《消费与广告心理学》课程教学大纲

消费与广告心理学 课程教学大纲 一 消费与广告心理学 课程说明 一 课程代码 一 课程代码 03231019 二 课程英文 二 课程英文 Psychology of Consumption and Advertisement 三 开课对象 三 开课对象 心理咨询专业 四 课程性质 四 课程性质 消费与广告心理学是应用心理学的一个分支 是心理学专业的专业教育课 本课程的 目的在于运用普通心理学和社会心理学的一般理论研究消费和广告活动中心理活动现象及 其规律 其前导课程是普通心理学 社会心理学 发展心理学 试验心理学等专业基础课 五 教学目的 五 教学目的 通过教学使学生比较系统地了解和掌握消费与广告心理学的基本理论 认识消费心理 研究在市场营销及经营管理中的应用 培养学生理论思维的能力和综合职业工作能力 为 从事心理学教学 研究和心理咨询工作打下扎实的理论基础 六 教学内容 六 教学内容 本课程主要包括消费者心理 社会环境心理 营销心理策略 购物环境心理和广告心 理几个部分 通过教学的各个环节使学生达到各章中所提的基本要求 案例分析是教学的 重要环节 教师必须予以重视 讲授时注意理论联系实际 及时介绍消费和广告心理的最新 理论 方法和经验 七 学时数 学分数及学时数具体分配 五号宋体加粗 七 学时数 学分数及学时数具体分配 五号宋体加粗 学时数 36 学时 分数 2 学分 学时数具体分配 五号宋体字 教 学 内 容讲授实验 实践合 计 第一章概述2 第二章消费者的心理活动过程2 第三章消费者的个性心理特征2 第四章消费者购买过程的心理活动4 第五章消费者群体市场心理概观4 第六章社会环境与消费者心理与行为4 第七章消费习俗与消费流行对消费者 心理的影响 22 第八章商品品牌 色彩与包装心理2 第九章消费者价格心理2 第十章广告心理82 合 计32436 八 教学方式 八 教学方式 以启发式为主的课堂教学 九 考核方式和成绩记载说明 九 考核方式和成绩记载说明 考核方式为考察 严格考核学生出勤情况 达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格 综合成绩根据平时成绩和期末成绩评定 平时成绩占 40 期末成绩占 60 二 讲授大纲与各章的基本要求 第一章 概述 教学要点 教学要点 1 掌握消费与广告心理学的基本问题 2 了解消费与广告心理学的研究对象 3 了解消费与广告心理学的历史发展与研究意义 4 掌握消费与广告心理学的研究原则与方法 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容教学内容 一一一消费与广告心理学的研究对象和研究内容 一 消费与广告心理学的研究对象 二 消费与广告心理学的研究内容 一一一消费与广告心理学的研究方法 一 研究消费与广告心理学遵循的原则 二 研究消费与广告心理学的方法 一一一研究消费与广告心理学的意义 一 消费与广告心理学的起源与发展 二 研究消费与广告心理学的现实意义 第二章 消费者的心理活动过程 教学要点 教学要点 1 掌握消费者心理活动的认识过程 2 掌握消费者心理活动的情感过程 3 掌握消费者心理活动的意志过程 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容 教学内容 第一节 消费者心理活动的认识过程 一 消费者认识形成阶段 三 消费者认识发展阶段 第二节 消费者心理活动的情感过程 一 消费者的情绪过程 二 消费者的情绪的表现形式 三 消费者购买活动的情绪过程 四 影响消费者情感变化的因素 第三节 消费者心理活动的意志过程 一 消费者意志过程的基本特征 二 消费者意志行动的过程分析 第三章消费者的个性心理特征 教学要点 教学要点 1 学会分析消费者的气质 2 学会把握消费者的性格 3 学会提高消费者的能力 4 懂得掌握消费者的兴趣 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容 教学内容 第一节 消费者的气质 一 气质的概念与类型 二 气质与消费者行为 第二节 消费者的性格 一 性格理论与类型 二 消费者的性格类型 第三节 消费者的能力 一 能力的含义 二 消费者的能力构成与种类 三 能力与消费行为表现 第四节 消费者的兴趣 一 兴趣的概念和特点 二 消费者兴趣的主要类型 二 消费者兴趣对消费行为的影响 第四章 消费者购买过程的心理活动 教学要点 教学要点 1 了解消费者需要的内容 特征与形态 2 把握现代消费者需要的发展趋势 3 把握消费者的购买动机 4 了解消费者行为的一般模式 5 了解消费者购买行为的过程与类型 6 掌握消费者购买决策程序和原则 教学时数 教学时数 4 学时 教学内容 教学内容 第一节 消费者的需要心理 一 消费需要的含义和特征 二 消费者需要的基本形态 三 消费需要得种类和基本内容 四 现代消费者需要的发展趋向 第二节 消费者的购买动机心理 一 消费者动机的特征 二 消费者购买动机的类型 三 消费者购买动机理论与购买动机调查方法 第三节 消费者的购买决策心理 一 消费者购买决策概述 二 消费者购买决策过程 三 效用理论与消费者购买决策 第四节 消费者的购买行为心理 一 消费者购买行为概述 二 消费者购买行为模式 三 消费者购买行为过程与类型 第五章 消费者群体市场心理概观 教学要点 教学要点 1 认识不同消费者群体的消费行为与消费现状 2 分析各个年龄层次 性别的消费者消费心理特点和消费市场 3 如何针对不同的消费者运用不同的营销策略 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容 教学内容 第一节 少年儿童消费者的市场心理 一 少年儿童的消费地位 二 少年儿童的消费特点 三 少年儿童的消费心理 第二节青年消费者的市场心理 一 青年消费者市场的主要特点 二 青年消费者市场心理概观 第三节女性消费者的市场心理 一 女性消费者市场的主要特点 二 女性消费者市场心理概观 第四节 中老年消费者的市场心理 一 中老年消费者的消费特点 二 中老年消费者市场心理概观 第六章 社会环境与消费者心理与行为 教学要点 教学要点 1 分析社会经济环境因素对消费者心理行为的影响 2 分析社会文化环境因素对消费者心理行为的影响 3 分析群体因素对消费者心理行为的影响 4 分析家庭因素对消费者心理行为的影响 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容 教学内容 第一节社会经济环境因素的影响 一 宏观社会经济对消费者心理行为的影响 二 自身经济状况对消费者心理行为的影响 第二节社会文化因素的影响 一 社会文化的共同特征及其对消费行为的影响 二 亚文化与消费行为 第三节社会群体因素的影响 一 社会群体对消费者心理的影响 二 社会阶层对消费者心理的影响 第四节 家庭因素的影响 一 家庭消费的特征 二 家庭周期及消费心理与行为 三 家庭角色及购买行为 第七章 消费习俗与消费流行对消费者心理的影响 教学要点 教学要点 1 了解消费习俗与消费流行的基本概念 2 分析暗示 模仿 与从众行为 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容 教学内容 第一节 消费习俗与消费流行概述 一 消费习俗 二 消费流行 第二节 暗示 模仿 与从众行为 一 暗示 二 模仿 三 从众行为 第八章 商品品牌 色彩与包装心理 教学要点 教学要点 1 掌握商品的品牌 色彩 包装的基本概念 2 分析商品的品牌 色彩 包装在消费者心理变化过程中所起的作用 3 了解商品的品牌 色彩以及包装的重要意义 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容教学内容 第一节 品牌创立与消费者心理 一 品牌的定义与功能 二 品牌与消费者心理 三 品牌设计与运用的心理策略 第二节 色彩选择与消费者心理 一 商品颜色对消费者心理的影响 二 消费者的商品颜色心理 第三节 包装设计与消费者心理 一 商品包装及其功能 二 商品包装对消费者的心理作用 三 包装设计的心理要求与策略 第九章 消费者价格心理 教学要点 教学要点 1 分析价格的心理功能 2 掌握消费者对价格的心理反应及判断 3 掌握商品定价与调整心理策略 教学时数 教学时数 2 学时 教学内容 教学内容 第一节 价格的心理功能 一 研究消费者价格心理的意义 二 影响市场价格的客观因素 三 影响市场价格的社会心理因素 四 价格的心理功能 第二节 消费者对价格的心理反应及判断 一 消费者的价格心理表现与价格判断 二 消费者的价格判断 第三节 商品定价与调整心理策略 一 制定价格的心理依据 二 价格调整的心理策略与技巧 第十章 广告心理 教学要点 教学要点 1 了解广告的概念 类型和作用 2 熟悉主要广告媒体的心理特点 3 掌握心理学理论在广告中的应用 4 掌握广告心理效果的测评方法和技术 第一节 广告的概念 类型和作用 一 广告的定义 二 广告的种类 三 广告的功能和作用 第二节 主要广告媒体的心理特点和选择策略 一 广告媒体及类型 二 主要广告媒体的心理及商业特点 三 广告媒体的选择策略 第三节 广告心理策略 一 注意在广告中的心理策略 二 联想在广告中的心理作用 三 情感在广告中的作用 四 记忆原理在广告中的作用 五 广告诉求的心理策略 第四节 广告心理效果的测定 一 商业广告的心理效果 二 商业广告的效果测定指向 三 广告心理效果测定的方法 四 广告心理效果测定的具体方法 考核要求 考核要求 参见各章熟悉掌握内容 三 推荐教材和参考书目 1 消费与广告心理学 马谋超 高云鹏主编 中国商业出版社 1997