陕西广电客户服务系统技术方案建议书

目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但 没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目录 第一章 概述 . 1 目背景 . 1 户服务系统概述 . 2 唐中联的优势 . 3 唐中联解决方案的特点 . 4 第二章 业务需求分析 . 7 户服务中心的建设目标 . 7 期目标 . 7 远目标 . 8 求分析 . 10 有系统情况 . 13 第三章 系统总体方案设计 . 15 户服务系统总体蓝图 . 15 . 18 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但 没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 统 . 19 . 21 叫平台 . 24 . 27 络系统设计 . 29 叫中心网络平台介绍 . 29 络设计原则 . 30 络设计依据 . 32 络技术选择 . 34 络产品的比较及选择 . 36 据库平台 . 37 音系统 . 37 . 39 统设计原则 . 39 计原则 . 39 际标准和工业标准 . 40 网结构 . 41 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但 没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 途汇接组网架构一 . 42 途汇接组网架构二 . 42 地汇接组网架构一 . 43 地汇接组网架构二 . 43 地远端模块汇接组网架构一 . 44 地远端模块汇接组网架构二 . 44 第四章 应用软件设计 . 45 件体系结构 . 45 件逻辑结构 . 47 撑平台的逻辑结构 . 47 务 平台的逻辑结构 . 49 据分类 . 50 用软件逻辑结构 . 51 作流管理系统 . 55 程调度 . 56 单调度 . 58 控管理 . 59 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但 没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 计分析 . 59 碍申告 . 59 动预外拨数据引擎 . 60 计报表定制模块 . 60 用软件实现 . 62 撑平台实现 . 62 务平台实现 . 63 用软件特色 . 63 第五章 接口设计 . 65 第六章 系统功能详细描述 . 68 统支撑功能 . 69 统接入 . 69 航功能 . 69 能 . 69 统外拨 . 71 息预取 . 72 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但 没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 队路由 . 72 叫转接 . 74 放音功能 . 75 面应用 . 76 件电话 . 76 息通道管理 . 76 口弹出信息 . 76 体处理 . 76 拨管理 . 77 统业务功能 . 77 询类业务： . 77 询业务： . 80 户业务受理： . 82 障申报： . 87 议 . 95 务预约 . 95 动服务 . 96 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但 没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 目标未必能够成功，但没有目标的肯定不能成功。著名的效率提升大师博思 成功就是目标的达成，其他都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功 统管理功能 . 98 作流管理 . 98 程定制 . 98 单施工 . 98 料管理 . 99 务管理 . 99 识库维护 . 99 务处理时限设置 . 99 导语设置 . 100 务生成 . 100