2010年5月高级人力资源管理师一级真题参考答案_第1页
2010年5月高级人力资源管理师一级真题参考答案_第2页
2010年5月高级人力资源管理师一级真题参考答案_第3页
2010年5月高级人力资源管理师一级真题参考答案_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2010 年 5 月高级人力资源管理师 国家职业资格鉴定一级 考试真题 参考答案 2010 年 5 月高师考试理论部分参考答案对照 一 单选择题目答案 二 多项选择题目答案 2010 年 5 月高级人力资源管理师 专业技能试卷分析 简答题 1 某高尔夫俱乐部的会员某高尔夫俱乐部的会员 拓展市场 在俱乐部的考评体系中 从客户方面看 应采取哪些绩拓展市场 在俱乐部的考评体系中 从客户方面看 应采取哪些绩 效指标来进行考评 效指标来进行考评 知识考点知识考点 绩效指标的掌握和实际运用 2 在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行 在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行 知识考点知识考点 集体协商谈判 根据企业生产经营状况准备多套谈判方案 预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标 确保能实现期望值 掌握好进退度 有进有退 每次妥协时要通过集体讨论 适时让步 掌握的材料要根据其重要程度确定顺序 依谈判情况确定提交的材料 当谈判陷入僵局时 可以采取其它代表发言或休会的方式加以解决 二 综合题 1 某跨国企业 A 公司在数据库技术上 1 该公司应采取哪种人力资源管理策略 这种策略的特点是什么 投资策略 创新产品竞争策略 IBM 公司投资策略 特点 重视人才储备和人力资本投资 企业与员工建立长期工作关系 重视发挥管理人员和技术 人员的作用 2 2 可以通过哪些训练培养学生的思维创新 知识考点知识考点 六种思维创新方法 发散思维 收敛思维 想象思维 联想思维 逻辑思维 辩证思维 3 2 掌握哪些信息有助于找出员工流失的真正原因 知识考点知识考点 员工流动率的调查内容 1 企业工作条件和环境方面的因素 2 员工家庭生活方面的影响因素 3 员工个人发展方面的影响因素 4 其他影响员工流动的因素 4 请问 张刚目前处于职业生涯哪个阶段 人力资源部应采取哪些措施为其拓宽职业路径 拓展职 业路径时注意哪些问题 知识考点知识考点 职业生涯期 中期阶段的理解及实际运用 因采取的措施 安排富有挑战性的工作和新的工作任务 或者安排探索性的工作 实施工作轮换 继续教育和培训 赋予员工以良师益友角色 提供适宜的职业机会 改善工作环境和条件 增加报酬福利 实施灵活
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论