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网吧经营策划范文 网吧经营策划 一、消费者在哪里？?从该地其他网吧挖客户。 本网吧所在地网吧扎堆，已经形成了相当可观的固定消费群。 通过自身的环境和服务优势，从其他网吧挖掘现有客户，是重要客户。 为此，我们就必须与竞争对手形成区隔，现有的网吧环境和服务水平都很差，相信只要提供优良的环境和服务，就可以吸引相当的人群过来体验消费，并达到一定的忠诚度。 ?吸引新客户。 该地既有消费群人数有限，现有网吧上座率在50%左右，根据目前大多数网吧的经营模式，相信他们有自己的会员制度，如果是已经充值的会员，要拉动他们过来无疑很难。 既有的消费人群很难保证本网吧的客源。 为此，我们还必须想办法，扩大本网吧的影响力，吸引县城其他地方的人来消费。 除了好的宣传，网吧本身的硬件和服务都必须优质有特色，才能做到这一点。 二、网吧定位基于与竞争对手的差异化，拉动新客户的需要，以及为了保证将来不被竞争对手打压和反超，将本网吧定位为优质的、个性化的、在县城处于领先地位的时尚中高档网吧。 三、硬件配置?环境方面?装修风格建议简洁、明快、高雅、有活力，活力不是耍酷，不要将各种网游的海报贴的到处都是，花花绿绿既体现不了档次，也不能与其他网吧形成区隔。 ?设置包厢、卡座和大厅，电脑主机配置可以一样，在显示器、鼠标、键盘、耳机以及沙发配置上，各区域略有不同。 卡座比大厅的配件要好，包厢比卡座的配件更好。 ?厕所是影响网吧环境的重要环节，网吧人流量大，厕所的保洁工作比较难做，不少网吧飘着一股厕所味，使人掩鼻，装修再好的网吧如果这样也会造成恶劣印象。 建议将厕所好好装修，男女分厕，安装小便器，重点投入是值得的。 ?电脑配置?现在来网吧玩网游的人很多，一些大型网游对电脑配置要求比较高，重点是内存和硬盘，这两方面配置要高，除了保证玩家玩得流畅，也可以在宣传时作为卖点。 其他方面主流配置即可。 ?吧台设置电脑两台，一台充值、开机器和结账用。 一台用于监视。 四、服务?为保证网吧的服务质量，专业能干的网管不可少。 除了保证网吧的日常维护工作，也要保证玩家能随叫随到，微笑服务，有问题及时解决，这样可以提高玩家的满意度。 ?网吧的消费者以男青年居多，吧台的服务员最好是小美女，面带微笑、服务态度好，可以吸引他们的注意，有些结伴出来打游戏的，也经常拿美女做谈资。 ?保证环境的清洁干净，除了地面打扫，也要及时清理烟灰缸，以及消费者遗留的水瓶、饼干盒、垃圾带、纸巾等。 ?如果条件允许，最好设置无烟区和吸烟区，条件受限就设置为无烟网吧，烟雾缭绕的网吧形成不了高端印象。 ?吧台出售饮料、食品、香烟、纸巾等杂货，最好能提供订餐和宵夜服务。 五、人员配置?专业网管四名，两班制，保证现场有两名网管，及时解决消费者提出的各种要求，除了技术方面的支持，也帮消费者买东西、订餐。 ?吧台服务员两名，女性，青春亮丽，服务热忱，两班制。 ?保洁员两名，两班制，及时维护网吧的清洁。 六、定价根据该地其他网吧的消费价格，对于非会员，大厅比其他网吧高0.5元/小时，卡座比大厅高0.5元/小时，包厢比卡座高0.5元/小时，会员价格与其他网吧持平。 七、推广事宜?在附近人流量大的地段，设置显眼的广告牌，宣传网吧的环境、服务、机器配置、价格等。 ?印制海报，张贴在附近的餐饮店，以及可以张贴的宣传栏。 ?到附近的学校门口派发传单，凭传单可以在大厅上网两小时。 三楼经营建议 一、电玩娱乐?在网吧附近开一家电玩店是不错的选择，据我了解网吧附近的电玩城人气都很旺，喜欢泡网吧的人很大一部分也喜欢打电玩，不知道本网吧所在区域还有没有电玩店，如果没有最好了。 ?建议购买自动贩卖、推币，跳舞、模拟投篮、射击、模拟赛车、街机等主流电玩设备，品种尽可能齐全。 ?电玩店的消费群比网吧的主流消费群经济基础更高，在网吧上开电玩城，也拉动了本网吧的形象档次，为网吧带来了新的客源。 ?和网游厂商联合举办赛事，扩大网吧影响力，聚集人气。 费用主要由厂家出，如果网吧档次可以，网游厂商是乐意合作的。 二、台球室如果是开台球室，台球室的档次也要中等偏上，环境宽敞，球桌舒适，主要提供斯诺克球桌，配少量花式小桌。 服务员着整齐制服，有良好的职业形象。 吧台提供饮料、香烟等杂货。 三、不建议开茶楼茶楼和网吧开在一起