超级实用的质量管理奖励制度

超级实用的质量管理奖励制度超级实用的质量管理奖励制度 引导语 质量是工厂的生命 品质管理是全体参与的工作 人人都要 对品质负责 为在生产过程中让大家能重视品质 做好品质 保证品 质 把好质量关 特制订此规定与奖惩办法 1 目的 为促进各项质量管理制度的执行 提高全体员工的质量意识 明确 质量责任 保证质量体系的有效运行 从而进一步提高产品质量 有效的降低质量损失 2 范围 2 1 适用于公司内所有产品质量 包括公司质量活动的服务质量 过程质 量 及质量管理体系运作的管理 2 2 适用于公司内所有与质量活动相关的部门或 和人员 3 权责 3 1 总经理 3 1 1 质量奖惩及处理的最终核定 3 1 2 本制度实施的监督 3 2 质量例会 质量奖惩事项的评审 3 3 品质部 3 3 1 质量问题的汇总及提出 3 3 2 质量例会的主持 3 3 3 改进与纠正措施的跟踪 验证 3 4 相关部门 质量问题的分析 质量改进 质量异常的呈报 改进及 纠正与预防措施的执行 3 5 行政部 质量奖惩的行政审批 4 质量奖励的定性范围及奖励 本公司鼓励员工钻研业务知识 不断提高岗位技能 对在质量方面 做出成绩的部门或个人给予奖励 质量奖励分为 张榜表扬 颁发奖品或奖金 5 2 质量事故的类别 质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为 重大质量事故 严重质量事故 一般质量事故 5 2 1 重大质量事故的判定 a 造成直接经济损失 10000元的 b 因质量问题造成顾客索赔 并有可能终止合作关系的 c 严重影响本公司形象的 5 2 2 严重质量事故的判定 a 造成直接经济损失 5000元且不足10000元的 b 因质量问题造成顾客退货或拒收的 c 对本公司整体形象造成不良影响的 5 2 3 一般质量事故的判定 凡行为 现象属于5 1条规定 造成损失 影响不属于5 2 1条和5 2 2 规定范围之内的 均判定为一般质量事故 5 3 1 对出现重大质量事故者 责任人给予警告以上处分 给予5 1规定10 倍之处罚 部门领导承担相应领导责任之处分 5 3 2 对出现严重质量事故者 责任人给予通报批评或警告处分 给予5 1 规定5倍之处罚 部门领导承担相应领导责任之处分 5 3 3 对出现一般质量事故者 责任人给予5 1规定处罚 6 质量奖惩的实施 6 1 生产过程中发现的质量事故 品质部检验员负责每日统计各工序的不合格数量并确定责任人 同时 让本人或班长及以上所属领导签字认可 每日下班前将数据提供车 间主管知晓 在每月质量例会作出处罚决定 报行政部批准后现场 公布 每月5日前由品质部负责统计 并将结果交生产部一份签字确 认 纳入当月工资计算 报人事部备案 6 2 其他质量事故 按照职责权限 由提出部门根据相关依据 填写信息联络单 告知 相关部门领导及责任人 在每月质量例会作出处罚决定 报行政部 批准后现场公布 每月5日前由品质部负责统计 并将结果交责任部 门一份签字确认 纳入当月工资计算 报人事部备案 6 3 品质部发生的质量事故 根据本制度要求及相关部门投诉作出相应处罚 在每月质量例会作 出处罚决定 报行政部批准后现场公布 每月5日前由品质部负责统 计 纳入当月工资计算 报人事部备案 同时接受各部门的监督 如有包庇纵容 追究领导责任 6 4 对于批量事故或顾客反馈 由品质部组织编制质量问题的分析处理 报告 并跟踪落实情况 6 5 本制度涉及到的质量奖励 有各部门根据实际情况自行提案 在每 月质量例会作出奖励决定 报行政部批准后现场公布 每月5日前由 品质部负责统计 纳入当月工资计算 报人事部备案 6 6品质部在公布月度质量报告时 将上月的质量奖惩情况一并公布 6 7 裁决 6 7 1 对无法确认直接责任人的 由产品生产单位或问题的归属共同承担 6 7 2 公司内外部发生的质量问题 由品质部负责调查处理 相关部门协助 个人奖金 扣款在200元以下的 由质量例会审议批准 超过此限 的由管理者代表或总经理批准 6 7 3 受奖罚人的思想沟通由责任人的直接主管负责 责任人应当在接到 通知后2个工作日内签字接受奖罚 不服裁决的 在接到通知后3个 工作日内 可以向公司行政部提出申诉 7 其他说明 7 1 本办法的奖惩要求与公司行政管理制度相矛盾的 依行政管理制