街道办事处2016年社区服务办工作总结

1 / 4街道办事处 2016 年社区服务办工作总结2016 年在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区服务办坚持以“服从大局，服务发展”为中心，以“创先争优”活动为主线，以“服务人民群众”为主题，扎扎实实开展工作，切切实实为民办实事、办好事，在科室成员的共同努力下，各项工作中都取得圆满完成，现将今年的工作做如下汇报：一、积极推进环境整治，加快建设宜居社区街道办事处积极组织各社区开展爱国卫生运动和社区环境结合整治活动，通过综合整治街道、社区环境得到全面改善，具体有以下几个方面：（1）街道环境卫生方面：今年共进行了 4 次卫生集中整治，对辖区内卫生死角、乱贴乱画、建筑垃圾、农贸市场开展了大规模的清理活动，清理陈年垃圾 50 多吨，治理卫生死角 100 多处，使社区卫生有了很大的改观。（2）街道绿化、美化方面：我办事处 2016 年“增绿添彩”工程任务为挖坑 750 个以资代劳款 3 万元，各社区接到任务后要高度重视，迅速组织人员筹集资金，在第一时间足额上缴以资代劳款，保证全区“增绿添彩”工程顺利开展。（3）街道卫生服务宣传和治理方面：一是加强食品安全的监管与宣传，今年我们成立了食品、药品安全2 / 4员领导小组并对对开展食品安全监管工作进行了多次研究、分析，并撰写了食品安全监管调研报告，希望能够促使食品市场的安全与保障；二是通过宣传栏、横幅、展板等方式进行宣传教育，今年 6 月份我办事处和科协共同在中山广场举办一次综合性科普活动，向居民发放食品安全知识宣传单共计 10000 余份，收到了一定的积极效果；三是积极开展春秋两季灭鼠活动，全年辖区发放鼠药共计 4 箱，要求重点向平房居住区、公共厕所投放，为居民生活环境的卫生安全提供了保障；四是规范商铺管理。对辖区内居民投诉较多的商铺，严重影响居民生活的“住改非”门店进行整治，得到了较大改善。五是安全生产消防大检查。根据上级机关精神，我办事处结合辖区实际情况，明确了此次安全消防大检查工作的重点区域和重点隐患。经过 10天的联动检查，共检查驻街门脸房 430 间，查出消防隐患90 余处，其中现场消除隐患 5 处，发放消防安全传单 2500余份。二、高度重视供暖工作，确保群众温暖过冬冬季供暖工作是涉及民生和稳定的一项大工作，今年年初建东社区、长春路社区的 6 栋居民楼因冬季实行集中供暖个别住户温度偏低，居民多次与我街道反映情况，我工作人员协调供热办、供热公司，并把居民的意见如实上报，最终问题得以解决。采掘场西家属区因管道多年失3 / 4修，群暖温度不够，而且多家管道爆裂跑水，极大地影响居民生活，一些居民不交采暖费，恶性循环造成供暖方与采暖方极大地矛盾。我们与区政府、供热办多次协商，2016 年 10 月由政府牵头给本小区管网进行改造，还有长春路税务楼遗留的两栋楼现已供暖改造完成，另外个别小区，如一些老旧小区的管道老化、收费困难、集中供热改造遗留等不同问题，我办积极采取相应措施，及时解决矛盾纠纷，确保让供暖如期进行。此外，我们向管辖区域内 27 家物业发放了 3 次供暖补贴，共计约 250 万元。三、及时处理突发事件，维护辖区和谐稳定为确保能在第一时间掌握情况，深入调查，稳妥处理，化危为安，我办根据街道实际情况制定了建国街街道办事处处理突发事件应急预案 ，成立了领导小组，今年 7 月风动招待所下水溢水，风动一段平房因挖暖气沟未添理，社区平房漏雨等危及人身安全问题，我们积极联系排水公司、区政府、农委和城乡建设局等各部门及时有效地协调解决，维护了居民的利益，并得到了区委，区政府的肯定。四、完成“社区科普益民行动”项目的申报工作根据张家口市*区科学技术协会关于 2016 年“社区科普益民行动计划”项目申报工作的通知精神，4 / 4我办对办事处各社区的科普工作进行全面梳理，对符合条件的社区进行上报，6 个社区均上报了申报材料。今年我社区服务办虽然取得了一些成绩，但与街道党工委、办事处的要求还存在一定的差距，还需在今后