【管理制度】策划部管理制度与规范

管理制度管理制度 策划部管理制度与规范策划部管理制度与规范 导读 策划部管理制度与规范前言策划部管理制度与规范顾 问公司也好 广告公司也好 策划部的印象总是重技术 轻管 理 现在当我站在 这个部门的管理者的角度 不得不重新审 视这个问题 集团策划部管理制度 经典范例 茶楼制度牌矢量图 广 告设计 供应 策划部管理制度与规范 前言策划部管理制度与规范顾问公司也好 广告公司也好 策划部的印象总是重技术 轻管理 现在当我站在 这个部门的管理者的角度 不得不重新审视 这个问题 当前最紧要的是缺乏一个尺度作为 评价员工工作进 度和成效的指标 完善业绩考评标准 规范业务管理 加强培 训机制 增 强部门凝聚力 这些都是我们面临的课题 策划部团队管理目标通过有效管理使策划部成员加强三个方 面的能力 最终打造一支多功能型团队 1 技术专长 2 解决问题和决策技能 能够发现问题 提出解决问题的建议 并权衡这些建议 然后做出有效选择 3 聆听 反馈 解决 冲突及处理人际关系 策划团队行为理念我们有权利批评想法 但不批评具体的人 不管别人同意与否 我们有权说出我们的 想法 冲突会产生 我们有权从冲突中学习并成熟起来 我们有权希望别人能够克 服逃避 现象并解决冲突 我们有权希望团队成员能够参与团队 活动并越来越投入工作 我们有权 希望所有的团队成员都享受 平等的权利 没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟 大 所有的人都必须接受同样的监督 我们有权希望团队成员放弃 他们在团队外所拥有的 权力 职位和头衔 我们有权表达我 们的感受而不必被告知我们 应该 如何感受 我 们有权预料 团队建设的过程可能要花很长一段时间 其间我们可能会不时 地犯些错误 Page 2 of 15 策划部管理制度与规范策划部岗位设置与职能描述一 部门 设置 策划部是公司市场研究 营销策划 广告推广工作等方面 决策创新和创新决策的职能部门 参谋部门 二 部门职能 1 职能综述 1 在公司利益前提下进行市 场研究 营销策划 广告推广策划 广告设计与发布执行等工 作 不得有损公司利益 2 协助公司高层进行银丰公司形象 体系的规划与建设 使公司的服务形象战略 方向准确 目 标清晰 发展势头长盛不衰 3 负责组织公司各项目的策划 和创意沟通会 2 职能分述 1 市场研究领域 进行持续性的市场研究 包括具体项目研究和宏观市场研究 不断了解和掌握市场 研究领域的新理念 新理论 新方法和新软件 建立 纸 媒 形式和 电子 版的双套数据库 资料库 2 营销与广告策划领域 负责公司各项目的前期市场调 研 策略制定及文案撰写工作 提供科学 翔实 系统性的市 场调研和营销策划提案 负责公司各项目的广告研究 广 告策略制定 广告创意及文案撰写工作 提供目标明确 个性 鲜明 结构合理 系统化的广告推广方案 广告运动策划 方案 包括品牌建设与规划 媒体组合方案 广告创意方案等 不断了解和掌握营销 广告 品牌 营销管理等方面的新思 想 新理论和新 方法 创造性地融入先进作业模式和框架体系 不断清楚地了解广告制作 广告媒介 以及新材料 新技 术 新媒体形式与 新投放方法 更多地节约广告成本和提高广 告效率 Page 3 of 15 策划部管理制度与规范3 广告创意 设计领域 负责公 司各项目的广告创意 广告设计 广告制作和发布工作 提供 科学 创新 个性突出的广告设计方案 不断吸收广告创 意 传达和设计领域的新理论 新形式 新方法 不断地 学习并掌握更为先进高效的设计软件 提高工作效率 三 岗位设置 1 策划部负责人 策划总监 2 策划师 含 文案 1 前期策划小组 兼市场调研 设小组组长 2 后 期策划小组 兼广告创意 设小组组长 3 设计师 平面设 计师 兼广告创意 四 岗位描述 1 策划总监 有相当年限的 实际工作经验和团队合作精神 对公司有很高的忠诚度和责任 心 能制 定并执行高效的策划团队组织管理方法 有创新能力 和主持整体策划的能力 对本土 房地产市场乃至全国市场有深 入的认知和把握 熟悉房地产项目运作的各个环节 熟 悉市场 调研 营销策划 广告策划 媒体等各个方面的操作方法 对 公司的发展目标 有清晰 准确的认知和把握 了解公司各项目 的运作情况和业务关系 能够协调策划 部与公司其它各部门的 关系 2 策划组组长 1 前期策划组组长 要求广告 营销或相 关专业 有实际工作经验和团队合作精神 能执行有效的组织 管理方法 有创新能力和主持前期策划的能力 对本土房地产 市场乃至全国房地产市场有较为系统的认知 熟悉房地产项目 前期市场调研和营 销策划的各个环节 2 后期策划组组长 要求广告 营销或相关专业 有实际 工作经验和团队合作精神 能执行有效的组织管理方法 有较 高的创新能力和创意水平 熟悉各类媒体的发 行及受众情况 熟悉广告制作 发布的技术和成本水平 有活动策划 活动组 织 Page 4 of 15 的经验 策划部管理制度与规范3 策划师 1 前期策划组策划师 要 求广告 营销或相关专业 有团队合作精神 做事认真 务实 逻辑性强 熟悉房地产调研的方法 步骤和熟练运用有关软件 对房地产市场有一定的认知 熟悉房地产前期策划的各要素和 各个环节 2 后期策划组策划师 要求广告 营销或相关专业 有团队 合作精神 有创新意识和较强的创意能力 语言组织能力强 熟悉各类媒体的特点 对活动策划有较深入的研究 对广告设 计有一定的了解 4 平面设计师要求美术或设计类专业 熟悉各类平面设计 熟悉常用设计和排版软件 熟悉各类宣传品的制作情况 对制 作质量有专业的鉴定眼光 有判断能力和创造性参与策划的能 力 负责制作以及对宣传品 宣传物料的制作跟踪 五 岗位职责与权限1 策划总监 1 基本职责协助并指导前 期策划组完成 项目前期策划任务说明书 并根据说明书在银 丰前期营销策划作业程序框架内拟订 项目前期策划目标战略 规划书 和 项目前期策划提案 协助并指导后期策划组完成 项目营销和推广任务说明书 并根据说明书在银丰后期营销 策划作业程序框架内拟订 项目营销和推广目标战略规划书 和 项目营销和推广策划方案 协助并指导后期策划组策划师 平面设计师完成 广告创意策略书 以及各项设计 制作和发 布工作 负责本部门的文件管理 对本部门的书籍 图片 资 料归类管理 杜绝泄密 负责组织公司的营销和广告策划 广 告创意 广告设计方案会议 2 日常负责工作 召开项目前期市场调研 营销策略和广 告策略 创意和设计研讨会 负责公司一切项目的市场研究 营销策划 广告策划 广告创意和设计方案的编撰 修改 把 关及打印 汇报 保密等工作 负责项目各专业的协调 反 馈 传达 策划 检查 监督 指导等工作 对公司高层领导 负责 负责与销售部 办公室等部门接洽 并制订工作计划 确定交接时间 经总经 Page 5 of 15 理批准 按公司要求组织实施 策划部管理制度与规范 对 客户热情 周到 深入了解客户的意图和要求 细致周到地做 好客户沟通和解答工作 负责有关信息的收集 汇总处理 按公司意图和要求编制营销和广告工作计划 3 协助办理工作 协助公司 客户部及有关业务部门联系有 关客户 并做好善后处理工作 4 偶发性工作 总经理指示下的一切有关公司的事务性工作 5 临时代理工作 执行创意总监 负责对广告整体表现进行 指导并提出广告创作的基本概念 和媒体 制作负责人 2 策划小组组长A 前期策划组组长 1 基本职责负责市场 研究 前期营销策划提案的编撰 负责本部门的文件管理 对 本部门的书籍 图片 资料归类管理 杜绝泄密 2 日常负责工作 按公司高层或策划总监或业务部门的要 求及其提供的资料来开展工作 按公司意图和要求编制工作 计划 精确高效的完成公司的工作安排并及时 正确地和后 期策划组交接 保证工作按时完成 负责公司一切项目的市 场研究 前期策划工作 包括提案的编撰 修改打印 把关 汇报 保密等工作 将有关业务及其开展情况的信息记录