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文档简介
老师如何与家长沟通老师如何与家长沟通 家长是教师教育活动的合作者 身为老师 特别是班主任 很多时候都要和家长交流 共同探讨如何使孩子成长得更好 那么 怎样才能更好地与家长沟通 达到自己的教育目的 呢 我认为应该注意以下几个方面 首先 抓住第一次与家长见面的机会 力争给家长留下良好的印象 应该说 与大部分家长的第一次见面 就是第一次家长会 家长的心情大都是一样的 都想 借此尽可能了解自己孩子的老师 以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活 因此 接 班后的第一次家长会应该引起足够的重视 在家长会上要达到两个目的 一是让家长信服自 己 为此 就该精心准备 把自己对本班学生的教育和教学设想 计划以及准备开展的一系 列活动告诉家长 并简洁明了地解释为什么要这样做 如 我们班的班训是 诚实 守信 自觉 认真 目标是 各尽所能 全面发展 每人每星期坚持写一篇周记 每人带一本 课外书 可交换阅读 坚持每天抽时间阅读 等等 并且 讲话做到条理清晰 逻辑性强 具有号召力和鼓动性 让家长对自己所说的话深信不疑 给家长一份信心 让他们相信自 己孩子的老师是一位好老师 只有家长足够的信任了自己 他们才会在今后的教育教学工作 中积极配合了 二是让家长敢于接近自己 于是 说话的时候就应注意自己说话的语气 语 调和表情 让家长感觉亲切 随和而又热情 并给家长留下联系电话 希望多与家长一起共 商育人良策 使每个孩子都能健康成长 这样 就会让家长觉得自己是个可信任而又平易近 人的人 为以后与家长的沟通奠定一个良好的基础 其次 营造宽松的气氛 以平等的身份与家长交谈 以诚相待 用诚心架起沟通的桥梁 只有诚心诚意 才能打动家长的心 使他们愉快地 与自己合作 有些家长 与老师交谈会感到拘束 不自在 因此 我就注意营造轻松的气氛 从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈 不用 必须 应该 等词语要求家长怎样 做 孩子的错更不会责怪家长 而是尊重家长 积极接纳每一位家长 把家长当作是自己的 朋友 多倾听家长的话 引导家长提出宝贵建议 答应家长只要自己能办到的事一定会尽力 而为 如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解 在与家长提出共同促进孩子发展的措 施时 采用商量的口吻 征求家长的意见 常用的句式是 您看这一行不行 您觉得这 样好不好 等 这样 让家长感觉到得到老师的尊重 更从感情上也拉近了距离 与家长的 谈话自然就轻松多了 家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了 三 充分了解学生 与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法 老师与家长的谈话都是为了孩子 作为老师 我觉得首先必须充分了解孩子的情况 如 孩子的学习成绩 性格特点 特长和爱好 优点和缺点等等 因此 我和家长谈及孩子的 发展情况时是比较具体的 从不笼统 模糊和泛泛而谈 没把握和不准确的不说 让家长感 到我对孩子的关心和重视 感觉到我工作的细致 认真和负责 而且 我与家长交流时 对 孩子的评价也是客观而全面的 既肯定孩子的优点与进步 也真诚地提出其不足之处及改进 办法 在谈到孩子的缺点时 我也是根据具体情况而区别对待 与很熟悉的家长我就说得直 率一些 而有些家长自尊心强的 会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的 我 就说得委婉一些 注意家长的可接受性 同时也表达对家长心情的理解 以心换心 坦诚地 与家长交流 这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了 四 了解学生的家庭情况 对不同类型的家长采取不同的沟通方式 学生来自不同的家庭 每个家长的文化水平 素质和修养都不同 因此 我就根据实际 情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通 如 一是对于素质比较高的家长 我 就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映 并主动地请他提出教育孩子的措施 认真倾 听他的意见和适时提出自己的看法 共同做好学生的教育工作 二是对于那些比较溺爱孩子 的家长 我就首先肯定其孩子的长处 给予真挚的赞赏和肯定 然后再用婉转的方法指出其 不足之处 诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子 如 初一时我班有个男孩 子 家住隔壁镇 由于路程远所以住宿 但他比较娇气 总是想家而哭 甚至因此不想在本 校读书了 而家长比较疼爱他 就也想帮他转学 面对这种情况 我在跟家长沟通时 首先 对孩子想家的念头及家长的担心表示理解 其次跟家长分析锻炼孩子离家生活自理能力的好 处 先说服了家长 而在跟该学生交流时 我先肯定他的优点 循序渐进的引导他认识自己 目前的弱点 再与他一起分析这种弱点带来的危害性 然后跟他商榷解决问题的办法 建议 他用坚强的意志克服困难 在我耐心的引导下 孩子和家长都接受并采纳了我的建议 经过 一段时间的努力 孩子终于适应了学校住宿生活 并且在各方面都有了很大进步 家长很开 心对老师表示感谢 三是对于那些对孩子放任不管 把责任推给学校和老师的家长 我就多 报喜 少报忧 满足家长欣赏孩子优点的荣誉感 提高家长对孩子的期望值 从而吸引他们 主动参与到教育孩子的活动中来 开始主动关心孩子 主动与子女沟通 与学校沟通 为学 生创造一个良好的家庭环境 四是对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长 如 我班有几个学生 家长第一次见我就说 老师 我这孩子小学就总是被老师投诉的对象 我管不了也不想管了 你帮我看严点吧 这种情况 我就尽量挖掘其孩子的闪光点和特长 让家长看到孩子的长处和进步 对孩子的缺点适时地每次说一点 语气委婉 并提出改正 孩子缺点的措施 重新燃起家长对孩子的希望 使家长对孩子充满信心 只有这样 家长就 会主动地与我交流孩子的情况 配合我共同教育好孩子的工作了 五是对于有些气势汹汹蛮 不讲理的家长 特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求 或是不理解学校 的一些工作安排的家长 遇到这种情况时我就沉住气 先让家长说完 发完脾气和牢骚 并 对家长的这种心情表示理解 然后再耐心地以平静的语气与家长解释 分析事情的利弊和对 错 以理服人并体现出自己的宽容大度 赢得家长的好感 从而得到家长对学校教育工作的 理解和支持 如 我班曾有个家长 因为自己孩子的宿舍第一个学期安排在六楼 第二个学 期安排在五楼 就打电话给我说 你们学校怎么搞的 交同样的钱 别的孩子就在二楼三 楼 我的孩子就住这么高 我每次来上去多累啊 我要向校长投诉 你们校长的电话是多少 其实 这是很小的事情 但家长不理解就很大意见 我先听她说完 并对她既要工 作又这么远来看孩子还要上这么多层楼确实很累表示理解 然后再耐心解释学校为什么这样 安排 还有 对于孩子来说也是一个锻炼身体的机会 等等 这样 家长终于理解而不再 投诉了 总之 只要我们老师把自己对学生的那份爱心 耐心和责任心充分地流露给家长 让家 长觉得你是真心实意地关心爱护孩子 你所做的一切都是为了让孩子能成为一个优秀学生 并以平常人的心态 用朋友的方式与家长交谈 就一定能得到家长的理解 支持和配合的 教师与家长沟通的方式很多 可以家访 可以电话 也可以利用家长会时间交流一些普遍 问题 只要用心的交流孩子的情况 每个家长都会接受的 沟通时 要了解和肯定孩子的优 点 孩子存在不足的地方要注意说话的技巧 要让家长觉得老师是真心想帮助孩子进步的 而不是找家长来批评孩子的 因为孩子还在成长 都还没有定性 可以建议孩子努力的方向 可以提出一些好的建议请家长思考 这样才能让家庭教育与学校教育较好的结合起来 家长 的配合无疑会提高教育教学质量水平 教师的工作成效也才会得到彰显 1 要尊重学生家长的意识 尊重学生家长是处理好教师与学生家长关系的首要条件 要尊重学生家长的人格 不能 说侮辱学生家长人格的话 现就 请学生家长到校沟通有关学生在校问题 这一问题谈一下自 己的看法 不论在任何情况请家长到校 应主动给家长让座 倒水 特别是学生犯错误时要 求学生家长到校时更应注意这一点 2 与家长联系沟通要有理性的意识 与学生家长交流要避免随意性和情绪化 和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目 的 注意从多方面收集学生的信息 设计和家长交谈如何切入主题 如何结束 如何谈学生 的优点和问题 总结自己在交谈时方法是否得当 还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家 长的情况 最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面 不管学生的表现如何 应首先讲出学生的三条优点 所谓的 龙生龙 凤生凤 任何一 个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好 几句夸奖的话会拉近与家长的距离 3 孩子们的成长离不开良好的家庭教育 因为有你 我们的教学 教育工作才得以顺利地进行 相信家长会一如既往 继续配做 好工作 与孩子多沟通 对孩子多鼓励 多赞扬 多支持孩子参与有益身心的课外活动 增强他们的自信心 和学生家长交流沟通本着诚恳的态度 注意沟通的方法和技巧 就一定能获得比较好的效果 就一定有利于学生的发展 小学教师如何与家长沟通 前苏联教育家苏霍姆林斯基说过这样一段话 儿童只有在这样的条件下才能实现和 谐的全面的发展 就是两个 教育者 学校和家庭 不仅要一致行动 要向儿童提出 同样的要求 而且要志同道合 抱着一致的信念 始终从同样的原则出发 无论在教育 的目的上 过程还是手段上 都不要发生分歧 这短短的一段话 多次出现 一致 同 样 志同道合 这样的词语 旨在向我们强调家校形成同步教育的重要性 在小学的起始年级 往往是家长最重视孩子的时期之一 大部分家长都有这种思想 从一年级开始孩子是正式读书了 接受学校教育 要看出孩子的真实水平了 由于现 在社会竞争激励 家长们都从小就对孩子耳提面命 要认真读书 要考上大学 要有出 息 孩子刚上一年级 这个时候的家长一方面既心里在对老师进行审视观望 一方面是 非常热情而又焦急地希望得到老师的帮助 家长的这种心理只要是做父母的都能明白 过了这一阶段 在小学 除非有什么大变动 家长不会再有这样的热情参与学校教育了 作为班主任 一定要抓住时机 所谓机不可失 时不再来啊 首先得有交流 合作的氛围 假设你是一位学生家长 当你步入孩子所在的学校时 你能感觉到学校潜在的氛围吗 它是欢迎你来参与还是将你拒之于千里之外 每所学校 都有不同的气氛 他是在学校管理人员的影响下形成的 反映着学校每一个教职员工与 家长合作的态度 很显然 学校的这种氛围在很大程度上决定了家长是否愿意主动关注 学校 做为班主任 是创造氛围的主要人员 其次 教师要在孩子们心中留下您慈爱 和气的脸庞 只有孩子们在心理上接受了您 有了一定的安全感 才能有效地施教 家 长们一看 孩子这么快就接受了教师 一定会把一颗悬着的心放下 也就从心底里开始 接受您 佩服您 要知道孩子都是从一个个独特的家庭中出来的 他们并不是一张张白 纸 经验老道的老师往往能从一位学生身上看到其家庭情况和家长的影子 走进一个家 庭 就能明白为什么会有这样的孩子 教师需要教育学生 教师也在一定程度上需要引 导家长 从而能为提高全民的素质出力 一 沟通方式 无处不在 实际而有效的指导 是家长们迫切需要的 因为年轻的家长们 在忙碌的同时又无不渴望 子成龙 女成凤 可是由于忙碌 加上自身的条件 使他们对孩子只有爱的 渴望 却缺乏爱的 能力 所以谈教师与家长的沟通 其实是以教师为主动的 对家长具有一定指导的交流 定期 地召开家长会是教师与家长共同探讨孩子的教育问题 教师指导家长的重要途径之一 家长会上 教师可以将自己的教育目标 思路公布 将自己的教育方法传达 家长们也 能互相交流 家长会切忌流于形式 缺乏实效 同时 家长会毕竟开得少 一学期一次 已经非常不错了 有些学校甚至一年一次也没有的 所以单单靠家长会那是远远不够的 家访是传统而有效的沟通手段 教师上门显得有诚意 有利交流 家访前应做好必要的 准备 首先要有家访工作的目的 要设想好 通过家访 教师要达到什么目的 预计对 学生会产生什么影响 对不同的目的 不同的学生准备采用什么方法 预计家长对于教 师所反映的情况会是怎样的态度等 有针对性地制定出应对的策略 其次还要了解被访 问家庭的基本情况 家庭状况 家长的知识层次 对学生的关心程度等 再根据家长的 文化层次 工作性质 性格特点等差异 选择采用何种谈话形式和方式 或直截了当陈 述 或耐心解释引导等 最后针对学生的不同情况选择采用学生 家长 教师三方谈话 式 还是采用家长 教师两方谈话式等 家访要避免随意性 更要避免向家长告状 实 际工作中还有一些沟通方式也常被班主任们运用 1 书信的方式 与家长定时进行书 面交流 把要布置的任务 家长需注重的方面 以及自己的想法可以清楚有条理地写在 纸上 让孩子带回家 家长阅读后还可以回信 家长信的优点是简便 无需劳师动众 教师也可以有一定的准备 一些平时难开口的话可以写在信上以取得支持或谅解 薜瑞 萍老师 网名看云 就是通过一系列的家长信 请跟我来 来与家长进行沟通交流 与指导 取得了非常不错的效果 她引导孩子进行高品位的阅读 通过一封封言辞恳切 有理有据的给家长的信 使家长跟着她走上阅读之路 为了孩子 她们共同学习 一起 读书 不断提升自己 2 接送时面对面的交流 低年级家长接送孩子上学放学的多 这正是班主任与家长交流的良机 老师能把孩子当日或近几日的情况与父母交流 又能 了解孩子在家情况 而且是直接地 近距离地与家长接触 便于老师了解孩子 了解孩 子的家庭即他的生长土壤 这种沟通是非常有针对性的 虽比不上家访了解地系统深入 却以 短 平 快 为长 很有实效 但是几乎每天的面对面接触需要老师保持良好的心 态与清醒的头脑 一天的工作无疑是琐碎而又累人的 如若不注意 带着情绪与家长交 流 那效果往往是适得其反 后果往往是难以补救的 3 现代通讯交流 接送时的交 流固然好 但是涉及到因父母上班而无法接送的家庭 要想经常联系就可依靠现代的通 讯工具了 电话 手机 短信 很多老师和家长采用 方便 及时和有效 学生考试得 了好成绩 发个短信报喜 家长会觉得自己的孩子得到老师的关注 学生身体不舒服 及时打个电话通知家长 家长会觉得老师工作细致 孩子交到老师手上放心 过节过日 手机上收到一条条祝福的话语 教师会感到舒心 假期里家长来询问有关学习的问题让 老师感受到肩头的责任 电话等的交流 虽比不上面对面来得真实与自然 可是却能 随时随地 又能应对突发事件 是一种灵活的沟通方式 再次 家长自身素质的提高对孩子的影响是非常巨大的 作为班主任 我觉得还应 以自身的素质去影响家长 引导家长 有的家长望子成龙 自己却从来不读书 不看报 认为学习就是孩子自己的事情 不让孩子看电视 自己却下了班 打扑克 玩麻将 有 的家长在家休息 把孩子关在自己小屋里学习 自己却在沙发上磕瓜子 看电视 手里 拿着遥控器 一边换着频道 一边在门缝里看孩子是不是真的写作业 嘴里还不停地喊 要认真写 写不好可得重写一遍 要求孩子去好好学习 自己却不天天向上 这样的 教育效果是可想而知的 班主任应通过适当的方式让家长意识到 孩子是父母的影子 有怎样的家庭便有怎样的孩子 自己的素质不提高 很难培养出优秀的子女来 当然 教师不能以居高临下的态度去教训家长 毕竟家长不是学生 家长的素养并不是说提高 就能提高的 盛气凌人的态度只会引起家长的反感 我们提倡老师自身的力量去感染 影响家长 比如教师热爱读书 又与家长建立起信任的友谊 可以推荐好书阅读 以书 为载体互相促进 交流 教师自身素质 人格魅力会像巨大的磁场那样吸引周围的磁铁 三 沟通技巧 有效为本 在小学的低段 教师与家长接触是比较频繁的 交流的 机会也多 但并不见得一定是与家长的沟通都是有效的 也不一定都产生了教育的合力 在与家长交流沟通的过程中还有一些情况是必须要把握好的 否则事倍功半不说 还有 可能导致与家长关系破裂 从而影响学生的健康成长 1 不同类型家长区别对待 每 个家庭都是非常有 个性 的 因为家长的组成是非常复杂的 其知识结构 职业类别 性格气质 修养程度等都参差不齐 没有哪一种家庭教育方法是万能的 某种方法在这 个家庭有效 但到另外一家则不灵 班主任应对学生家庭进行调查分析 对家长的文化 水平 职业 状况 年龄 家教思想 家庭关系等做到心中有数 对待不同层次的家长 就要有不同的沟通方式 不同的沟通内容 例如在农村 为了创造家庭学习的氛围 对 于有一定文化的可建议家长阅读 而对于几乎不认字的家长可鼓励他们与孩子共同学习 一起认字 读课
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