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1 / 16XX 公司年度个人工作总结 一年的工作就这样结束了,在 XX 年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的“优秀工作者” ,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:一、主要工作做法:1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。2、不断创新,创新是生命。XX 年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是 XX 年的主旋律。3、广泛布点,形成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,2 / 16并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。4、 “xxx”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,筹划“xxx”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为 XX 年的发展打下了坚实的基础。三、明年的工作:1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源;2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。4、 “xxx”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,3 / 16筹划“xxx”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为 XX 年的发展打下了坚实的基础。三、明年的工作:1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源;2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;XX 公司年度个人工作总结 XX 年行政部年终工作总结XX 年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下XX 公司年度个人工作总结 、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创4 / 16造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:5 / 16变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出 12 个 “重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电” ,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,6 / 16不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决7 / 16思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。对公司的宣传力8 / 16度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。对公司内部的监督、管理不力。缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制有待完善和加强;人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。六、行政部 XX年工作纲要XX 年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;9 / 16加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展 XX 年度的工作:努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。弘扬优秀的企业10 / 16文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。阳城亚美大宁铁路专线营运有限公司XX 年工作总结XX 年,在我们全体干部职工齐心协力、共同努力下,我公司克服一无资金、二无资源、三无开源条件的重重困难,走过了极其艰难的一年。现将 XX 年公司整体工作总结如下。一、XX 年工作整章建制,规范管理,全面提高员工履职能力XX 年,针对公司由工程建设阶段向营运管理阶段的转换,根据工作需要,11 / 16我公司调整了内部机构设臵,定岗、定员、定编,建立健全了各项规章制度、岗位目标责任、岗位目标考核办法和以量计酬与目标考核相结合的工资体系,并对外聘的铁路营运人员由铁路部门培训考核上岗。通过以上措施,公司内部管理基本趋于规范。1、岗位职责及规章制度的修订完善4 月份以来,公司在原有规章制度的基础上,结合工作实际,对岗位职责及制度进行了重新修订及完善,并针对每一个岗位制定了相应的工作目标、工作流程及工作标准,保证了各项工作高效、规范、安全开展。对原有的 6 个岗位职责进行细化,修订为 34 个,并对每个岗位、每个人员都制定了工作标准、工作要求;在原有 8 个制度的基础上补充为 18 个,对人事管理、安全督查、财务管理、安全营运等方面做了具体的规定。2、全面完善管理体系,保证公司安全规范运营为了保证公司安全、规范运转,确保在恢复正常营运后,各方面工作能顺12 / 16利跟进,今年上半年,我公司狠抓了内部管理的整顿,结合实际情况重新对部门机构设臵进行了调整,突出了安全督查办公室、营运部、维护部等重点职能部门的重要性,重新明确了各个部门的职能和岗位设臵,完善了规章制度、工作流程,并在此基础上推行目标管理,强调个人进步及待遇和部门的业绩考核挂钩。安全生产是公司生产发展的一项重要方针,实行“防火、防盗、防事故”的安全生产是一项长期艰巨的任务,因此必须贯彻“安全生产、预防为主、全民动员”的方针,不断提高全体员工的思想认识,保证生产经营秩序的正常进行。为了加强公司的安全生产管理,保护从业人员在生产过程中的安全和健康,防止和减少事故的发生,安全督察办公室根据国家有关安全生产的法律、法规,结合本公司经营工作的实际情况,制定了阳城亚美大宁铁路专线营运有限公司安全督察管理办法 ,对公司的安全生产进行规范,并成立了安全生产管理机构,定期或不定期对公司整体安全生产工作进行检查,监督落实各项安全管理措施,保证生产操作安全。3、坚持精细化管理理念,彻底整顿工作作风在日常工作中突13 / 16出“认真” 、 “严谨” “尽责”的工作态度,要求全体员工把每一件事都做到位,把每一件事都做彻底,改变过去工作中马马虎虎、拖拖拉拉的做派,工作作风要求做到六个到位:思想到位、工作到位、检查到位、落实到位、奖惩到位、总结到位。目前基本做到了公司有整体指导目标,部门有相应的具体指标,达到了职责分明,责任到人的要求。4、加强成本管理,实现过程控制基于公司目前资金严重短缺,又无条件进行“开源”的困境,我们首先在内部管理上提倡“节流” ,坚持以成本控制为核心,严格控制非必要性支出,努力降低成本费用。在这方面,我们主要通过以下几项措施: 从 6 月份起,公司缩减各项费用开支,严格控制会议费、招待费,员工只发基本工资; 在保质保量的前提下,严格控制遗留工程建设费用,坚决杜 绝半拉子工程现象的发生; 加强材料管理,严格执行材料承包领用制度,节奖超罚,严格考核兑现。14 / 16 严格固定资产及办公用品的采购、领用制度,规范流程。强化培训,规范工作流程,全面提升营运管理水平1、人员素质强化培训由于公司营运部一线员工全部属于社会招聘,人员素质参差不齐,岗位技能相对欠缺。今年五月份以来,我们紧抓大部分员工合同期届满的契机,组织各部门全体员工认真进行岗位技能、安全知识的培训学习,经考核合格后,择优聘用。目前,公司维护部、营运部做到了全体人员培训考核合格上岗,员工技能得到整体提高,能严格按照工作流程规范操作,确保了营运工作顺利开展,为营运安全打下了坚实的基础。2、建立营运班前会制度为了保证营运工作安全规范,建立了营运班前会制度。在每日交班前由当班负责人主持,针对当日营运情况、生产计划、工作要求、存在问题、注意事项、经验教训等方面,进行简单的小结。15 / 16做到营运工作有计划、有步骤,严格按照工作要求及操作流程,规范、有序地进行。增进协调沟通,加强线路巡查,保证铁路维护工作落到实处为了保证公司资产及营运安全,今年我们专门成立了铁路维护部,负责管理监督铁路代维、代管单位

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