银行存款工作简报

1 / 15银行存款工作简报坚定信心，稳扎稳打支行稳存增存工作简报支行在边贸形势的严冬和商业银行进驻的双重影响下，储蓄存款出现前所未有的严重下滑趋势，面对这样的不利形势，我行全体以“稳存增存”为中心，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，以客户为基础，以产品为抓手，稳步实现储蓄存款的拉升工作。一、 发扬团队精神，上下目标一致。为了使我行存款能有较大的突破，领导班子非常重视储蓄业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中。支行为实现存款增长，全员营销，以网点为单位，主题营销将储蓄存款作为主要内容。行领导及时制定了员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，全员并肩作战，协同合作， 为存款增长作好坚实后盾。2 / 15二、 坚持以客户为中心，用产品锁住客户。客户作为商业银行服务对象，是存款的主要来源，我行认真分析客户群体，并对客户进行分类。针对定期存款客户，大力宣传我行推出的大额存单业务，通过与他行的定期存款利率的比较，以及我行大额存单业务提前支取部分计息方式较他行合理等优势，大力发展定期存款业务。针对理财客户，向客户推荐季末到期理财产品，将客户资金锁定，用产品留住客户。市场的波动，理财工具的多样化不断冲击着我行储蓄业务的发展，面对机遇与挑战并存的金融环境，我们更要坚定信心，将储蓄工作做细，稳扎稳打，夯实基础，实现存款业务的发展。坚定信心，稳扎稳打支行稳存增存工作简报支行在边贸形势的严冬和商业银行进驻的双重影响下，储蓄存款出现前所未有的严重下滑趋势，面对这样的不利形3 / 15势，我行全体以“稳存增存”为中心，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，以客户为基础，以产品为抓手，稳步实现储蓄存款的拉升工作。一、发扬团队精神，上下目标一致。为了使我行存款能有较大的突破，领导班子非常重视储蓄业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中。支行为实现存款增长，全员营销，以网点为单位，主题营销将储蓄存款作为主要内容。行领导及时制定了员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，全员并肩作战，协同合作，为存款增长作好坚实后盾。二、坚持以客户为中心，用产品锁住客户。客户作为商业银行服务对象，是存款的主要来源，我行认真分析客户群体，并对客户进行分类。针对定期存款客户，大力宣传我行推出的大额存单业务，通过与他行的定期存款利率的比较，以及我行大额存单业务提前支取部分计息方式较他行合理等优势，大力发展定期存款业务。针对理财客户，向客户推荐季末到期理财产品，将客户资4 / 15金锁定，用产品留住客户。支行储蓄简报2016 年，XX 农行储蓄存款喜讯频传。截至 1 月 10 日，XX支行完成储蓄 112035 万元，较年初余额 101411 万元，增长 10624 万元。XX 支行拥有这样的成绩并不是偶然，主要得益于前期确立正确的工作思路，并通过多管齐下的工作部署落实任务。一、加强定位，营造氛围利用 XX 农行两个网点年前的重装开业，大范围的邀请全镇优质客户参加联谊活动聚集人气；依靠分行指导下的门头设置吸引客户的注意；通过科学的大堂功能区设置给客户提供优质的客户体验；通过镇区多处广告屏多层次长时间不间断的广告宣传，提升客户影响。5 / 15二、延长工作时间，开辟绿色通道进入旺季工作后，XX 支行两个物理网点全部开辟专门的存款绿色通道，专人专柜服务，中午不关门休息；分理处由于位于镇中心区域，储蓄业务较为繁忙，主动由原来的 16：00 关门调整为 16：30 下班，比附近的多家金融机构均晚半个小时，有效保证了客户的业务需求。三、加强大堂服务营销针对旺季工作是大堂客户多、乱、杂的问题，XX 支行通过客户经理大堂轮值制度，对客户进行正确的分流和引导，舒解柜面压力，维持大堂秩序。对于前来存款或购买我行产品的优质客户，达到一定条件后，赠送我行多种小礼品，已达到更好的加强影响、吸引客户的作用。四、主动出击、主动营销6 / 15企事业单位年终分配资金吸储。年底前，XX 支行就通过大面积的摸底走访，了解并预约了全镇近百家企业的年终分配情况，排查出总计亿元左右的分配资金，并且在元旦节日后一上班便组织人手开始为诸多企业进行开存单、打卡等工作，截止目前已经累计为多家企业进行了年终资金分配，累计吸储近 5000 万元，为 XX 支行 2016 年储蓄存款打下了一个坚实的基础，开了一个好头。走访高端客户。XX 支行在做好企业年终分配资金吸储工作的基础上，抽调人手，由二级支行行长带头逐一走访慰问了许多个人高端客户，通过发放礼品等手段，稳定了一部分储蓄资金，一方面防止了资金的外流，另一方面在个人高端客户群体中留下了较好的形象，并且已经产生了一定的效果，这部分客户的回笼资金增量达到了近 2000 万元。电话拜访第三方存管客户。通过个人客户经理电话拜访资金余额较大的第三方存管客户，利用春节假期或双休日资金空闲期，配套我行个人理财产品，提前锁定了一部分的储蓄存款。五、配套员工个人揽储任务7 / 151 月 4 日上班开始，XX 支行便向全体员工设定了个人揽储任务。其中：内勤员工每人 200 万元，外勤包括行长、副行长每人 450 万元。另外，对于本来要留出我行的资金，通过做工作后留存下来的，按照留存金额的 50%折算计入个人揽储任务中。通过这一措施，加深了员工的吸储意识，树立了人人吸储，个个争先的概念。六、明确营销目标、加强考核力度通过多种方式，多种手段设置营销目标，多层级考核机制设置，强化吸储考核，巩固吸储成果。配合支行出台的考核制度，考核到人。以拓展到的年终分配资金客户户数为单位，按户对拓展责任人进行奖励。50 万元以下的每户奖励 100 元；50-100 万元的每户奖励 200 元；100-300 万元的每户奖励 300 元；300-500 万元的每户奖励 500 元；500-1000 万元的每户奖励 800 元；1000 万元以上的每户奖励 1000 元。信贷客户年终分配资金按上述标准减半奖励。8 / 15企业年终分配资金揽储在 XX 支行季度考核中赋分 10 分进行考核。网点内勤业余吸储不低于 200 万元，并在季度考核中赋分 10 分计算；客户经理业余吸储不低于 450 万元，并在季度考核中赋分 10 分计算。对于大堂客户，安排进行白黄彩三色乒乓球抽奖活动。只要是存款或购买我行产品达到一定标准的客户，均可以参加支行的抽奖活动，奖品有 50 元电话充值卡以及 300 元的油卡。在整个支行的储蓄增量排名榜中，前三名依次分别奖励1000 元、800 元和 600 元；若排名倒数则依次倒扣。正是通过上述工作的扎实分解落实，多措并举，有效的推动着吸储组资工作的稳步进行，通过支行领导的正确方针政策，依靠全体员工的配合及努力，2016 年新年伊始，XX支行迎来了吸储组资工作的“开门红” 。化艰辛为果实，为目标而奋斗六月骄阳似火，六月热潮涌动，*人激情澎湃，自分行“红六月”劳动竞赛开展以来，在行长室的带领下，突规9 / 15模，争效益，比贡献，全身心的投入到营销中，团结一心、群策群力，为*分行各项业务指标的全面完成贡献自己的力量。尤其是在*浦发网点尚未成立的情况下，营销更显得尤为艰难。但这些困难丝毫都不足以动摇*浦发人坚定的信念。在这场没有硝烟的战争中，*行长助理率先垂范，在繁忙的运营工作中，依然冲在营销的第一线，一次次往返于县域和市区之间，一次次舍弃了与家人团聚的机会，孩子面临升学考试，她却因为工作忙没有辅导过一次孩子的学习，没有给孩子做过一顿可口的饭菜，哪个妈妈不爱自己的孩子，而她只是将这份爱转化成为对事业、对浦发的忠诚与热爱。正是这份执着，感动了客户，终于实现了 5000 万元个人大额存款进账，业绩突破 9000 万元。这样的事在屡见不鲜，他们虽然没有轰轰烈烈的事迹，却有着默默无闻的奉献；虽然没有豪言壮语，却有着深沉的爱。古人云：“心不清则无以见道，志不确则无以立功” ，正是这样坚忍不拔的意志激励着*的每个人，在剩下的日子里，为荣誉而战！*分行供稿10 / 15透笼支行工作简报2016 年 5 月 27 日，在省行领导和各部门的大力支持下，兆麟支行下属分行透笼支行正式对外营业.截止到二季度末较好的完成了计划的各项经营指标，实现了良好的经营效益。这些成绩的取得，主要得益于行领导的正确领导和大力支持，得益于一个好的机制和工作氛围，得以于各部门的鼎立配合和整个透笼支行全体员工的辛勤工作。现将开业以来的工作情况汇报如下：一、主要指标完成情况人民币储蓄存款余额实现万元，其中包括对公存款余额万元、对私储蓄存款余额万元、表内理财余额万元、表外理财余额万元。开立对私网银户，对公网银户，开立对公账户户， 信用卡发放张，主要指标总体完成情况较好。二、工作开展情况(一)前期规划，势在必行11 / 15透笼支行成立前期，为了更好的为日后的各项工作做好充足的准备，透笼支行党委以及行领导制定了相关计划目标，组成了多个营销小组每日每组深入到透笼商户以及周边的商业区积极开展宣传和营销，深入拓展中国银行各项业务，了解广大业户需求，根据客户实际需求制定符合周边环境的特色业务，印发开业宣传单，介绍特色业务，编写广告语，根据周边客户的实际需求制定了开业期间存款有礼活动，免费为透笼商户开办固话 POS 机业务，积极营销信用卡，争取对公存款账户，加大推广个人网上银行，手机银行，电话银行业务，并将中行理财产品独有的高利率低风险的产品特色推广到广大商户中，以我行理财产品时间短，回报高，连续性好的产品特色吸引广大商户到我行存款，增加存款余额。短短的几个月的前期准备为透笼支行的成立打下了夯实的基础。中期发展，众志成城透笼支行地处商业发达的中心地带，周围商圈林立，客户资源十分丰富，怎样能利用天然的地理优势打造一个强有12 / 15力的精品网点是成立初期我们需要加大力度研究的一个深化问题。1.根据周边商户的需求在原有中行业务的基础上拓宽业务发展模式，制定符合透笼商户实际需求的业务项目，在前期的筹备工作中，积极拜访客户，急客户之所需，想客户之所想，制定相关特色产品，例如免费为透笼商户安装固话 POS，增加透笼支行的开户数量，累计存款；透笼商户大部分为前期投入阶段，需要大量的资金中转，我们抓住这个有利的商机大力推广中小额贷款业务，积极和省行沟通制定一些符合透笼商户实际贷款需求的放贷政策，为透笼支行奠定了扎实的客户基础。2透笼支行坚持以储蓄业务为核心，掀起全员揽储热潮。开业期间开展存款有礼活动，积极对外营销客户，拉动更多的中高端客户到我行储蓄；对内将储蓄存款任务指标按岗位分解到人，并与员工的绩效考核挂钩，高度重视揽储工作，截止 6 月末，全员揽储达到万元人民币。3大力提高借记卡的发卡量，以借记卡为主体，为发卡客13 / 15户推荐网上银行、电话银行，手机银行，第三方存管、周末理财等产品，提高卡的使用率。积极发展批量代收代付业务，增加借记卡的发卡量，带动中间业务收益，积累存款。4. 以理财产品为主打，吸收优质客户，鉴于中行理财连续性高，期限短，利率高，稳定性强的诸多优势吸引中高端客户，大力发展基础客户群体，实现客户分层服务。逐步分级的建立好扎实的客户群体。5. 大力发展汇款业务，鉴于透笼商户国内汇款业务较多，我们前期加大对公产业的发展力度，大力开展汇款业务，组织优秀员工利用晚上下班时间培训汇款业务，研究如何能讲更快，更便捷的，更实效汇款业务推广到整个透笼商户当中去，目前对我行竞争较大的是周边的哈尔滨商业银行，该行汇款业务更便于周边商户，存款 20 万元以上就可以办理金卡，汇款手续费 5 折；存款 30 万元以上方可办理白金卡，汇款免费；这些便捷的汇款方式对我行的汇款业务有很大的冲击，鉴于此，我们也正加大力度与省行协调沟通，争取以最优质的服务，最低端的手续费，最快捷的汇款时速来14 / 15吸引广大客户群体，来夺取更多更广的客户资源。后期展望，壮志雄心1. 透笼支行在积极推广业务的同时，也加大对新员工的监管和培训，只有让自己的员工强大起来，才能更好更优质的服务于客户， 于是强化内控管理，提高风险意识也是重中之重，组织人员互相监督，优化服务，赋予事中监督更多的监管权力。人人在操作中养成自控风险的好习惯。开展学习周活动，每周一，周三下班后开展主题学习活动，练技能，讲服务，专研业务，掀起学习热潮。2. 继续加大力度吸收存款。在积极发展新客户的同时维护原有客户。与其他团队做好配合工作，增加基础客户群体，维护好高端客户。促进优质客户的增长。立足柜台营销，深入挖掘客户需求，发展新增客户。成立营销小组，优先配置资源，达成绩效目标。3. 加强团队管理，打造一流队伍，