任会计签署意见 离职员工将工作证 胸卡等必须 上交的公司资料 员工手册 公 司制度汇编教材等 移交给人力 资源部责任人 责任人签名认可 用人单位考勤员整理好离职 员工的 考勤一览表 和所 有其它考勤资料 报单位负 责人审核后由离职员工送交 人力资源部薪酬主管 人力资源部部长指定专人与离职员工进 行离职访谈 人力资源部按规定处理离职员工档案 责令离职员工补齐 离职员工执批准的 辞职申请表 辞退通知单 或 解除劳动合同通 知单 以及 工作移交表 在规定日期内前往人力资源部办理工资结算 结束 薪酬主管按考勤 工资标准根据公司规 定结算离职前工资 包括代办请款手续 离职员工执经批准的 用款申请单 前 往计划财务部出纳处领款 人力资源部为离职员工开具 离职证明 书 和 社保转 退 证明书 薪酬主管核准离 职员工所报送的 资料是否齐全 各所属单位组织员工周详分析本单位的年度经营管理 目标与计划后 根据调查表格要求 填制 年度培训 需求调查表 及时报送培训主管 培训管理责任人 培训主管 培训管理负责人 根据年度经营管理目标 与计划的要求 综合汇总各单位的培训需求 拟制 年度培训计划 草案 发送至各所属单位征求意 见 培训主管 培训管理负责人 拟 制 年度培训需求调查表 发文 至各所属单位 进行培训需求调 查 34 否 是 否 是 否 是 新员工入职与试用培训流程图新员工入职与试用培训流程图 各所属单位组织员工对 年度培训计划 草案 讨 论分析 将汇总的建议 意见 反馈至培训主管 培 训管理负责人 培训主管 培训管理负责人 归纳汇总所属各单位的 反馈意见 制定 年度培训计划 报请审批 培训主管 培训管理负责人 批文公布实施 结束 修改完善 人力资源部部长 审批是否同意 分管副总审批是 否同意 总经理审批是否 同意 培训主管拟订新员工培训计划 组织 落实新员工入职培训 新员工入职报到后 根据 入职培训通知单 要求 听从培训主管的培训安排 组织对新员工进行考核 35 否 是 在在职职培培训训流流程程图图 培训实施方案拟订工作具体包括 确定培训内容 确定培训时间 核定费用 确认培训形式与方式 确定受训人员 选定培训老师 选择培训地点 新员工进入试用 培训主管与用人单 位协商后 为新员工指定岗位辅导老 师 试用期满 进行转正考核 执行 员 工转正流程 结束 考核是否合格 拟制 培训实施方案 单位负责人审批 培训主管 培训管理负 责人 根据 年度培训 计划 的安排 或经批 准的培训申请实施培训 解除合同 36 编印培训教材 培训考核评估方法 外外派派培培训训流流程程图图 培训主管 培训负责人 拟订 培训实施方案 通知予以公 布 培训时间届至 培训主管 培训 管理负责人 根据 培训实施方 案 要求实施培训 培训结束 培训主管 培训管理 负责人 对受训人员进行评估考 核 对培训效果进行调查评估 同时 根据培训考评结果对受训人员进 行奖惩 培训总结 资料归档 结束 员工申请 填 写 个人外派 培训申请表 用人单位申请 填 写 外派培训申请 表 单位签署意见 所在单位负责人 填写意见推荐 公司公派 人力资源 部填写 外派培训申 请表 负责人签署意 见 开始 及时告知不 同意的理由 人力资源部部长审 查是否同意 人事行政副总审核 是否同意 总经理审批是 否同意 37 否 是 否 是 否 是 奖惩工作流程图奖惩工作流程图 人力资源部与申请人签订 培训合同 申请人培训结束后 执资格证书 学历证书 合格证书或毕 业证书等证明材料前往人力资源部汇报并接受培训效果评估 申请人根据公司规定报销培训费用 人力资源部将全部培训资料整理归档 结束 人力资源部 人事主管 受理后 应分别情况经请示后组织调查组 调查核实奖惩事实情况 员工按申诉程序进行 投诉监督 且附有相 应的事实证明材料 用人单位填制 员工 奖惩申请表 附详细 证明材料 盖章后交 人力资源部 情况是否属实 重新调查 38 是 否 工工资资发发放放流流程程图图 是 人力资源部部长审查调查结论 并结 合公司规章制度作出相关审查意见 分管副总审核 是否同意 人力资源部据审批意见 发文作出奖 惩决定 薪酬主管据文 作出工资调整 或奖金发放 总经理审批 是否同意 结 束 人力资源部 人事主管 做出调查结 论 人事主管在人 事档案中记录 人事主管据文作 好辞退或解除劳 动合同的准备 重新调查并 做出结论 开 始 每月 2 日前 各单位报送 考勤一览 表 及其所附资料 每季末 各单位 报送 季度绩效考核汇总表 薪酬主管将收到的两 表 根据公司规定严 格核对是否存在错漏 整改 总经理对 月工资调整表 进 行审批 薪酬主管根据各项人事异动记 录 填制 月工资调整表 人力资源部长对 月工资调整 表 进行核对 行政人事副总对 月工资调整 表 进行核对 39 否 有误 是 否 员工福利发放流程图员工福利发放流程图 否 是 人力资源部将 考勤一览表 季度绩效考核汇总表 和 工资调整表 交计划财务部 计划财务部 12 13 日编制完成 工资表 一式叁份 财务部将 工资表 两份交人力资源部 人力资源部薪酬主管对计划财 务部制作的 工资表 进行审校 正确无误后填制 用款申请单 并 交人力资源部长核对签字 行政人事副总和财务副总对 用款申请单 进行审核签字 是否有异议 薪酬主管做 出解释说明 薪酬主管回答工资问询 结 束 总经理对 用款申请单 进行审批 计划财务部出纳凭审批的 用款申请单 于每月 14 日将工资明细及支票交代薪银行 人力资源部将工资条交给各单位兼职考勤员 由其发给员工 办公室拟申报员工福利 在福利发放日前 5 天内 福利管理责任人以 内 部业务 工作 联络函 的方式通知人力资源部 人力资源部提供 员工人数分类统计表 交办公 室 办公室员工福利管理责任人拟订好员工福利发放 方案报办公室主任审核确认 修改完善 报分管副总审核 是否同意 报总经理 董事 长审批是否同意 40 否 是 发放现金 发放物品或开展活动 社社会会保保险险管管理理工工作作流流程程图图 否 是 人力资源部部长 审核是否同意 人事行政副总审批 是否同意 薪酬主管在每月 15 日前 根据 上月与当月员工人事变动情况 填制 参加社会保险申报表 薪酬主管找相关员工在 参加社会 保险申报表 签名认可 整改 办公室根据领导审批的方案请款 执行 员工借款流程 报帐 执行 费用报销分级审批流程 记录活动情况 并将人员福利发 放资料整理归档 结束 办公室将报告复印件交人力资源 部 人力资源部编写 员工福利 发放明细 并经部长签字确认 办公室填写 用款申请单 并附 报告原件和人力资源部提供的 员工福利发放明细 报公司行政人事副总和财务副总审核 总经理 董事长审批 办公室将审批结果交财务部执行 如员工有疑问由办公室解疑 实施活动 组织采购 发放物品 41 否 是 管管理理干干部部考考评评流流程程图图 否 是 考评对象为主管 含主管 考评对象为助理 含助理 级以下干部的 级以上的干部的 否 否 是 是 薪酬主管每月 23 日前往社保局打印社 保缴纳清单 薪酬主管核对社保缴纳清单 并编制 社保缴费明细帐 送交计划财务部存 档 薪酬主管执 参加社会保险申报表 前 往办公室盖章 薪酬主管每月 15 日前将 参加社会保 险申报表 报送社保局办理社保申报手 续 结束 根据公司领导指示或人事考评需要 在考评前3 个工作日内 人力资源 部人事主管针对考评对象 内容与 时间拟订人事考评计划 方案 报请人力资源部部长 审核是否同意 责令整改 责令整改 报请分管副总 审批是否同意 报请分管副总 审核是否同意 报请总经理审 批是否同意 42 否 是 否 是 否 工工作作调调动动流流程程图图 否 是 否 人事主管根据审批同意的考评方案组织实施考评 考评结束 人事主管汇总考评资料后与被考评人进行考评面谈 将考评结论通知用人单位负责人和被考评人 人事主管拟订考评报告 交人 力资源部部长审订是否同意 责令整改 报送分管副总 总 经理审核是否同意 考评资料整 理归档 人力资源部根据领导决定拟定 被调动人员调动后的工资福利 待遇 使用 工作请示单 报送人事行政副 总审核是否同意 总经理审批是否 同意 公司领导做出员工 工作调动的决定 按领导意 见改正 43 是 人人事事申申诉诉流流程程图图 人事主管根据 工作请示单 拟制 工作 调动通知 共三联 一联发给调出单位 一联发给被调员工 一联由人力资源部存根 被调人在规定的时间内办理工作交接手续 执行离职移交 工资结算工作流程 将 离职移交结算表 交人力资源部存档 被调人在限定时间内执 工作调动通知 到 调入单位报到 人事主管更改员工名册 薪酬主管作出工资 待遇变动登记 结 束 开 始 员工申诉 人力资源部人事主管按规定受理申诉 填写 人事申 投 诉表 根据申诉 内容与证据资料 做出如下处理 正式受礼 及时向人力资源部部 长汇报 根据指示展开调查判断 并在调查结论栏签署意见 责令改正 申诉无事实依据和 证据资料的 人事 主管告之非补充后 再受理 申诉事由不属于人 力资源部受理范围 的 人事主管告之 申诉单位 44 否 是 考考勤勤管管理理流流程程图图 1 使用打卡机考勤的 考勤员 考勤 责任人 填制好考勤卡 2 使用签到方式考勤的 考勤员 考 勤责任人 填写好签到表 3 使用点名 唱名 方式考勤的 由 当班的班 组 长在工作日志上签 注当班出勤情况 4 在考勤过程中 考勤员 考勤责任 人 应监督考勤制度执行情况 发 现违规违纪行为 按公司规定报告 单位负责人 执行 奖惩工作流 程 5 考勤员 考勤责任人 还应同时收 集整理归档各类考勤资料 请销假 资料等 执行 请销假流程 是 否 报人力资源部部长针对调查结论审 批意见 同时提出处理意见 人力资源部根据批示执行 人力资源部整理归档 结 束 报分管领导审批 是否同意 每个考勤月前 考勤 员 考勤责任人 准 备好各项考勤资料 在考勤月末 考勤员 考勤责任人 汇总各类考勤资料 在考勤一览表 上签注每位员工的当月考勤状况 考勤员 考勤责任人 将汇总无误 的 考勤一览表 送单位负责人审 核 每月 2 日前 考勤员 责任人 将 经审核的 考勤一览表 和所有考 勤资料一并报送人力资源部薪酬主 管 报送单位改正 已触犯公司制 度 按相关规 定处理 是否有误 纠正完善 薪酬主管根据公司考 勤制度对考勤资料进 行审核是否有误 薪酬主管将审核无误的 考勤一览表 送交计划 财务部编制 工资表 开始执行 工资发放流程 45 请请销销假假流流程程图图 2 天以内 含 2 天 3 至 5 天 含 5 天 6 天以上的 的请休假的请休假 请休假 是 是 是 是 是 是 报请所属单位 负责人审批是 否同意 报请所属单位 负责人审核是 否同意 员工请假 填写 请 休 假单 按要求 附送相关证明资料 报请所属单位 负责人审核是 否同意 报请分管领导 审批是否同意 报请分管领导 审批是否同意 报请总经理审 批是否同意 请假经批准后 申请人将 请 休 假单 交所在 单位考勤员 考勤责任人 考勤员 考勤责任人 将原件送交公司薪酬主管 复印一份存档 申请人根据批准的时间请假或休假 请 休 假结束 申请人及时前往所在单位考勤员 处销假 考勤