职业形象礼仪之仪容礼仪

职业形象礼仪 讲义 适用专业 旅游 酒店 适用年级 二 年级 上 期 授课教师 陈 红 四川幼儿师范高等专科学校 年 月 日 2 项目一 职业形象礼仪 任务一 仪容礼仪 教学要求 1 进行仪容细节的修饰 做到仪容整洁卫生 2 能够根据自己面容的特点进行化妆 展现出富有魅力的妆容 3 做到发型美观 4 能够进行肌肤的保养 搭车案例引入 第一印象管理问题 点评 不同的仪表代表了不同的人 随之就会有不同的际遇 这不仅仅是以貌取人的问题 而是第一印象管理问题 个人形象礼仪 首象要也 第一印象 永久的印象 只有 6 秒钟 有人这样说过 永远都没有第二次机会 去改变一个人的第一印象 良好的形象比你的文凭更重要 形象决定价值 一个良好的形象可以给你带来更多的机会 个人礼仪的基本原则 三应原则 应事 应己 应制 修饰避人原则 不可在他人面前毫无顾忌地进行 某些 自我形象的维护 修饰动作 而应避开他人耳目 到 幕后 进行 不在他人面前整理衣服 不在他人面前化妆打扮 不在他人面前做 小动作 礼貌处理无法控制的修饰行为 仪容 一般指人的容貌 它包括法式 面容 脸色等状态 它反映了一个人的精神面貌 朝气与活力 是 传达给接触对象感官的最直接 最生动的第一信息 仪容美的基本要素 貌美 发美 肌肤美 面部 面部是交往时第一眼注意的地方 眼睛 清洁 修眉 眼睛 耳朵 卫生 耳毛 鼻子 清洁 鼻毛 嘴巴 护理 异响 胡须 勃颈 清洁 1 坚持洗澡 洗头 洗脸 洗澡 可以除去身上的尘土 油垢和汗味 并且使人精神焕发 有可能的话要经常洗澡 至少也要坚持每 星期洗一次澡 在参加重大礼仪活动之前还要加洗一次 洗头 头发是人体的制高点 因为人们的发型多有不同 鼓此它颇受他人的关注 只有经常坚持洗头 方 可确保头发不粘连 不板结 无头屑 无汉馊味 通常至少要三天左右洗一次头 3 洗脸 起床 睡觉前必须洗脸 2 去除分泌物 眼角分泌物 它给人印象很不雅 所以应经常及时地将其清除 戴眼镜者还应注意 眼镜 片上的多余物也要及时擦除 鼻孔分泌物 在外出上班或出席正式活动之前 要检查一下鼻孔内有无鼻涕 若有要及早 清除 口部的多余物 指口角周围沉积的唾液 飞沫 食物残渣和牙缝间的牙垢 它们看起来让人作呕 必须及时发现及时清除 3 定时剃须 坚持剃胡须 此外经常检查和修剪 鼻毛 在人际交往时偶尔有一两根鼻毛黑乎乎的 外出 是很会破 坏他人对自己的看法的 4 保持手部卫生 手掌 洗涤 指甲 死皮 伤残 肩膀 正式场合不易裸露 汗毛 腋毛的处理 手被称为人的第二张脸 每个人的身上 手是与外界进行直接接触最多的一个部位 它最容易沾染脏东西 所以必须首先勤洗手 除饭前 便后 还要在一切应当有必要对其讲究一下卫生的时候 还要常剪手指甲 绝不要留长指甲 因为它不符合上午人员等的身份 还会藏污纳垢 给人不讲卫生的印 象 5 注意口腔卫生 坚持每天刷牙 消除口腔异味 维护口腔卫生 是非常必要的 有可能的话 在吃完每顿饭后都要刷一次牙 切勿用以水漱口和咀嚼一类无效的方法来替代刷牙 还要养成平时不吃生蒜 生葱和韭菜一类带刺激性气味的食物的良好习惯 6 保持头发整洁 清洗头发 定期清洗 一般每周至少应当清洗两三次 修剪头发 定期 至少确保每个月修剪头发一次 梳理头发 每天必做之事 而且往往应当不止一次 在下述情况下皆应自觉梳理一下自己的头发 一是出 门上班前 二是换装上岗前 三是摘下帽子时 四是下班回家时 五是其它必要时 梳理自己头发时 还有三点应予注意 一是梳理头发不宜当众进行 作为私人事务 梳理头发时应当避开外人 二是梳理头发不宜直接下手 最好随时携带一把梳子 以便必要时梳理头发之用 不到万不得已 千万不 要以手指去代替发梳 三是断发头屑不宜随手乱扔 梳理头发时 难免会产生少许断发 头屑等信手乱扔是缺乏教养的表现 仪容整洁 1 面容整洁 2 肌肤的保养 一 化妆品的类型 1 润肤型化妆品 这类化妆品常见的有香脂 乳液 洁面霜 润肤蜜 雪花膏等 2 美发型化妆品 香波 润丝 发乳 发油 发丝 冷烫液 染发水 生发水等 3 芳香型化妆品 香水 香粉 香粉蜜 花露水 爽肤水等 4 4 修饰型化妆品 最常见的修饰型化妆品有粉饰 油彩 唇膏 眉笔 眼影 睫毛膏 化妆水等 二 化妆的规则 1 在工作岗位上 应当化以淡妆为主的工作妆 淡妆的主要特征是简约 清丽 素雅 具有鲜明的立体 感 2 在工作岗位上 应当避免过量地使用芳香型化妆品 正确使用香水的位置有两个 一是离脉搏跳动比较近的地方 如手腕 耳根 颈侧 膝部 踝部等处 二是既不会污损衣物 又容易 扩散出香味的服装上的某些部位 如内衣 衣领 口袋 裙摆的内侧 以及西装上所用的插袋巾的下端 3 在工作岗位上 应当避免当众化妆或补妆 4 在工作岗位上 应当力戒与他人探讨化妆问题 5 在工作岗位上 应当力戒自己的妆面出现残缺 三 面部化妆的一般程序 1 洁面 用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂 汗水 灰尘等污秽 以使妆面光艳美丽 2 扑紧肤水 将收缩水轻拍在前额 面额 鼻梁 下巴等处 以收缩毛孔 绷紧皮肤 使之易于上妆 用量只需 0 5 1 毫升 3 擦护肤霜或美容隔离霜 目的是保护皮肤 使其免受化妆品的刺激 并使粉底霜易于涂敷 4 打底色 选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜 按面部不同的区域 分别涂敷深浅不同的粉底霜 以期得出有立体 感的妆面 5 薄施定妆粉 以加固粉底 6 修眉 画眉和拔眉 7 画眼线 沿睫毛根部画出一条细线 尽可能贴近睫毛 8 夹眼睫毛 用睫毛器夹上眼睫毛 并涂上适量的睫毛膏 9 眼部着色 即涂眼影 重点是上眼睑 从睑缘到眉毛下缘 着色由深到浅 并巧施亮色以加强眼睛的立体感 10 画鼻侧影 在鼻梁两侧轻画两条暗影 关键是选色适当 润色自然 最好不要显露条状纵行痕迹 11 打腮红 用胭脂扫或手指将胭脂涂在面颊的相应部位上 12 再次扑上一层半透明的定妆粉 13 涂口红 先用唇线笔画出理想的唇型 然后填入唇膏 14 检查化妆效果 包括局部效果和总体效果 必要时进行补妆或矫正 四 眉毛的美化与修饰 1 不同脸型的眉型设计 A 椭圆脸 以标准眉型为首选 眉峰不宜过高 眉头可稍加强调 但不宜过浓 这样可使脸庞显得略宽 而不失秀丽 B 长脸 应选择水平眉 画法是静止的横向 以造成截断长脸的效果 从而达到增加脸的宽度的效果 5 眉毛的圆弧弯度不要太明显 过弯会拉长眉与下颌线的距离 从而使脸显得更长 C 圆脸 适合上升眉 眉腰至眉峰逐渐上挑 接近眉尾处慢慢细窄 并略向下弯 眉尾应稍高于眉头的 水平线 这种眉型有拉长脸颊的效果 使人看起来比较瘦削 D 瓜子脸 亦称心形脸 特点是上宽下窄 显得秀气 但有些单薄 眉型应为自然的弧线形 眉峰宜略 偏向内侧 特别注意粗细适中 因为过粗会使下颏 显得更尖 过细会破坏面部整体的平衡 眉峰不可过高 眉尾不可过长 一切以适度为好 E 三角脸 也称梨形脸 特点是上窄下宽 给人以尖头尖脑的印象 眉型可选有角度的弧形 两眉头间 适当拉开 眉峰的位置向外移 眉尾向鬓角延长 眉毛可画得稍粗一些 以加强面孔上半部的分量 这样 的眉型可适当改善额部窄小 五官过于集中的观感 F 枣核脸 面颊瘦削 颧骨宽大突出 特点是两头尖 中间宽 此种脸型的眉型宜画成有特点的平圆形 宜加重眉头的分量 画眉头时在颜色和宽度上都应做适当的强调 将人们的视线吸引过来 而眉体应舒展 柔和 这样有助于改善颧骨过于突出的印象 2 怎样画眉 1 画眉的方法和原则 画眉应按照设计好的眉型 顺着眉毛的自然长势 从眉头画向眉尾 也可以从眉峰画向眉梢 然后再画眉 头和眉腰 注意结合部要自然融合不露痕迹 一条眉毛 眉头应模糊浅淡 眉毛的上缘和眉尾的着色要轻 眉体的中间 眉毛的下缘和眉峰的着色应稍重 2 怎样追求眉毛的自然和谐 最好是用削尖的硬芯眉笔一根根地描画 第一步先从眉毛的上缘向下画 然后再从眉毛的下缘向上画 在 眉体中间交汇 还可以刷上适量的睫毛膏 3 也可以这样画眉 如果眉型很好 但过于稀疏或浅淡 可以用软眉笔顺着本来的弧形在眉毛中间画一条线 然后用眉刷或手 指上下抹开 4 怎样使用眉毛粉 先用眉笔勾出淡淡的眉型 然后用眉刷蘸眉粉着色 要少蘸轻涂 这样就显得柔美自然了 5 怎样修剪眉毛 修剪眉毛有一定的难度 不小心常剪得过分 形成缺眉或秃眉 再弥补就困难了 剪眉的方法有两种 一 种是将眉梳贴在眉毛上 隔着梳齿剪去过长的眉毛 宜从眉尾向眉头修剪 眉尾留得短些 眉腰和眉头留 得长一些 另一种方法比较简单 用眉刷将眉毛向下刷 把超过眉下缘的部分剪去 再将眉毛向上梳 同 样剪去伸出上缘的部分 五 眼睛的美化和修饰 工作妆及淡妆 只需涂眼影 画眼线 上睫毛膏等 3 项内容即可 1 涂好眼影 我们东方人的特点是眉弓平坦 睑裂短小 眼睑厚重 与西方人比较 虽然显得庄重 文雅 但不够活泼 传神 涂眼影的目的 就是将各种眼影色巧妙 和谐地涂于眼睛周围 以增添眼睛的颜色和深度 使眼睛 呈现出生动的立体形象 2 画眼线的技巧 1 握笔要稳 下笔要准 2 画上眼线时 镜子放低 视线向下 从内眼角画向外眼角 到 2 3 长度时可逐渐加粗 接近眼尾时 可略离开睫毛根部 向上形成一个小小的斜角 3 画下眼线时 将镜子抬高 眼睛向上看 也可用左手将上眼睑固定 以免眨眼时影响操作 下眼线 要画得细些 淡些 有时从外眼角画向内眼角 似乎更为顺手 4 眼线画得适当得体 能够加强睫毛的表现力 使之看起来更加浓密 5 用眼线调整眼睛的位置和形态 6 3 睫毛的美化 美化睫毛的目的 是使之显得浓黑而突出 长长的 黑黑的 向上翘的睫毛 与眼睛巩膜的浅亮形成对比 无疑会突出眼睛的 瞬间美 并具有动人心魄的魅力 六 面颊的美化与修饰 面颊的美化 主要是使用胭脂的技巧 通常称为涂颊红 打腮红 上面红等 面颊化妆的目的 是利用各 色胭脂的不同的明暗 深浅程度 在面部制造出起伏变化的阴影区和明亮区 以体现女性不同的魅力 七 口唇的美化与修饰 1 理想的口唇及其标准比例 1 品唇轮廓线清楚 下唇略厚于上唇 唇珠较明显 嘴角微翘 整个口唇富有立体感 2 口的大小与脸型相宜 口裂的宽度应有 45 55 厘米之间 嘴角的位置应在眼睛平视时瞳孔向下延伸 的垂直线上 3 唇峰弧形优美 高低一致 其最高点 应在鼻孔中心点向下延伸的垂直线上 唇峰较唇谷高出 02 03 厘米 4 上下唇厚度应有适当的比例 上唇的唇谷至口裂应为 06 07 厘米 下唇中间厚度为 08 09 厘米 其 两侧略宽并呈现出两个隐约可见的弧形 5 红唇呈健康血色 不干不裂 光滑润泽 具有柔软丰满的质感 2 施用唇膏的技巧 1 口唇的准备 清洗唇部的秽物 使口唇处于清洁干燥状态 然后涂上无色防裂唇膏或油性护肤品 2 设计唇型 画好唇线 画唇线的目的 是重新塑造唇型 并使口唇的轮廓更加清晰 还可以有效地 防止口红出界 唇线的选色应略深于唇体上的口红 3 充填唇体 方向以水平横向涂抹