完美新业务员培训流程及内容1

1 完美新业务员培训流程及内容完美新业务员培训流程及内容 各位完美事业的老板们 大家现在好 各位完美事业的老板们 大家现在好 今天 非常开心非常高兴 我们有缘在一起共同探讨一个话题 如何从事完美事业如何从事完美事业 这堂课对新业务员来说更加重 要 它会交给你一套成功的方法 掌握了它 你就会知道怎样来开展工作了 它是淘金的秘诀 实现完美人生的金钥匙 法宝 大家要不要很好地听 很好地记 要 这堂课共有四个问题 一 我们为什么要做完美 二 完美如何帮助我们成功 三 我们为什么选择完美 四 建一 我们为什么要做完美 二 完美如何帮助我们成功 三 我们为什么选择完美 四 建 立积极的思想理念 五 如何开展完美事业立积极的思想理念 五 如何开展完美事业 好 我们先来看提一个问题 一 我们为什么要做完美 一 我们为什么要做完美 1 缩短人生奋斗历程 缩短人生奋斗历程 举例 高级经理月收入 5 10 万元 三至五年就可做到 三至五年就可做到 而传统行业或传统工作平均月收入在 2000 元左右 5 万元 月 X12 月 60 万元 3 5 年就能做到 2000 元 月 X12 月 X25 年 60 万元 25 年啊 2 能改变我们的一生 能改变我们的一生 通过做完美 不仅可以获得 5 的财富 车 房 钱 还可以收获无形的财富 知识 能力 朋友 二 完美如何帮助我们成功 二 完美如何帮助我们成功 靠的是三大原理 口口碑分享碑分享 复制 倍增 复制 倍增 1 口碑分享 口碑分享 金杯银杯不如老百姓的口碑 分享体现爱心 广告也不如口碑 2 复制 复制 例 各超市 肯德基 麦当劳等都有一套成功的方法 越是简单的越容易复制 借助系统的力量借助系统的力量 做完美很简单 掌握七字真言就行 相信 听话 照着做相信 听话 照着做 完美有完美的做法 并且是成功的做 法 完美从相信开始 起点 终点是爱心和坚持 相信自己的眼光 听成功理念的话 照着成功原则去做 单纯的相信 简单的做 跟着成功者的脚步走 阎春庆 要 100 的复制 先把自己复制成功 再以自己的能力 也包括自己的各级指导 去复制你团队中的骨干 3 倍增 倍增 以 A B 两个推销员为例 A 每月销售 1 万元 B 每月销售 1000 元 但每月还复制 1 人和他具有同样的能力 则 A 一年销售 12 万元 B 第十二个月销售额是 2 12X1000 204 8 万元 或以选择为 A B 两个老板打工为例 A 老板一天给 1 千元 B 老板第一天给 1 分 第二天给 2 分 第三天给 4 分 第五天给 8 分 即倍数关系给工资 A 老板一个月给多少 一月按 30 天算 是 3 万 B 老板一个月给多少呢 自己老板一个月给多少呢 自己 算一算 算一算 2 的的 29 次幂 第次幂 第 30 天使天使 是是 1073 万还要多一点 万还要多一点 倍增的威力 魅力 无穷大 做完美看后期 眼光要长远 想成功不能光看眼前 完美是栽树的行业 栽好大树好乘凉 完美是建管道的事业 不是挑水的行业 三 为什么选择做完美 三 为什么选择做完美 1 公司 实力强大 1 领导诚信 专业 稳健 仁爱 高瞻远瞩 2 实力雄厚 长远发展 3 公益事业 社会认可 4 科研先进 管理规范 有优秀的企业文化 2 产品 2 1 系列丰富 重复消费 2 安全环保 技术领先 3 品质保障 效果显著 具备五大认证 4 中西合璧 理念科学 完整的健康从清 调 补开始 5 定位准确 价位合理 3 市场计划 1 公平合理 2 简单易行 3 累积奖励 4 轻松升级 四 建立积极的思想观念四 建立积极的思想观念 五 如何开展完美事业五 如何开展完美事业 做完美很简单就是学 做 教的过程 但首先要过好冷水关和面子关 一 准备过冷水关准备过冷水关 过三关过三关 我们认为完美事业好 但周围的人可能不理解 他们会向我们泼冷水 1 亲人 亲人 父母 兄弟姐妹 另一半 这里因为他们不了解完美事业 是外行人 但他们并不是想害我们 是怕我们上 当受骗 做错了事情 要相信他们真正了解以后会支持我们的 所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美事业的 魅力 2 失败者 失败者 有的人做过这个行业 他可能因某种原因失败了 他会告诉你 我做过都没成功 你还会成功吗 我们知 道 从失败者身上很难找到成功的经验 这个行业毕竟帮助很多人成功了 我们要向成功者看齐 这个行业毕竟帮助很多人成功了 我们要向成功者看齐 3 别家公司的人 别家公司的人 我们可以和他们进行比较 但不要贬低别的公司 我们要相信自己的眼光和判断 明白自己的优势 在哪里 二 四个四个 S 黄金 黄金 4S 是做完美的基础 是最重要的 1 自我消费 也叫体验产品 自我消费 也叫体验产品 是完美业务员成功的基础 首先它是信心的来源 口碑先从自己产生 通过自己使用产 品 体会到产品的好处 讲的时候才有底气 其次 通过自我消费我们才能真正了解产品 才能向顾客介绍更清楚 第 三 样品的作用 自己使用的产品 可以让朋友试用 感觉 增加他的购买欲 而且在完美事业里 要做个负责任的人 我们主张用过的产品 觉得好 才推荐给朋友 所以要做好完美 首先要自己多使用产品 要多 快 全 早 产品好 用了才知道细节 才能用自己的语言叙说 自用产品 了解好处 才能有兴奋度 才 能树立信心 用了保健产品有了健康的身体也是做事业的保证 2 分享销售 也叫分享式零售 分享销售 也叫分享式零售 说明越简单越好 最高境界是不销而销 零售是完美业务员的业务重点 首先要找出顾客的需要 我们要真诚地关心顾客 请记住 他可能拒绝您的产品 但决不会拒绝您的关心 真诚的关心可以找出顾客的真正需要 然后 针对性地向顾客介绍产品 针对什么呢 针对需 要 促成时 一定要从顾客的角度 多设想如果他使用了完美产品 会得到多大的好处 零售的关键是勇于开口 勤于 奔走 要兴奋地讲 热情地讲 保证自己每天至少给两位朋友分享产品 月底的报单后 给自己订下个月的销售目标 如每个月至少零售一千元的产品 平均每天才三四十元 只要用心都可以做到 3 跟进服务 跟进服务 一是增进用产品的信心 二是加深感情 只要有销售 就一定要有服务 让顾客使用产品不是目的 目的是让他用得效果好 产品卖出去之后 至少要有三 3 次服务 第一次是在 48 小时之内 落实使用的方法 第二次在一周内 了解有无好转反应 如有 耐心解释清楚 坚 定顾客使用产品的信心 这次服务最关键 最好是面谈 第三次在一月内 要完成再一次销售 产品效果出来后 产品 服务演变成人文服务 与顾客成为朋友 他会使用我们更多的产品 还可以给他办优惠卡 引导他推广完美产品 对自 己的下级业务员 也要做好服务 让他做完美不是目的 目的是要他做成功 我们要耐心帮助他们 学习知识 解决问 题 逐步提高 一步一步走向成功 使用了产品还没有感觉到好的效果的 要引导 可引导出效果 引导时问的细些 吃睡干活方面如何 销售打天下 服务定江山 质量是生命 服务是灵魂 先卖观念 再卖产品 销售打天下 服务定江山 质量是生命 服务是灵魂 先卖观念 再卖产品 4 推荐增员 推荐增员 是市场倍增的必要条件 完美是一个团队的事业 只有不断介绍他人参与 业务才能不断发展状大 我们的朋友需 要产品 可以介绍他成为优惠顾客 他也可能需要完美事业来改变自己 我们就可以介绍他成为完美的业务员 成为我 们的使用伙伴 增员的基本方法有 可一对一沟通 可增员的基本方法有 可一对一沟通 可 ABC 法则 顾问 桥梁 新顾客 可家庭聚会式 可带入大型活动 法则 顾问 桥梁 新顾客 可家庭聚会式 可带入大型活动 当您很有经验时 可以进行一对一沟通开展工作 这时注意三不谈 时间不够不谈 场所不合适不谈 有第三者在 场不谈 不谈的意思是不详细介绍 不谈的意思是不详细介绍 您可以大概地给他讲一讲 对方有兴趣时约他到家里或专卖店去详细了解 ABC 法则具体步骤如下 法则具体步骤如下 1 列名单 列名单 列出 200 个认识的人 可以分亲戚 朋友 同学 同事等圈子 选出 50 个熟悉的人 2 邀约 邀约 约您的朋友来了解完美产品和完美事业 从对方的需要出发 引起对方对产品和事业的兴趣 约他来详细了 解 这时不要跟他详细地谈 给对方的时间要二选一 不要问几时有空 你可以问他是今天还是明天 3 会前会 会前会 提前把 C 的情况详细介绍给 A 4 会中会 会中会 先是见面介绍 注意要适当推崇 A 讲解过程中 B 要做好配合 注意点头微笑 迎合 A 的讲解 中间不要 插话 有问题讲完再问 坐位安排时您要和 C 坐在一起 讲完后不要马上走 一定要沟通 引导 C 将不明白的问题弄清 楚 C 的问题让 A 来解答 临走可给 C 一些资料 让他带回去看一看 进一步了解 同时创造再次见面的机会 5 会后会 会后会 48 小时之内跟进 最好见面 进一步沟通 适当时候促成购买产品 三 五大心态五大心态 1 学习的心态 也叫归零的心态 学习的心态 也叫归零的心态 成功 99 心态 1 方法 但缺一不可 心态决定命运 要学会学习 A 到课堂去学习 逢课就要到 逢课就要记 学了就要用 B 向业务指导学习 在家学习是走楼梯 向业务指导学习是坐电梯 到外面学习 最好跟指导到外面学习 因为需 要免疫力 是坐直升飞机 C 向书本学习 日新实务 每个字都是金子 日新实务读千遍 保你一定上金钻 工欲善其事 必先利其器 当然不要做讲课专业户 也不要做学习专业户 学习了还要注重实践 要行动 要沟通 学习学习 1 要空杯和归零 2 要重复 重复学习 重复记录 最好有录音录像 3 要舍得投资 投资时间 投资精力 4 走出去 5 学成功者 6 在实践中学 空杯 空杯 例 1 不空的杯子装酒少 且还变了味 有两个杯子 一个装了半杯水 一个是空的 如果有一瓶美酒要倒进去 哪个杯子获得的更纯更多 显然是空杯 每一行业都有自己独特的做法 请记住 完美有完美的做法 不需要独创 也不要借鉴其他行业的做法 有的人教育水 平很高 或者很有商业经验 但做完美的成绩并不好 为什么呢 不虚心学习 总是按自己的一套来做 这是不行的 这个行业的关键是复制 复制好 才能做得好 例 2 爬山 你先进入一个行业 经过指导的引导 高人指点 你知道或发现了另一个行业 如另一坐山 风景更 优美 即更有发展前途 你得先在自己的行业中先下得山来 再上另一山上 即空杯 4 例 3 听课习惯 听一遍 不做笔记 第二天能记住 15 听一遍 做笔记 第二天再复习 能记住 70 以上 所以学 习是需要投资的 投资在资料及吃住行上 好脑袋不如烂笔头 悟性 经历了才能感悟 建立学习型的团队 学习的革命 要求别人做到的 自己先做到 做好小事 成就大事 每天进步一点点 归零 归零 不要把以往的经历 学历挡住你的成功 完美是 剩人 的事业 完美是榜样的事业 向上咨询 沿着生命线向上 要求别人做到的 你自己先做到 三大法宝 三大法宝 推崇 推崇自己 推崇家人 推崇团队 推崇指导 借力 推崇后才好借力 推崇了才能借到力 学习力 合作力 执行的合作力也是借力的一种 咨询 沿生命线向上咨询 咨询生命线之外应该有辨别能力 有免疫力 2 老板的心态 老板的心态 各位伙伴 做完美有一大好处是自由 每个业务员与公司都是合作的关系 自己是老板 没有人约束我们 不过这 也是危险的 因为自己是老板 没有人吩咐我们做事 因此可以偷懒 遇到困难与挫折很容易找理由放弃 大家千万注 意 很多人失败就在这里 完美事业每个人都是完美老板 老板是一种定位 应有强烈的企图心 企图心 企图心 我要 我就能 我一定要 我就一定能 企图心 我要 我就能 我一定要 我就一定能 当你想要的时候 这个世界就会给你让路当你想要的时候 这个世界就会给你让路 强烈的企图心 当一个人成功的欲望就象在水中渴望空气一样的时候 他才能成功 A 形象 红光满面 挺胸抬头 为胜利而穿着 为成功而打扮 身体会说话 语言文字占 7 声音语调语气 38 衣着打扮形体 肢体语言或气势 55 B 接受拒绝的雅量 产品好 系统好 关系好 产品好系统好 好事告诉好亲友 关系好 拒绝一时 还是好亲友 包容心 我为人人了 人人才能为我 你能包容多少人 你就能做多大的事 我是谁 爱心 责任 感恩 付出 我是百分百的责任者 我是问题的终结者 100 的责任者才是能够成为领导者 C 独立解决问题的能力 开工作室 讲课开工作室 讲课 例 单位突然停电 最着急的是老板 这就是心态 遇到问题 先回家照照镜子 看看自己是否能把问题处理好 D 安全库存 产品是可退 可换 可调的 一月内没拆可退可换可调 已经报单的可换可调 谁先会讲课 谁手里有存货 谁先有小车坐 家居环境中可设 产品展示柜 客人到家中看到展示柜自然问及引出话题 柜台摆到顾客家中 随时有货销售 家 中有个 完美 环境 2000 元一月周转一次比银行利息高很多 形成良好的复制 3 长远的心态 或叫坚持的心态 规范动作 长远的心态 或叫坚持的心态 规范动作 另一种版本叫 平常的心态 我们做完美是在帮人 助人 不要有求人的思想 每个完美人的成功都是从别人的拒 绝开始的 要培养遭人拒绝的雅量 以平常心来对待别人的拒绝 另外 完美要做到生活化 时刻想着完美 随时随地 5 都可以做工作 完美是经营出来的 把目光放在将来 要规范运作 不能投机 不要斤斤计较 老鹰在天空飞翔时 是看不到地上蚂蚁在打架的 直销是三水事业 汗水 泪水 口水 还有财水直销是三水事业 汗水 泪水 口水 还有财水 做直销苦 累 其实是快乐更多一点 可能身累但心不会累 心是快乐的 例 提水与挖井 提水在有事 有病 年老时无保障 而挖井成功后永远源源不断有收获 辛辛苦苦三五年 可风风光光一辈子 想 定位 一辈子都追求完美 才能在三五年内达到成功 象找对象一样 不是找三五年的情人 而是在三五年内 与完美谈恋爱到成功会吃苦吃一阵子苦 不会吃苦苦一辈子 绝大多数金钻在 2 至 5 年内成功 可享受到非凡的自由 一年 2 条五星线是慢的 没有失败 只有放弃 不看你暂时跑多快 而看你能跑多久 不要急功近利 成功的起点是相信 成功的终点是坚持成功的起点是相信 成功的终点是坚持 成功过程在于遭遇挫折而热情不减 有志者立长志 无志者长立志 4 积极的心态 积极的心态 凡事的意义都由我来定义 世上的事都有好的一面 我们用好好的一面就行了 冬天来到了 春天还会远吗 一年 之季在于 冬 消极的人 喝凉水都塞牙 遇坏事先想到自己头上 三位完美老总 博爱 豁达 睿智 完美不是工作 因为工作随时可换 不是生意 生意只为赚钱 完美可以实现我所有的梦想 告诫自己 积极一点 团队中每个人都是骨干 早晚如此 美国 珍贵的礼物 中有 心在乌云上心在乌云上 乌云之上风景是好 乌云之下风雨雷电 乌云之上风景是好 乌云之下风雨雷电 在某个高度上就没有问题某个高度上就没有问题 如 果你现在还有问题 那是你没有到达一定的高度 云层之上的天空永远是碧蓝的云层之上的天空永远是碧蓝的 伙伴不主动来学习 业绩小 问题不 在别人身上 问题一定在自己身上 天下一切都对只有我自己错了 应该包容天下万物天下一切都对只有我自己错了 应该包容天下万物 记住什么忘掉么 记住自己犯过的错误 记住自己的责任 忘掉对别人的帮助 忘掉对别人献过的爱心 故事 中一个对别人给予的点滴之恩念念不忘 一个对给别人的帮助早就忘掉 请帮忙系上 自己遇到的问题要自己来解决 不要去找别人的原因 不要报怨别人 问题一定出在自己的身上 自己的米袋口没扎紧 不能怨别人 别人的米袋口没扎紧 请帮忙系上 别人的米袋口没扎紧 请帮忙系上 凡事都有好的一面 只是可能我们没有用好 没有看到 没有找到 毕淑敏 心灵的纱药 水知道答案 锻炼 怎么锻 怎么炼 锻炼自己 修炼自己 积极的人 自信 热情 大方 真诚 友爱 坦荡 关心 帮助 相信 智者是相信自己不相信别人 愚者是相信别人不相信自己 消极的人 怀疑 忧虑 忧郁 牢骚 抱怨 自私 狭隘等 例 1 日本浅野一郎与同伙 二人从北海道农村到东京打工 喝水需要花钱 同伙认为 连水都要买 没法混 当 天回家了 自己认为 连水都能卖钱 太好挣钱了 十年努力发了大财 成为全日本最大水泥集团的董事长 例 2 到非洲卖鞋子 例 3 许国伟副董事长 发生的所有事情都是好事情 例 4 秀才出门踩到粪 是脚下有黄金 例 5 天上掉鸟粪在头上 是表明自己有天份 例 6 五大梦想与收入不平衡的解决办法 积极的人应该设法扩大收入与梦想一致 做完美最大的风险是 人格风险做完美最大的风险是 人格风险 对顾客讲亲情 对伙伴讲友情 对新朋友讲爱情 每天用五句来激励自己 6 今天会有很棒的事情发生在我身上 我喜欢我自己 我是最棒的 我是责任者 我坚持不懈 永不放弃 5 感恩的心态 感恩的心态 感谢有 你 伴我一生 让我有勇气做我自己 感谢命运 花开花落 我依然会珍惜 所有的事情都是你生命中成功的助力 所有的事情都是你生命中成功的助力 对你团队你要有责任感 学会坚强 不懂得感恩的人 永远不会成功 常说感恩的话 常做感恩的事 常怀感恩的心 感恩公司给了我们成功的平台 感恩产品给我们带来健康的身体 感恩系统制度让我们拥有美好事业 感恩指导提升我 们的能力 让我们少走或不走弯路 感恩团队和伙伴让我们生活在完美文化氛围之中 还有 高人指点 贵人相助 自己 努力 小人监督 菩萨保佑 感谢高人的指点 推荐我进入完美事业并能正确从事这个行业 感谢贵人相助 使我在完 美事业中快速前行并取得成功 感谢小人的监督 使我保持 慎独 不至于任性胡为 能正确修炼我的人生 感谢自己 有深远的眼光和充分的自信 能坚定选择这么优秀的事业 还能抓住这么好的机遇 感谢自己的能力和为此付出的努力 感谢 感谢菩萨保佑 使我很快能得到成功 感恩五大成功要素 高人指点 贵人相助 小人监督 自己努力 菩萨保感恩五大成功要素 高人指点 贵人相助 小人监督 自己努力 菩萨保 佑 佑 上海中学生守则中含有感恩的心 现在中小学都在学习感恩的心 举办感恩活动 水知道答案 中结冰的结晶过 程 听到好话结晶就漂亮 我们体内 70 是水 那么我们也需要赞美体内才能得到漂亮的结晶 我们得到赞美才能舒服 受用愉悦快乐 感谢的力量能拧成一个团队 团队的链条是从上到下的复制和从下到上的感恩推崇 一根链条 最脆弱的一环决定 其强度 一只木桶 最短的一片决定其容量 一个人性格最差的一面决定其发展 我信要时刻提醒 检讨自己 克服弱 点才能成为强者 分析不断的超越也是一种感恩的行动 每次分享都应首先感谢上级业务指导的引入 引入了我们 我们才有成功 四 五大原则 四 五大原则 网络出问题 就在五大原则中 每一条都是高压线 碰触一条就可能导致失败 1 推崇 推崇 推崇公司 推崇产品 推崇专卖店 推崇体系 推崇业务指导 进对门 跟对人 好的业务指导尤如一个单位有一 位好的领导 做完美三大法宝 推崇 借力 咨询 推崇很合算 你推崇一人 多人推崇你 推崇才能借力 2 消极不下传 不乱传 不旁传 消极不下传 不乱传 不旁传 对完美不利的都是消极的 旁传的例子 玉米田 好玉米种有好收成 第二年不给别人玉米种 被杂交 收成就不好了 注意在团队中营造积极氛围 3 钱财分明 钱财分明 AA 制 制 这一条最容易犯错 AA 制是对方的尊重 中国人性关系浓重 累人 在西方 AA 制很自然 是对人格的尊重 你想得罪谁 你就借钱给他 关键 带业务员出去包车票 包吃住是下级业务员的心理负担 他带人时也包 例 一套清调补 没给钱 怎么再去跟进服务 4 不干扰他人私生活 不干扰他人私生活 三个女人一台戏 要注意完美形象 少说不说他人长短 5 男女关系要分清 男女关系要分清 夫妻同心 黄土成金 1 1 2 关系再好 也要注意形象 没有女人做不好 没有男人做不大 7 五 六不为六不为 即三不准三不谈 1 不准夸大产品功效 不准削价卖产品 不准抢夺别人的销售队伍不准夸大产品功效 不准削价卖产品 不准抢夺别人的销售队伍 规范才能健康 健康才能长久 选对公司选对指导选对合作伙伴 物以类聚人以群分 办卡自愿退卡自由 看缘份 留住人心才能留住人 2 三不谈 不谈政治 不谈宗教 不谈是非三不谈 不谈政治 不谈宗教 不谈是非 谁要是找我聊消极的事 可能说明我是一个消极的人 女人好分享 女人谈论的事情也多 例 二斤四两豆芽的复制 天上有雨天上有风天上没太阳