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文档简介

12级客房服务 中式铺床操作规程 1 1 准备 床尾巾应折叠有序 摆放整齐 2 枕芯 3 枕套 4 枕套 枕芯 床尾巾的摆放顺序及标准 5 被芯 6 被套 7 床单 被套 被芯的摆放顺序及标准 8 2 检查 检查床位 床垫 9 检查垫褥 床垫是否有毛发 并拉平放正 发现有弄脏的及时更换 10 3 拉床垫 屈膝下蹲 用双手将床垫拉出30厘米 11 4 铺床单 放单 开单 12 抛单 13 抓单 打单 14 拉单定位 一次到位 中线居中 四边均匀下垂 15 包角顺序 16 包角方法 17 整体包单 18 包角姿势 屈膝半蹲 19 样式 角度一致内45度外90度角 20 四边床单塞到床垫底下 平整无皱褶 21 四角饱满 挺括 样式及角度一致 22 5 套被套 放被套 23 开被套 24 抖被套让空气进入 25 放被芯 26 抓起被芯两角放入被套内顶部两角 27 将被芯放入被套内顶部两角 28 抖动被套 29 向床头方向甩出被子 30 把被芯剩余两角放入被套下面两角内 31 用力甩动 套好 32 棉被定位 33 棉被定位 34 棉被折边 35 棉被折边 36 两侧均匀下垂床尾无被芯外露 37 棉被折边30厘米 38 棉被折边后和床屏的距离 39 6 套枕套 放枕芯 枕套 40 抖开枕套 开口面向上平铺于床面 41 右手抓住枕芯前端1 3处从开口送入枕套直至与顶角吻合将枕芯另外两角塞好 42 7 放置枕头 开口背向床头柜 43 整理床形 44 8 铺盖床尾巾及放靠垫 打开床尾巾抓住两侧中线 45 正面朝

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