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终结学生问题行为的终结学生问题行为的 二十四招二十四招 学生的过错行为和不良品德行为都属问题行为 从学生的成长经历来看 他们始终伴随 试误 活动而发展 由于家庭 社会和学校教育等等影响 学生难免出现这样那样的问题 行为 作为教育者 我们怎样做到用情去感化 用心去引导 用脑去处理 根据问题行为的轻 重大小对症下药 这是摆在我们每一位教育工作者面前的一个课题 处理问题行为的策略 方法 手段不一样 其结果就可能是天壤之别 这里根据一些实 践总结了一些方法 1 规章约束 要利用学校规章的约束力对学生的问题行为进行干预 学校和班级在建立规章时 要组 织学生主动参加 要让他们充分酝酿 积极讨论 做到人人提建议 个个表态度 使整个形 成过程成为学生认同内化规章的过程 这样的规章学生认同度高 当然对学生的约束力就强 即使学生出现问题行为 老师用 其进行对照处理 他也会心悦诚服 如果在行进过程中 经常组织学生对规章进行学习 对照检查 让规章的内容和精神得 到强化 学生就会自觉地规范自己的言行 减少或者免除问题行为的发生 2 提前预防 事实上 每个学生都不希望出现问题行为 尤其老师更是这样 要做到少出或者不出问 题行为 我们就得治本 要进行前瞻性的思考 要根据人地时空做出有预见性地分析 要制 定计划 预期落实 我们不但要有问题行为的意识 更要有预防问题行为的行动 这样才能将问题行为扼杀 在萌芽之前 比如对学生进行规类档案管理 利用晨会班会或者其他时间经常给学生讲道理 提要求 对个别学生进行谈心嘱咐等都是可取的办法 3 保持冷静 冷静是处理问题行为的关键 学生问题行为出现以后 只要不是有可能继续发生的暴力 事件 一般我们都要进行冷处理 如 等一下 我马上来处理 你们先想一想 等一会我就 来处理 让时间向后延一延 使心态静一静 做到保持平常心 见怪不怪 这样 既可以让学生自省自悟 又利于老师摸清问题行为发生的原因 从而选准处理问 题行为的最佳办法 同时还可以避免简单粗暴 杜绝体罚 4 调整动机 动机是产生行为的根源 要根治问题行为就得从改变动机开始 首先要摸清问题行为的 源头 找准问题行为的实质所在 要区别偶发性和一贯性 对好心办坏事 为了某种欲望的满足 恶作剧 故意扰乱 要做具体情况具体分析 要 通过引导 激励 调整 改变的办法调整行为动机 让学生从阴影里走入阳光地 5 有意淡化 学生随着年龄的不断增加 独立意识 自我意识也随之加强 在学校或者班级里 尤其 是学习不太好的学生 常常被沦为漠视群体 他们为争取自己的地位 往往通过问题行为表 现不满意或者反叛 以引起老师的注意 如果老师遇到这种情况大惊小怪 就使这些学生的不良欲望得到了满足和强化 因此 我们在这类问题行为面前要有意淡化 如 某学生在物理课上看小说 老师就可有意不看这 位同学说 要注意看物理课本 等等 6 积极转移 当人受到不平等待遇或者遭受意外伤害憋了一肚子气后 往往会把心中的怒火转嫁给别 人 而且会 转移攻击目标 医学界将其定义为 心理转移 学生的问题行为大多都是 由 消极心理转移 产生的 如果我们每一位教育工作者都明白这一点 并尽可能地寻求 积极心理转移 学生的 问题行为就可减少或者遏制 在教学实践中 我们可以根据具体情况对其进行相关训练 如倾注爱心 担负责任 磨 炼毅力 锤炼意志等活动都可收到很好的效果 7 以爱换德 在教育教学活动中 面对学生的问题行为 我们的教师只要是真诚地帮助他们 关心他 们 体贴他们 站在他们的角度去看问题 想问题 对待问题 处理问题 而且顾及他们的 合理要求 再调皮的学生也是会被老师的关爱唤醒良知的 中央台 实话实说 栏目报道 深圳一位老师为了找回一个不愿上学的学生 相继家访 了三十八次 在第三十八次时 这位学生终于被老师的真诚打动 从此返回学校发奋学习 爱是教育 的灵魂 用好了它 不仅对处理学生问题行为作用很大 而且其综合效力也是无穷的巨大的 8 因势利导 凡事都有两面性 只要我们用辩证的眼光去看 我们就会发现任何事情都有它的有利面 也有它的不利面 学生的问题行为当然也一样 虽然是不正常行为 但从反面看 大多都有 值得肯定的方面 至少有值得发掘的成分 比如爱说话的同学就有乐于交流心理倾向 喜欢打架好动的同学就有体力充沛的特长 等等 只要我们善于分析 勤于集累 我们就可消极为积极 变问题为有利 9 活动补偿 由于课程 设备和师资的限制 现在的学校大多都只重视理性活动 重视室内活动 学 生的活动空间几乎只有教室 差不多整天都是关在教室里死啃书本 形式单调呆板 内容枯 燥乏味 学生的成人感和独立意识得不到满足 学生的肢体力量得不到释放 于是产生不满 焦虑 烦躁和反抗 进而出现各种问题行为 尤其是学困生根本找不到 一点成功的乐趣 对此 如果我们想办法 挤时间组织一些肢体活动 户外活动 并且做到 内容丰富 形式多样 同时 为了这些活动的落实 在班上成立体育部 球队等 文化部 班容班规 宣 传部 新闻 广播 统战部 协调关系 环卫部 卫生 防疫 文艺部 晚会 班会 信息部 动态板报 等 让学生各显其能各得其所 这样 学生的心理欲望得到了满足 学生的肢体力量得到了释放 当然 这方面产生的 问题行为也就可自然地减少了 10 引发宣泄 在生活中我们常常见到这样的例子 吃败仗的篮球队员为了表示不满 往往把篮球狠狠 地向地上一扔 受老师批评后的学生痛哭一场后 倒显得很平静 而且有可能行为更规范 篮球队员为什么要这样做 受批评后的学生为什么会有如此表现 这就是发泄的作用 心理学研究表明 挫折引发的发泄形式多数表现为攻击 因此 只要我们把脉学生心理 当学生内心有积愤时 引导发泄 当学生情绪不满时 找机会让其倾述 学生的攻击行为就 可得到控制 甚至得到利用 11 一反常态 这是一个战略战术问题 在处理学生问题行为时 如果方式和态度偶尔一反常态 让学 生打破心理准备 造成一定的心理压力 使内心产生振动 就会收到出乎意料的效果 如 将平常火爆的脾气一改温和慈善 学生就会感到关怀备至 深受感动 将平常温和慈善一改凶狠火爆 学生就会认识到事态的严重性 不然老师不会这样 从 而引起高度的警觉 这样的处理办法虽然不可常用 但偶尔一用会收奇效 因为学生记忆深 刻 行为变化也就会持久 12 速战速决 学生在出现问题行为后 往往有一种自责的心理 只要是怀疑会被老师知道 就希望尽 早了断 以求得解脱 老师如果抓住了这个契机 进行及时处理 既了却了师生双方的后顾之忧 又有利于学 生的学习和生活 还有利于健康心理的需要 也以免夜长梦多 引起事态的扩散和发展 从 而浪费时间和耗散精力 同时 快刀斩乱麻的工作作风也是教师效率意识的体现 13 迂回出击 在处理学生问题时 我们常常会遇到这样棘手的情况 某些问题行为反复性特强 出现 的时间间隙短 次数多 叫你防不甚防 而且往往事态严重影响特坏 针对这样的 老大难 问题 老油条 学生 我们想立即见效是不可能的 只能采取 扭跟泡 的办法 扭着学生不松 跟着学生不放 陪着学生不走 与学生比忍性 比韧劲 比耐心 比心计 同时要绵里藏针刚柔相济 一般都要先紧后松 先硬后软 尤其第一起这类问题 一 定要治服 14 头脑风暴 学生在发生问题行为后 往往装作若无其事 一旦被老师发现后 他们又装作理直气壮 其实 这时他们都是外强中干虚张声势 尤其是那些胆汁质的学生 他们大多不会用心计 或者又是初犯 我们都可用这种急病猛药的办法解决学生的问题行为 如 大发脾气 甚至雷霆万钧 很很训斥 加重责难等 总之 要做到火暴刚烈 甚至 专横跋户 横蛮不理 当然 这种办法一定要特别慎用 15 角色体验 一节自习课上 老师要求要保持安静 可在很静的课堂上 却有一个学生伏案大声说闲 话 不只是因为环境特别吵闹 想试探老师 还是与老师暗暗挑战 这看起来是一件小事 但如果不刹住 就有可能后患无穷 因此 这位老师没有简单对待 而是对学生宣布要对其严肃处理 课后老师要求这位学 生做值日 并授意这位学生安排同学清掉操场上的某些垃圾 又让其巡视寝室 并根据值日 的要求相继作处理 之后 让这位学生在班上谈体会 这位同学说 做老师真不容易 管那么多学生 如 果学生不听安排 有时气得只想打人 但又不能 让学生通过体验实现自我教育 这种方 法虽然很费时 但效果却长远 16 跟踪管理 发展的学生自然要有发展的眼光看待 对学生的问题行为 不要一出现就惊慌失措 小 起大作 也不要一有平息就麻痹大意 放松警惕 要有问题意识和超前意识 要防患于未然 不要等到问题来后才想办法处理 要明白只有对付问题的方法不是好办法 我们的管理行为和育人意识一直要伴随学生的成长 尤其是对那些有劣迹的同学 我们 的视线要形影相随 要掌握他们的言行踪迹 为了防止时紧时松 没有持续性 我们还可以 用列表的方式做定期的思想工作和调查工作 做一次记一次 保障跟踪落实 17 引发反思 经常有问题行为的学生 往往听惯了训斥 学会了检讨及其他应付的办法 因此 老师 的一般劝说 批评往往都不大奏效 如果教育者能抓住某些事件激起他们的思想斗争或情绪出动 给予启发诱导 并帮助他 们解决问题 他们就会在心灵深处受到极大的触动 成为问题行为的转折点 如有位老师为了教育一位偷了自行车的学生 他给那位学生讲了这样一则故事 一位年 迈的母亲听说自己的儿子犯法要判刑 当场气死 从而唤起那位同学的良知和自责 激起那 位同学对爱与归属的强烈需求 进而深知自己错误的严重性 18 自我教育 加强自我意识的培养 让学生增强自我胜任感和责任感 提高自我管理能力 实现自我 约束 自我控制 才是我们治理问题行为的最有效的办法 也是最更本的目的 例如 在每期开学时 我们引导学生针对自己的实际情况 拟定相应的行为计划 并按 星期按月组织学生对照计划进行阶段性自我评价 总结自己的实施情况 同时再一次调整自 己的行为计划 其间 让学生通过不断内化 明白自己的进步 强化自己的责任 达到自我 教育的目的 19 相互帮助 随着社会的进步和发展 组织精神 团队作用 个人的协调能力 合作能力越来越引起 人们的高度重视 因为在我们今后的生活 学习和工作中 全凭自己个人的能耐是很难做成 大事的 当然 对一个班级 不管是从现实管理还是从教育的未来意识来说 都应该重视这方面 能力的锻炼和培养 尤其是矫正学生的问题行为 老师面对十几位同学 如果只凭自己一盯 一 那是无济于事的 也是绝对无效的 因此 我们对学生除了要重视自律意识培养外 还要教给学生一些相互提醒 相互照顾 的策略和方法 以通过互相帮助的途径 达到全班协调 整合 实现自主管理的目的 20 不追根源 学生违背规章制度 出现问题行为 大多都是无意识的 或者是约束力不强 经不起利 益诱惑和别人唆使 有的即使有目的 有计划 甚至是明知故犯 但也很少是本质问题和思 想问题 因此 我们在处理学生问题行为时 一般都不要刨根究底 找思想根源 要明白即使要 找也只是为难学生 根本打不到教育目的 尤其是中小学生世界观还没有真正形成 品德 个性还不稳定 我们更多的是要作正向疏导 激励 从正面加以引导 21 表征奖励 这种办法是编制一套表征奖励系统 对学生的问题行为得以矫正以后予以的肯定和奖励 奖励的表征可以是各种筹码 物资 荣誉 操行分 象征性物品 在使用这个方法之前 须先向学生讲清楚表征奖励系统与行为的相应要求 通俗地说 就是达到了怎样的行为要求就可得到什么样的奖励刺激 心理学称这种办法 叫 强化菜单 菜单的内容是开放的 改正问题行为的途径也是开放 行为者可以按规定 自由地选择相应的强化刺激 从而达到自发地矫正的目的 22 延时强化 任何矫正不良行为的方法都强调强化的作用 按照操作性条件作用理论中的强化观点来 分析 个体不能适应社会生活的延时强化 只顾为自己追求及时的满足 就极有可能出现问 题行为 因此 有经验的老师最重视持续激励 过程评价和目标管理 将行为与强化的间隙时间 逐渐加大 将近期行为与远景目标紧密联系 从而逐步由自动管理 自主管理过渡到自我管 理的实现 23 相反练习 这种办法心理学称为 过矫正 就是让学生做与问题行为相反行为或者不相容的行为 如 发现学生在黑板上 涂鸦 就可要求乱画的学生先把这些乱涂

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