淘宝网店运营策划书

淘宝网店运营策划 塑化草原网店运 营策划书 策划人 王佳美 陈营营 张子 琪 淘宝网店运营策划 一 一 前言前言 据不完全统计 我国塑料管道行业已经拥有超过 1000 项专利技 术 有的拥有自主知识产权的产品已居国际领先地位 塑料管道的 新品种 新结构 新材料 新技术 新工艺及专利项目越来越多 其中 塑料管道行业的品牌企业永高股份就参与制定了 10 多项塑料 管道产品国家标准的制定 获得了国家火炬计划高新技术企业 国 家级高新技术企业荣誉称号 目前公司拥有专利技术 12 项 塑料管 道行业的另外一家先进企业顾地科技股份也拥有一支强大的科研团 队 公司拥有近百名高学历 高水平的专业科研技术人才 近年来 获得省部级科技成果奖两项 拥有多项发明专利及实用新型专利 技术实力雄厚 对市场的需求我们小组选择了无污染环保产业 环保塑业 我 们的产品可降解 无污染 是世界发展必不可少的一个过程 所以 我们有信心为国家发展无污染产业 二 市场分析及定位二 市场分析及定位 1 1 市场分析 市场分析 1 市场背景分析 近年来 我国塑料管道生产和应用领域发展迅速 据统计 2010 年我国塑料管道生产量达到840 2 万吨 比上一年增长 淘宝网店运营策划 31 1 成为全球最大的塑料管道生产和应用国家 目前 国内 较大规模的塑料管道生产企业达到3000 多家 年生产能力 超 过 1500 万吨 其中有大约 300 家企业年生产能力达到1 万吨 以上 20 多家企业的年生产能力已超过10 万吨 面对竞争如 此激烈的市场 塑料管道企业该如何调整方向标 使自己立于不 败之地呢 2 项目分析 我们让网上购物变得更简单 更高效 更可信和更能被不 同的人群接受 让我们的客户尽情的享受快乐 简单生活 我们小组所进行的项目正适合当前的时代 绿色无污染 是时代 发展所需要的 我们的塑业制品无污染可降解 适合大部分人群 使用 塑料产品的方便 轻巧 耐用 可塑性高 防水防菌 更 可回收再用的优点是我们在以后的发展空间 现今亦暂没有其他 包装产品可比美 2 2 目标市场确定 目标市场确定 2 1 淘宝店的目标市场 从产品研发 生产 消费者使用 工作环境等各个环节 全方 位贯彻保护环境的宗旨 环保 简约 清新 雅致 的设计风格 对消费者要提供最环保的服务与理念 针对不同的消费者给予不同 的服务 如 对可以实行货到付款 对别的多疑的提供详细的解说 以及相关的质量证明保证等 淘宝网店运营策划 2 2 商家的目标市场 我们的产品轻巧适合大批量的发货 所以我们的目标市场确定 在一些生产厂家或者是服装卖场 我们的产品决定我们适合大批量 的批发 3 3 网店定位 网店定位 目前 科技创新已成为企业发展的主要驱动 塑料管道行业的 骨干企业非常重视新技术的引进和新产品的研发 在引进先进加工 设备的同时 不断加强研发力量 有的大型企业还拥有先进的技术 和产品研发中心 第一 价格 策略 1 低价策略 以低价为诱惑 低价格 大批量 2 价格结构 低价格配合高价格进行组合 第二 特色 寻找出商品的特色作为出击点进行定位 激起顾客的购买兴趣 策略 环保 简约 清新 雅致 的设计风格 以环保理念 激发消费者兴趣 第三 附加值 通过提供商品以外的周到与特色服务来打动顾客 4 4 网店目标 网店目标 淘宝网店运营策划 在本年度当中 创出一定的销售额 并积累一定的信誉度 建立一 定顾客群体 提高店铺的收藏值 让购买的顾客体会到我们产品环 保 无污染的理念 三 网店策略三 网店策略 1 产品策略 产品定位 品牌定位 我们主要销售的品牌是可降解无污染购物袋 服装袋及食品袋 从这来说 具有一定的竞争优势 品牌效应还是对很多消费者有较 大的吸引力的 塑料包装产品 PE 塑料袋 胶带 打包带 自封袋 气 泡膜 气泡袋 珍珠棉 EPE 轧花膜 EPE 深加工 2 价格策略 我们将从几个方面来进行促销活动 这样更有利于发展网店 吸引更多的消费者来购买 价格策略有以下几点 1 差别定价策略 根据不同规格不同大小的产品进行差别定价 不过产品的价格 都要保证低于别的店铺价格 2 低价策略 我们的价格都会比实体店的价格都低于一半 甚至多于一半 一方面能吸引顾客 一方面可以提高自己的竞争优势 消费者愿意 网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜 质量还是有一定 的保证 而且网上购物比较方便 3 折扣定价策略 淘宝网店运营策划 当消费者购买到一定数量之后 我们将会给顾客一定的价格回 扣 给顾客一定的优惠 如免邮费等 3 3 支付方式 支付方式 A 网银支付 用开通 网上银行 的银行卡付款 B 支付宝支付 用自己支付宝账户余额的钱付款 C 货到付款 收到货物时 再付钱给快递人员 4 4 物流模式 物流模式 实行全国统一定价 加量不加价 运送方式有 全国包邮 四 网店设计四 网店设计 1 平台选择 我们网店平台选择有淘宝集市 选择在淘宝网开店的原因 淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场 网络零售占据着 90 的市 场份额 其人气很高 我们的商品更容易暴光和销售 在淘宝网上开店几乎不要投资 我们只要在淘宝网后台管理上 登陆商品发布信息 和进行商品管理就可以 淘宝网上开店是虚拟商店 无需存货 仓库等 以及成本低 收 益大 淘宝网拥有全球的潜在用户 因此我们的淘宝网店是面向全球开 放的 每一分钟都可能有奇迹 节约人手和时间 你不需要自己站柜台 也不需要雇请营业员 只需抽空上网看看订单就可以 适合我们在校学生开店 淘宝网店运营策划 淘宝网有完善的支付系统即支付宝 而淘宝助理可以暂时帮我们 管理我们的店铺 因此我们不用担心我们店铺的管理 2 网店风格设计 注 此网店的风格设计只针对淘宝网店 店名 塑化草原 主营 可降解无污染塑料制品 设计风格 绿色 无污染为主 而店铺页面左侧主要以绿色为主 右侧以白色为主 白色色和绿色体现生机勃勃 充满活力的样子 而绿色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配 更加突出我们的 商品 店铺 LOGO 采用简约风格 突显绿色无污染的主题 的界面 采用充分 为客户考虑的分类方式设置界面 产品宣传会通过优美真实的图 面进行展示 banner 的设计 以白色为主 稍带有绿色 清新自然 绿色无污染 的界面 运用 ps 软件制作 再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰图片 将以上结 合在一起制作成这个 banner 商品分类 将产品分类 目的是让顾客对我们网店所销售的产品 种类一目了然 也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的 促销广告 主动出击找客户 参加社区活动 论坛发贴和回贴 群发软件推销 店铺留言 评价留言 友情链接 买一赠一 等等 淘宝网店运营策划 同时我们也策划底价促销产品来吸引客观 提高人气 店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片 名称 价格等 六 网店推广六 网店推广 一 网上推广一 网上推广 1 设计商品宝贝的标题 合理设置宝贝名称宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词 当然 要跟宝贝有关的 不然算是违规 多包含热门搜索关键词 能增加 宝贝被搜索到的几率 自然也增加了被买走的几率 尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖 吸引人 设计 时尽量用一些容易被搜索到的词 标题上加上宝贝款式 颜色 特色 优惠条件以及促销活动或 网店的信誉度等 标题设计的样式 例如 adidas 三叶草 Superstar 2 巨星花艺白粉 女子休闲 板鞋 019784 新店开张 透气 轻松 超款 两双包邮等 2 宝贝上架时间 买家在淘宝贝的时候 淘宝的默认排序方式是按下架时间来排 的 越接近下架的宝贝越排在前面 容易被买家看到 因此我 们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架 那么要控制宝 贝的下 架时间 当然只能从上架时间着手咯 所以上宝贝的时候最 好选择人气较旺的时候上宝贝 2 社区发帖回帖 淘宝网店运营策划 1 社区的选择 选择校园一类的 适合年轻一代的 比较受欢迎的社区网站进行发 贴 比如 天涯论坛 豆瓣网 华声论坛 2 如何发帖 能及时 热情的回复每一张帖子 态度诚恳 认真 负责 对好的 建议和意见进行采纳和改进 必要时也可以组员之间相互对自己的帖 进行回复 3 在社区论坛 贴吧里 多交朋友 合适的时候向他们推荐我们 的网店 3 策划促销活动 节假日的时候 买家都希望买到特价商品 我们的店铺计划在节假 日的时做促销活动 具体策划如下 1 活动的时间 在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动 比如 端五节的 前三天和后三天 情人节的前三天和后三天等 2 对于顾客 1 顾客主动性 让顾客体验很自然 很自由 顾客可以随意浏 览产品 并对产品发表自己的看法和评论 2 顾客互动性 在网店上设立一个新栏目 提供给顾客间交流 探讨 推荐好有创意餐具 3 顾客激励性 网店上设立一种积分制 顾客在网店所有 行 为都可以作为积分的标准 划分会员等级 特别节日享受优惠或 淘宝网店运营策划 特价 打折 免费赠品等 对于产品 1 折价促销 2 赠品促销 3 限期供应 4 多与其他网店 建 立友情链接 5 利用网络以外的宣传方式 赠送物品促销 促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品 具体如 下 在促销活动期间购买我们衣服两件以上的我们会送上手机挂件或 贺卡一张 在促销活动期间凡是购买我们鞋子都会获得袜子一双 购买两双 以上的 我们会赠送袜子一双和杯子一个以及优惠券一张 凭优惠 券以后凡来我们网店购物不论什么时候一律九折优惠 3 折扣促销 在促销活动期间购买我们衣服购买两件衣服的免