客户部个人实习总结范文

客户部个人实习总结范文客户部个人实习总结范文 时间真如白驹过隙 眨眼间我来中国电信 xx 分公司实习已经将近三个星期了 在来公司实习之前 我也 曾与公司人力资源部领导沟通 非常渴望能够在中国电信 xx 市 公司实习一段时间来锻炼自己 在 2013 年 1 月 11 日 我有幸 来到公司个人客户部学习 工作 在部门领导及师傅的关心指 导及同事们热情的帮助下 我很快熟悉了公司环境 了解了工 作流程 适应了工作岗位 在此之间 学到了很多东西 也看 到了自身的很多不足的地方 也有很多的感悟 现将我近两周 的实习成果汇报如下 一 工作内容 在结合我自身专业等各方面条件 人力资源部领导及个人客 户部主任的调节安排下 在这两周的实习时间内跟随师傅赵亚 楠学习终端管理 协助开展终端管理的一系列相关工作 现将 近三个星期的工作内容总结如下 1 协助终端管理王栓做每日不同机型销量报表 协助开展 终端销售分析工作及终端数据统计 2 学习县分公司渠道建设的流程 及县分公司渠道日常工 作内容 3 协助连锁运营小组戴保 库房管理员刘师傅进行渠道及 代理商辅导机的分配及信息收集整合 4 协助个客部综合员黄晓芳进行日常办公室工作 5 协助终端管理王栓与各县分公司联系交流 传达工作内 容 收集 汇总上报终端需求信息 协助督促各县分公司终端 供应及支撑服务 二 工作感想 在近两个星期的实习工程中 作为一名没有任何工作经验的 应届毕业生 这两个星期的实习工作对我来说是现实的 充实 的 也是收获颇多的 就像师傅赵亚楠曾经说过的一句话 从 校园无忧无虑的学生转变到社会中为生活打拼的工作者 要有 一个过渡期 而我现在的实习工作的这段时间 也正是这一段 过渡期 习惯了象牙塔般的生活 突然进入这种规律的生活节 奏 每天按时上下班 偶尔加下班 有的时候会感觉很累 但 同时很兴奋 觉得很有激情 觉得这才是生活 这些都不是能 够在书本上或在校园里学到的 这也是寒窗苦读十几年从来没 有过的感受 在参加实习几天以后 非常幸运的参加了一次个客部部门会 议 在会议上 听李主任的讲话感觉非常深刻 幽默中透漏着 威严 让我对我们这个部门有了更深刻的了解之余感觉受益匪 浅 也就在那次会议中 我真正体会到了工作与学校的区别 我在学校也参加大小会议无数 而真正的在公司部门会议上的 时候 才感觉这是一个部门 在这里与会的是一个整体 我们 缺一不可 我们都能感觉到自己的工作的重要性 为自己提供 着正能量 实习将近三个星期 在了解 掌握 做好分内工作内容同时 也学习了县分公司渠道经理在建设渠道的流程 也为以后的工 作打下了夯实的基础 在实习过程中 与很多前辈交流学习 确实学到了很多切实有用的东西 同时在各方面的能力上有了 更好的锻炼 也在工作的过程中发现了很多自己在各方面的不 足 思前想后 对于工作我也有了自己的一些想法和看法 1 工作中成败在于细节 狠抓细节 杜绝马虎大意 小事能 给予一个人怎样的职业成长 细节能给予一个人怎样的职业智 慧 基层能给予一个人怎样的职业素质 对于这些 我有深刻 的体会 2 对于工作的重要等级要有一定的判断 在工作中 需要迅 速并清楚的了解领导的意图 并立即付诸行动 要有能力对事 件的重要等级进行排序和及时处理 3 对于工作不能存在疑问 不能存在我觉得 我认为 遇到 不懂的问题或事情 及时向领导咨询 要及时传达准确的信息 4 工作中的沟通能力 在工作过程中 与领导同事交流 与 县分公司沟通 极大限度的锻炼了我的沟通能力 沟通能力在 职业中是比较重要的一种能力 只有好的沟通 工作在开展起 来才会顺手顺心 5 工作的执行力 在刚到公司实习的那几天 每天看到同事 忙碌的身影 自己也希望能够加入他们 在工作中不能存在懒 惰的思想 有任务就要最大努力的完成 而这又是对工作执行 力的考验 提高工作的执行力又成了工作进步的重中之重 三 对自己工作的期待 将近三个星期的实习过程 让我学习到很多在学校学不到的 知识 也在各方的能力上得到了很多的锻炼 在进步的同时 也发现了自己在工作中的不足 也正因为如此 我更要虚心并 且努力的向领导 向同事学习 努力改变自己工作中的不良习 惯 杜绝自己在一些问题上的自作主张的嫌疑 更加理性更加