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文档简介
关于临川一小食堂满意度的调查问卷 一 定义问题和对象 为了更好的满足学生就餐的问题 我们对学校食堂的各项进行调 查 望被调查者能真实的说出自己的意见 我们对此表示感谢 此次 调查的目的是为了了解食堂在哪些方面存在不足 哪些方面需要进行 改进 怎样才能符合消费者的需求 怎样才能吸引更多的人来此食堂 就餐以及怎样提供更好的服务 主要是在校学生和经常在食堂就餐的 人员 二 规划调查设计 采用设计问题的方式对食堂满意度进行调查 三 设计调查问卷 1 您的姓名 2 性别 男 女 3 所在的年级 4 食堂多数服务人员的服务态度是笑容可掬的还是爱理不理的 或者是其它的 A 笑容可掬 B 爱理不理 C 其它 5 食堂的炒菜符合自己的胃口吗 A 符合 B 一般 C 不符合 D 极差 6 食堂饭菜的价格 您能接受吗 A 能接受 B 一般 C 不能接受 D 有的能接受 有的 不能 7 食堂的就餐环境能满足您的需求吗 A 能 B 一般 C 不能 D 太嘈杂 8 食堂的饭菜种类多吗 A 多 B 一般 C 不算多 D 太单一 9 食堂的室内卫生符合要求吗 A 符合 B 一般 C 不符合 D 太脏乱 10 您对食堂饭菜的质量满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 11 您对食堂饭菜的口味满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 12 您对食堂服务人员的服务质量满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 13 您对食堂就餐时间播放电影 音乐满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 14 您经常去食堂就餐还是去商业街就餐 A 经常去食堂 B 经常去商业街 C 经常在学校门口买饭 15 您买饭的感觉如何 A 好 B 还可以 C 不怎样 D 太拥挤 16 您对食堂室内布置满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 17 您对食堂饭菜的种类满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 18 您对食堂各个窗口的面积满意吗 A 满意 B 一般 C 不满意 D 非常不满意 19 您对食堂有什么意见吗 20 您觉得食堂在哪些方面需进行改进 四 选择样本 此次调查的取样范围为在校学生 样本规模也足够大 也最能体
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