某工商分局开展民主评议政风行风活动工作总结

某工商分局开展民主评议政风行风活动工作总结某工商分局开展民主评议政风行风活动工作总结 2011 年开展创先争优活动以来 武汉市工商局新洲分局以扎实开展 民主评议政风行风活动作为推进创先争优活动的切入点 围绕行风 抓评议 注重整改求实效 落实措施促发展 努力纠正不正之风 不断改进工作作风 倾力提高服务质量 全力推动科学发展 促进 了创先争优活动深入开展 树立勤政为民 廉洁高效的形象 党政 领导 社会各界和人民群众的满意度大幅提升 截止目前 该局连 续三年获得区行政执法单位行风集中评议前三名 一 三个环节抓载体 精心组织出实招 一是抓好宣传发动 推动全员创 评 民主评议政风行风 从表象 上看 是政府领导下依靠人民群众参与的一项民主监督制度 从实质 来说 是连接政府部门 社会各界和人民群众的重要桥梁和纽带 是 人民群众对 服务型 政府的内在需求 该局把民主评议政风行风 工作作为推动工商转型升级的重要抓手 以抓宣传动员 促认识提 高 转变思想观念作为开展 行评 活动的前提 通过召开全系统 民主评议政风行风动员大会 局长作动员报告 驻分局行评组长作 重要讲话 基层单位代表作表态发言 组织干部职工学习 实施方 案 组织工商所人员座谈等形式 使干部职工充分了解民主评议政 风行风工作的目的 意义 范围和方法 增强责任感 提高 人人 都是行评对象 个个都是责任主体 的认识 保持紧迫感 提高工 商工作在不断变化的新形势下政府和人民群众期望更高的认识 坚 定信心感 提升搞好行评工作的信心 真正做到 转变工作作风 密切干群关系 服务转型升级 保障科学发展 二是纳谏和自查互 动 丰富形式促 评 开门纳谏是沟通民意的关键 在整个行评活 动中 该局采取上门走访 召开座谈会 发放调查问卷和征求意见 函 网上互动交流等方式 全方位征集意见和建议 力求找准找全 工商部门在政风行风建设方面存在的突出问题 开展 大走访 以 听民意 解民忧 维民权 为主题 去年 9 月份 由 4 名副局长 带队 深入工商基层 深入企业 深入社区 认真听取基层群众 服务对象对工商部门的意见和建议 走访个体工商户 3486 户 企业 425 户 征集意见和建议 141 条 落实 大回访 深入了解工商部 门行政处罚 消保维权和信访工作情况 征求行政相对人的意见或 建议 37 条 接受 大监督 在 10 至 11 月 组织召开人大代表 政协委员 政府兼职监察员 消费者代表 市场主体代表 行政处 罚相对人代表 行风监督员等多层面的座谈会 开展执法人员面向监 管服务对象开展述职述活动 召开座谈会 13 场 参加座谈会 407 人 放问卷调查表 1200 份 征求意见 12 条 推进 大公开 充分发挥 政务公开专用电脑 触摸屏和公示册的作用 对行政处罚 行政收 费 消费申投诉 商品质量抽检结果 执法评议结果等办事结果做 到全公开 真公开 在此基础上 以 五查五纠 为重点 认真查 找自身存在的突出问题 积极撰写单位和个人自查自纠报告 撰写 自查报告 301 份 为 行评 打下坚实的基础 三是落实整改措施 转变作风推 评 该局始终把廉洁高效 勤政为民和解决群众普遍 关心的热点 难点问题作为重点 把是否促进工作发展 群众是否 满意作为出发点和落脚点 作为评判工作优劣 成效大小的根本标 准 推行整改承诺制 针对代表们提出的评议意见和建议 认真分 析 查找原因 逐条制定整改措施 限时做出承诺 明确 整改目 标 整改措施 整改责任人 整改期限 制定限时反馈制 根据承 诺切实整改 并以适当的方式在 30 天内反馈整改情况 做到以评促 改 真评真改 完善评议考核制 规范整理评议资料 列入廉政档 案 将民主评议活动与政务公开 廉政谈话 提醒谈话 责任追究 制度相结合 相衔接 将评议结果作为评价 考核干部的依据之一 达到通过他律实现自律的效果 二 四大重点抓改善软环境 立足职能促发展 行评离不开载体 发展离不开环境 该局紧紧依托工商职能 以服 务发展为根本 以文明执法为核心 以群众满意为抓手 以维护民 利为宗旨 不断推进依法行政 努力提高执法效能 规范执法行为 一项一项抓落实 一件一件见成效 一是以服务发展为根本 千方 百计保增长 该局立足区情实际 紧紧围绕政府中心工作 按照总 局 增加总量 扩大规模 鼓励先进 淘汰落后 的方针 深入开 展 市场主体增量 行动 2011 年个体工商户发展数 私营发展数 增速均超过 25 达到历史最好水平 并以 农村经营主体法人化 农产品品牌化 农产品购销契约化 农村市场现代化 农民维权属 地化 五化建设为主线 以开展 打造一个维权品牌 争创十件著 名商标 创建百家农资放心店 培育千名农村经纪人 帮扶签订万 份农业订单 等五大工程为载体 助推新农村建设 营造了良好的 农村产业发展环境 同时 结合地方优势产业和特色产品 积极引 导和帮扶企业注册商标 建立商标梯次培育机制 坚持 培育一批 申报一批 注册一批 应用一批 提升一批 申报涉农商标注册 158 件 申报办理地理标志集体商标 2 件 地理标志 1 件 基本做 到了 一地一品牌 一所一特色 二是以文明执法为核心 关注民 生促稳定 该局从群众最关注的热点着手 大力推行推行 六查六 看 深入开展流通环节食品安全专项整治 促进食品市场日常监管 的制度化 规范化 集中开展 黑网吧 整治 采取加强部门领导 强化组织保障机制 加强源头治理 实行断网协作机制 加强协作 配合 推进部门联动机制 注重疏堵结合 完善长效监管机制 加 强督促检查 严格绩效考核机制等措施 该区 192 户 黑网吧 或 规范 或整合 或重组 或取缔 黑网吧 得到有效遏制 扎实开 展净化校园周边环境 扫黄打非 打击传销等各项专项整治行动 努力营造社会大综治格局 在维护社会稳定和经济安全方面得到了 党委政府的充分肯定 三是以群众满意为抓手 不遗余力抓服务 该局抓住创建群众满意基层站所这个载体 提升理念促服务 突出 服务人性化 注重细节化投入 最大限度地为服务对象提供方便 突出服务质量标准化 加强 一规范四文明建设 对办事群众 自 觉做到态度热情 服务周到 解决及时 创新举措促服务 认真落 实 一审一核制 和 全员受理制 大力推行 咨询一次明 受理 一口清 办事一趟成 采取延时服务 预约服务 跟踪服务 全程 服务等方式 及时根据服务对象需求 上门提供咨询 上门指导登 记 上门年检 主动公开促服务 着力推行 明白卡 求助卡 服 务卡 建立首问责任追究制 全方位实施政务公开 自觉接受群众 监督 抓好创优促服务 广泛开展 三深入三服务 深入农村 深 入企业 深入实际 服务发展 服务群众 服务基层 活动 以 五比五看 贯穿创优争先活动始终 比服务质量 看谁的态度好 比办事水平 看谁的效率高 比工作作风 看谁的纪律过硬 比业 务技能 看谁掌握全面 比服务环境 看谁优秀和谐 促进区域经 济发展 四是以维护民利为宗旨 创新机制抓维权 该局立足新洲 农业大区的实际 以 建设一个站点 方便一方群众 为指导思想 大力实施维权联络站 村村通 工程 该区 569 个行政村全部建站 覆盖率达 100 以提升农村消费者的自我保护能力为重点 不断推 进农村消费教育工程 开办消费教育学校 7 所 做到对市场违法违 规行为获取信息快 分析研究快 判断决策快 行动出击快 查办 处置快 以维权促执法 以执法保障维权效果的最大化 受理农村 消费者咨询申诉举报 1290 件 为农民消费者挽回经济损失 107 49 万元 工商 12315 维权品牌得到了农民消费者的广泛认可 三 五项机制强保障 巩固成果重长效 责任胜于能力 保障决定成败 在整个 行评 过程中 该局将机 制建设作为推动 行评 的保障 不断巩固 行评 成果 努力形 成长效机制 推动作风建设 形成工作的新局面 一是建立政风行 风建设领导和责任机制 将政风行风建设作为党风廉政建设工作的 一项重要内容 成立领导小组 做到领导到位 责任到位 统筹安 排到位 抓住关键到位 坚持领导带头 做到带头参加学习 带头 自查 带头整改 带头接受评议 带头督查 层层落实责任分工 保证工作经费 工作条件 把评议内容落实到每个岗位和每个人员 形成党委统一领导 党委书记亲自抓 分管领导具体抓 一级抓一 级 层层抓落实的工作格局的工作格局 二是强化政风行风建设宣 传和教育机制 该局以宣传发动 提高思想认识作为搞好政风行风 评议的基础 一方面从强化内部教育入手 采取会议 简报 板报 等多种形式 把民主评议政风行风内容 步骤 方法 目标等在分 局内部广泛宣传 形成 人人参加学习 人人提高认识 人人了解 评议 人人参与评议 的氛围 另一方面从抓社会宣传着眼 通过 加强与新闻媒体联系 充分运用报纸 电视 广播 网络等手段 向社会表达工商行政管理系统诚恳接受监督 认真听取意见的诚意 公开工商系统评议活动进展情况和活动中涌现出来的亮点 好人好 事 好典型 好经验 增进群众对工商行政管理工作的支持 理解 和信任 三是夯实腐败风险预警防控机制 围绕行政审批权 行政 执法权 队伍管理权的行使 对每个部门 每个岗位 每个人员的 工作职责 法定权限和运行流程进行认真梳理 绘制工作流程图 逐项分析各个环节的腐败风险点 在此基础上 综合运用教育 制 度 监督 惩处等措施 进一步放大风险防控效能 促进廉政建设 作风建设的双提升 四是完善沟通协调机制 该局把沟通协调作为 全面推进行评工作的一项基本要求 稳步推进行评工作在系统全面 协调发展 一方面 主动到区委 区政府汇报请示工作 争取领导 重视和支持 邀请纪委 纠风办负责人到分局检查指导工作 进一 步熟悉行评工作的内容和程序 全力营造政通人和的行评氛围 另 一方面依托红盾网站 积极推广网上诉求系统的使用范围 充分发 挥工商系统专用邮箱作用 积极构建网站反馈 网上诉求 邮箱举 报等 三位一体 民意沟通网络平台 及时改进行评工作中存在的 不足和问题 五是健全政风行风建设监督约束机制 加强内部督促 检查 成立效能监察专班 通过明查暗访的