公司前台文员个人工作总结

公司前台文员个人工作总结公司前台文员个人工作总结 前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接 做好来电 咨询工作 重要事项认真记录并传达给相关人员 不遗漏 延 误 小编整理了 公司前台文员个人工作总结 仅供参考 希望 能帮助到大家 篇一 公司前台文员个人工作总结 入司半年多来 在各位领导的关心下 全体同事的帮助下 我迅速适应工作岗位 全身心的投入到工作中 恪尽职守 现 将半年以来的工作情况作以下汇报 一 工作内容 一 工作内容 1 1 负责接听转接电话 负责接听转接电话 平均每月平均每月 11001100 次 次 2 2 接待来访人员平均每天 接待来访人员平均每天 1515 人人 3 3 负责传真文件的收发每月平均 负责传真文件的收发每月平均 3030 次次 4 4 电话机与时钟管理 电话机与时钟管理 5 5 每月更新内部联系电话卡 每月更新内部联系电话卡 6 6 公司饮用桶装水 公司饮用桶装水 彩田彩田 共共 24132413 桶 及招待客人用瓶装桶 及招待客人用瓶装 水水 益力益力 455 455 箱 箱 7 7 放行条整理录入 放行条整理录入 8 8 车辆档案管理 车辆档案管理 公司目前客车共有 15 辆 货车 3 辆 总计 18 辆 9 9 统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用 统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用 10 统计司机每天加班工时 每次出车登记 及登记车辆 维修记录 11 每月集团短号办理资料登记 12 其他工作等 二 其他工作二 其他工作 尽管前台工作没有象公司业务 营销 财务等部门对公司 发展所作的贡献大 直接 但公司既然设了这个岗位 领导必 定认为有其存在的必要性 我认为 不管哪一个岗位 不管从 事哪一项工作 都是公司整体组织结构中的一部分 都是为了 公司的总体目标而努力 文员工作的特点是事无大小 琐碎繁 杂 1 1 工作上 我始终坚持勤奋 务实 高效的工作作风 工作上 我始终坚持勤奋 务实 高效的工作作风 认真做好本质工作认真做好本质工作 2 2 思想上 服从领导分配 做事不计得失 不挑轻重 思想上 服从领导分配 做事不计得失 不挑轻重 3 3 态度上 平时刻注意自己的言谈举止 前台是公司的 态度上 平时刻注意自己的言谈举止 前台是公司的 窗口 绝不因自己的过失而影响到公司的形象窗口 绝不因自己的过失而影响到公司的形象 4 4 生活上 我坚持谦虚 朴实的作风 摆正自己的位置 生活上 我坚持谦虚 朴实的作风 摆正自己的位置 尊重领导 团结同志 以诚待人 正确处理好与同事的关系 尊重领导 团结同志 以诚待人 正确处理好与同事的关系 篇二 公司前台文员个人工作总结 不知不觉已经加入公司两个多月了 刚开始我对公司的运 作模式和工作流程都很生疏 多亏了领导和同事的耐心指导和 帮助 让我在较短的时间内熟悉了工作内容 自己的职责所在 点点滴滴都让我在工作中进步 受益匪浅 在过去的两个月里 虽然没有轰轰烈烈的战果 但也取得了一定的进步 现就进入 公司以来的工作情况向领导作简要汇报 一 前台日常工作主要包括一 前台日常工作主要包括 1 1 负责前台电话的接听和转接 重要事项认真记录并传 负责前台电话的接听和转接 重要事项认真记录并传 达给相关人员 做到不遗漏 不延误达给相关人员 做到不遗漏 不延误 2 2 负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放 并保持整洁 负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放 并保持整洁 干净干净 二 行政工作方面二 行政工作方面 行政工作是繁琐的 小到复印 扫描 传真 发快件 印 名片 文件的保管 协助技术部工作人员打印 整理 装订标 书等 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验 三 人事管理方面三 人事管理方面 1 1 落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责 落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责 在执行过程中 严格遵守公司的规章制度 做到实事求是的统在执行过程中 严格遵守公司的规章制度 做到实事求是的统 计考勤 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表 并及时交计考勤 每月初以统计数据为依据制作考勤统计表 并及时交 由财务制作工资表 由财务制作工资表 2 2 人事相关资料严格执行公司的规章制度 填写 人事相关资料严格执行公司的规章制度 填写 应聘应聘 登记表登记表 入职简历表入职简历表 等做好 入职员工的档案管理 等做好 入职员工的档案管理 填写 派车单 请假条 等做好公司规章制度的贯彻执行 新 的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战 针对这两个月工作中存在的不足 在新一年的工作中 我 需要做好以下几个方面的工作 1 1 做好办公室内务工作 做好办公室内务工作 注意办公室内的清洁 保洁 注 意打印机 复印机等办公设备的保养 努力做好自己自己的本 职工作 2 2 在日常工作中注意收集信息 以备不时只需 在日常工作中注意收集信息 以备不时只需 例如快 递公司的名片等 3 3 处理好日常行政管理管理 协助领导不断完善各项规 处理好日常行政管理管理 协助领导不断完善各项规 章管理制度 使公司趋于规范化的管理 章管理制度 使公司趋于规范化的管理 4 4 加强业务知识的学习 深入了解公司的产品 以便能 加强业务知识的学习 深入了解公司的产品 以便能 更好的协助领导及销售人员的工作 更好的协助领导及销售人员的工作 作为一名前台行政工作人 员 需要掌握的知识还很多 在以后的工作中 我会努力向身 边的同事学习 进一步提高自己的理论水平和业务能力 最后 感谢领导能够提供给我这个工作平台 是我有机会和大家共同 提高 共同进步 感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情 帮助 虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺 但我相 信 勤能补拙 只要我们彼此多份理解 多份沟通 加上自己 的不懈努力 相信公司明天会更好 篇三 公司前台文员个人工作总结 入司半年多来 在各位领导的关心下 全体同事的帮助下 我迅速适应工作岗位 全身心的投入到工作中 恪尽职守 现 将半年以来的工作情况作以下汇报 一 工作内容 一 工作内容 负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理 接听 转接电话和接待来访人员 负责设计部门的电子文件收发 负责传真文件的收发 负责公司公文 信件的分送 负责图书室图书的收集 归档 整理工作 做好会议纪要 负责公司生活用品的采购工作 管理各种办公用品 合理使用并提高使用效率 提倡节俭 统计每月考勤并做工资表 统计每日用餐人数并做进餐统计表 其他工作等 二 工作汇报二 工作汇报 行政部是公司的综合管理部门 文员工作的特点是事无大 小 琐碎繁杂 工作上 我始终坚持勤奋 务实 高效的工作作风 认真 做好本质工作 思想上 服从领导分配 做事不计得失 不挑轻重 态度上 平时刻注意自己的言谈举止 前台是公司的窗口 绝不因自己的过失而影响到公司的形象 生活上 我坚持谦虚 朴实的作风 摆正自己的位置 尊 重领导 团结同志 以诚待人 正确处理好与同事的关系 三 存在问题三 存在问题 通过半年来的工作 我也清醒地看到自己还存在许多不足 主要是由于身体原因 影响了工作热情 做事情不够积极 希 望在今后的日子里改进提高 争取把工作做得更好 篇四 公司前台文员个人工作总结 时间匆匆流逝 转眼间 到公司任职前台文员已过去了一 个星期 在这短短的几天内 我的收获和感触良多 自任职以 来 我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容 以认真的 态度去履行自己的工作职责 较好的完成自己的各项任务 现 在将上个星期的工作情况总结如下 一 认识前台文员这个岗位的总要性 一 认识前台文员这个岗位的总要性 要做好前台文员这个岗位的工作 就必须要深刻的认识到 这个岗位的重要性 前台这个岗位不仅体现了公司的形象 还 是外来客户对公司的第一印象 前台也是公司对外形象的窗口 一言一行都代表着公司 前台的形象就是公司的形象 过去一 个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的 主要都是整理一 下办公室的环境 考勤 接待 打印 复印 下班后关窗断电 以及领导临时性吩咐的工作 或许是因为社会经验不足 工作 任务完成的不是很出色 希望接下来能取得进步 由这几天的 实践 可以总结出 能把一些简单的事情做好就已经是一件不 简单的事情 所以简单的事情要细心做 重复做 快乐做 二 在实践中学习 努力适应工作 二 在实践中学习 努力适应工作 作为一个应届毕业生 也是刚踏入社会的新人 在社会经 验这方面稍有欠缺 对前台文员这个岗位的工作经验也更需要 累积 在这段时间里 感谢上级领导和同事的指导 包容 让 我能更快地适应岗位 更出色的完成工作任务 三 认真工作 更注重细节 三 认真工作 更注重细节 接待公司来访的客人要以礼相迎 接听电话要态度和蔼 处理日常事务要认真仔细 对待同事要虚心真诚 要以空杯的 心态在工作中取得收获 四 扩展自己的知识面 不断完善自己 四 扩展自己的知识面 不断完善自己 在短短的几天工作中 就暴露出我许多方面的不足 如一 些接待的礼仪还是不够规范 一些接电话的用语不够专业等 所以在以后的工作中也要不断给自己充电 拓宽自己的学识 以便更好更出色地完成工作 接下来的周计划 一 提高岗位的适应能力 把自己该完成的工作任一 提高岗位的适应能力 把自己该完成的工作任 务都有质量地做好 并抽取时间向同事学习更多其他方务都有质量地做好 并抽取时间向同事学习更多其他方 面的知识 丰富自己的见识 面的知识 丰富自己的见识 二 继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践二 继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践 能力 能把过去的不足得以改正 能力 能把过去的不足得以改正 三 协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作 三 协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作 篇五 公司前台文员个人工作总结 在这岁末之际 从去年开始担任管理部前台文员以来 工 作认真负责 任劳任怨 在这岁末之际将去年的工作总结如下 1 1 认真负责的完成了文员的例行工作 具体如下 认真负责的完成了文员的例行工作 具体如下 认真做好来电的接听 访客的接待工作 做好订饭 订水 工作 做好文具的购买计划和消耗总结工作 做好每月的考勤工作 做好长途电话的管理工作 将公司内的图书 杂志编号 分类整理 形成电子文档 使图书 杂志的管理规范化 协助做好招聘工作 做好办公室内务管理工作 这其间 因为排气扇导致电源 跳闸多次与装修公司 物业管理处协调 注意植物的保养 更 换及办公室内的清洁 保洁 注意复印机 打印机 热熔装订 机等办公设备的保养 2 2 在完成以上工作的同时 还圆满完成公司临时安排的 在完成以上工作的同时 还圆满完成公司临时安排的 工作 比如说 工作 比如说 组织每个月的团队活动 先后组织到暨南大学打球 天河 公司游泳 天河公司烧烤 员村文化宫打球 从化温泉度假 都取得了较好的效果 加强了同事之间的交流 活跃了公司气 氛 另外 9 月底曾策划员工欢送大会 欢送吴涛等离职员工 办好公司的内刊 从七月到十二月 一共办了五期内刊 经调查 普遍认为水平尚可 但因为大多数人工作较忙或其他 原因无法投稿 造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题 未 能想方设法调动员工的写稿积极性 除了自身原因之外 也与 管理层等其他因素有关 公司网站的建设 由于没有制作网页的经验 所以存在很 多技术问题不知如何实现 在不断学习的过程中 修改了主页 实现了公司产品等部分链接 因为公司形象需要重新策划 此 项工作暂时告一段落 3 3 同时还协助其他部门工作 同时还协助其他部门工作 销售部成立后 曾参与销售部的销售例会 整理会议记录 及销售部一