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第 1 页 共 3 页 行政效能监察年度工作总结行政效能监察年度工作总结 一 开展正风肃纪行动 狠刹四风问题 二 开展机关效能监察 提升服务水平 围绕群众反映强烈的门难进 脸难看 事难办问 题 对 37 家行政机关 服务效率 服务态度开展暗访 专项监察 12 次 对发现的服务态度差 居民意见未 处理 着装不规范 收费项目公示不及时等问题及时 反馈相关问题单位进行整改 例如 针对群众反映强 烈的十三中学门前公交车站台处乱停车 身份证办理 老是跑空趟和私企工商户报税难等问题 进行专项督 查督办 目前问题已全部解决 三 开展工作纪律监察 整治庸 懒 散 拖 5 月 在全区范围开展工作纪律明察暗访 检查 单位 28 家次 查处迟到 早退 上班时间吃饭等违 反工作纪律行为 15 人次 在全区通报批评 9 月 开展工作纪律回头看 对机关工作人员上网行为进行 了明察暗访 发现上网看小说 购物 玩游戏人员 3 人 在全区通报批评 四 开展立项监察 服务中心发展 围绕区委 政府重大决策 对 熟食品加工基地 第 2 页 共 3 页 食品生产安全 体育健身中心绿化建设 蓝天工程三 个项目开展执法监察 在熟食品加工基地食品生产安 全项目监察中 全年开展现场监察 10 次 发现的问 题 7 个 提出整改建议 8 条 督促属食品加工基地建 立 食品出厂检验公示制度 等管理制度 6 项 质监 局完善了 熟食品加工基地上产加工小作坊巡查与分 类管理办法 在体育健身中心绿化建设项目监察中 先后 7 次赴体育健身中心绿化项目施工现场查看进度 向区园林局反馈 A 区电厂院墙占用体育中心绿化施工 区域 无法按照原施工图进行施工 A 区停车场主场 地施工未完成 致使停车场绿化带的施工滞后等问题 11 个 区园林局对查出的问题 逐一落实责任人进 行了整改 通过查办问题 抓好落实 确保了党委 政府重大决策部署贯彻落实 为城区基础设施建设提 供纪律保障 五 开展行政审批服务电子监察工作 依托白碱滩区行政审批电子监察系统 加大了对 各部门审批服务事项办理情况事前 事中和事后的日 常动态监管 对行政审批事项 90 余件进行了回访监 察 未发现违规 超期办件现象 同时 开展机关服 务效能八项制度督查工作 对各部门政务公开 岗位 公示 AB 岗替代 一次性告知制度落实情况进行检 第 3 页 共 3 页 查 进一步优化审批环境 提升各部门服务水平 六 组织开展万人百企评机关满意度测评活动 七 强化问责力度 一年来 我
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