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1 / 7浅谈煤炭企业的管理创新浅谈煤炭企业的管理创新吕福申 就目前国有煤炭企业在管理中普遍存在的突出问题,我认为煤矿管理最重要的是创新。因为煤矿无论如何改革,都离不开理念的创新。也就是说按照我国先进社会生产力发展的要求和煤矿现代化的要求,就要进行有效调整,合理配置生产力要素,实现最佳有效的管理。大家都知道,煤矿是先进生产力的有效载体,也最能体现出现代化的优点,尤其是现代化的煤矿与先进生产力有着相当密切的联系,从人挖到炮采、再到机械化综合采煤,就是拥有了现代化的生产技术和装备,才使得煤矿的生产得以实现现代化。但是,如果运用不好也不能充分发挥现代化装备的作用。因此,国有煤矿的管理如何,对我国社会生产力的发展有着至关重要的影响。在我国现有的国有大中型煤矿中,有相当一部分是开采了几十年的老煤矿,这些煤矿由于计划经济的管理体制延续了多年,传统管理模式很难一下子改变过来。虽然经历了改革开放二十多年的不断变革,煤矿的设备也在不断的更新和改进,但是还是不能完全适应现代化社会发展的需求。特别是当煤炭价格走低时,管理的问题就突2 / 7出的显现出来了,大部煤矿亏损,少数赢利,问题非常严重。所以国有煤炭企业的管理只有创新,才有出路,只有创新,也才能适应新形势下的发展需求。那么管理究竟如何创新才能适应新形势的发展哪,我认为应从以下几个方面入手。一、管理理念的创新。一是把完全追求效益转变为社会责任的理念。煤矿是以生产煤炭为主的企业,但是煤矿不能单纯以追求产量来衡量一个领导人的成绩,也不能以上交多少利润或税金来考察一个领导人的能力,应该综合考核其在任的情况。像安全、利润、环保、职工收入、社会效益、以及为当地建设的贡献等等,都是考核的指标。因为煤炭企业不是脱离社会的企业,它与社会有着密切的联系,特别是与地方建设是分不开的,所以煤炭企业管理者的命运要与企业的兴衰成败紧密地联系在一起。二是从单一追求企业效益转向社会效益。在市场经济条件下,煤矿要效益是必须的,但不能为了自己的利益而牺牲整个社会的利益。对开采的塌陷区不管不问,对堆积的废矸石置之不理,对环境污染置若罔闻。要以社会效益为第一需要,企业不能为实现本企业的效益而让社会和人民大众来为你买单。要改变企业片面追求利润最大化,煤炭企业的发展要实现对社会负责、对环境负责和对用户负责的多元化理念的创新。从全球知名企业发展的道路来看,经3 / 7营管理多元化已成为大趋势。特别是在评选优秀企业时,指标项目又多又细,其中企业管理创新的能力、对社会的发展、对环境建设的责任,以及对产品质量和售后服务质量等项指标,在整个考核指标中占据了相当重要的份额。所以在经营管理上我们就要进一步地拓宽思路,超前发展。三是把无情竞争转变为合作发展理念的创新。这是为适应全球经济一体化发展的客观要求,在当今世界经济格局中,原来你死我活的竞争对手都转变成了企业与企业之间的合作关系。如美国的 IBN 与中国的联想联盟;美国的通用与德国的西门子联盟。还有中国的海尔集团;中钢公司;中国石油;中国石化以及神华集团等多家大型煤炭企业的合作,都是从过去的竞争对手转变成合作伙伴。这种既合作又相互统一的现象,不是个别企业的战术或战略,而是全球知识经济时代竞争理念创新的表现。近年来企业间的竞争日趋白热化,特别是以降低煤价为主的竞争真正是你死我活的惨烈竞争。有的煤矿不顾开采的科学性而私挖乱采,更有甚者进行掠夺性开采,不仅造成资源浪费,还给环境带来了毁灭性的灾难。有的煤矿为了降低煤价甚至牺牲矿工的生命安全来达到目的。这种局面非常不利于我国企业的健康发展,更不利于企业与国外企业或跨国公司的竞争。因此建立合作关系对于国内企业的发展和创新是十分重要的。4 / 7二、管理决策的创新。管理决策的正确与否是关系到煤炭企业兴衰成败的头等大事,也是关系到广大职工生存的大事。过去煤炭企业的决策理念多是靠经验,靠感觉决策的。面对今天市场经济错综复杂的局面,煤矿就必须要充分运用现代化的信息手段,了解和掌握各方面的信息,尤其是要掌握技术创新方面和现代化煤矿管理创新方面的信息,以应对千变万化的现代化煤矿的信息系统。因此说,要建立健全全面的、准确的、及时的信息系统是煤矿决策最主要的创新。三、管理战略的创新。从宏观上来讲,正确的战略管理能够使企业体现出先进生产力的发展方向,能够使企业保持长久的、旺盛的生命力。从微观上来讲,战略管理的创新能够准确地把握企业的未来发展,使企业保持强劲的竞争力。从战略管理的创新角度上看,我们只重视生产管理和安全管理,而不重视战略开发和营销管理。这种管理显然不适应市场经济的需求。在当今市场经济条件下,煤矿的科学技术创新和企业管理创新是企业的灵魂,也是企业发展壮大的必由之路。所以,科学技术创新和企业管理创新是煤矿的整个生产体系中非常重要的环节。因此,我们在经营战略上要改变过去那种偏重生产管理而不顾战略发展的管理理念。 四、管理组织的创新。精干高效的组织结构是5 / 7贯彻实施发展战略的组织保证。过去很多企业都是大而全的管理组织结构,什么科室也有,人员众多,人浮于事、办事拖拉,效率低下。为了适应先进生产力发展要求,首先,要剥离企业不应承担的各种社会职能和政府职能,使企业轻装上阵。其次,按照专业化社会协作的发展方向,分离服务部门等非生产主体,使企业精干起来。再次,强化生产过程中的精细管理,产品服务,形象宣传等前瞻性的管理理念,使企业组织结构具有高度适应市场变化的能力。最后,是减少中间管理层次,使管理组织结构由原来的宝塔型的结构转变成平行型结构,从而大大降低了成本。五、管理人才的创新。以前我们传统的煤炭企业的管理,主要是以物为中心的物品的管理,而现代化煤矿就必须将人的因素放在了第一位,要坚持以人才的管理为中心,要改变那种煤矿就是傻大黑粗没文化的印象。现在是知识经济时代,知识是最重要的资源,而知识的背后是人才,人才大于一切,人才高于一切。所以企业如何吸收人才,留住人才,用好人才、如何充分发挥他们的潜能和积极性 ,这是人才管理非常重要的工作。诚然,经济利益是重要的,但对大多数有知识的人才来说,除了追求必要物质利益外,更重要的是实现自身的价值,找到施展自己才华的平台。单纯追求物质利6 / 7益的人是少之又少,如果自己的才华得不到发挥或不能够充分的发挥,有才华的人很有可能离开企业另觅新的发展环境。据有关报道,上海一位“海归”博士辞去了一家收入不菲的公司,而应聘到一家收入不高但能够充分发挥自己才能的企业。所以人才管理不能片面的重视物质刺激,而忽略了给人才提供发挥作用的平台。六、管理宣传的创新。煤矿是一个劳动密集型企业,相对于过去煤矿是不重视宣传的,以往煤矿只知道出煤和强调安全,逢年过节创高产,节假日也不休息,只知出煤,根本不重视企业形象的宣传。过去煤矿给人的印象就是黑,甚至有人见到一个肤色长得比较黑的人就会认为他一定是煤矿的职工。而如今现代化的煤矿早已改变了过去到处是煤的现象,特别是建设在平原的煤矿,走进矿区你甚至看不到煤矿的迹象。煤炭一出井口就直接进入煤仓,然后装车运走,真个矿区看不到地上有煤的痕迹。楼房错落有致,办公室整洁,街道干净,花草绿地随处可见。这就是现代化的煤矿的新特点。至于品牌更是用户非常关心的大事,没有品牌你的产品再好别人也不知道,也不认可。只有加大宣传力度,才能使自己的产品家喻户晓、用户皆知。让用户远在千里也能熟知你产品的优越性。 综上所述,管

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