耐克营销策划书

学号 成绩 电子商务运营综合技电子商务运营综合技 能实训报告能实训报告 系 部 财 经 系 班 级 15 电子商务二班 姓 名 景 荷 花 论文题目 耐克营销策划书 耐克营销策划书耐克营销策划书 前言前言 如今电子商务魅力日渐显露 网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定 了解的人可以说是 地球人都知道 的事了 目前很多人都有不出门就能购买 到自己需要东西的想法 特别是工作压力大 社会活动频繁的人们 都不想花 时间去逛街购物 既累人又麻烦 随着人们生活水平的提高 鞋子不仅是御寒工具 还成为爱美人士追求时 尚的装饰品 现代的人们不仅把鞋子当作代步工具 还追求鞋子款式的新潮时 常 舒适耐用 为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向 让客户足不出 门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子 关键字 耐克 营销策划 市场分析 目录目录 一 公司介一 公司介 绍绍 1 二 公司项二 公司项 目目 2 1 业务项 目 2 2 公司目 标 2 三 市场及竞争分三 市场及竞争分 析析 3 1 市场介 绍 3 2 市场环 境 3 四 网站定四 网站定 位位 4 五 网站建五 网站建 设设 4 六 营销方六 营销方 案案 5 七 商业模七 商业模 式式 6 1 物流体系整 合 6 2 支付系统整 合 6 3 推广模 式 7 八 资金需求及风险分八 资金需求及风险分 析析 8 1 资金需 求 8 2 风险分 析 8 3 主要风险因 素 8 正文正文 一 公司介绍一 公司介绍 Nike 正式命名于 1978 年 它超过了领导品牌阿迪达斯 飙马 锐步 被 誉为是 近 20 年世界新创建的最成功的消费品公司 Nike 公司的利润从 1985 年的 1300 万美元上升到 1994 年的约 4 亿美元 Nike1994 年全球营业额达 到近 48 亿美元 在美国 有高达七成的青少年的梦想是有一双耐克鞋 耐克公司还有一个 成长神话 在六十年代 公司创建之初 规模很小 随时都有可能倒闭 公司的两个创始人布沃曼和耐特都要身兼数职 公司没有 自己的办公楼和完整的经营机构 1985 年耐克公司的全球利润为 1300 万美元 1994 年公司的全球营业额达 48 亿美元之多 其市场占有率独占鳌头 是位居 第三的阿迪达斯公司的两倍多 为 24 耐克公司的成长步伐并未减慢 95 年 与 94 年相比 全球销售额上升 38 税前利润增长 55 耐克公司股价飞快上 涨 两年前每股 43 美元 猛涨到 95 年每股 103 美元 华尔街投资商和分析家 中的许多人在 80 年代以前一直不看好耐克公司 耐克没有多少发展的基础和 前景 如今解嘲道 上帝喜欢创造神话 所以他选择了我们意想不到的耐克 二 公司业务项目及目标二 公司业务项目及目标 1 业务项目 创办本公司的鞋业在线商务网 主要以销售鞋类为主 销售 各种鞋类 1 篮球鞋 2 网球鞋 3 足球鞋 4 跑步鞋 5 free 新的分类 6 综合训练鞋 7 女子健身鞋 8 休闲复古鞋 有在线订购 售后咨询 在线商 谈 样品预览 客户特殊要求等在线服务 我们的宗旨是服务专业化 服务规 范化 服务多样化 诚待合作伙伴 尊重同业者 追求多赢 把风险留给我们 把方便留给客户 同时也提供免费电话咨询服务 2 公司目标 将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业 并将公司 的品牌在网上打响 三 市场及环境分析三 市场及环境分析 1 市场介绍 如今电子商务的开展在国内已经很普及 网上销售已可以说 是在大中小城市有很高的知名度 但目前大多数电子商务网站大多都是零售些 网民随意提供的商品 在鞋子的销售方面并没有大的突破 2 市场环境 鞋是人们必备的行走工具 对于工作压力大 社会活动频繁 的人们来说 没更多时间花在逛街购物上 如果能在家中休息的时候能随意进 入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情 四 四 网站定位网站定位 一流的设计和良好的品质是我们的定位 耐克将以一个全方位的信息中心 而不仅仅是一个商店 在众多竞争者脱颖而出 客流量预测到 2011 年 12 月底 我们计划拥有 5 万次 天 一年以后 进展会更快 到 2012 年 为 20 万次 2013 年达到 50 万次 开发软件及设备 耐克的结构 网站大多以 coldfusion 和 ASP 编码 并配 合 SQL 服务器和 IIS 网络服务器 支持宽带传送 在服务器上 我们将放置注 册表数据库 该数据库将以 e mail 的形式发布产品和网站的最新动态 购买板 块需要一个版本验证和在线支付系统 管理板块建立在镜象服务器上 这种服 务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测 整个设置将会有些昂贵 我们需要 5 个服务器 2 个用于机构内部 另外 3 个用于建网 五 网站建设五 网站建设 1 网站名称 耐克鞋业在线商务网 2 主题定位 主要以销售鞋类为主 在线订购 售后咨询 在线商谈 样 品预览 客户特殊要求等在线服务 3 域名选用 中文实名 耐克鞋业 4 整体风格与栏目规划 蓝色界面 体现企业的诚信风格 栏目主要有 公司首页 在线订购 售后咨询 在线商谈 样品预览 客户特殊要求 服务 细则 方案推荐 网上预定 联系方式等 六 营销方案六 营销方案 在网上开展销售 顾客购买商品后向厂家下定单后 客户必须填写一些必 要的信息 用于以后留低备案 如 收货人姓名 地址 邮编 联系方式 电话 手机 等信息 并选择配送方式 邮寄 空运 送货上门 送货范围 在此略 最后让客户选择付款方式 货到付款 邮局汇款 银行汇款 网上支付等 同 时本公司还提供会员积分活动 我们还选择在网上上开店 淘宝是亚太最大的网络零售商圈 淘宝网现在 业务跨越 C2C 个人对个人 B2C 商家对个人 两大部分 覆盖了中国绝大 部分网购人群 1 淘宝网 做为亚洲最大的在线网店市场 其人气很高 我们的商品更容 易暴光和销售 2 在淘宝网上开店几乎不要投资 我们只要在淘宝网后台管理上 登陆商 品发布信息 和进行商品管理就可以 3 淘宝网上开店是虚拟商店 无需存货 仓库等 及成本低 收益大 4 淘宝网拥有全球的潜在用户 因此我们的淘宝网店是面向全球开放的 每一分钟都可能有奇迹 七 商业模式七 商业模式 1 1 物流体系整合 物流体系整合 物流运作是电子商务成败的关键 只有这部分做好 买家才能得到满意 的服务 前面所有的优质服务 都会因为不良物流服务 遭到买家全盘否定 目前申通快递具有较高的知名度和信誉度 所以我们选择了该快递公司作为我 们今后的合作伙伴 2 2 支付系统整合 支付系统整合 网上所有买卖的资金流都通过支付宝完成 整个收款流程都会在支付宝 里进行 并有交易的记录 在整个交易的过程中 资金全部由支付宝进行保管 所以 钱财两空 的现象绝对不会出现 支付宝已是大家十分熟悉的了 使用 支付宝支付既简单又方便且安全 3 3 推广模式 推广模式 有效利用淘宝网这样的网络销售平台的规则和活动 充分进行店铺宣传 促销 增加买家对店铺的浏览量 刺激买家购买力 运用淘宝网上的几种常用 交易方式来进行 1 团购 淘宝网上卖家能设定团购的起定量 如果购买人数达到这个限 定 买家将以卖家的优惠团购价格购买 如果没有达到团购人数限定 已经拍 下的买家有权以原价购买 或是撤出团购不购买 目前团购方式是淘宝上受买 家最喜欢的购买方式 在团购策略上 产品团购售价 在原定价格基础上减少 30 元作为团购定价 如遇到重大节日 加大促销力度下 团购价格不得低于 原定价格 50 元 2 单件拍卖 作为网上购买第二受欢迎的销售形式 买家通过竞价方式 在限定时间内最高出价者 将获得以所出价格购买的优先权利 为了保证公司 利益 在做拍卖的时候 将和公司内部其他拥有淘宝帐号的同事进行沟通 让 自己人 直接将价格抬高到最低售价 在此价格之上如有其他买家继续拍高 价 将按最后的价格成交 如果在 自己人 太高价格后 没有其他人出更高 的价格 将按淘宝的交易流程完成交易 并相互给好评 增加信誉度 事后 将按照成交价格 以现金方式还给 自己人 3 荷兰拍卖 为多件相同商品参加拍卖 价高者优先获得宝贝 相同价格 先出价者先得 最终商品成交价格是最低成功出价的金额 如果宝贝的拍卖数 量大于出价人数 则最终按照起拍价成交 如果最后一位获胜者可获得的宝贝 数量不足 则可以放弃购买 这样的交易规则 会使得买家会觉得拍卖过程更 为 刺激 促进网络销售 但是这种情况下 需要更多的 自己人 来帮助 哄抬 拍卖价格 因此荷兰拍卖的起始定价尤为关键 4 一口价 是最常见的网络销售方式 卖家设定成交价格后 买家如果 接受该价格 可以直接买下付款 而不像拍卖需要等待拍卖时间关闭后才能进 行成交 所以有相当一部分的买家更多的使用一口价进行购买 以节省购买的 时间成本 5 一口价小幅让利 网上售卖一般都有讨价还价的情况 而这些买家基 本上是为了省下邮费等原因 在网销过程中如果遇到这样的顾客 可以通过 一口价包江浙沪范围内快递费用 商品 运费后除去尾数取整数 等小幅让 利的优惠策略 但每次让利金额不可超过 9 元 单单具有销售方法还不能达到很好的效果 还需要到互联网上去寻找 去 挖掘顾客 将 把鞋子卖给不穿鞋子的人 的营销策略充分利用起来 到互联 网上的人气最多的地方去找我们的客户 在互联网上最醒目的广告牌上打上我 们的广告 让顾客主动来找我们 通过在淘宝论坛里多发帖子 多介绍产品知识的帖子 让帖子来吸引潜 在购买的买家 因此 在推广过程中还需要向公司内部专家的支持 多提供专 业的文章 充实 弹药库 另外 在国内其他著名论坛里多发心产品知识的预 防和治疗的帖子 能吸引关注这个的网友 再积极做回帖 通过设置论坛中的 签名为网店连接 只要真的有购买欲望的网友 也能方便的通过论坛中的签名 链接直接访问网店 积极参与淘宝网的公开活动 淘宝网公开活动一般都会在其首页上有宣 传动画或是链接 这就和厂商赞助体育赛事一样 双赢 做一个活跃份子 让 更多的人知道网店 搜索网站推广 由于百度在其搜索结果页面上已经嵌入了百度知道 百度吧中的搜索结果 所以可以通过在百度知道 百度吧等百度搜索引擎的周 边服务中发帖子 发布文章 能免费的达到 搜索推广的服务 如果集团公司 新网站出台后 整体页面和布局具有一定的视觉效果 可以通过百度和 google 的付费竞价排名来进行推广 推广的同时也能顺带将网店推广出去 达到双赢 效果 此外 设置好网店的关键词 通过朋友同学在全国各地来访问网页 这 样也能让百度 google 主动将网店排名靠前 反过来也是对网店的有利支持 八 资金需求及风险分析八 资金需求及风险分析 1 资金需求 公司预计需要 20 万元公司运营启动资金 主要用于网站筹 建 购买设备 网络宣传推广等等 2 风险分析 无论什么行业 都是有一定的风险的 为了能更好的在市场 上站稳脚跟 必须对市场作好预期的市场风险分析 把潜在的风险从大化小 从小化无 他可以是来自同行的竞争 也可以是来自市场的主导 也可以是来 自消费市场 空间领域的方面的风险 这就要求我们在对市场风险中对物流 信息流 资金流方面的分析 不然可能一进市场就夭折了