城管保持市容整治工作经验

1 / 3城管保持市容整治工作经验*中队按照局市容秩序基础工作推进月活动实施方案和责任区管理手册的要求，进一步加强思想认识，推进“三严” 、 “三细”创“三高”活动，保证了市容整治工作的有序开展。一、调查排摸落实处， “三细”工作做到位。一是入户走访登记细。执法队员根据责任区管理手册进行分类登记填写，共登记造册的经营户就有 199 户、机关团体事业单位 9 家、志愿者 7 名和信息员 8 名，镇区内暂无自产自销点，排摸工作的顺利进行为后期工作打好了基底；二是清理排查细。中队队员熟悉走访区域，掌握走访对象一般情况，对部分特殊对象走访尤其需要细致入微。如：执法相对人、外省人员、信访“老户”等。对于“拒访”对象，执法队员做好解答其疑问的准备，同时认真了解其“拒访”理由，涉及到的相关问题进行详细登记。在本次市容秩序基础工作走访过程中，中队共确定了重点走访管理对象 7 家，并未有“拒访”人员。三是管理服务细。在管理方面中队对排摸出的商户进行梳理，积极配合市容工作的店家进行常态化管理。对于市容问题“反复发作”的商家进行确定目标、集中座谈、个别座谈、清理整治。特别确定的 7 家重点管理对象进行再走访、再教育劝说，并分批组织召开座谈会 2 次。在服务方面中队积极组织参2 / 3与“学雷锋月”活动，进社区、敬老院为社会弱势群体送去温暖，在镇区企事业机关团体、商户面前树立了良好的为民服务形象。队员登门发放便民联系卡和致市民的一封信时，热情告知其有困难找执法中队，同时有义务和责任举报相关违法行为。二、集中整治重全面， “三严”工作不松懈。一是查找问题严。中队队员在走访商户时，发现其正在实施的店外设摊、装修作业、跨门经营等行为进行发现一起，查处一起。根据责任区登记手册 、 工作笔记对当日走访情况进行梳理，整理对重点、难点问题，在中队定期召开的碰头会上向中队领导做好汇报工作。中队领导根据汇报情况作出工作部署，召开队员碰头会 4 次。二是整治措施严。中队分别开展了街店面经营户店外出摊、跨门经营的集中整治活动 14 次，特别是加强对早晚监管。户外广告设施集中清理清查工作 3 次。对 18 只破损、无主以及擅自设置的灯箱广告予以拆除。中队派员定点、定时、定岗，严格管控施工工地的水泥罐装车、建材运输车辆抛洒滴漏等情况。对镇区“牛皮癣”专项清理 4 次，共清除 80 张乱张贴纸张。配合镇创建办清理老街道路乱涂写、乱张贴 80余张。菜场周边环境整治 2 次。中队领导利用早点评、晚点评对每次专项行动进行总结，鼓励队员在市容秩序基础工作全面整治阶段真正做到了镇区市容环境卫生无死角。3 / 3三是处理处罚严。共依法查处人行道违法停车 11 辆，无照经营 35 户，乱设摊 2 户，查处乱张贴行为 2 起，户外广告设施集中清理清查工作中发放限期改正通知书 6 份，立案查处 1 起限期内未整改的乱挂横幅行为。查处车辆载物散落、泄漏行为 2 起。三、总结完善保长效， “三高”工作显成效。一是工作标准高。围绕“城市管理让生活更美好”这一工作主题，依据县行政执法局市容秩序基础工作推进月活动方案 、 *中队市容秩序基础工作推进月活动方案开展各项整治活动。通过开展市容秩序基础工作推进月活动，进一步改善镇区市容环境，努力打造整洁、有序、畅通的镇区环境。二是办案效率高。切实提高办案效率，严格按照局行政处罚案件办案期限。同时，上墙亮化办案进度表，详细登记每一个案件的立案、呈批、缴款、结案时间，以便分管领导随时监督办案人的工作进度，切实将限时办案制度落到实处。三是管理水平高。中队领导对各责任区进行日检查、早晚点评、月度考核，通过报表形式