2009年全国高考江西卷(文数)答案

张蕾毕业论文第 1 页2020 3 27 贵州大学本科毕业论文贵州大学本科毕业论文 专业专业 国际经济与贸易 班级班级 国贸 011 学生姓名学生姓名 张蕾 学号学号 0109048150 论文题目论文题目 中国电子商务的发展中国电子商务的发展 主要内容主要内容 电子商务是一种改进传统商务活动的新形式 是一个新的市场 在经济全 球化和信息化的时代 电子商务正对各国经济社会发展产生深刻影响 将引发 一系列重要变革 电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心 也是网络 应用的发展方向 具有无法预测的增长前景 电子商务还将构筑二十一世纪新 型的经济贸易框架 大力发展电子商务 对于我国贯彻以信息化带动工业化的 方针 实现跨越式发展 增强国家竞争力 具有十分重要的战略意义 在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天 电子商务以不受地域时间限 制 成本低 效率高 快速 方便 受到越来越多企业和用户的欢迎 在世界 范围内保持着快速 持续发展的态势 目前 电子商务应用已经从零售 运输 外贸 旅游等个别领域扩展到各类企业和各个行业 显示出强大的生命力 近年来我国电子商务发展非常迅速 在加入 WTO 后 市场将更加开放 将成为电子商务在全球发展最快 潜力最大的地区之一 中国电子商务发展紧 紧伴随着世界电子商务的发展 已经走过了近十年的发展历程 取得了一定的 进展 本文主要从中国电子商务发展入手 通过综合阐述旨在总结中国电子商 务的发展状况和经验 阐明中国政府推动电子商务发展的政策立场 并搜集了 相关信息 政策导向 客观分析近年来中国电子商务领域建设的发展状况 和 电子商务的现状 发展的基本思路以及政府在此的政策取向 并通过调研 对 我国当前电子商务开展情况以及存在的问题提出建议 简要提纲简要提纲 一 中国电子商务发展的简要回顾 二 中国电子商务发展的现状 三 中国电子商务发展的基本思路及主要政策取向 四 当前中国电子商务开展情况 存在问题和建议 主要参考书目主要参考书目 中国互联网发展状况统计报告 1997 2003 中国企业信息化发展状况调查报告 2003 年电子商务报告 2003 年电子商务白皮书 商务部 廖晓淇主编 电子商务的现状与未来 曾强 王潼主编 2003 年 电子商务教程 主要参考网站及信息来源主要参考网站及信息来源 新华网 商务部 中国企业网 中国互联网络信息中心 张蕾毕业论文第 2 页2020 3 27 中国电子商务发展中国电子商务发展 伴随着信息技术发展和经济全球化背景而产生的电子商务 已经越来越多的被中国企 业应用 显示出活力和潜力 电子商务与传统的商务活动相比 由于网络的应用 可以降低交易成本 提高交易的 便捷程度 使交易中的信息流 资金流和物流有机融合 企业可以更有效的组织生产和经 营 带来效益 电子商务正在影响着企业的商业模式和产业的组织形式 推动着社会流通 方式的创新 一 中国电子商务发展的简要回顾一 中国电子商务发展的简要回顾 一 基础设施和技术逐步发展 一 基础设施和技术逐步发展 自 20 世纪 90 年代起 中国电信业在薄弱的基础上开始发展 经过十余年的努力 建 设了遍布全国的光纤骨干网和城域网 实现了技术的跨越式发展 电信用户规模迅速扩大 服务水平迅速提高 1987 1994 年 少数科研机构和研究人员少量或个案式地陆续接入 使用国际互联网 1995 1996 年 中国先后启动建设了中国公用计算机互联网 CHINANET 中国教育和科 研计算机网 CSTNET 和中国公用金桥互联网 CHINAGBN 四大互联网工程 1995 年 中国互联网开始向公众提供接入服务 1997 年 6 月 以上四大计算机网络之间实现互联 形成了中国互联网的初步基础 1997 年 10 月底 中国共有上网计算机 29 9 万台 上网用 户 62 万人 CN 下注册的域名 4 066 个 www 站点 1 500 个 国际出口带宽为 18 64Mbps 到 2002 年底 上网计算机数量增加到 2 083 万台 上网用户 5 910 万 CN 下 注册的域名 17 9 万个 网站数量达到了 37 1 万个 国际出口带宽总量为 9 380M 中国上 网用户数量达到了 37 1 万个 国际出口带宽总量为 9 380M 中国上网用户数量达到世界 第二位 宽带用户数量达到 660 万 占网民总数的 11 2 中国电子商务的网络技术基础 初步形成 以上数据摘自中国互联网络信息中心 CNNIC 中国互联网发展状况统计报告 1997 2003 二 电子政务与电子商务相互促进 二 电子政务与电子商务相互促进 自 1993 1994 年开始 中国政府先后启动了 金桥 金卡 金关 金税 等一 批重大电子政务工程项目 1995 1996 年 中国第一批互联网 CHINANET CHINAGBN CERNET CSTNET 创建成立 中国互联网络信息中心 CNNIC 也相继成立 1996 年 2 月 1 日 国务院颁布了中国首部互联网管理法规 中华 人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定 随后 中国大陆第一家互联网应用服 务商 中国黄页 推出 业务定位于外向型企业的贸易撮合服务 为国内外企业搭建了全 新的贸易桥梁 1996 年 中国国际电子商务中心 CIECC 成立 同年 9 月中国电子进出口 总公司成为中国国际电子商务网的第一个用户 中国银行开通了国内第一家网上银行 1997 年 北京 上海 广州等十余个海关开通了 EDI 通关业务 1998 年 纺织品配额招 标系统在中国国际电子商务网上投入运行 全国首次实现纺织品配额电子招标 1999 年实 现了全国加工贸易联网审批管理 1998 年 3 月 原对外贸易经济合作部政府网站正式开通 提供外经贸政务信息 外经 贸法律法规和国内外贸易的最新动向 为外贸企业开展贸易活动提供服务 1998 年 7 月 原对外贸易经济合作部推动中国商品交易市场网站开通 引导中国企业从网上进入国际市 张蕾毕业论文第 3 页2020 3 27 场 被誉为 永不落幕的交易会 1999 年 4 月在线中国出口商品交易会 在线广交会 正式启动 并且逐年发展 1999 年 10 月 原对外贸易经济合作部建立公共信息服务体系 提供公共信息服务 三 企业和行业开展应用 三 企业和行业开展应用 20 世纪 90 年代中后期 在互联网用户规模持续扩大的基础上 风险资本进入互联网 产业 各类电子商务网站纷纷出现 主要门户网站开始推出电子商务业务 B2C 企业与 消费者之间的电子商务 网站大量出现 开始在网上销售图书 软件 票务 旅游等商品 和服务 一批 B2B 企业间电子商务 网站开始为企业电子商务提供交易平台 网上交易 进入实际应用阶段 2000 年网络泡沫破灭 对一些网络电子商务公司造成打击 出现一定 程度的萎缩 2001 年以后 网络电子商务公司开始务实地探索赢利模式 并逐渐走出低谷 到 2002 年 许多电子商务网站经营状况逐步好转 一些门户网站电子商务也开始赢利 网上商业信息资源开发应用突出发展 商业信息的社会化程度不断提高 调查显示 在网上提供的各种信息中 提供产品信息的商业网站比例最高 为 78 8 其次是提供企 业信息的网站 为 68 7 第三十提供商贸信息的网站 为 49 5 商业网站信息更新频 率普遍高于政府网站和企业网站的信息更新频率 67 3 的商业网站更新周期为一个月及 以下 行业电子商务发展迅速 2001 年 11 月 中国钢铁工业协会 中国物流与采购联合会 等单位联合发出倡议 充分利用钢铁行业的电子商务平台 积极推广网上招标采购 逐步 扩大应用范围 联合开拓钢铁行业网络新市场 山西省 2002 年度全部用煤订货在中国煤焦 数字交易市场成功进行网上交易 在原国家粮食储备局的支持下 中国郑州粮食批发市场 现货网更名为中华粮网 完成了中国粮食行业 B2B 电子商务网站的基本框架的构建 全国 101 家证券公司 239 家信托公司的证券营业部 2 623 家基本上建立了电子化业务处理系统 计算机与网络通讯技术已经成为支撑各项证券业务的主要手段 1998 年中国第一家电子商务证书管理中心在上海成立 其后 中国电信认证中心 中 国金融认证中心成立 并开始向用户发放数字证书 北京 广东等省市也建立了地方的认 证机构 各大商业银行相继推出网上金融业务 网上交易量迅速增加 业务种类和服务种类迅 速增多 为电子商务提供了各种电子支付手段 1996 2000 年 中国银行卡发行量年均增 长率超过 60 银行卡交易额年均增长率达到 76 银行卡受理网点年均递增 51 摘 自新华网 我国各类银行卡发行总量达 4 69 亿张 2002 年 12 月 22 日 到 2002 年 9 月末 全国银 行卡发卡量达到 4 69 亿张 其中 银联 标识卡 6 027 张 据中国人民银行统计 2002 年 1 9 月银行卡交易总额为 10 5 万亿元 其中直接消费金额 1 495 7 亿元 跨行交易量大 幅增长 交易金额 1 192 亿元 摘自新华网 我国银行卡联网通用 联合发展各项指标稳步攀升 2002 年 10 月 20 日 9 2000 年 6 月 中国电子商务的行业组织中国电子商务协会成立 四 政府积极推动 四 政府积极推动 中国政府高度重视并积极推动中国电子商务的发展 1998 年 11 月 18 日 中国国家领 导人在吉隆坡举行的 亚太经合组织领导人非正式会议上正式表明了中国政府对发展电子商 务的态度 电子商务代表着未来贸易方式的发展方向 其应用推广将给各成员带来更多 的贸易机会 在发展电子商务方面 我们不仅要重视民营 工商部门的推动作用 同时 也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划指导 并为电子商务的发展提供良好的法律 法规环境 摘自新华网 江泽民主席谈电子商务问题 1998 年 11 月 18 日 张蕾毕业论文第 4 页2020 3 27 为了加强对信息化和电子商务工作的领导和协调 1993 年 12 月国务院批准成立了 国家经济信息化联席会议 1996 年以后 又先后成立了 国务院信息化工作领导小组 国家 国务院 信息化领导小组 邹家华副总理 朱鎔基总理 温家宝总理先后担任国 家信息化领导小组组长 2001 年 5 月原外经贸部成立了国际电子商务司 负责推动外经贸领域电子商务应用 采取了一系列务实推动的做法 积极提供公共商务信息服务 推动了中国贸易指南和中国 投资指南子网站 及时提供丰富的经济贸易信息 成为国内外企业了解国际经贸信息的畅 通窗口 全国进出口许可证联网申领与发证系统全面投入运行 企业可以在网上申领进出 口许可证 商务部成立后 还积极推动与许多国家和国际组织积极开展了国际电子商务交 流与合作 建立了多双边电子商务合作与交流机制 开展电子商务的国际交流活动 起到 了很重要的作用 二 二 20032003 年中国电子商务发展现状年中国电子商务发展现状 2003 年中国电子商务呈现出稳步发展的态势 一 网络基础环境发展势头强劲 继续完善 一 网络基础环境发展势头强劲 继续完善 中国电子商务的网络环境继续大幅度改善 到 2003 年底 中国固定电话及移动电话用 户总数达到 5 32 亿户 电话普及率达到 42 部 百人 其中固定电话用户达到 2 63 亿户 移动电话用户达到 2 69 亿户 中国电信业的网络规模和用户数量都已名列世界前茅 2003 年末 中国上网计算机总数达到 3 089 万台 互联网用户数量达到 7 950 万 仍 居世界第二位 www 站点数为 59 6 万个 国际出口带宽的总容量为 27 216M 拨号上网 仍然是主要的接人方式 使用拨号方式上网的用户数为 4 916 万人 使用宽带方式上网的 用户数达到了 1 740 万人 根据中国互联网络信息资源数量调查报告 2003 年末 全国内地网站总数约 595 550 个 其中 企业网站所占的比例最大 占整个网站总体的 70 9 其次为商业网站 占 8 2 全国在线数据库的总量为 169 867 个 其中 企业网站拥有的在线数据库数最多 占全部 在线数据库的 54 3 其次是商业网站拥有的在线数据库 占全部在线数据库的 14 1 网上商务信息资源的不断丰富 大大促进了中国电子商务的发展 二 电子商务发展环境开始起步 二 电子商务发展环境开始起步 网络支付环境进一步改善 2003 年 6 月底 中国已有发卡金融机构 91 家 发卡总量 超过 5 69 亿张 通过银行卡的交易总额达 7 57 万亿元 银行卡特约商户达到约 20 万户 各金融机构装备的自动柜员机总计 5 3 万台 销售点终端机 3 1 万台 一些大型电子商务平台的电子支付日趋完善 如首都电子商城支付平台支持全国 19 家 银行的 60 余种银行卡和 4 种国际信用卡在线支付 可以通过 Pc 机 手机 电话等多种终 端进行支付操作 形成了比较完善的电子支付平台 物流配送基础条件逐步改善 物流信息化技术 诸如全球卫星定位系统 GPS 电子 订货系统 EOS 等技术开始推广 制造业物流趋向一体化管理 供应链管理的理念已经 在许多企业中得到重视 国内专业化的物流企业 如中国储运总公司 中邮物流有限责任 公司 中国外运总公司 中国远洋运输总公司等在不同程度上进行了综合物流代理运作模 式和网络交互式功能的探索实践 有关电子商务安全认证标准初步形成 全国已建立电子商务安全认证机构约 60 个 上 海 北京 广东等众多省市以及银行和电信等行业都建立了电子商务认证中心 电子签名立法正式进入国家立法程序 地方政府也加快了电子商务立法步伐 广东省 的 广东省电子商务交易条例 进入实施阶段 中国电子商务协会开始组织企业起草电子 商务行业自律规范 张蕾毕业论文第 5 页2020 3 27 电子商务标准建设得到高度重视 商务部启动了 电子商务应用标准建设与发展研究 项目 积极探索构架中国电子商务的标准体系 科技部 中国标准研究院 中国标准协会 中国物品编码中心 中国电子商务协会等也在积极探索 电子商务教育和培训发展较快 2003 年 设有电子商务专业的高等院校达到了 181 所 网络学院达到 68 所 数百所高职高专类院校以及高等自学考试也设置了相应专业 教育部 组织了全国高校电子商务专业核心课程骨干教师培训班 国家电子商务师职业资格考试全 面推向社会 由此初步形成了多层次的电子商务职业教育和培训体系 国家有关部委举办了各种形式的电子商务培训 商务部通过跨地区和跨国别的交流项 目 各类培训班和研讨会 如电子口岸执法系统培训班 现代物流区域规划暨流通企业管 理与发展研讨会等 提高了商务干部从事电子商务工作的素质 科技部多次举办电子商务 与现代物流学习班 信息产业部加强了对电子商务技术人才的培养工作 三 政府推动电子商务成效显著 三 政府推动电子商务成效显著 2003 年 4 月 商务部组建后 高度重视电子商务的发展 成立了信息化司 并与商业 改革发展司共同推进我国电子商务工作 多方面为企业提供服务 取得明显进展 在公共信息服务方面 商务部建立了面向企业 面向基层的公共信息服务体系 包括 中国贸易指南 中国投资指南 中国对外经济合作指南等专题服务体系 向社会公众提供 了 66 万多家国内企业的 200 万条产品信息 提供了涉及 208 个国家和地区的市场信息 国 外政策信息和 41 万家国外企业的信息 多次开展了向基层 向西部地区送信息服务活动 包括赠阅公共信息服务导报 商情信息光盘 政策手册等 积极推进电子商务国际合作与交流 商务部积极参与了亚太经合组织 亚欧会议 东 盟 10 3 等国际与地区组织中的电子商务相关工作 共同探讨电子商务在全球的发展 在 双边经贸联委会机制下与美国 日本 韩国 加拿大等国家设立了电子商务交流合作机制 在 CEPA 框架下发展同中国香港和澳门的电子商务合作 积极参加了联合国贸易法委员会 联合国贸发会等国际组织有关电子商务的立法活动 各种在线展览洽谈会也显示出旺盛的活力 以边贸为主的中国哈尔滨交易会 哈交会 发展成为以网络为主要形式的网上哈交会 以投资洽谈形式为主的中国投资贸易洽谈会会 务网也显示了高效便捷的巨大优势 福建省网上投资贸易洽谈会以 开展网上招商贸易 发展电子商务 为主题 推出了一批招商投资 科技合作和工业园区招商项目 杭州 昆 明 青岛 深圳等地的传统交易会也纷纷搬到了网上 商务部重视推动电子商务理论研究 2003 年 12 月 商务部与北京大学合作在北京大 学举办了 电子商务应用与经济发展研讨会 来自国内外的专家学者 企业家 政府官员 深入探讨电子商务发展与经济发展有关的理论与实践问题 许多北大学者和学生参加讨论 会上还宣布了 中国电子商务报告 2003 年 课题正式启动 许多地方政府为中小企业搭建电子商务服务平台 福建省泉州市以实施 福建省电子 商务示范工程 为载体 建设泉州市电子商务中心 几年来 该市在乡镇企业系统中采取 以政府上网带动 从企业上网人手 以示范工程承载 以电子商务推进 以营造氛围强 化 以突出运用深化 的做法 以 中国泉州企业信息网 为依托 建立服务企业信息化 和电子商务的统一服务平台 推进企业信息化和电子商务互动有序发展 有力地带动了地 方经济 扩大了商品出口 四 大型企业成为中国电子商务发展的先导力量 四 大型企业成为中国电子商务发展的先导力量 中国企业电子商务发展不平衡 条件较好的大中型企业走在前面 一些大型企业以供 应链为基础的电子商务取得重要突破 成为中国电子商务发展的先导力量 2003 年中国企业信息化 500 强中 共有 246 家企业实现了网上交易 占到总数的 49 2 这些企业的平均网上销售比率达到 25 3 网上销售交易量达到 4 457 亿元 平均网上采 张蕾毕业论文第 6 页2020 3 27 购比率达到 24 4 五 面向消费者的电子商务稳步发展 五 面向消费者的电子商务稳步发展 2003 年有过网上购物经历的网民比例达到 40 7 比上年提高了 20 4 说明 B2C 电 子商务的网民基础又有较大幅度扩大 购买商品中最多的是书刊 其他依次是电脑及相关 产品 音像器材及制品 通讯产品 生活用品及服务等 与上年的情况大致相同 但是一 些大件消费品如房屋 汽车等成为新的网上交易品种 C2C 电子商务网站稳步发展 这些网站通过完善交易功能 健全诚信体系 加强实时 监控 降低了当事人的交易风险 为个人和中小企业提供了快捷的网上直接交易机会 受 到用户的欢迎 各类网络公司开始复苏 例如 随着互联网经济的复苏 作为中国网络企业代表的三 大门户网站 新浪 搜狐 网易 积极探索务实的商业模式 电子商务和其他收费业务大 幅度增长 经营业绩稳步提高 已经走出两年前的低迷状态 实现了赢利 众多传统企业纷纷建立自己的网站 或通过其他交易平台 积极开展网上营销 改善 了服务 降低了成本 扩大了商品销售 六 电子商务促进了现代流通业的发展 六 电子商务促进了现代流通业的发展 电子商务将产供销及消费者联系在一起 使信息流转环节减少 交易成本大大降低 随着电子商务参与者的不断增加 电子商务降低流通费用的潜力将进一步显现出来 电子商务推动了产销结合 供应链管理一体化及三流合一等多种流通方式创新 电子 商务为零售企业带来新的交易方式 商务信息的处理技术对商业企业的导航作用更加显现 电子商务引导众多传统零售企业上网开展销售活动 新技术 新设备广泛应用和推广 如 商品条码 POs 系统 管理信息系统 电子支付系统 刷卡消费 电话购物 网上购物等 成为零售业电子商务非常活跃的因素 电子商务促成产销结合 供应链管理一体化的流通模式 电子商务使销售企业向生产 企业延伸 向消费者延伸 实现了生产与流通的一体化 电子商务促进了流通网络体系建设 推动了多种流通渠道和流通环节的创新 带动了 商业业态的快速变革和创新 中国商业企业开始构建的现代商品市场的流通网络体系 以 信息化建设和电子商务为基础 包括以连锁商业为主的商品零售终端网络体系 以总代理 总经销为主的全国商品采购分销网络体系 以社会化物流配送中心 大型连锁企业内部配 送中心和产销一体化经营企业专业配送中心为主体的物流配送网络体系 企业电子商务建设支撑着连锁经营企业迅速发展 一些连锁企业在采用信息管理的基 础上 加强企业电子商务建设 为企业扩大规模和可持续发展搭造平台 北京商业企业通 过电子商务平台 实现了集商品采购 销售 网上支付等多环节的信息管理 用信息技术 对经营管理流程进行控制和再造 从而实现了企业集网上和网下为一体的经营战略和营销 模式 上海商业企业运用先进的管理理念与电子商务技术 探索网络与实体经营相结合的 有效实现形式 建立了完整的连锁店管理体系 成功地实现了便利店的跨区域经营 连锁 企业发展非常迅速 电子商务推动了流通组织的创新 第三方流通组织开始登上历史舞台 网络中间商开 始成为强大的流通中介组织 发挥着第三方中介平台作用 第三方物流企业在流通中也开 始扮演重要角色 代替了相当一部分企业物流 专业批发组织减少 纷纷向网络中间商和 第三方物流组织转型 七 行业电子商务各具特点 七 行业电子商务各具特点 各行业信息化建设和电子商务应用稳步发展 并且呈现出各自不同的特点 外贸电子商务发展迅速 上海市调整了原有的四个国际经贸 EDI 网络 形成了上海市 口岸电子报文交换网络 统一了联网监管模式 实现了口岸信息的统一协调 统一标准 张蕾毕业论文第 7 页2020 3 27 信息共享和通关物流数据的集中处理 扩大了电子平台服务功能的覆盖面 实现了与长江 三角洲地区主要口岸的物流信息联网 推动了多式联运信息系统的建设 并实现了与国际 主要口岸的联网 天津港保税区汽车贸易电子商务系统平台实施后 共有数百家口岸批发 商 上千家内地零售商加盟 使保税区进口汽车交易量大幅增长 烟草行业已经建成了以卫星网为主干 地面专线网为辅助的烟草行业内联网 在此基 础上 建立了全国卷烟网上在线交易系统 包括日常交易和集中交易两种形式 卷烟商业 企业普遍实现了销售系统信息化管理 电话订货 电子结算 网上配货已成为卷烟商业企 业批发销售的主要形式 杭州市卷烟配送中心还启动了无线 P0S 收费系统 为全市数千家 烟草经营点供货提供无线结算服务 电力 石化 钢铁 建材 汽车等传统行业 通过优化供应链管理 建立上下游客户 的网上采购网络 探索出传统产业与电子商务相结合的新模式 粮食 有色金属等大宗商品批发市场 通过建立专业网络交易系统 形成了有形市场 向无形市场转变的新态势 新兴的网络服务业得到较快发展 旅游 票务 金融 房地产 职业介绍 网上教育 娱乐等网上服务业都已达到相当的规模 企业信息化建设投资继续增长 对年销售收入 3 000 万元人民币以上的 838 家企业调 查估算 2003 年增加信息化投资的企业占接受调查企业总数的 42 80 投资增长幅度在 20 左右 与 2002 年投资基本持平的企业占 37 5 下降的占 7 调查显示 2002 2003 年间商业企业对信息化的投入居各行业首位 全国硬件投资最 高的行业为批发零售业和采矿业 每个企业的平均值分别为 348 1 万元和 317 5 万元 网站 建设和维护投资最多的是批发零售业和制造业 其他 平均值分别为 210 万元和 110 万元 软件投资平均额最高的是社会服务业 其次是其他行业 批发零售业和交通运输邮政业 前者平均值为 243 6 万元 后者平均值为 160 万元左右 见图 5 全国大中型零售企业 80 不 同程度的采用了计算机管理 70 以上的连锁企业建立了 POS MIS ERP 管理系统 30 左右的企业已经进入数字化管理系统阶段 总体看 多数行业的电子商务水平还处于初级阶段 据调查 全国大中型企业中 已 经建立电子商务系统的企业为 31 0 正在建立的 9 5 计划建立的 11 9 这三项的合 计为 52 4 另外 47 4 的企业没有建立的计划 八 地方电子商务发展有快有慢 八 地方电子商务发展有快有慢 总体说来 中国大城市和东部沿海地区电子商务发展较快 中西部地区还处于起步阶 段 全国各地区开展电子商务的基础条件差异较大 内地各省市自治区中 互联网普及率 超过 10 的有 4 个 分别是北京 28 0 上海 26 60A 天津 14 4 和广东 12 1 低于 5 的有 15 个省份 域名的地区分布 排在前三名的是北京 占全国 24 9 广东 14 0 和上海 8 5 三地域名合计占了全国总数的 47 4 所占比例不足 1 的有 12 个省份 WWW 站点的地区分布 排在前列的是北京 占全 国 20 7 广东 17 6 浙江 9 7 和上海 8 8 所占比例不足 1 的有 11 个省 份 电子商务基础条件相对落后的省份多数在中西部欠发达地区 2003 年北京电子商务发展迅速 全国 50 家知名网站中 在北京运营的有 35 个 企业 面向消费者的商业模式逐渐清晰并形成规模 交易量快速稳定增长 北京市银行卡发卡总 量和特约商户数发展 均位于全国前列 银行卡发卡总量已超过 3 000 万张 全市可受理 银行卡的终端机具 2 万多台 ATM 机 2 386 台 受理银行卡的特约商户达 2 万家 仅 2003 年就新增 1 4 万家 持卡消费金额持续增长 300 台数字北京信息亭已建成开通 成为提供 信息化服务的有效载体 各项服务功能正逐步完善 信息化示范小区的建设也初见成效 张蕾毕业论文第 8 页2020 3 27 2003 年 上海市初步建成个人和企业信用联合征信系统 形成了 290 万市民信用记录 和 59 万家企业信用记录 上海市电子商务安全证书管理中心发放数字证书 36 万多张 全 市以外高桥 浦东空港 桃浦三大物流园区为主体的物流配送系统基本形成 500 多家大 中型商业企业建立了管理信息系统 连锁超市 便利店 大卖场实现了计算机联网管理 并建立了上海商业电子商务服务中心平台 实现了网上信息交换 网上采购和分销 传统 工业企业 如钢铁 化工 医药 汽车等 完成信息化改造后 普遍开展了网上采购和营 销 网上创业 活动在市民中 特别是在待业人员中产生巨大反响 2003 年 上海市电 子商务交易额共完成 504 4 亿元 比 2002 年增长 98 7 广东积极推动电子商务的发展 在广东省政府的支持下 全国第一部电子商务类地方法规 广东省电子交易条例 正式实 施 广东的电子商务认证机构为主导的认证保障系统和金融机构为核心的支付系统取得了 实质性的进展 在广州 66 的企业开展了不同类型的电子商务 电子商务交易手段日益 多元化 互联网 固定电话和移动电话均成为开展电子商务的工具 市民知道电子商务的 比例达到 57 其他地区在推动电子商务方面也迈出了新的步伐 如山东省政府在 关于进一步加快 电子商务发展的意见 中提出 要 按照市场化原则对全省网络资源进行整合 建设具有 国际化水平 代表山东形象的电子商务综合服务平台 重庆市启动了 重庆市个人信用体 系建设工作方案 规划 开始了基础系统和个人信用信息数据库建设 大额支付系统也开 始运行 16 家发卡银行已全部开通银行卡联网通用业务 重庆市 CA 中心通过了国家密码 管理委员会的技术鉴定 成为西部目前最大的 CA 中心 九 九 非典非典 期问电子商务凸显优势期问电子商务凸显优势 2003 年中国经历了 非典 的严峻考验 非典 期间 许多企业利用电子商务开展 各项商务活动和进出口贸易 为最大限度减少非典带来的损失发挥了重要作用 非典 期间电子商务的优势突然显现 中央和地方各级政府相继做出发挥电子商务 优势 努力保持经济正常运转 尽量减少非典损失的部署 商务部发出紧急通知 要求各 地 大力推动新型贸易方式 充分发挥电子商务作用 积极支持企业开展网上促销 网上 成交等工作 努力提高出口履约率 通知的重要内容之一 就是支持中小企业开展电子商 务 各地政府相继出台了落实上述要求的政策措施和具体办法 例如 北京市政府在 在 抗击 SARS 期间保持社会稳定和促进经济发展的若干政策规定 中提出 从科技经费中拨 付资金 通过财政补助和贴息等方式支持网络教育 视频会议 电子商务的发展 河北省 政府要求要把网上招商 网上采购办成 永不落幕的经贸洽谈会 第 93 届广交会正值 非典 期间 在现场广交会受到很大影响的情况下 商务部及时 提出 把广交会办成有电子商务特色的广交会 并积极推动交易会三大网站 中国出口商 品交易会网站 在线广交会网站和中国机电贸易网站 及时提供了网上信息发布 贸易撮 合 网上洽谈 辅助成交等电子商务服务 各网站的访问量比上届增长了近 50 10 的 成交额以网络的方式缔结 网上成交额达 3 亿美元 非典 期间电子商务的发展迅速 非典 疫情传播时期 电子商务 非接触 的优 势凸显 B2C 电子商务迅速增长 北京 广东 上海等地的 B2C 电子商务网站和传统零售 企业网站点击率成倍增长 销售额大幅度上升 各地外经贸主管部门在认真做好 非典 防治工作的同时 大力推动贸易方式的创新 充分发挥电子商务的作用 例如 青岛海关无纸化通关 网上付税 加工贸易联网监管等 电子化通关手段发挥了点对点的服务优势 减少了通关环节的人员接触 对保证口岸正常 进出口秩序发挥了重要作用 河北省经贸洽谈会因 非典 影响推迟举行后 廊坊市及时 调整招商策略 不失时机地采取网络推广方式 实现招商引资的信息化 规模化和国际化 张蕾毕业论文第 9 页2020 3 27 并筹办了 2003 年廊坊市首届网上招商博览会 十 中国电子商务发展显现的不足 十 中国电子商务发展显现的不足 电子商务发展环境有待改善 尽管 2003 年底中国网民总数已居世界第二位 但互联网 的普及率 6 1 尚未进入互联网的普及阶段 10 低于世界平均水平 9 72 与发 达国家平均水平有相当差距 与领先国家相比差距更大 网民中 采用电话拨号上网的比 例为 61 8 采用宽带上网的比率为 2 1 9 与宽带接入先进国家和地区的差距很大 全 部网民中 在网上购买过商品或服务的占 2l 经常访问购物网站的占 16 5 银行卡的 发卡数量虽然有很大增长 但总体说来信用支付体系还不健全 还没有建立完善的网下信 用体系 网上购物以现金交易为主 信用卡没有得到广泛使用 物流配送行业还处于初级 阶段 认证机构的运作也尚不规范 认证机构之问也未能实现交叉认证 法规建设方面 除电子签名法已进入立法程序以外 其他与电子商务相关的重要法规还处于研究阶段 电 子商务统计尚未建立 企业电子商务的发展和应用总体还处于初级阶段 中国大中型企业中 建立电子商务 系统的不到 1 3 大部分中小企业还没有建立电子商务系统 尽管少数大型企业电子商务 应用取得了突出进展 但总体说来 中国企业电子商务应用水平较低 多数企业网站主要 用于发布商品和服务信息 网页的更新速度较慢 开展商务洽谈 合同签订 网上结算等 较深层次电子商务应用的不多 电子商务还没有成为企业营销的必要手段 中国企业电子 商务的发展和应用总体上处于国际中下水平 电子商务发展不平衡 中国中西部地区与东南沿海地区有较大差距 行业发展也不平 衡 部分传统产业的电子商务发展缓慢 大型企业与中小型企业之间电子商务发展也存在 较大差距 三 中国电子商务发展的基本思路及主要政策取向三 中国电子商务发展的基本思路及主要政策取向 一 中国电子商务面临的挑战 一 中国电子商务面临的挑战 1 国际上电子商务发展形势 电子商务应用正在向纵深发展 电子商务正在深入到不同行业和不同类型的企业中 深入到商务流程的各个环节 从简单的网络营销向大规模协同方向发展 并不断创造出新 的商业流程 商业模式和产业组织形式 例如 从 1999 年第四季度到 2003 年第四季度 美国 B2 电子商务交易额从 53 9 亿美元提高到 172 3 亿美元 占社会零售商品总额的 比例从 0 7 提高到 1 90 4 年间季度平均增长率达到 6 2 2001 年 美国 B2B 电子商 务交易额达到 9 950 亿美元 占 B2B 交易总额的 14 9 比上年提高了 0 56 B2B 是美 国电子商务的主要部分 约占全部电子商务交易额的 93 B2c 大约占 7 其他发达国家 的具体情况各有不同 但美国的情况大致反映了发达国家电子商务的发展态势 2003 年全 球电子商务交易额预计为 14 080 亿 38 780 亿美元之间 估计 2006 年全球电子商务交易额 可达到 128 370 亿美元 电子商务网站在迅速发展和急剧扩张之后 正在走向融合 兼并和建立战略联盟的新 阶段 跨行业的电子集市 M2M 正在把国际市场融为一体 电子商务正在成为国际贸易 中一种基本的 不可替代的流通方式 电子商务正在深刻地改变着企业 产业以至整个经济的面貌 随着电子商务的深入发 展 企业内部与外部的商务联系在网络基础上进一步加强 面向全球化生产体系的全局系 统集成迅速发展 离散型制造业发展的重点是企业动态协同 网络制造和虚拟制造技术 流程型工业在重点发展企业级集成优化技术 智能型过程控制器及其仿真系统等 电子商 务促进了流通设施 流通体制和组织形式创新 优化流通结构和推动产业升级 连锁经营 物流配送 网上商务 特许经营等新型流通方式 和超市 大卖场 便利店 购物中心等 张蕾毕业论文第 10 页2020 3 27 新型业态促进流通业的现代化 电子商务也在使传统服务业演变成基于信息通讯技术和互 联网的新型服务业 数字鸿沟依然突出 近年来 发展中国家的网络基础设施在不断改善 电子商务也在 以较快速度发展 但发达国家的发展势头更快 更深入 其技术优势 环境优势和应用优 势更为明显 数字鸿沟有拉大的危险 国际范围内 根据 IDC2003 的预测 网络流量将会 从 2002 年的 180petabytes 天增长到 2007 年的 5175petabytes 天 并且据预计其中 40 的流量是用于商务应用 在全球电子商务交易额中 发达国家所占比例超过 95 非洲和 拉丁美洲的比例不足 1 2 中国电子商务发展面临的主要障碍 市场信用体系和法规环境不完善 中国经济的市场信用体系建设刚刚开始 法律法规 建设还在发展过程中 有关电子商务的相关法规建设也刚刚起步 与电子商务发展的要求 还有很大差距 企业应用的意识不强 社会应用整体水平较低 由于电子商务在起步阶段需要大量投 入 早期成本上升 效果不明显 因而积极性不高 动力不足 在企业内部 电子商务不 仅要进行技术系统的建设 更主要的是对企业进行流程改造和业务重组 甚至对现有的组 织结构进行重大调整 因而阻力大 传统观念及人才匮乏 从工业化走向信息化 从传统营销走向电子商务 从现实世界 走向虚拟世界 经济运行规则和运行方式的巨大改变 需要人们思想观念的重大转变 建 立和完善社会化的教育 培训体系 建立一支强大的电子商务队伍 是一项长期的战略任 务 二 中国电子商务发展的基本思路 二 中国电子商务发展的基本思路 中国电子商务的发展 既要立足中国国情 又要奋力赶上国际先进水平 在当前企业 应用水平不高的情况下 电子商务发展的基本思路是 政府推动 改善环境 企业主导 重点推广 讲求实效 政府推动就是要充分发挥政府职能 改善环境 提供服务 尽快制定科学 合理的电 子商务发展规划 发挥规划的引导作用 同时鼓励电子商务企业 信息技术提供商 研究 机构 社会团体积极合作 形成合力 促进发展 积极参与国际电子商务的合作与交流 改善环境就是要不断完善电子商务的市场环境 法规环境 网络技术环境 电子支付 环境 对基础和能力较弱的中小企业和地区 采取积极的措施 提供更多的支持和服务 企业主导就是要明确企业是开展电子商务的主体 企业是电子商务的决策主体 投资 主体 实施主体 运营主体 是电子商务利益和风险的承担者 是否开展电子商务 何时 和如何开展电子商务 都应由企业结合实际情况自行决定 重点推广就是要充分发挥开展电子商务较好的大企业 行业和地区的示范作用 通过 试点 以点带面 不断推广 带动相对落后的中小企业 行业和地区 促进全国电子商务 的协调发展 讲求实效是指开展电子商务要从企业 行业和地区的实际情况出发 把电子商务纳入 企业 行业和地区的发展战略 因地制宜 应用为先 讲求实效 循序渐进 不要一哄而 上搞花架子 要避免重硬件轻软件 忽视技术服务 事倍功半 造成资源浪费的偏向 三 推动中国电子商务发展的主要政策取向 三 推动中国电子商务发展的主要政策取向 在政府层面 要注重政策引导 为企业应用创造环境 建立服务和保障体系 主要体 现在以下几个方面 1 加强宏观指导 积极提供服务 推动电子商务快速发展 加快制定电子商务中长期发展规划 确定电子商务各时期的发展目标 中心任务和重 点工作 建立有效管理机制 采取切实措施 充分发挥规划的引导作用 张蕾毕业论文第 11 页2020 3 27 加强公共信息服务系统的建设 继续完善各类网上交易会 中国贸易救济信息网 中 国投资指南等信息平台的功能 大力开发面向社会的商务信息资源 完善各类商务基础数 据库和综合业务数据库 加大提供公共商务信息服务的力度 从内外贸易 贸易救济 企 业境外投资等多方面为中国企业提供优质的网络信息服务 加快电子政务建设 带动电子商务发展 各级政府要身体力行 积极开展自身的信息 化建设 积极推进电子政务 办好政府网站 把政府信息化建设与转变政府职能 政务公 开 提高行政服务能力和水平紧密结合起来 充分发挥电子政务的宣传 示范和监督作用 特别要组织好政府网上采购 带动企业开展电子商务 开展典型示范项目活动 组织对关键技术攻关 各级政府要继续启动 支持各种类型 的典型示范项目 分门别类地加以指导 帮助试点单位总结经验 提高应用水平 并加以 推广应用 对于电子商务中的关键技术 要组织力量进行技术攻关 取得突破 推广使用 支持欠发达地区和中小企业电子商务发展 针对中国电子商务发展不平衡的特点 对 基础较差 能力较弱的欠发达地区和中小企业开展电子商务 要通过多种方式给予积极的 扶持和切实的帮助 促进电子商务协调发展 采取具体措施帮助偏远地区农民开展网上营 销 打开销路 增加收入 发展地方经济 开展电子商务统计 建立电子商务统计指标体系 开展电子商务统计 对于全面反映 我国电子商务的发展状况和水平 开展国际电子商务比较和国际交流 提高政府宏观管理 水平具有重要意义 电子商务统计工作应尽快开展起来 总结目前一些省市的经验 逐步 在实践中改进完善 2 进一步改善电子商务发展环境 规范和健全市场环境 建立和完善社会信用体系 进一步大力建设社会主义市场经济 体系 加快建设全国统一市场 推进市场对内对外开放 促进商品和各种要素在全国范围 自由流动和充分竞争 努力增强全社会的信用意识 建立健全社会信用体系 形成以道德为支撑 产权为基 础 法律为保障的社会信用制度 按照完善法规 特许经营 商业运作 专业服务的方向 加快建设企业和个人信用服务体系 为电子商务发展创造良好的市场环境 总结推广一些 地方在建设社会信用体系方面的成功经验 建立健全电子商务的法律法规和技术标准 在不断完善一般经济法规的同时 积极研 究解决电子商务中出现的特殊法律问题 尽快研究制定认证机构的法规和管理办法 依法规范 管理安全认证机构 促进各类 认证机构的协调 合作与整合 以及相互之间的交叉认证 督促认证机构加强认证文件的 管理 提高管理水平 保障客户利益 加快电子交易 电子支付 电子数据保护等方面法律法规的立法步伐 加快制定打击 网上犯罪的法律法规 加强网上知识产权保护和保护个人隐私的立法研究 电子签名法 目前已经进入立法程序 可望在不久的将来颁布实施 要采取有力措施 切实保护电子商 务交易中交易双方 特别是普通消费者的合法利益 要加强网络管理 维护网络安全 为 电子商务创造安全的运营环境 此处加入电子签名的说明部分 进一步推动电子商务基础环境建设 继续深化电信改革 发展电信基础设施 特别是 扩大宽带接人的范围和比重 降低互联网接人的资费水平 提高互联网的普及率 促进更 张蕾毕业论文第 12 页2020 3 27 多企业特别是中小企业上网 积极促进计算机软硬件的发展 特别是电子商务专用软件和集成应用系统的发展 鼓 励电子商务服务提供商开发适合中国国情 针对不同行业 不同规模企业需要的产品和服 务 降低产品和服务的价格 提高服务质量 继续推进和完善电子支付体系建设 鼓励商业银行 银联 第三方支付服务机构与商 业服务企业和电子商务企业建立良好的合作关系 扩大信用卡及其他电子支付手段的使用 范围 积极开展安全可靠的在线支付服务 促进网上交易的发展 进一步促进物流系统的现代化和信息化 各类物流企业要广泛使用先进的技术和装备 提高信息化水平 优化物流流程 提高运营效率 降低物流成本 为电子商务提供有力的 支撑 鼓励第三方物流的大力发展 3 典型示范 重点突破 带动电子商务应用 以大型企业供应链应用为龙头 带动上下游企业应用电子商务 在制造业领域 发挥 大型企业在电子商务中的龙头作用 带动制造业领域中小企业广泛采用电子商务 在商业 领域 以大型和优势品牌连锁企业为龙头 积极鼓励和引导连锁经营企业利用电子商务形 式向社区 郊区延伸发展 鼓励支持社区连锁超市 便利店开展网上或电话购物等便民服 务 以重点行业的网上采购为突破口 带动重点行业电子商务的发展 支持在钢铁 煤炭 电子 建材等行业大宗商品批发市场中建立的专业网络交易系统 鼓励发展第三方交易平台 促进中小企业电子商务应用 积极扶持第三方交易平台的 发展 全面提高第三方交易平台的服务功能 为中小企业参与电子商务提供更多的选择 积极发展现代物流产业 建立电子商务的服务支撑体系 坚持电子商务与现代物流相 结合 多渠道集成技术和资源 为中国电子商务的发展提供强有力的服务支撑和保障 努力促进流通业商品标准化 带动流通业 制造业企业电子商务应用 选择具有影响 力的大型商场统一流通业商品编码 规范商品进货 带动中小超市和生产企业采用相同的 编码标准 重点推动商业流通领域的信息化和电子商务 大型的商场 连锁超市 购物中心要建 立基于互联网 具有决策支持与 ERP 功能的管理信息系统 中小型企业实行低成本的管理 信息系统 大型批发仓储业 物流配送中心建立内联网和具有决策支持的管理信息系统 中小批发仓储业 物流配送中心建立网络化的管理信息系统 并实行网络化的物流配送系 统 4 建立电子商务安全综合保障体系 中国电子商务安全保障遵循综合防范的原则 从技术 管理 法律三方面人手 建立 健全以信息安全 网络安全为目标 加密技术 认证技术为核心 安全电子交易制度为基 础的 具有自主知识产权的电子商务安全保障体系 鼓励研究开发先进的电子商务安全技术产品 如防火墙产品 防病毒产品 信息加密 产品 认证产品等 重点支持具有自主知识产权的电子商务安全关键技术的开发 注重参 与国际标准的制定 完善电子商务安全管理制度 从中央和地方两个层次上逐步建立电子商务交易安全管 理制度 包括交易的安全制度 交易安全的实时监控制度 同时 实行对现有的电子商务 系统安全漏洞的检查制度 广泛开展电子商务的安全教育 5 努力提高企业电子商务