医院精神科个人工作总结2019

医院精神科个人工作总结医院精神科个人工作总结 20192019 医院是让病人们重返健康的场所 在这里所有的工作都要 做的准确又为病人着想 那么在医院精神科的工作总结怎么写 呢 下面是由小编为大家整理的 医院精神科工作总结 20 xx 仅 供参考 欢迎大家阅读 医院精神科工作总结医院精神科工作总结 20 xx 一一 20 xx 年是全国卫生系统继续深化改革的一年 一年来 在 院领导和护理院长及科护士长的领导 帮助和指点下 本着 一 切以病人为中心 一切为病人 的服务宗旨 较好的完成了院领 导布置的各项护理工作 完成了 xx 年护理计划 90 以上 现将 工作情况总结如下 认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量 确保安全医疗的根本保证 1 护理部重申了各级护理人员职责 明确了各类岗位责任 制和护理工作制度 如责任护士 巡回护士各尽其职 杜绝了 家属自换吊瓶 自拔针的不良现象 2 坚持了查对制度 1 要求医嘱班班查对 每周护士长参加总核对 1 2 次 并 有记录 2 护理操作时要求三查七对 3 坚持填写输液卡 一年来未发生大的护理差错 3 认真落实护理常规及显微外科护理常规 坚持填写了各 种信息数据登记本 配备五种操作处置盘 4 坚持床头交接班制度及晨间护理 预防了并发症的发生 医院精神科工作总结医院精神科工作总结 20 xx 二二 科室是构成医院的一个细胞 也是维护医院稳定发展大局 的基础 医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐 为 认真贯彻落实医院关于开展 和谐建设促发展 医疗服务上水平 主题系列活动 响应我院为民健康 从我做起 构建和谐医患 关系 20 xx 年争创活动 我们为创建和谐科室做了一下工作 目 的就是进一步推进职工的职业道德建设 增强职工做好医疗服 务工作的自觉性 营造医患和谐互动的双赢局面 让医护人员 了解患者的就医感受和需要 让患者及家属理解精神卫生行业 的特殊性 一 加强学习 宣传 教育 形成浓厚的创建氛围 提供一流的医疗服务 学习体会 以病人为关注焦点 构建 和谐医院 为主题的系列活动精神 牢记服务宗旨 强化 以病 人为中心 的服务意识 端正服务理念 规范服务行为 改善服 务态度 增进医患沟通 科室继往年开展 双争 之后 今年在 全科范围内开展了 人性化服务 亲情服务 活动 活动取得了 较明显的效果 不仅有效地降低了病人就诊 住院费用 医疗 指标完成情况良好 而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过 程中 一是树立优质服务理念 提出科室服务理念 树立起各 具特色的服务理念和行为规范 二是落实医疗服务规范 落实 周六 日医生查房制度 建立 医患联系 随访制度 三是拓宽 医疗服务范畴 设置 咨询门诊 特殊病床如家庭病床扶贫病 床等 四是深化主动服务内涵 使住院病人有到家的感觉 全 面照料病人的衣食住行 五是提供延伸式服务 护理服务范围 从以往的病区 服务延伸到入院前登记和出院后随访 一年来 科室在坚 持对病人实施个性化医疗 人性化服务 吸引了大量患者的就 医就诊 住院病人数明显增长 均达到历史最好水平 多次向 病人及家属征询各方面 各环节工作的意见和建议 促使科室 整体服务链进一步完善 二 加强医护医疗技术学习和提高 提供一流的医疗技术 打造一流的职工队伍 加强业务学习 三基三严训练 采取教育学习培训等多种 方式 努力提高职工的政治素质 思想道德素质 业务技术素 质和工作能力 如运用多种形式 强化正面教育 普及医德医 风和岗位职业道德的修养 做到学习模范人物与先进典型相结 合 评先树优相结合 利用专家会诊时间 讲课时间 努力学习专 业知识 利用病历讨论 主任查房积累临床经验 业务水平不 断提高 人才队伍不断加强 积极开展新技术新项目 拓宽了 业务范围 满足病人的需求 三 强化管理 创新管理 推行一流的医疗管理 深化严细实 加强医疗质量监督检查考核 做到依法行医 以德行医 严格执行各项医疗规章制度和操作规程 努力为就 医群众提供安全 有效 便捷 规范 温馨 细心 爱心 耐 心服务 1 认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室 22 项措施 37 条考核扣分标准 加大对医疗质量管理和惩戒力度 科内定 期召开会议 每周一次 强调安全 质量 医生 护士职责执 行情况 每月两次安全 质量检查 对不合格表现给以彻底整改 查办 抓好 三个环节 的管理和监控 入院时 全面查体 彻 底搜身 详细病史 严格用药 住院时 严密观察 安全护理 文明服务 医患一家 出院时 注意 事项 复查标准 热情欢送 令人难忘 加大安全管理力度 定期进行安全教育 做到制度化 经常化 定期对病历进行检 查和评估 定期对安全隐患进行检查和评估 病史采集的真实 性 体检的全面性 辅检的及时性 诊断与治疗的综合性 病 历书写及时程度 对病区内设施 病人衣物 床铺定期检查 定期搜身 对病人的饮食进行观察 病人一日三餐除特殊情况 外必需督促病人饮食 对不进食者及时汇报并作相应处理 2 积极调整医疗结构 采取有效措施 想方设法降低医疗 费用 取得显著效果 一是抓合理用药 二是抓单病种费用 三是抓一次性材料的使用 四是加快病床周转 通过采取一系 列强有力措施 保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用 指标 在科室业务增长速度较快的情况下 使各项费用维持在 相对较低的水平 切实减轻群众的负担 四 不足之处 廉洁行医 诚信服务 精心服务 爱心关怀 还没有成为 每一位员工都认同的价值观 科室的行政管理 经营管理水平 教学水平仍有待提高 专科影响力也有待提高 科室医疗技术 形象仍然未被广泛认同等等 总之 回顾一年来的工作 成绩是主流 我们会继续发扬 好的做法 学习不足之处 我们有信心我们做的会更好 医院精神科工作总结医院精神科工作总结 20 xx 三三 一年来 在医院各级领导和同志们的指导和帮助下 为认 真贯彻落实医院关于开展 和谐建设促发展 医疗服务上水平 主题系列活动 响应我院为民健康 从我做起 构建和谐医患 关系 20 xx 年争创活动 结合本人实际 积极努力提高思想道德 素质 提高医疗服务医疗技术水平 创新管理 千方百计为增 进医患沟通 积极构建和谐的医患关系 确保医疗质量和安全 构建和谐医院提供支持和保障 医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关 人民群众往 往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果 看政府管理水平 看社会公平和谐 因此 发展医疗卫生事业是构建社会主义和 谐社会的重要内容 而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系 医患关系紧张 彼此缺乏信任 医疗纠纷增加 是当前一个十 分突出的问题 医患关系存在问题的主要原因 有医患之间缺 乏信任 医患沟通不够 医疗纠纷增加 在医疗过程中缺少人 文关怀 有医疗资源不足 群众 看病难 看病贵 患者有意 见 有医疗质量不高 服务态度不好 群众不满意 也有更复杂的 社会因素 既有体制 机制上的问题 也有思想观念方面的问 题 还有管理监督不力等原因 从个人角度来讲 我的工作总 结是 一 加强学习 提高思想政治和道德素质 这是做人 做医生的根本 因此 我非常重视学习 始终 坚持全心全意为病人服务的主导思想 具有良好的职业道德和 敬业精神 工作中爱岗敬业 吃苦奉献 能够讲大局 讲原则 讲严以律己 维护领导 团结和尊重同志 时刻从病人角度出 发 向病人所想急病人所急 维护医务人员的圣洁形象 二 加强学习 提高业务素质和技术水平 这是做医生的技术保障 自工作以来我不断加强业务理论 学习 努力提高自身业务水平 经常参加专业培训班 进行继 续医学教育 聆听专家学者的学术讲座 学习新的医疗知识 技术和先进经验 始终坚持以新的理论技术指导工作 在教学 科研方面 在常见病多发病基础上 重视对急危重病人的诊断 处理 加强对酒依赖 癫痫 妇女精神卫生 精神药物疗效和 副反应 躯体疾病所致精神障碍等方面的研究 积极总结经验 撰写论文 20 xx 年发表省部级论文 1 篇 承担 xx 医学院临床医 学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作 并以各种 职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进行心理健康知识讲座等 积极开展新技术新项目如心理咨询 心理治疗 精神量表测评 等 为我院赢得了良好的社会效益和经济效益 积极承担我院 专业会诊出诊工作 60 人次 年 发挥了专业优势 加强了专业 间的对话 改善了医患关系 减少了医患纠纷 工作中严格执 行各项医疗规章制度和操作规程 对待病人一丝不苟一视同仁 未发生任何差错和事故 三 牢记服务宗旨 端正服务理念 规范服务行为 创新 管理 这是我作为医生的行动指南 增强服务意识 改善服务态 度 增进医患沟通 强化 以病人为中心 的服务意识 努力为 就医群众提供温馨 细心 爱心 耐心服务 认真贯彻落实卫 生部 医师定期考核管理办法 的规定 建立健全医务人员医 德考评制度 加强对医务人员的管理 规范医务人员的执业行 为 提高医疗队伍素质 保证医疗质量和医疗安全 学习和借 鉴专科医院的经验 逐步推行社会化 家庭化 人性化 开放 式的精神疾病治疗管理模式 虽然加大了我们的工作量和管理 难度 但赢得了患者及家属的认同 拉近了医患关系 为满足 不同类型不同层次病人需求 建立老年 儿童精神病床 家庭 病床 扶贫病床 制定系统的康复治疗指导随访制度 丰富治 疗康复手段 拓宽业务范围 为病人提供多形式 全方位 全 过程 全身心的优质服务 同时 加强科室安全和医疗服务质 量管理 加强监督检查考核 做到依法行医 以德行医 合理 公开收费 让病人放心满意 连续两年带领科室获得双争先进 科室 既杜绝了医疗纠纷和事故的发生 提高了业务水平 又 满足了病人的实际需求 改善了医患关系 提高了病人满意度 在过去的一年里 我取得了一些成绩 但离组织的要求 病人的需要还有一定差距 一是自身素质需要进一步提高 需 要进一步加强学习 增强知识 二是工作的协调能力管理能力需 要进一步加强 为适应新形势下工作的需要 我决心在以后的 工作中 虚心学习 改进不足 踏实工作 再接再厉 不断提 高自身素质 更加扎实地做好各项工作 在平凡的工作岗位上 尽自己最大的努力 做最好的自己 做一名让病人满意放心的 医生 不辜负组织对我的期望 医院精神科工作总结医院精神科工作总结 20 xx 四四 20 xx 年即将过去 在这一年里 医务科在院长 分管院长 的领导下 围绕以人为本 科学发展 维护医疗质量与安全 不断学习 提高人员素质等方面作了一些工作 现总结如下 一 树立以人为本 做到科学发展 科学技术是第一生产力 20 xx 年医务科围绕以人为本 科 学发展做了大量工作 1 建立医务人员技术档案 今年 医务科通过策划运作 收集 整理了全院医 药 护 技人员档案 做到每人一份技术档案 存放于专用档案框 中 同时制作了电子档案 更加全面地了解了全院医务人员技 术结构 方便了医院的管理 为他们晋升 晋级 进修 培训 提供了便捷与保障 2 做好医务人员的好后勤 好帮手 提高医务人员工作积 极性 20 xx 年 围绕在职医务人员晋升 晋级 医务科不遗余力 做好大量工作 帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语 计算机 理论水平测试 和晋升档案组织准备工作等 做到让 每一位符合条件的医务人员晋升 考试不因人为因素而耽误 让医务人员感受到主管部门 医院对他们的关心与关怀 提高 了医务人员的工作积极性 二 提高医疗质量 保障医疗安全 医疗质量与安全是医疗工作的生命线 20 xx 年围绕提高医 疗质量 保障医疗安全 医务科做了如下工作 1 建立健全各种医疗管理组织 今年 医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会 科室 医疗质量管理小组 危重病人抢救领导小组 输血管理委员会 为医疗质量与安全提供了组织保障 2 建立健全各种规则制度 今年 医务科结合我院实际 参考相关医疗管理制度 制 定了 医院十三项核心管理制度 并人手一册 同时制定的 制度还有 病历书写制度 处方管理制度 临床输血 相关制度 临床输血管理实施细则 手术分级管理制 度 住院患者化验检查程序 等 为医疗质量与安全提供 了制度保障 3 落实医疗质量管理与监督责任制 一年来 按照医院管理规定 医务科每周一次参与行政大 查房 定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督 及时发现 医疗过程中存在的问题及隐患 并提出整改意见 对医疗行为 实施奖惩 起到了全程监督 管理医疗质量与安全的作用 三 积极开展医疗活动 圆满完成医疗工作 医务科在全院医疗活动中起主持 管理 组织 协调之责 今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作 使全院医疗业务 活动规范 有序 医疗业务工作完成很好 四 积极调解医疗纠纷 保障医疗工作秩序 在当前的医疗背景下 医疗纠纷时有发生 我院也不例外 医疗纠纷发生后 直接导致正常医疗秩序的破坏 更有患者会 导致群体性暴力事件的发生 它是一个十分复杂而难以解决的 问题 面对医疗纠纷 医务科总是全力以赴 每起纠纷的协调 资料的整理 均能及时组织到位 医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责 完成 今年共主持及自己处理医疗纠纷 x 起 医疗纠纷的处理 率达 100 医疗保险赔付准备工作已全部完成 直等保险公司 的赔付 五 开展新技术 新业务 增强医院发展后劲 新技术 新业务 是医疗发展的趋势 是医院新的医疗收 入增长点 今年医务科协调引进了 长程心电图 等新技术 新 业务 起到了推广医院业务与发展的作用 六 开展医疗培训 提高医务人员素质 医疗技术是医院生存与发展的根本 今年医务科组织大型 医疗业务讲座 x 起 其他小型讲座多次 要求临床科室每月举 办业务技术讲座 x 次 增强了学习的氛围 选派各科业务人员 参加孝感医学会组织的各种各级学术年会 推进了医务人员学 术交流 通过培训 进修及学术交流等活动 提高了医务人员 的医疗业务整体素质 七 鼓励临床科研 提高医院影响力 科学研究是学术发展的基础 医务科积极鼓励医院各科医 务人员 结合临床实际 积极开展临床科研和撰写科研论文 今年共取得科研成果一项 发表及交流学术论文 x 篇 八 开展临床教学 培养后继人才 医疗教学是医院工作的一个重要组成部分 今年我院共接 受襄南片内科医生培训的项目一项 圆满完成了培训工作任务 九 组织健康体检 造福学生 居民 今年 我院对 x 个乡镇共计 x 所学校 x 多学生健康体检 对 x 学区共计 x 多名老师 xxx 工人等 x 余人进行了健康体检 慢性病审核 x 多人 受到人民群众的一致好评 取得了社会效 益和经济效益的双丰收 十 树立整体意识 配合中心工作 树立整体意识 大局观念 积极配合医院中心工作 是医 务科的工作准则 今年在全球范围内势虐的甲型 h1n1 流感 为 人类的健康带来了危险 面对这一特殊事件 医务科积极组织 与配合 及时完成了医院甲型 h1n1 防控领导小组及实施细则 建立了发热门诊与发热预检分诊处 组织了医务人员甲型 h1n1 流感知识的学习和培训 使我院甲型 h1n1 流感防控工作井然有 序 然而 20 xx 年 医务科在取得了一些成绩的同时 也还存 在者一些不足和问题 如 医务管理组织不够完善 制度不够 健全 管理措施落实不到位等 以致发生两起重大的医疗差错 事故 这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方 让我们再接再厉 努力工作 不断克服前进中存在的问题 和困扰 我们相信 有医院的正确领导 有全体医务人员的共 同努力 医院的明天会更好 医院精神科工作总结医院精神科工作总结 20 xx 五五 自今年 x 月份参加工作以来 我一直以勤恳 踏实的工作 态度对待自己的工作 在工作中积极向科室主任 同事请教学 习 在取得一定进步的同时 也暴露了自身的一些不足 现将我本年度的工作情况简要总结如下 一 思想政治方面 自参加工作以来 我认真学习党中央的各类文件精神 切 实贯彻党中央及国务院的方针政策 支持医院领导及科室主任 工作 严于律己 自觉遵守各项制度 积极参加政治学习 要 求进步 加强政治思想和品德修养 二 工作方面 在工作中努力求真 求实 求新 以积极 热情的心态去 完成各项工作 以勤恳的态度对待本职工作 严格按照操作规 程 严谨 细致 扎实 求实 脚踏实地工作 把增强服务意 识作为一切工作的基础 作为一名刚刚离开校门参加工作的新 员工来说 实际操作的工作经验缺乏是我的弱点 为此 在日常工作中 除了积极工作 在