会展营销作业

1 为何要发展当地的会展经济 2 如何发展会展经济 3 发展会展经济的好处 发展会展经济的好处 获得优质资源 发展会展业意味着各行业可以在扩大的开放潮中 在产品 技 术 生产 营销等诸方面获取比较优势 从而大大减少国内资源的机会成本 有助于增强综合竞争力 而会展对于当地经济最本质的意义 就在于更大范围 地开放 更实际地比较 更精确地选择 更有效地配置 进而达到质量的增长 以增强经济安全系数 强化服务功能 会展经济有助于中心城市增强面向周边地区的辐射力和影 响力 增强对周边地区的服务功能 在华东地区的各个城市中 上海的基础设 施条件最好 商务信息最为快捷 外商光临频率最高 人才相应集中 因而周 边省市也希望上海能够成为华东地区的会展龙头 因为上海发展会展经济 受 益的将是整个华东地区 提升支持力度 各地第一产业和第三产业的发展 需要相关服务行业的支 持 除了金融 保险 运输外 会展是一项极其重要的服务内容 制造业要生 存和提升国际竞争力 会展先行在西方国家已是普遍理念 因为大型和专业性 会展往往是产品或技术市场占有率及盈利前景的晴雨表 金融合作机构也往往 会根据会展第一线的精确反应来决定相关的融资力度 以上海为例 十五 期间上海工业总投资将达 4000 亿元至 4500 亿元 其中新的六大支柱工业投资 达 3300 亿元至 3500 亿元 与此同时 还将建成国内最大的电子信息产品 轿 车 精品钢材 石油化工与精细化工 电站设备以及大型成套设备生产基地和 都市型工业导向基地 这些目标的实现必须得到会展业的支持 只经一般的业 务调研而绕过会展就投放市场的经营套路已非改不可了 增加就业机会 会展经济的发展 将直接刺激外贸 旅游 宾馆 交通 运输 保险 金融 房地产 零售等行业的市场景气 从而有力推动当地第三 产业的发展 据专家估计 展览业的产业带动系数为 1 9 即展览场馆收入 1 元 相关收入为 9 元 为展览业服务配套的服务业 旅游业 广告业 餐饮业 通信业等行业将因此受益 与此同时 会展经济的发展将提供和催生一大批 高质量的工作机会 据悉 每增加 1000 平方米展览面积 可创造近百个就业机 会 1996 年汉诺威世博会就创造了 10 万个就业机会 如何发展我国的会展经济 展会是一个航空 旅游 商业 餐饮 住宿等多方受益的产业 国际上有 1 9 的说法 即办展会的场馆收入如果是 1 的话 那么相关的社会收入就是它 的 9 倍 有 展览之都 美名的香港 每年超过 1000 万名的游客中 约有 30 的 人是参加各项贸易展览或会议的 有 2 万多家企业每年参展 有约 20 万个来自 世界各地的买家每年在此签下订单 据英联邦展览业联合会调查 展览会是优 于专业杂志 直接邮寄 推销员推销 公关 报纸 电视 会议等手段的 最 有效的营销中介体 通过一般渠道找到一个客户 需要成本 219 英镑 而通过 展览会 成本仅为 35 英镑 每增加 1000 平方米的展览面积 就可创造及百个 就业机会 展览业能量巨大 能创造可观的经济和社会效益 因而广为世界 各国所重视 特别是在发达国家 展览业有近百年的发展史 积累了一套成熟 的规范和经验 瑞士的日内瓦 德国的汉诺威 慕尼黑 杜塞尔多夫 美国的 芝加哥 法国的巴黎 英国的伦敦 意大利的米兰以及新加坡 香港等都是著 名的 展览城 这些城市将展览业作为支柱产业加以扶持 展览业的兴盛带来 了巨额利润和城市繁荣 美国 贸易展览 周刊的统计数据表明 美国一年举 办的 200 多个商业展会所带来的经济效益超过 38 亿美元 法国博览会和专业展 览会每年的营业额可达 85 亿法郎 展商的交易额高达 1500 亿法郎 展商和参 观者的间接消费也在 250 亿法郎左右 缺乏游戏规则改革开放以来 我国展览 业从无到有 从小到大 以年均近 20 的速度递增 行业经济效益逐年攀升 场馆建设日臻完善 成为国民经济的助推器和新亮点 据不完全统计 近 10 年 来 我国通过展览实现外贸出口成交额达 40 多亿美元 内贸交易 120 多亿人民 币 各类专业性 综合性的国际展览会有力促进了中外的技术合作 信息沟通 贸易往来 人员互访和文化交流 创造了良好的经济和社会效益 但与发达国 家相比 我国展览业起步较晚 规模还小 水平尚低 在场馆建设 管理机制 组织手段 配套服务诸方面都存在着很多问题 离国际水平还有相当差距 审 批渠道多 重复办展对举办者来说 展会无论大小都有钱可赚 经济利益驱使 大家都想分一杯羹 行业协会 各类学会 各级政府部门 金融机构 展馆 都具有房展审批权 因为没有统一的管理协调机构 重复办展 多家办展屡见 不鲜 缺少行业约束机制和管理组织具有怎样资质的单位才可以办展 参展商 需符合什么行业标准才能入场 这些都没有具体规定 结果展会鱼龙混杂 影 响站户的整体质量 其次是展会的地点 频率约束机制缺位 在同与个城市能 不能连续举办同类展会 这些都没规定 1996 年 6 月 7 月 我国分别在北京 展览馆 国际展览中心举办国际汽车展 记过让外商大惑不解 左右为难 最 后两个车展被国家强制合并 但并没有因此而制定行规 第三 展馆不能租给 两个时间相近的同类展会 国外展馆一般遵循商业信誉 也有行规 但我们只 有自律 没有约束 展览场所重复建设仅在北京就有国展 国贸 北展 军博 历博 甚至美术馆 酒店 体育场都能办展 据说不久的将来 国家贸促会还 要筹建一个十几万平方米的展出中心 而贸促会北京分会也要建一个约 5 万平 方米的场馆 全国各个城市都有展馆 却没有展会名牌城市 而且大多数面积 小 功能单一 设施落后 服务水平低 不具有竞争力 更不具有接办国际名 展的能力 被称为 全球最佳会议及展览中心 的香港会展中心 可租用作展览 会议 商务及文化娱乐活动的场所有 6 4 万平方米 并能同时提供国际级的后 勤支援 保安 先进科技 资讯以及完善的餐饮服务 缺乏明确定位 组织管 理模式落后同国际知名展览相比 我国展览缺乏明确定位 如 99 中国建筑装 饰材料及住宅产品酒店设备展览会 就没有一个侧重点 让厂商 食之无味 弃 之可惜 而有的展会胡子眉毛一把抓 什么档次与质量的产品都一拥而上 有 的规模小 知名度不大的展会偏偏定位于国际 参展商也缺乏定位 需要达到 什么目的 怎么做要事先明确 而大多数厂商只是 坐以待客 组织管理模式 落后 服务水平低 也是制约我国展览业健康发展的症结所在 目前大多数展 会还停留在封闭 单一 服务水平低下的层次上 只管吆喝 拿钱 厂商领进 门 卖买在个人 带有强烈的计划经济时代的色彩 未来之路随着我国 入世 的临近 一个没有规则而又幼稚的行业能否适应国际同行的游戏规则 并迎接 异域同行的挑战 无法让人乐观 业内专家强调 要进一步促展 当务之急是 加强政府宏观调空 优化资源配置 培植世界级的会展中心 上海 北京 广 州等城市在经济 交通 信息 人才 科技 服务等方面拥有综合优势 展览 业初具规模 国家应重点扶持 强化其城市的 会展功能 在展馆建设上 避 免小而散 走国际化 专业化 大型化之路 将国际标准的展览空间 硬件设 施和配套服务融于一体 成立全国展览业行业协会 制订 游戏规则 加强行 业自律和协调 采用计算机网络技术等高科技手段 建立覆盖全国的信息网络 理顺与海关 税务等相关部门的关系 取消价格多轨制 建立公平 公开 公 正的展览环境和竞争秩序 在操作上与国际和 惯例接轨 加快人才培养 塑 造一支熟悉展览业务 富有管理经验的专业队伍 加强对外交流与合作 借鉴 外国先进经验 创办名牌展览会 塑造名牌展览公司 互联网时代的到来 给 展览业带来了新的契机 网上展览成为展览业的新风景和新亮点 互联网具有 无可比拟的渗透性和广泛性 可以超于时空的限制 人们可以借助互联网展示 产品 交流信息 洽谈贸易 开展电子商务 从长远来看 网上展览前景不可 限量 目前只是实物展览的补充和配角 但随着信息技术和电子商务的进一步 发展 网上展览有望后来居上 成为现代展览业的主体 我国内地的展览业可 以借助互联网赢得后发优势 一些规模较小但信誉较好 富有管理经验的展览 馆或展览公司 也完全可以凭借网上展览开拓发展空间 聚集新的竞争力 发展会展经济的作用 内容摘要 会展业作为前景广阔的朝阳产业 对相关产业有巨大的经济拉动作 用 本文阐述了会展的定义 并概括了目前会展业在我国经济发展中的作用及 存在问题 最后提出了今后会展业的发展对策 关键词 会展 中国 经济发展 问题 对策 会展是会议 展览 大型活动等集体性活动的简称 其概念内涵是指在一定地 域空间 许多人聚集在一起形成的 定期或不定期 制度或非制度的传递和交 流信息的群众性社会活动 其概念的外延包括各种类型的博览会 展览展销活 动 大型会议 体育竞技运动 文化活动 节庆活动等 狭义的会展指展览会 和会议 广义的会展是会议 展览会和节事活动的统称 会议 展览会 博览 会 交易会 展销会 展示会等是会展活动的基本形式 世界博览会为最典型 的会展活动 会展具有强大的经济功能 包括联系和交易功能 整合营销功能 调节供需功 能 技术扩散功能 产业联动功能 促进经济一体化等 会展活动能增加不同 地域 不同文化背景 不同传统习俗的人们之间的互相交流与了解 消除沟通 障碍 扩大共识 为产品的跨区域 跨文化 跨民族 跨环节的流通创造条件 有利于供给实现和供给创造 会展业对我国经济发展的拉动作用 会展活动不仅可以为会展组织者 会展场馆经营者和会展服务者带来经济收益 而且可以为会展所在城市带来大量的会展参与者和国际观光客 为当地的旅游 交通 运输 餐饮 住宿 翻译 广告 装潢等相关服务行业带来巨大的收益 作为会展业代表部门的展览业自然也能创造出巨大的直接经济效益 并且能对 相关产业产生极强的拉动作用 据测算 举办会展本身的效益一般只占综合收益的 10 而相关的食 宿 行 购物 娱乐 旅游 广告等的收入则占 90 据美国展览研究中心 CEIR 统 计 2000 年美国举办了 13000 个展览会 直接收入约 120 亿美元 与展览会相 关的社会综合消费约 1250 亿美元 展览会的经济拉动效应为 1 10 德国 2000 年展览会销售收入为 45 亿马克 创造社会综合价值 410 亿马克 拉动效应为 1 9 1 总的来说 会展业对经济的拉动作用表现在以下几个方面 品牌效应 如博鳌亚洲论坛在我国海南省琼海市博鳌成功举办 使这个小渔村 在一夜成名 更使其延续了传统文化的精致烙印 积淀出现代文明的丰富与纯 粹 会展的特点 可以短时间内大量聚集人员 而这些人员带来了大量的信息 甚至资金 其次是产业带动效应 会展自身产业很小 但带动的产业却很多 形成了整体 利润 专业上有一个术语叫做 1 10 也就是说会展本身赢利一块钱的话 带动 的相关行业就会赢利 10 块钱 目前我国还不到 1 10 的程度 但 1 7 或 8 是有的 如在胡平同志的 会展业经济拉动效应的实证研究 以上海新国际博览中心 为例 一文中 展览业总体拉动效应达到 1 8 4 又如北京举办科博会期间 通 讯处于高峰 手机 电话用量骤然增加 其行业骤然产生了高额消费 与此相 应的自然也带来高额收益 近几年来 我国会展业开始蓬勃发展 全国各地 各种规模 各个行业的的展 览会如火如荼 展览业的蓬勃发展 对推动经济有着重大的积极意义 并且涌 现了一批国际性博览会 如广交会 北京国际汽车展 大连国际服装节 潍坊 国际风筝节等 这些都成为世人皆知的国内知名博览会 2010 年即将在上海召 开的上海世博会 它也将成为上海经济加速发展的 助推器 我国会展业目前存在的问题 一 会展业的整体管理水平有待提高 目前中国与会展业发达国家相比还有一定的差距 经营理念比较滞后 会展业 的整体管理水平较低 需进一步提高 例如 现在我国全年的展会总面积与德 国的展会总面积相近 但我国展会的数量是德国的 50 多倍 无法在展会规模和 质量上与德国相比 这说明中国的展会管理水平不高 而且 目前德国展馆总 面积数与中国的展馆总面积数相似 但德国的展馆出租率近 50 而中国展馆 的平均出租率只有 15 左右 而且展馆平均每平米使用面积的收入呈下降趋势 这表明我国的展馆管理水平有待改进 二 会展业缺乏软件支持 目前 我国的展览业硬件设施已基本具备 但在软件方面还有大量的工作要做 现在我国会展场馆建成后的经营和运转往往陷入困境 例如 过去的几年中南 京 厦门和沈阳等地的部分展馆因为无法维持而不得不转让展馆产权 一座座 设施一流的展览场馆建成后 如何经营维持正常运转 成了各地政府的一个沉 重负担 现在 尽管各地推出了许多优惠的扶持政策 加紧人才培训工作 但 成功的展会怎么搞 巨大的场馆如何经营 交给谁去经营 都成了地方政府的 难题 我国会展业在行业管理 人才培养 品牌展的培育 展览的环保和可持 续发展方面等都还有很多工作要做 三 行业标准化建设和评估系统有待建立和完善 我国会展业发展时间较短 还有许多不完善的地方 例如目前我国还没有一个 类似于 德国经济展览委员会 AUMA 的全国性会展行业协调管理机构 会展 行业标准化建设及评估系统不健全 会展活动中的展会策划 展台设计 布展 现场服务 统计指标体系等环节没有统一的工作评估标准和体系 形成较低的 会展业进入 门槛 导致现在我国展会虽数量众多 但许多属于低水平重复办 展 这对会展市场健康有序发展十分不利 已成为困扰会展业发展的难题 例 如 由于现在还没有建立起统一的评估标准 会展业统计工作难以开展 缺乏 权威性的统计资料 目前有关展会参展商数量 观众数量等统计数据缺乏可靠 性 不具可比性 各个展会组织者对外公布的展会数据都是自行统计的 有的 甚至根本不进行统计 而是根据自己的需要随意决定并对外发布 解决该问题 的关键在于 应借鉴会展业发达国家的成功经验 由业界管理部门和业界有影 响的企业共同商讨制定展会数据统计的统一规则和标淮 并指定和培养专业机 构对数据进行审核 然后对外公布 促进我国会展统计工作的规范有序 促进我国会展业发展的建议 一 设立管理机构 我国目前还没有专门针对会展活动的管理机构 这对于指导和审批会展活动的 进行是极为不利的 会展活动是一个时效性非常强的经济活动 一旦错过了市 场机会 会展活动就没有举办的意义了 因此 需要建立专门的管理机构来指 导会展活动的开展 在国外 会展活动的管理是被纳入旅游业的管理机制下的 如日本国家旅游机构 国际观光振兴