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文档简介

运用商业智能打造医院智能化管理分析,报告主题,2,商业智能介绍商业智能在医院管理分析上的应用案例演示Q A,商业智能介绍,医院信息化建设的发展,面向内部管理人员提升运营水平的后台管理系统,为医生提供规范化标准化辅助临床活动的作业系统,以病人为中心面向患者体验的高效前台作业系,为医生临床治疗提供支持信息的作业系统,PACS,LIS,合理用药,手术麻醉,ICU,血库管理,门诊管理,住院管理,急诊管理,手术管理,电子病历,医嘱,临床路径,临床记录,财务成本,采购,人力资源,设备管理,OA,KM,病人管理,药费占比管理,打破信息孤岛、提升信息资源的利用,5,医院信息化发展中普遍存在信息孤岛,累积庞大的海量数据资源,但都缺乏有效的开发利用加大全院范围内信息资产的利用率,提高信息分析的准确性、一致性、时效性是建设数字化医院的重要基石,分散的信息孤岛,商业智能(BI)是快速、准确、即时提供有价值的信息给管理者进行分析的一种技术,什麽是商业智能?,深度管理、实时监控,BetterHospital,商业智能带来的效益,7,加速信息共享 提升医院管理水平 优化医院决策流程 贯彻医院绩效目标 打造具竞争力的高效能组织 最大化病人价值与贡献度,其他分析,医保分析,病案分析,住院分析,信息集成的核心 Hospital DW,HIS,CIS,CRM .,HIS,CIS,CRM .,B2B,数据仓库,SOA,医院经营管理与分析,门诊分析,费用层面,地区分布付款方式民族职业婚姻状况。,专业职能临床属性诊疗手段住院/门诊级别。,就诊日期出院日期确诊日期入院日期手术日期。,科室层面,时间层面,费用分类付费方式付费日期。,药品层面手术层面财务层面检验检查层面。,统一数据 交叉分析,患者层面,其他层面,医保住院门诊病案。,多角度呈现分析数据 数据内容一致 公式逻辑一致 数据权限一致,医院智能管理分析驾驶舱,10,拖拉式的智能分析报表设计,多维度的分析报表与深度挖掘,内建丰富的统计分析方法,水平分析结构(百分比)分析环比对比80/20法则分析排名Top/Bottom 分析Z型图分析,YTD/QTD/MTD 分析移动平均统计分布分析达成率分析波士顿矩阵分析周转率分析均值分析,任何地点以任何设备进行管理与分析,14,Analyzer Mobile,Analyzer,支持的手持终端设备 所有 iPhones 和 iPads Android 手机,平版电脑 Blackberry 手机,平版电脑,Desktop Browsers can access the Analyzer Mobile Website,利用Analyzer Mobile的功能, 用户可以透过大部分的手持设备與浏览器来订阅或进行实时的分析,支持的浏览器,商业智能在医院管理分析上的应用,监测三级医院运行基本指标 1,16,监测三级医院运行基本指标 2,17,监测三级医院合理用药监测指标,18,打造医院综合管理分析智能平台,深度管理、实时监控,深度挖掘 以门诊退费分析为例,21,往下进行深度分析,往下进行深度分析,往下进行深度分析,退费最多的项目,案例演示,23,医院运营基本监测平台,工作负荷指标监测,24,全院门诊量逐月趋势图,门诊量逐年上升中,各科室门诊量/实收费用占比,外科门诊量占比44.2%实收费用占比46.3%,门诊量Z型图,外科门诊量Z型图呈现上升趋势,门诊实收费用Z型图,外科门诊实用费用Z型图呈现大幅上升趋势,各科室平均住院天数走势图,工作负荷指标监测,30,各科室治疗结果分析,31,诊断符合率监控,1病区2008年3月,5月,6月诊断符合率100%,入院科室感染率分析,2008年2月感染率高达16,各科室七日确诊率分析,2008年4月妇科只有50七日确诊率,各科室治愈率横向分析,35,各科室治愈率纵向分析,1病区1月份治愈率偏低,但好转率高,各科室死亡率分析,37,监测三级医院合理用药监测指标,38,各科室医药占比分析,39,医院综合管理分析智能平台,医院综合管理分析驾驶舱,41,医院综合管理分析智能平台,全院门诊收入明细分析,43,各科室门诊实收费用走势图,从2007年起,外科门诊实收费用大幅成长其馀科室成长停滞,医院综合管理分析智能平台,科室总收入排名,46,创伤显微手足外科总收入从1.5万成长到4百20多万,干部病房总收入从8.6万成长到2百40多万,总收入前10名的医生,47,医院综合管理分析智能平台,科室领取物资比例分析,前5个科室占领用量80%,医院综合管理分析智能平

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