管理学案例分析-激情来自何方

管理学案例分析 姓名 学号 激情来自何方 北京幸福未来信息有限公司的总经理李建明发现公司2005年1 9 月份只完成了当年销售任务的60 这是公司成立6 年以来 第一次 增长速度放缓 市场并没有发生太大的变化 但销售业绩增长莫名 其妙地放慢 这是怎么回事呢 幸福未来在李建明的带领下一直很 注重员工的福利 不仅为员工的单身宿舍配置了彩电 洗衣机等家 用品 还特意买了两辆面包车专门接送员工上下班 以提高员工的 归宿感 在日常的公司制度上 大家一视同仁 从不搞特殊化 而 且李建明从来不鼓励加班 下了班的时间基本上都是自己的私人时 间 而公司的重大决策总是通过民主讨论 大家统一认识后才决定 公司的气氛一贯比较和谐 制度也比较民主 只是为什么今年的销 售任务完不成 不知公司哪里出了问题 李建明回想起创业初期 公司的气氛很是活跃 大家都充满了 激情 但是现在合资后 公司的气氛却过于安静 沉闷了 员工工 作没有激情 没有激情 就没有任何事业可言 这是制造业大 鳄艾默生在100多年说过的一句名言 但是为什么员工们没有了激情 呢 员工激情缺乏一直是困扰公司的难题 这个问题为什么会出现 又是怎么出现的 所有人都承认激情的力量 并且大多数优秀的公 司都热衷于展示它们热情而活跃的员工支持者形象 但就在这种情 况下 公司还是扮演了激情大盗的角色 激情杀手这个头衔似乎非 常可怕 但其实退后一步 我们就可以看到这些 杀手 的身影 每一件扼杀激情的事情都是由一系列看起来琐碎的事件组成 比如 幸福未来公司的单身宿舍 一次次满足员工的需求 但员工还是不 断的提新的要求 而户口在北京的单身员工又认为单身宿舍对他们 很不公平 这就成了一个很难权衡的问题 不满足外地单身员工的 住宿需求就不能很好的留住外地人才 但满足了他们的要求 本地 员工心理上又失衡了 或多或少的造成了员工之间的心理不平衡 容易事事比较 不愿为公司多做奉献 而且公司的接送班车制度造 成一到快下班 员工就无心再做任何需要稍微花时间的工作 等于 班车在赶人 造成员工每天的有效工作时间缩短 效率下降 而同 时其他IT企业每天长时间加班工作已是十分正常的现象 幸福未来 不加班 就等于在等待竞争对手赶上来 员工的积极性也大打折扣 工作激情也大大降低 而激情的重要性几乎所有的老板都知道 员工是企业之本 力 量之源 从汉字 企 的字形到字义看 起于人而止于人 这其实 是管理企业的最高境界 对人的管理与开发 没有满意的员工 就没有满意的客户 人心的凝聚就无从谈起 企业的发展更是无本 之木 关心员工 激励员工 回报员工 成就员工 是提升公司业 绩和竞争力的不二法门 对于每个人 每个团队 每个企业来说 激情一直存在于它们的基因之中 只不过激情是一座隐藏的火山 激情能够培育 转移 消失和重燃 关键在于我们如何选择对待激 情的方法 美国经济学家罗宾斯有一个著名的理论 人的价值 人 力资本 工作激情 工作能力 工作激情是人力资本和工作能力的 前提和基础 它可以让你的能力和价值成几何倍数的增长和提高 一个人如果没有工作激情 那么无论他的人力资本和工作能力多么 强大 他的工作价值都是零 所以我认为幸福未来必须把员工的激 情给引导释放出来 改变公司一潭死水的现状 为此我们不妨做如 下尝试 一 制定明确的战略目标激活公司激情 据说我国游泳健将张健在横渡英吉利海峡时 海面上升起了大 雾 身体疲惫 海水刺骨 看不到上岸地点 他已经筋疲力尽 坚 持不下去了 一度想放弃 但是不一会 海面上雾气散尽 几公里 远外的海岸清晰可见 这又激起了他的斗志 最后他奋勇拼搏 战 胜了意想不到的困难 终于到达了彼岸 这个故事说明 清晰地战 略目标会提升员工战胜困难 实现目标的信心 激发员工的工作激 情和勇气 二 改变决策模式激活公司激情 决策模式僵化 决策效率低下 只能对公司出现的问题决策而不 能对公司发展进行前瞻性决策等问题不是管理问题 而是战略与经 营层面的问题 只有经过变革 创新 才可能获得新生 但是 这 种变革与创新决不能随心所欲 忽视公司现状 它需要一步一步 一个台阶一个台阶的向前迈进 应遵循从经验管理到科学管理再到 现代管理这样三个阶段的管理进程 三 建立人力资源管理和开发机制激活公司激情 幸福未来激情衰减 发展动力不足的另一个原因我认为是人力资 源的管理和开发不足 重新进行人力资源管理的系统变革与创新 建立以三大机制为核心的人力资源系统 评价约束机制 竞争淘汰 机制 激励机制 对人力资源进行系统整合 实现人力资源与其 它要素的联动 重新激活人才 并且一定要进行必要的竞争淘汰机 制 防止害群之马的存在 四 塑造创新创业文化激活公司激情 经过多年的艰苦奋斗 公司从无到有 从小到大 摆脱了创业的 艰辛 资金的困难 技术的匮乏 市场的竞争 人才的不稳定等公 司成长期的一连串问题 有了长足的发展 但是 问题也随之出现 了 公司比以前显得更理性 成熟了 反而变得墨守成规 思想保守 了 制定了不少的规章制度 反而很难得到贯彻落实 外部市场成熟了 销售网络健全了 反而创新提升乏力 技术和 成本没有竞争力了 公司的创业冲动和激情则在逐渐衰减 公司的发展后续乏力 主 要依靠原来前进的惯性推动或市场的拉动在维持着发展的脚步 这种种现象的产生充分说明 物质条件太优越 精神上就越容易 腐败 创业激情就越容易丧失 如果不能重新塑造创业文化 重新 将员工们的创业激情激活 公司就失去了发展的源动力 就只能停 滞不前 如果外部环境发生变化 公司就很可能只有死路一条 要改变这种局面 首先要重塑创业文化 继承和发扬公司赖以成 长的优秀历史文化 树立抵御和消除不良思想和消极现象的先进文 化 建立支撑新时期企业再次腾飞的创新文化 用正确的文化理念 和价值观去影响大家的思想 规范大家的行为 我认为要重新激活幸福未来的激情 要在公司的内部组织体系上 创新 培养一批新人加入到公司的管理队伍中来 注入新的文化与 活力 将衰减的创业激情重新激活 在新的平台时期 进行新一轮 创