超市商场数字视频监控系统设计方案

商场超市视频监控 设计方案XXXX电子科技有限公司地址:XX市XX路XX大厦XX室电话66215297第一章 公司概况XXXX电子科技有限公司成立于2002年，是经XX省工商局登记注册的一家从事IC卡食堂收费系统、集中式电控系统、人事考勤系统、门禁系统、保安巡更系统；单/彩色LED显示屏；闭路监控安防系统；多媒体教室、智能IC卡水电表等系统的集成商。公司自成立以来已高质量的完成了省内多家大中型企业、政府机关、大中院校等的系统集成，特别是在“校园一卡通”、智能IC卡水电表、数字监控系统、LED大屏幕显示系统方面本公司已走在了省内同行的前列。XXXX电子科技有限公司已拥有完整的市场销售队伍，稳定的售后服务队伍；是新开普电子、新天科技、美电贝尔XX的战略合作伙伴。在质量上，我们不停地追求完美；在服务上，我们力求快捷周到；在价格上，我们保证物超所值。许多企业的策划是CI（企业识别），超微科技实行的是CS（CUSTOMER SATISFACTION）客户满意。超微科技提供全面的客户解决方案。“路漫漫，其道修远兮。”超微人将坚持以先导的技术和终生服务伴随着您以雄健的步履迈入一日千里的信息时代。第二章 系统规划（一）、项目与客户需求（1）项目名称：XX超市商场数字视频监控系统（2）项目概述及用户需求在现今的大型的商场环境中，人员流动比较频繁，商家为了方便顾客购买，通常都采用开放式柜台，顾客可以自由的选购商品。这种方式无疑会给顾客带来了极大的方便，并且售货员与顾客之间更容易沟通，但随之而来的是，这也给犯罪分子提供了可成之机，单靠以往的人防已远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标。因此，利用现代的高科技技术手段，组成全方位防范系统是十分必要的。在商场内安装闭路电视监控系统，不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可打开录像机进行录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。闭路监控系统要尽量能够覆盖整个商场，商场内所有人员的活动情况都可尽收眼底。摄像机尽量用彩色的，以提供较好的画面质量，外观最好选择半球型防护罩，这样不但具有隐蔽性，美观大方，又不破坏商场内的整体布局。商场的安全和综合管理是两个最重要的主题，这涉及到安防系统、消防系统、建筑设备监控系统、信息网络系统和系统集成等多部分内容。为建立优质的商场管理体系，形成良好的消费环境，切实保障消费者与商家的合法权益，促进商场发展，促进消费，结合“人防”、“技防”对辖区实行实时监控，以达到威慑犯罪分子、预防犯罪、提高治安效能的目的，更好地为商场安全、管理服务。它对于商场及公共场所监控，商场进出管理、场内监控系统来说都是不可或缺的。归纳一下，其主要用途包括： 1）预防犯罪，确保安全； 2）提高服务的水平； 3）提高管理效率、节省人力； 4）收集经营、动态、活动信息等等。 （3）项目环境 该监控系统项目分为昌江（两层）、万宁（一层）的商场监控，监视各个楼层的货品和人员以确保顾客、商品安全，防止突发事件的发生，为消费者提供安全、舒适的消费、娱乐环境，为商场价值升值。（二）、系统概述与结构u 监控系统基本结构闭路电视监控系统应该说是跨学科跨行业的系统工程，以功能要求不同分为以下几个方面：1）前端摄像系统2）视频传输系统3）视频显示和记录系统A、随着应用场合和应用功能的不断增多，作为监控系统的眼睛摄像机，其种类也就相应地要满足下述要求： a) 满足在夜间或照明极环境极差时的使用需求； b) 在人眼难以判别逆光的状态下也能获得清晰的图像； c) 形状向球形发展，从以前的抑制犯罪(威压)转为柔性的监控，避免给人不愉快的感觉； d) 减小体积，减轻重量。 B、传输部分是系统的图像信号通道。C、显示部分一般是由多台监视器组成的电视墙，或显示器直接显示，它的功能是将传送过来的图像一一显示出来。本地监控系统的粗略结构图如下图所示：（三）、系统解决方案目前光电信息、微电子、网络通信、数字视频、多媒体技术及传感技术的发展，安防监控已由传统的模拟走向数字化、智能化、网络化。由于数字信号具有抗干扰能力强、失真小、传输不受距离限制、易于存储和查询等等优点，因此数字视频技术得到了迅速的发展和广泛的应用。图像的数字化首先是将采集的模拟信号转化为数字信号，由此从根本上解决了数据的压缩问题，并能够与网络结合起来，打破了传统模拟监控受区域和距离的限制，并实现了数字视频监控与安防系统中其它各子系统间的无缝连接，能在统一的操作管理平台上实现集中监视、存储、控制和管理，实现信息资源和软硬件资源的共享。故此本方案设计采用DVR视频数字监控系统。本方案充分利用现代化高科技的便利，可应用基于计算机网络的多媒体监控技术，将多媒体监控的控制和管理及监控视频图像的处理全部纳入计算机网统一管理。多媒体监控系统采用硬盘记录监控图像，可方便地实现内部计算机信息网远程画面监视和回放。摄像机选型必须兼顾效果、实用、可靠性等综合因素，本工程要求采用全数字监控系统，运用先进的数字硬盘录像储存系统对商场各主要通道及重点区域进行高清晰监控，并记录保存录像。（四）、设计目标在进行闭路监控系统时候，依照贵方提出的需求，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，并依此为贵方提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。本项目力求做到系统结构配置先进实用、更经济，节省项目单位总体投资。u 架构合理就是要采用先进合理的技术来架构系统，使整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件。u 稳定性和安全性：这是贵单位最关心的问题，只有稳定运行的系统，才能确保商场闭路监控系统平稳运行。系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础，同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。随着系统应用时间的增长，未来对安防系统的要求会更高。可扩展性保证当用户有更多的要求时，引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作，进一步扩展与提高系统的性能，系统具有较强的扩展功能，具体体现在本地容量扩展，包括监控点的增加、储存量的扩充以及与时具进的网络接口、多样化的网络衔接更能体现对比其他监控系统不会淘汰。u 产品主流和一致性：系统是否采用当今主流产品，关系到系统的整体质量和未来能否得到良好技术支持以及完整的技术文档资料。在设备选型时，我们将主要依据招标需求，同时考虑产品厂家的技术先进性、设备之间的吻合程度、产品是否为主流产品、原厂商的产品技术资料的完整性、原厂商的技术支持力量和产品制造企业的发展前景。所有这些是保证用户得到良好技术支持的条件，也是保障用户投资的基本条件。鉴于对本商场大楼监控系统可靠性、稳定性要求很高，主要设备须选用可参照以下参数：由中国公共安全网、中国公共安全杂志社等权威部门评选出的中国安防产品知名品牌或民族知名品牌通过ISO9001国际质量体系认证3111试点工程公安部重点推荐优秀生产型企业中国智能化建筑品牌十大品牌之一中国安防2005年十大最具潜力品牌之一AAA级质量诚信会员单位质量诚信消费者信得过单位u 低成本低维护量： 指力争有良好的性能价格比，所采用的产品应是简单，易操作，易维护，高可靠度的。系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可靠度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。我司将本着上述设计原则，来进行商场大楼闭路监控系统的设计。并将严格按照国际惯例并结合本企业的技术实力与工程经验，进行该监控系统整个工程的安装、测试以及验收，完工时将同时提交与工程相关的每个设备的安装使用手册、及系统的各种图表等各项文档资料，还将根据用户的实际需求提出技术培训。 （五）、系统设计原则本设计以行业标准作为设计依据，结合现场的具体情况，用最佳设计方案体现最高的性能价格比，是本方案设计的指导思想，也是本方案设计的基本出发点和追求的目标。本设计主要贯彻“高质量”及“低成本”两条主线来进行设计的。根据贵单位提出的要求，结合我方提出的建议，并充分考虑现场实际情况，前端设计采用高清晰度摄像机，视频传输采用抗干扰高屏蔽同轴电缆及光缆保证视频信号的准确传输；中央控制系统采用以计算机为核心的设施设备进行管理、控制、显示及储存录像。u 标准化及规范化由于本系统是一个严格的综合性系统，在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统的标准化设计与施工，选择符合工业标准的设备视频通信介质以及其相关器材。u 先进性及成熟性系统设计的基本思想符合技术发展的基本潮流，使系统在其整个生命周期内保持一定的先进性、统一性。选择合理的布局结构，项目中的监控设备、器材等设备匀采用世界领先科技美电贝尔（AEBELL）安防产品。与技术发展潮流相吻合，其先进性、稳定性、权威性等普遍得到广大用户和业界的认可。u 安全性及可靠性考虑到安全防范重要性的原则，为了保证整个系统的安全、可靠运行，我们首先在系统的总体设计中从整体考虑系统的安全性和可靠性。在系统设计阶段必须考虑到所有影响系统安全性、可靠性的各种因素。项目实施完成后，必须按照国家有关标准进行严格的测试。u 可管理性及可维护性安防系统是一个比较复杂的系统，在设计、建设时，除了整个设备便于管理与维护外，方案设计的系统还具有高效稳定性和系统故障自检性，彻底解决系统问题导致无法正常使用的问题。u 实用性系统的设计是根据国家有关标准科学地、合理地、实事求是地进行设计，因此，具有很高的实用性。u 优化性能价格比在满足系统性能、功能以及考虑到在可预见期内仍不失其先进性的前提下，尽量使得整个系统所需投资合理。（六）、系统设计依据1 工业计算机监控系统抗干扰技术规范2 民用闭路监视电视系统工程技术规范3 智能建筑设计标准4 工业企业通信接地设计规范5 电气装置安装工程施工及验收规范6 中华人民共和国公共安全行业标准7 电视监控工程费用概预算编制办法8 甲方要求（七）、监控系统总体设计方案参照国家有关监控系统的标准，根据本项目实际情况、使用功能要求，我们设计了基于计算机技术的全新概念的数字多媒体监控方案，以满足现场监控系统工程的安全防范的需要。 1、设备选型工程技术方案在前面已经描述，确定之后，选择合适的设备非常重要，这是能否保证工程质量的关键。根据建设方的要求和工地的地形条件，选用了一批当前在我国应用广泛、技术指标先进的设备。所选的设备全部技术参数都达到了行业标准所规定的范围，否则将难于实现预期的功能目标。本系统主要设备采用国内知名品牌：美电贝尔（AEBELL），美电贝尔闭路电视系统及设备制造技术，而在功能上超越了一些发达国家水平，其国产化设备和技术，代表了当今国内监控设备的最前列水平。 前端选型A、收银台根据环境要求，设计在收银台设置多台美电贝尔高清晰彩色摄像机BL-380C其功能特色之处在于：彩色数字摄像机(BL-380C)采用SONY CCD高灵敏度图像传感器采用世界最先进的AEBELL DSP数字信号处理技术抗干扰功能强大、图像显示效果稳定环境变化自动控制功能高质量、高清晰度、低功耗型 号BL-380C电 源AC220V/AC24V/DC12V有效像素542(H)582(V)水平清晰度420TVL最低照度0.5Lux/F1.2电 流180mA 2.7W扫描方式Interiace 2:1视频输出1Vp.p/75 BNC白平衡自动控制跟踪白平衡 ON（开）OFF（关）信 噪 比50dB电子快门NTSC:1/60s to1/100000s PAS 1/50s to1/10000sr 特 性r=0.45增益控制自动增益ON（开）OFF（关）背光补偿自动（AUTO）光圈控制视频/直流（Video/DC）驱动B、商场通道、商场内部、主出入口系统设计采用彩色数字摄像机BL-C420对这些地方进行防范，设备参数如下：彩色数字半球摄像机(BL-C420)采用SONY CCD高灵敏度图像传感器采用世界最先进的AEBELL DSP数字信号处理技术抗干扰功能强大、图像显示效果稳定环境变化自动控制功能高质量、高清晰度、低功耗使用ABS高强度注塑外壳，透光度强、不老化型 号BL-C420电 源DC12V有效像素752(H)582(V)水平清晰度450TVL最低照度0.3Lux/F1.2电 流180mA 2.7W扫描方式Interlace2:1视频输出1Vp-p/75BNC白平衡自动控制跟踪白平衡(AUTO)信 噪 比50dB电子快门NTSC:1/60s1/100,000s;PAL:1/50s1/10,000sr 特 性r=0.45镜头内置镜头2.8mm、4mm、6mm、8mm、12mm可选增益控制自动增益(AUTO)背光补偿自动(AUTO)工作环境-1050(40F122F) 主控设备选型嵌入式硬盘录像机系列（BL-DVR416E）BL-DVR416E系列嵌入式硬盘录像机功能技术参数：设备参数16路系统主处理器高性能工业级嵌入式微控制器操作系统嵌入式LINUX系统资源多工操作，可同时多路录像、同时录像回放、同时网络操作操作界面人性图形化菜单会话界面，支持前面板按键操作、鼠标操作、遥控器操作等多种操作方式输入设备前面板按键、鼠标操作、遥控器操作、网络模拟前面板输入法支持数字和英文大小写字符的输入，可扩展中文输入快捷功能菜单中对于相同设置可进行快捷复制粘贴操作；右键菜单列出了画面分割等常用的功能；鼠标双击直接切换画面压缩标准图像压缩MPEG-4/H.264音频16路视频视频输入9/16路复合视频(NTSC/PAL) BNC（1.0VP- P ， 75）视频输出2路PAL/NTSC，BNC（1.0VP- P，75）复合视频信号输出 1路VGA输出支持视频输出在TV和VGA之间切换视频标准PAL（625线，50场/秒），NTSC（525线，60场/秒）视频记录速度实时模式：PAL每路1帧/秒-25帧/秒可调和NTSC每路1帧/秒-30帧/秒可调；画面分割1,4,9,16画面矩阵输出4路（BNC）视频环通输出与视频/对应环通输出监视轮巡支持图像分辨率PAL/NTSC实时监视D1 704576/704480录像回放CIF 352288/ 352240图像移动侦测区域设置：每画面可设置192(1612)个检测区域；检测灵敏度设置：区域可设置多级灵敏度图像画质图像画质6档可调区域覆盖全屏内可设置任意大小的一块区域遮挡保护画面信息通道信息、时间信息、保密遮盖区域TV调节可调节每一路的TV输出的区域,以适应画面损失严重的TV监视器；可设置TV输出的亮度和对比度等属性通道锁定保密通道监视画面，当蓝屏显示覆盖某一路的监视图像时,实际编码的图像仍为正常；通道处于锁定，限制没有权限访问的用户查看当前通道，增强保密性通道状态显示可以通道画面的左下角显示通道名称、录像状态、通道锁定状态、视频丢失状态、动态检测状态等颜色设置设置每个通道的视频输入信号的色调、亮度、对比度、饱和度、增益硬 盘硬 盘内置4个IDE接口，可挂接1-8个硬盘占用硬盘空间音频：PCM28.8M字节/小时ADPCM 14.4M字节/小时；视频： 56900M字节/小时硬盘管理硬盘工作管理采用非工作盘休眠处理，利于散热和降低功耗，延长硬盘寿命录像及回放录像模式手动录像、动态检测录像、定时录像、报警录像支持录像的优先级：手动录像报警录像动态检测定时录像记录时间录像文件记录时间1120分钟可设置（默认为60分钟）录像循环方式支持硬盘循环覆盖录像录像查询根据时间、类型、通道号查询录像回放模式多种慢放速率，多种快放速率，手动单帧播放、倒放等模式文件多种切换方式可切换到正在播放的上一个文件或下一个文件或文件列表任意的文件；可切换到当前播放通道同一时刻的其他任意通道的文件（如存在文件）；支持文件的连续播放，一个文件放完后，继续播放同一个通道的下一个文件多路回放支持1个通道录像回放画面缩放有局部放大有存储功能备份方式支持普通硬盘保存、冗余盘双备份支持外接USB存储设备（如普通U盘、移动硬盘、）支持内置型IDE刻录光驱及USB型刻录光驱（可扩展）支持网络下载保存网络功能网络控制远程访问前端通道监控画面通过网络客户端软件或浏览器访问、设置系统参数通过客户端或浏览器网络升级程序，实现远程维护可以通过网络查看视频丢失等报警信息支持网络云镜控制支持远程下载存储及录像回放与相关软件（中心管理软件）配套可实现多台设备联网共享信息双工透明串口网络方式报警输入、输出多画面预览动态检测及报警动态检测区域设置：每画面可设置192(1612)个检测区域；检测灵敏度设置：区域可设置多级灵敏度；可联动录像或外部报警或弹出屏幕提示视频丢失可联动外部报警输出或弹出屏幕提示外部报警可联动录像，或在设置的时间段内联动外部报警或弹出屏幕提示手动报警控制可以使能或禁止某个报警输入通道可以模拟产生报警信号输出到某个报警输出通道报警输入16路接地报警输入(接地表示产生报警)报警输出6路继电器输出，其中包括一个可控+12V输出报警继电器30VDC 2A，125VAC1A（联动输出）接口USB接口接USB设备网络接口RJ45 10M/100M自适应以太网口RS485云台控制接口，支持多种协议RS232用于普通串口（调试）、键盘接口及透明串口（将外部设备的输入输出转发到网络客户端）系统信息硬盘信息IDE接口的状态，每个硬盘的信息，当前工作盘指示。码流统计每个通道的码流统计，波形显示。日志查找显示系统日值，可达1024条，并支持按时间和类型的查找日志信息系统版本显示录像通道数，报警输入输出通道数，系统版本号，发布日期等在线用户实时显示网络上在线的用户用户管理用户管理多级用户管理多种管理模式，本地、串口、网络的用户统一管理，特殊用户权限可设置支持用户和组的添加和权限修改，用户和组的数量不限制密码安全性保护支持密码修改，有用户管理权限的用户还可设置其它用户的密码帐号锁定策略：每30分钟内仅可试密码5次，否则锁定程序升级通过WEB、客户端或升级工具可扩展USB优盘升级登录注销与关机密码方式登录，确保安全性关闭系统菜单时人性化菜单对话：提供注销菜单用户，关闭机器，重启机器等选择可设置关机权限，确保拥有权限的用户关闭机器常规参数电源220V+25% 50+2% Hz / 110V 60Hz功耗(+3W)不含硬盘40W使用温度055使用湿度10%90%大气压86kpa106kpa尺 寸2U标准工业机箱，440 (宽)x460 (深)x89mm (高)重 量（不含硬盘）7.5 KG安装方式机架安装，台式安装 传输部分选型（几种主要传输方式对比表）：传输方式传输距离线材要求图像效果成本费用推荐与否原因分析视频传输500米75-5很好较低推荐符合系统的传输范围光纤传输一般可达30公里单模很好较高推荐图像质最好、可一线路实现多路不同信号传输网络传输无限制有网络到达均可较差很低可选用成本很低、无需另外布线、图像不完全实时双绞线传输一般可达1500米左右双绞线好低不推荐成本相对较低、图像质最好、施工进度相对较快。 视频传输：从表中可以看出，视频信号传输采用光纤传输，同轴电缆具有价格较便宜、铺设较方便的优点，所以，一般在主控与前端距离较远的监控系统中采用光纤的传输，这样便可实现高保真远距离的传输，且不易受干扰、可实现一线路传输多路视频及数据。因此，本项目中，结合现场的实际情况采用SYV75-5（128编）视频线传输。 电源线取电方式：商场采用强电供至前端在进行转换形式，电源线采用两芯线（2*1.0）电源线。3、监控系统监控系统连接图：第三章、售后服务与人员培训项目验收并投入运行，对于一个工程项目来说，只是万里长征走完的第一步，更漫长和艰苦的任务是售后技术支持及服务。要使用户在资金投入后，用的放心、顺心，就必须给用户提供一个良好的售后服务政策和措施，而且这种政策和措施必须落实到行动上，这就是我们的一贯宗旨，是一切以用户为中心的指导方针的体现，我们要求公司员工在售后服务工作中一定要做到：反映迅速、技术一流、解决问题、用户满意。1售后服务保证我公司设有管理严格的售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良的售后服务人员和组织。售后服务部的工程技术人员都分别接受过各种正规的技术培训，因此是一支训练有素的队伍。2保修期内的服务条款（1）保修期起始的定义该工程保修期从其通过验收之日起计算。（2）保修期的期限提供工程、设备质保二年。（3）服务响应时间的限定我公司提供2小时内的服务响应时间，即在接到用户要求服务的通知后，一定会以电话或传真方式在2小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在规定的时间内到达现场。（4）服务费用在保修期内由非人为因素（地震、战争、火灾、洪水、雷击等不可抗力除外）造成的设备故障，给予免费更换。因用户使用不当造成的故障，用户只需承担设备的成本费和我方人员的差旅费。3保修期外服务条款（1）我公司抽用户提供与保修期同等质量的服务，包括服务响应时间、到达现场时间、处理问题能力等。具体内容见保修期内服务条款。（2）对需要更换的设备，我公司只收成本费，不加任何利润。服务费一项，也只收成本费。4人员培训为使用户能更深入地了解和掌握本项工程所涉及的设备和技术，更有效地管理建成后的系统，我公司根据厂家建议和本身经验向用户提供培训方案。（1）现场培训在工程建设过程中，我公司为用户方技术人员提供以下免费培训，内容包括：工程布线技术、工程安装调试技术、应用软件操作、有关设备的基本原理、构成、一般的故障检测等以及对用户方技术人员提出问题的进行现场解答。（2）课程培训要求学员为用户方参加此项工程的技术人员和有中专以上文化程度的技术骨干，具有一定的计算机和网络使用管理基础，时间为2天。第五章 工程验收（一）、验收小组的组成工程验收小组由用户方、设计方、监理方三方组成。各方派出有关技术人共同完成工程验收工作。验收过程中发现的问题，由相关单位立即纠正。（二）、验收方法与步骤（1）验收前端设备（2）验收布线系统（3）验收主机系统（4）验收整体效果（5）填写验收单（6）拟写验收报告部分客户名单1、中国平安保险公司XX分公司 （XX） 2002-112、中国人寿保险公司（XX）2003-23、XX好士敦海洋生物科技有限公司（万宁）2003-54、亚洲金光集团金海浆纸（XX）有限公司（洋浦）2003-65、XX大中漆厂（香港）有限责任公司（文昌）2003-76、海虹化纤股份有限公司（XX）2003-107、XX斯达制药厂（琼海）2002-128、XX马自达汽车技术公司（XX）2003-119、华能XX火电股份有限公司（澄迈马村）2003-1110、XX省华侨中学（XX） 2003-6 11、XX省财税学校（XX） 2003-3 12、XX