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文档简介
1 结构化面试五种常见题型解答 结构化面试题型 1综合分析题 2协调处理关系题 3计划组织类题 4处理突发事件题 5连词讲故事 第一 综合分析题 主要是考当今政治 经济 重大新闻 1 于丹心得 名家名言 诗词等 例 有人说 例 有人说 在其位某齐政在其位某齐政 你对这句话如何看待的 你对这句话如何看待的 答 下面我开始回答第N题 我对这句话是从以下几个方面来看待的 这句话起的作用是总起 给考官一个你沉着冷静的印象 同时也使自己调整 进入状态 第一 第一 这句话的本意是说在哪个岗位就应该全心全意做好本职工作 此 类题第一点都要指出题干中所提观点的本意 为什么要提 没有为什么 照做 那样你能拿高分 第二 第二 我认为一个人在工作岗位上一定要遵守职业道德 按照职位要求 把本职工作做好 通过自己的努力促使本岗位的工作得到发展 论述自己对 这句话的看法 先论述一个方面 通常是肯定其积极的一面 第三 第三 同时应该认识到 应遵循职业取向 不能越俎代庖 不能超越职位 权限行事 如果本职工作做不好 去议论其他职位的工作 对他人工作指指点 点 会造成同事间关系紧张 造成单位管理上的混乱 论述对这句话另一方 面的看法了 通常是消极面活反面 第四 第四 对这句话应该辩证地看待 一方面 从职位职能来说是值得肯定的 需要将职位上要求的事做好 另一方面 作为一名公务员 不管在不在位 都 应该为单位发展多出谋划策 有主人翁的责任感 使本单位 集体的工作有新 起色 上新台阶 因此 从这方面来说 不在其位也要某齐政 第N题回答完 毕 这一点就是将上面2点做个总结 同时也可以注入自己一些新的看法 如觉得还不够 可以另加一点论述 这就看个人的思维 语言功底了 注意结 合下公务员的工作谈谈 即作为一名公务员应该如何如何云云 例 温总理 例 温总理 公务员除了是人民公仆外 没有任何特权公务员除了是人民公仆外 没有任何特权 你怎么看待 你怎么看待 温总理这句话 温总理这句话 答 下面我开始回答第N题 对于温总理的这句话我是从以下几个方面来 看待的 第一 温很精辟地对公务员本质做了阐释 公务员就是为人民服务 是人 民勤务员 服务是本质 第二 这句话准确阐明了公务员和人民的关系 公务员是仆人 人民是主 人 主仆关系永远不能颠倒 第三 这句话对公务员职责和使命做出了精辟解释 那就是全心全意为人 2 民服务 权为民所用 利为民所谋 使人民群众享受到政府带来的实惠 绝不 能权钱交易 永远不能损害人民的利益 第四 应对公务员出发点 立足点准确定位 应以人民支持不支持 拥护 不拥护 赞成不赞成作为出发点和立足点 第五 如果这次我有幸成为一名公务员 我将以这句话作为座右铭 不辜 负党 人民 父母的培养 也不能辜负各位评委对我的期望 成为一名合格的 公务员 第N题回答完毕 2 2 主要是时政 社会的热点问题 主要是时政 社会的热点问题 例 例 20062006年我国股市大涨 如何看待 年我国股市大涨 如何看待 答 下面我开始回答第N题 对于这个现象我是从以下几个方面来看待的 第一 我国股市形势看好 从一定层面上说明了我国经济发展势头好 取 得了长足发展 成就巨大 第二 炒股是一种风险投资 股市有涨必有跌 股市不可能一直处于牛市 股市有风险 投资需谨慎 第三 要正确引导股民投资炒股 特别是一些证券公司应该加强对股民的 引导 克服盲目炒股心理 要明确有涨必有跌 有赚必有赔 第四 2006年我国股市离奇走红也证明了我国股市的运营 管理体制上还 有一定程度的不足 还不够成熟和完善 需要在政府宏观管理之下 学习发达 国家成熟的经验 第五 针对目前股市投资资金多于银行存款的现象 国家应该加强宏观调 控 实施如增加存款利率等措施 促使人民将资金适量从股市撤出 存款保值 以防范金融风险 当然 政府只能引导而绝不能限制人民群众炒股 第N题回 答完毕 例 你对当前少数地方政府利用社保资金进行房地产开发和炒股等现象如例 你对当前少数地方政府利用社保资金进行房地产开发和炒股等现象如 何看待 何看待 答 下面我开始回答第N题 对于这个现象我是从以下几个方面来看待的 第一 这充分暴露了我国社保资金管理存在薄弱环节 严重影响了广大人 民群众的利益 给社会稳定造成了不确定因素 不利于和谐社会的建设 必须 要依法查办 第二 对于已发现问题的地方 要建立审计 监察社保的部门 组成社保 清理小组 积极追回挪用资金 并通过媒体曝光 第三 针对这种现象 应该采取相应措施 社保资金的征缴 支付 使用 必须加强监督 特别应由人大 审计部门进行监督 不定期公布社保资金情况 实行政务公开 审计等职能部门要加强平时的监督 使挪用资金等非法行为消 灭于萌芽状态 防范于未然 增强依法管理意识 使社保资金管理步入法治轨 3 道 第四 国家应尽快颁布相关法律法规 使社保资金管理有章可循 有规可 依 第N题回答完毕 例 例 当前有很多富人超生现象很严重 对此你如何看待 当前有很多富人超生现象很严重 对此你如何看待 答 下面我开始回答第N题 对于这个现象我是从以下几个方面来看待的 第一 当前社会中出现富人多生超育现象 虽是少数地方少数人 但是这 一问题非常严重 必须旗帜鲜明反对 采取强有力措施整治 第二 要认真分析原因 富人认为自己有能力抚养更多的孩子 他们往往 出于传宗接代的思想 加上目前处罚力度不够大 因此应该指定强有力的措施 解决 第三 富人和穷人都是公民 没有任何特权 在法律面前 在党和国家政 策面前人人平等 任何人触犯法规都要受到严厉惩罚 社会对此也应予以谴责 第四 多管齐下 严肃惩处富人超生多育案件 目前征收社会抚养管理费 标准对于富人超生应该提高 加强媒体曝光 从制度上约束 法律上惩罚 经 济上从严制裁 第五 适当调整我国计划生育条例 富人与原配多生处罚 富人离婚又结 婚反复超生情况应禁止 这样才能做到标本兼治 第N题回答完毕 例 如今经济发展了 生活水平提高了 有人出钱卖健康 环境对人的健例 如今经济发展了 生活水平提高了 有人出钱卖健康 环境对人的健 康影响很大 可有的地方宁愿牺牲环境去换取经济发展 你如何看待这个问题 康影响很大 可有的地方宁愿牺牲环境去换取经济发展 你如何看待这个问题 答 下面我开始回答第N题 对于这个现象我是从以下几个方面来看待的 第一 现在经济发展 人民生活水平提高了 人民群众对于身体健康也格 外关注起来 这是以人为本的具体表现 也体现了人们对保护环境的渴望 第二 环境对身体健康影响很大 所以人民群众也呼吁应保护好环境 实 现人与环境的和谐发展 第三 绝不能以破坏环境为代价来发展经济 应实现环境与经济的协调发 展 以利于经济更好更快的发展 在好的基础上实现快速发展 走可持续发展 的道路 第四 提醒我们不能仅考核GDP 更要考核绿色GDP 第五 现在提科学发展观 一定要按照五个统筹 以人为本 妥善处理经 济与环境之间的关系 实现可持续发展战略 促使社会更加和谐 第N题回答 完毕 例 俗话说 例 俗话说 酒香不怕巷子深酒香不怕巷子深 你如何看待这句话 你如何看待这句话 下面我开始回答第N题 对于这句话我是从以下几个方面来看待的 4 第一 本意就是美酒不论在何地都会吸引很多顾客 第二 以辨证眼光分析 在自给自足的年代 商品经济不发达 这是行得 通的 而在商品经济时代应注重宣传 树立好的品牌效应 才能够促使产品更 好的销售 所以不能完全借鉴这句话 第三 对做人有启示 如果人的素质高 各方面较好 是金子放到哪里都 发光 单当今社会竞争激烈 是一个张扬个性的时代 应该适当推荐自己 第四 如果这次我有幸成为一名公务员 一方面我应该保持低调 以谦虚 谨慎的作风去工作学习 做好本职工作 另一方面 也应该向领导 组织适当 的推荐自己 以发挥自己的最大才智 做出最大贡献 第N题回答完毕 以上几题基本涵盖了这类题目的主要类型 各位考友好好把握一下答题方 法吧 题目不在做得多 而在于精 这几道题就像几道公式 以后看到类似题 就直接套吧 第二 协调处理关系题 这种题型主要是考查考生是否具备作为一名公务员在机关中能协调处理好 与领导 同事 群众之间的关系等问题 在回答这类题目时一定要注意使用 机关语言 何为机关语言呢 顾名思义即是机关里工作时通常使用的语言 与日常生活语言和群众的朴 素语言是有区别的 要在语言中体现出一个国家工作人员的素养 比如 将某 事向领导汇报 不能说成 将某事告诉领导 这就要求大家在平时注意积累 相关理论知识 多看看中央和地方各级政府机关的文件 了解机关语言 这点 很重要 下面就开始详细论述这种题型的答题方法 还是和上种题型一样 重点为 大家解析一道例题 再讨论几个典型例题 由大家自己总结答题方法 套公式 例 领导安排你和张三共同去完成一项任务 明确由你负总责 可张三在例 领导安排你和张三共同去完成一项任务 明确由你负总责 可张三在 具体操作中极不配合你 你该怎么办 具体操作中极不配合你 你该怎么办 答 下面我开始回答第N题 对于题中所述情况 我会从以下几个方面来 处理 总起 作用和上个题型一样 只是表述上的差别 注意应表述为从以 下几个方面来处理 因为这个题目是需要你提出具体措施 第一 沉着冷静 团结张三 不要轻易表露自己的情绪 更不能责怪张三 以免产生矛盾 我对这点这样概括的 深藏不露 稳定情绪 不同的题目只 要题型相同都可以这么答 第二 认真回顾与张三过去的合作 想想是否有过结 如果是我的原因 会主动与之沟通 表示歉意 做到与人为善 如果是张三对工作有意见 应与 之交流 劝他顾全大局 改变态度 赢得他对我工作的支持 这一点就是对 题目中各种情况的具体分析了 具体要求就是冷静分析 找出原因 合理应对 这里是作为一点回答的 当然如果你觉得内容充实 也可以分为几点来回答 还可以这一点分析原因 下面再分点解决问题 不过注意不要太甬长 面试答 5 题最忌讳长篇大论 第三 虽然领导要我负总责 但是必须谦虚谨慎 不摆架子 以谦虚谨慎 的作风赢得张三的支持 这一点还是对关系处理的补充 强调的是谦虚的态 度问题 在不同题目中可以突出不同的重点 第四 如果张三坚持不改正态度 与之沟通也无效果 我会建议领导为使 工作圆满完成 对张三的工作进行调整 第N题回答完毕 考虑最坏结果 做出万不得已之举 而领导是一个公务员面对无法解决的困难时的最后救命稻 草 如果是与上级的矛盾 则体现为下级服从上级 无论题目中出现哪种情况 都如此 OK 深刻理解下这道题目的解答方法吧 下面再来继续看例题 试着先不 看答案 套用上面答题方法 例 你和张三同时被某单位录用为公务员 两年后 张三被提拔了 而你例 你和张三同时被某单位录用为公务员 两年后 张三被提拔了 而你 的实绩比张三好 可没有提拔你 你如何看待 的实绩比张三好 可没有提拔你 你如何看待 答 下面我开始回答第N题 对于题中所述情况 我会从以下几个方面来 看待和应对 注意此题问的是该如何看待 你回答时当然也需要回答如何应 对 第一 淡泊名利 正确看待提拔和组织的决定 即使有想法也不应该表露 出来 第二 认真分析原因 张三能被提拔 自有其过人之处 要么组织能力强 要么公关意识浓 要么与同事间关系处理得好 我不能轻易发牢骚 第三 对照张三的长处 弥补自身短处 克服自己的缺点 取人之长补给 之短 第四 单独跟领导汇报思想和工作 请领导谈谈对我的看法 请领导给出 意见 这样能加强与领导的沟通 在领导的指导下更好的成长 第五 克服消极 要振奋精神 一如既往地努力工作 要相信金子总会发 光 总会得到群众的认可和组织 领导的赏识 第N题回答完毕 例 科长交代你和几个同事去开展某项工作 同事们认为此任务无法完成 例 科长交代你和几个同事去开展某项工作 同事们认为此任务无法完成 纷纷发牢骚 你怎么办 纷纷发牢骚 你怎么办 答 下面我开始回答第N题 对于题中所述情况 我会从以下几个方面来 处理 第一 沉着冷静 不和同事一起背后议论发牢骚 应注意维护科长的权威 维护本科室成员间的关系 第二 与同事交流 征求不同完成任务的看法 意见 然后反复思考 论 证任务能够完成 是人为的原因还是科长交代的任务不符合原则和规定 作为 下级不能轻易地否定领导的决定 第三 不能欺上瞒下 不能隐瞒同事的看法和意见 对领导汇报 说出根 据 理由 政区领导采纳 改变原工作决策 6 第四 如是困难较大 但经过努力可以完成 必须向同事说明任务的重要 性 要求他们服从大局 克服苦难 把任务完成 第五 若科长不改变任务计划 作为下级只能保留意见 下级服从上级 第N题回答完毕 例 某天 科长交代你去替他办一件私事 副科长交代你参加一个较重要例 某天 科长交代你去替他办一件私事 副科长交代你参加一个较重要 的会议 碰到一位老同志 请你起草上半年工作总结 你将如何处理 的会议 碰到一位老同志 请你起草上半年工作总结 你将如何处理 答 下面我开始回答第N题 对于题中所述情况 我会从以下几个方面来 处理 第一 沉着冷静 处变不惊 要分清这些事情的轻重 主次 缓急 公私 以做出不同的应对和处理 第二 根据交代事情的不同性质 从中选择应对方法 如果科长交代的私 事可以缓办 则利用休息时间办好 若交代的事情很急 也不很耗时间 我会 打电话或打的去尽快办好 必要时 叫家人朋友代办 第三 副科长交代的任务很急而且是公事 我会尽快及时赶往会场 做好 会议记录 第四 老同志交代起草工作总结的事 我会说明我是新同志 请求给我资 料 利用休息时间在老同志的指导下办好 第五 如果这几件事情时间冲突很大 无法应付过来 我会很诚恳的请示 告诉他们手头的工作很紧 但绝不背后议论 接下来按照领导给予的新的指示 建议 按轻重缓急的原则分步处理好工作并分别汇报 第N题回答完毕 例 你工作中某件小事被领导误解 领导开始疏远你 你该怎么办 例 你工作中某件小事被领导误解 领导开始疏远你 你该怎么办 答 下面我开始回答第N题 对于题中所述情况 我会从以下几个方面来 处理 第一 沉着冷静 不背后议论 更不能在领导的气头上马上做出解释 扎 实做好工作 语言 行为上切实尊敬领导 让领导知道我是个好下级 装孙 子吧 o o 哈哈 第二 认真回顾 分析原因 既然是误会 待领导情绪平静后过段时间找 领导交流 沟通 解释 争取改变领导对我的看法 第三 要从这个小事中吸取教训 今后工作中每句话 每个动作都要小心 谨慎 装一辈子孙子 特别不要背后议论 祸从口出 避免类似时间再次发 生 第四 不管领导会不会消除对我的误解 亲近我 我将凭良心 原则办事 坚持诚信 尊敬领导 我相信日久见人心 领导会认可我 与领导关系也会处 理得很好 如果哪天我一不小心爬到他头上了 整死他 第N题回答完毕 本题括号中的内容纯属楼主犯贱 例 你所在科室的科长平时比较清高 不太合群 且决策时比较刚愎自用 例 你所在科室的科长平时比较清高 不太合群 且决策时比较刚愎自用 你如何与他处理好关系 你如何与他处理好关系 7 答 下面我开始回答第N题 对于题中所述情况 我会从以下几个方面来 处理 第一 认真分析原因 一般来说清高的人文化水平都比较高 能力比较强 刚愎自用的人则比较独裁 但是不能因此疏远科长 应该尊重科长 针对他的 性格来灵活应对 第二 经过一段时间了科长的专长 特点之后 学习其优点 如知识高 水平强等都值得向其学习 第三 越是清高 刚愎自用的科长 作为下级越要尊重 要谦虚谨慎 以 柔克刚 科长强硬时我应柔弱 以处理好与科长之间的关系 第四 工作中注意不要轻易表态 更不能在科长面前班门弄斧 要保持低 调 谦虚谨慎 平时多请示 多沟通 注意协调关系 增进与科长的感情 第五 受批评时应沉着冷静 绝不与科长争吵 激化矛盾 在与科长经过 一段时间的沟通了解 增进了感情之后 单独以朋友的身份劝诫其注意个人性 格的修养 第N题回答完毕 第三 计划组织类题 这种题型很重要 同时也是面试题里面的难点 如果初次接触的考友 往 往找不着北 答得无条理性 老规矩 首先详细解析一道典型例题吧 后面的 题目大家自己总结 套公式 例 领导准备深入某村就社会主义新农村建设现状进行调查研究 你负责例 领导准备深入某村就社会主义新农村建设现状进行调查研究 你负责 具体组织实施 改如何开展工作 具体组织实施 改如何开展工作 答 下面我开始回答第N题 我会愉快接受任务 珍惜这次锻炼机会 从 以下几个方面开展工作 总起套话 起到进入主题的目的 根据这种题型 表述形式有所改变 先表明自己愉快接受任务 珍惜机会 然后说明从以下方 面开展工作 如果系列帖都看过的朋友应该很好理解 很有感觉 第一 根据领导指示和这次调研目标 任务 制定本次调研的工作计划 这一点几乎为套话 背下来吧 这种题型首先都是要根据领导指示和目的 任务 指定工作计划或工作方案 点到即可 不用展开 否则没时间答完 具 体内容可以留在下面几点再论述 第二 做好调查研究之前的先期准备工作 向该村发出调查通知 让被调 查的单位有所准备 印发调查资料 调查问卷 与办公室协调安排交通工具 食宿 调研前要组织参加人员召开会议 进行宣传发动 明确责任 这点就 是准备阶段 主要包括前期必须安排的一些后勤工作 动员会议等 具体到每 道题视情况而定 不过大同小异 回答时需要明确举出几点准备工作 不能如 上一点只说到计划 规划即可 第三 深入开展调查研究 我会请领导带队 组织调查组人员深入该村 组织村民座谈 通过调查问卷 调查表格统计包括农民收入 农村经济发展 农民对政府的主要希望等问题 最后召开碰头会议 请领导发言 成员分析现 状 找出问题和不足 发表对策和总结经验 安排文字工作较好的人员起草调 8 查报告 第三点是活动的实施阶段 我总结为深入开展 针对性强 步骤详 尽十二个字 因为起草调查报告属于调查活动的一部分 所以这道题中起草报 告的内容也输入实施阶段 而不列入下一点的总结阶段 第四 认真做好这次调查的总结工作 调查组再次召开会议讨论修改调查 报告 同时我会对这次调查工作形成总结 连同正式调查报告一起向领导汇报 得到领导批准后 在报刊发表 并呈送有关领导参阅 以对新农村建设提供建 议 自己还可以进行一个工作小结 善于找到自己成功之处和不足 以便今后 更好开展类似工作 第N题回答完毕 这个阶段是这类组织题的最后步骤 即总结阶段 自己还可以做出对于组织工作的自我小结 对于提高自己的组织 能力做出一个评价 OK 这类题基本就这样了 1 计划 2 准备 3 实施 4 总结和个人小结 真正面试时提前在纸上写上这几个字 相信你就能基本搞定这道题了 下 面还说几个例题 有些题目有点小变化 我会指出 其他请大家自己总结归纳 例 你单位与某困难单位联谊 领到指定由你负责组织 你将如何开展工例 你单位与某困难单位联谊 领到指定由你负责组织 你将如何开展工 作 作 答 下面我开始回答第N题 我会愉快接受任务 珍惜这次锻炼机会 从 以下几个方面开展工作 第一 根据领导指示和这次联谊的目的 到联谊单位找工会或办公室协商 确定活动的初步方案 第二 征求本单位的意见和建议及对方的要求 指定出计划向领导汇报 请领导指示 正式出台此次活动方案 请注意 细心的考友会发现这里前面 2点似乎都是讲一个问题 属于活动的计划阶段 不错 这类涉及到有外单位 参与的活动组织 必须先要与外单位联系 形成初步方案 然后再形成正式计 划 而不能在本单位单方面决定一切 分两点答体现条理性 第三 做好活动准备 发出邀请函 组织节目排练 确定活动的内容 如 篮球 舞会 歌咏比赛等 确定场地 安排主持人 并于办公室 财务室联系 对经费 开餐等问题进行安排 第四 正式组织活动 双方领导致辞 主持人主持 开展舞会 篮球比赛 发动拉拉队加油 对双方参与者一视同仁 互相鼓励 创造气氛 通过此活动 增进友谊 使群众增强体质 获得快乐 达到促进两单位之间友好关系的目的 第五 对这次活动做出总结 并在今后巩固成果 进行一个工作小结 善 于找到自己成功之处和不足 以便今后更好开展类似工作 第N题回答完毕 9 例 你单位就办公楼设计方案进行招标 目前有三套入围 如果领导要你例 你单位就办公楼设计方案进行招标 目前有三套入围 如果领导要你 组织评估选优 你将如何开展工作 组织评估选优 你将如何开展工作 答 下面我开始回答 愉快 珍惜 以下几方 面 不用写全了吧 第一 制定初步方案 在方案中提出指导思想 目标任务 由作者简要介 绍方案的利弊 确定时间 地点 评估委员会主任 成员 第二 将方案呈送分管领导 请领导指示以出台正式方案 第三 做好准备工作 确定开会时间 场地 通知成员参加 注意保密事 项 确定会议程序与组织工作的协调 第四 正式开展评估工作 请领导主持会议 请三个方案代表分别介绍其 设计方案 之后请评估专家进行座谈 充分发表意见 分析优缺点 最后由评 委会进行投票 选择最佳方案 交由设计单位进一步修改 完善 第五 将结果呈报单位党组 根据党组意见进行公示 第N题回答完毕 此题注意 最后并未做出总结 因为这是对某一具体事情的完成 而不是开 展某项调查之类的活动 所以无需总结 最后一个要点应该是报请上级领导审 查 公示 当然做出个人的小结是可以的 例 单位准备在市区开展例 单位准备在市区开展 政务公开一条街政务公开一条街 宣传活动 由你具体承办 宣传活动 由你具体承办 你改怎么组织 你改怎么组织 答 现在开始回答 愉快 珍惜 以下 第一 根据领导指示和这次活动的目的制定工作方案 将工作方案呈报分 管领导审批 使之更可行 第二 做好准备工作 根据方案慎密安排与相关人员协调 资料组负责资 料整理 印刷 宣传组负责宣传 后勤组负责购买板报 车俩 安排午餐 做 好经费预算等 第三 正式开展政务公开一条街活动 我会与城管联系 在交通不拥堵 车辆较少的路段两旁设置宣传栏 悬挂横幅等 请业务水平较高的人负责向群 众讲解 请媒体到现场采访报道 发放宣传单 第四 总结 向领导汇报 自己小结 以便今后更好开展类似工作 第N 题回答完毕 第四 突发事件的处理 此种题型比较复杂 先说一种通常考到的题型 这种类型是有公式可以套 用的 例 某天 你经过某村 看到村上两大家族势力正在发生激烈冲突 此时例 某天 你经过某村 看到村上两大家族势力正在发生激烈冲突 此时 你该如何处理 你该如何处理 答 下面我开始回答第N题 遇到这种突发事件 我会采取以下措施去解 决 总起 背熟 10 第一 不要慌乱 我会迅速亮出自己的工作证 表明自己的身份 劝阻双 方冲突 以和平手段解决纠纷 沉着冷静 表明身份 第二 我会邀请两大家族势力的族长或最有权威的代表进行调查 弄清冲 突发生的原因和背景 与两大家族的族长协商解决 找出冲突的平衡点 找到 双方的共同利益 并宣讲政策 法律 说明村里人抬头不见低头见 发生纠纷 对双方都没有好处 打架斗殴是违法行为 甚至导致犯罪 协商解决对双方都 有利 争取两大家族都回到协商 谈判的桌上来 如果两大家族都置我的调解 于不顾 打架滋事 我会迅速拨打110 并告之当地乡政府 以免惨剧发生 第三 如能协商解决问题 通过双方协商找到利益共同点 达成互谅 请 两大家族代表达成协议 我和当地政府社会治安综合治理负责任将作为见证人 2 根据情况选择解决办法 3 尽可能调解 如果不能则通知相关部门 分 为几点回答可以由考生自己掌握 第四 我会就这次事件向我的领导报告 之后一段时间内再次回到该村调 查 以观成效 巩固工作成果 第N题回答完毕 报告 巩固记住这两个词 即可 需要注意的是千万不要写什么个人小结 以便开展类似工作之类的 这 种事是突发事件 没有希望以后发生的 只能去避免发生 上面这种情况就是括号里所说道的提纲了 遇到类似题目都可以套公式 比如下面这道题目 例 某天你组织单位全体员工在海上观光游览 突然触礁 大量海水涌入 例 某天你组织单位全体员工在海上观光游览 突然触礁 大量海水涌入 此时你该如何处理 此时你该如何处理 答 下面我开始回答第N题 遇到这种突发事件 我会采取以下措施去解 决 第一 自己保持镇定 稳定员工情绪 消除恐慌 并立即报警 沉着冷 静 迅速报警求援 第二 组织年轻力壮的员工用棉被堵口 争取救援时间 展开自救 第三 以醒目标志求救于附近船只 展开自救 第四 将救生设备优先妇女 儿童和不会游泳者使用 展开自救 急中 不乱 第五 等救援赶到后配合救援人员的工作 此事过后向领导汇报 做出总 结 今后一定要注意交通工具安全 避免类似事件发生 第N题回答完毕 汇报 避免再次发生 下面看看其他类型的应急事件处理 上访处理 例例 有一天 七八个群众上访找你主要领导 而他此事正在接待上级领导 有一天 七八个群众上访找你主要领导 而他此事正在接待上级领导 汇报重要工作 如果由你接待 你该如何处理 汇报重要工作 如果由你接待 你该如何处理 答 下面开始回答第N题 遇到题中所述情况 我会采取以下措施去处理 第一 热情接待 请上访群众在接待室休息 给上访者沏茶 稳定其情绪 11 第二 询问理由 事实 认真做好登记 了解上访者的姓名 住址 联络 方式 对待上访问题的必须步骤 背 第三 将事由向分管领导汇报 由他报主要领导 第四 回到接待室解释主要领导不能接见原因 告之我会请主要领导决定 并保证处理好之后会迅速答复 第五 在我职权范围内能马上办理的则迅速答复 不能办理的则说明原因 争取谅解 如果是人命关天 人的生命权高于一切 我将直接汇报主要领导 第N题回答完毕 例 某天陪领导出差 中途车辆故障不能行走 你将如何处理 例 某天陪领导出差 中途车辆故障不能行走 你将如何处理 答 下面开始回答第N题
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