中信银行年度总结

中信银行年度总结中信银行年度总结 2014 年中信银行工作人员工作总结 中信银行年度总结 第一篇 2014 年中信银行工作人员工作总结 时光流逝 转眼间我在中信银行信用 卡中心学习成长中已渡过一年半 回首走过的时光 很荣幸能 够得到领导的指导和帮助 与各位同事共同进步 我也在大家 的身上学到不少的知识 我心中最大的感受便是要做一名合格 的客户经理不难 但要做一名优秀的客户经理就不那么简单了 我认为 一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直 对事业兢 兢业业 而且在思想上 业务能力上更要专研 需要向大家学 习的地方还很多 对前期的工作简单做以下三方面总结 一 在风险控制方面 在学校学习法律事务专业 为我的工 作奠定了良好的基础 军事化的训练管理使自己具有更加良好 的纪律性和组织性 在卡中心时时刻刻风险控制要当先的思想 深深印在脑海里 在作业过程中严格执行 从刚开始的疑似欺 诈率 5 左右 经过向大家学习和自己在作业过程中更加注意把 握细节 疑似欺诈率现在基本上可以控制在 3 以下 在平时作 业中也会出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象 我的措施是 及时回顾作业过程 发现问题及时解决时刻注意 效果不太了 就向他人请教 二 在业务技能 业务水平方面 从一个不懂销售新手 到一个保持五 级客户经理八级贡献精贴的我 在业务技能方面得到了很大的 提升 主要是通过自己平时喜欢看一些例如 如何成为销售冠 军 世界上最伟大的推销员 推销之神 等书籍还有陈安 之老师激励培训课程也是我大脑充电的首选 在平时作业过程 中也善于发现自己的不足 及时改正 三人行必有我师焉 我 经常会观察学习卡中心做的非常好的同事的作业技巧和方式方 法 做一个目标明确执行力强 爱行如家 维护中信的形象就 是维护自己的形象 做一个优秀客户经理 经过自己的不懈努 力业绩得到了很大的提升 从入职上半年平均每月 75 分左右 近半年涨到现在平均每月 115 分以上 我相信有志者事竟成努 力就会成功 三 在自身综合能力提升和参与卡中 心建设方面 我是一个非常注重综合素质培养的人 注重社会实践能力的培养 从小学到高中到大学 一直都参加 学校学生管理工作 每年都荣获 优秀学生干部 称号 在卡 中心很荣幸的得到各位同事的认可担任工会副组长职务 在工 会工作上用心服务于每一位员工 积极出谋划策 为员工谋福 利 设置便民箱 帮助员工管理礼品 开展书法比赛丰富员工 业余生活 这样不仅帮助他人还能使自己收获快乐收获成长 我始终坚持做对社会有用的人 做一个全面发展的综合型人才 遇到可以锻炼的机会都会积极争取能力也是在大量的工作实践 中培养出来的 现在我已经具备处理大小事件的能力 有能力 管理带领团队 这和我坚持学习参加实践锻炼离不开的 机会 总是垂青于有准备的人 相信努力就有希望 以上是我做的工作总结 如有不足希 望领导能给予指导帮助 中信银行员工年终工作总结 中信银行年度总结 第二篇 2012 年中信银行员工年终工作总结本 人于 2012 年 10 月 31 日进入中信银行 在分行及东路桥支行进 行了短期的培训后 在 11 月 10 日来到北京路支行 至今已有近 2 个月的时间 在这段学习和工作的日子里 我收获颇多 2012 年已过 在此我将本人去年的工作总结如下 一 工作学习情况首先 作为新员工 尽 快的学习专业知识 提高业务能力尤为重要 在分行的入职培 训课程中 我深入了解了中信银行的发展状况 机构构成 部 门职能等企业文化 在支行日常的工作中我努力学习各种和自 己职能有关的专业知识 综合知识 运营知识及具体操作规范 等 我在北京路支行前期接触到比较多的是个人购房贷款业务 对于房贷业务的流程也较为熟悉 做起来也已相对比较顺手 从 12 月中旬起开始正式进行理财助理的片区开发 维护等工作 现已将支行辖区范围划分成三个区域 并制定了责任人 前期 由于对工作内容不熟悉及自己尚未找到有效的工作方式等原因 工作成效并不显著 今后还需多研究分行的网点转型手册并结 合日后自己在工作中遇到的具体问题来找到合适自己的工作方 法 努力做一名合格的理财助理 然后在这里我也想谈一下自 己对理财助理这个岗位的认识 中信银行职业考察总结 中信银行年度总结 第三篇 中信银行职业考察总结 中信银行是一家很大 很有名的企业 该银行共有 16000 多名员工及 540 余家分支机构 是香港中资 金融股的六行三保之一 在这次考察中 我的收获不可谓不多 啊 带队讲解的经理给我们讲了许多关于银行的知识 比如说 银行的大堂具体构成 办理理财的各个等级 关于信用卡的具 体构架 银行金库等等 对于我印象最深的是经理叫我们如何 去点钞 以及教我们如何辨别出钞票的真伪 点钞的手法我就 不多说了 经理告诉我们 电视也有 银行职员点钞是十分快 的 一打就十几秒 当时我还不怎么信 让经理演示了一遍后 我惊呆了 以往银行对于我来说都显得十分的神 秘 让我不知道这到底是一个什么样的机构 经历了这次考察 后 我发现银行并没有我想象的那么神秘 它只是一个向民众 提供存款 理财等业务的一个中转站 就好像是一个中介所 带推销自己的那种 这一下子就让我认知了银行的作用 对于这次考察 我感觉很好 它让我 知道了银行的具体运营 以及具体的结构 但还是有一些不足 的地方 我想提的建议是 关于这次考察时间上的安排有一些 弊端 因为先是往后延长一周时间 再是到了银行后因没到开 门时间而在外停留 我觉得这事要改进的地方 如果更合理 更有效的利用时间 使得时间上不会得到浪费 并更好的利用 时间会让我们感觉更好 我对下一次的职业考察十分的期待 如果职业考察的地点更加丰富一些的话 会有更多人来参与 我就很期待有许多热门职业的考察 还有条建议就是希望把照 照片这项改为自愿并加分的任务 这样更加鼓励我们去照 初三 51 张纪元 中信银行实习报告 中信银行年度总结 第四篇 中信银行实践报告 一 实习概况 1 实习时间 2014 年 7 月 2 日至 2014 年 8 月 26 日 2 实习单位简介 中信银行成立于 1987 年 原名中信实 业银行 是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一 是 中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行 并以屡创中国 现代金融史上多个第一而蜚声海内外 伴随中国经济的快速发 展 中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大 于 2005 年 8 月 正式更名 中信银行 2007 年 4 月 19 日 中信银行在上海证券交易所上市 中信银行为中国大陆第七大 银行 其总资产为 12000 逾亿港元 共有 16000 多名员工及 540 余家分支机构 3 实习目的 本次实习的目的是通过在银行实习完 善自己的知识结构 让自己的金融专业知识更加牢固 达到锻 炼能力的目的 学习如何成为一名综合性人才 在研究生学习 进入社会之前 了解并体验从学生转变到职员的过程 完成作 为研究生正视社会和正式自己 走出自我和融入社会的第一步 同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真 学会如何适应新的工作环境 如何应对职场中各种的问题 端 正自我的学习与工作的态度 初步培养良好的职业道德观 为 毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础 4 实习内容与职责 本次实习的主要内容是在单位各位老 师的指导 帮助和教育下 初步了解了中信银行的主要经济业 务和主要金融衍生产品及资金理财产品 也系统学习了部门日 常工作和业务操作流程 从而进一步巩固了在校所学的经济类 课程的基础理论和知识 并与银行的实践工作融合 我实习的是中信银行石家庄分行的业 务部 该部门是支行直辖部门 该部门的主要业务是联系发展 客户到我行办理理财产品比如信贷产品 还要为客户做资产评 估并设计适合的理财产品 同时管理和发展银行各项票据业务 总的来说该 部门就是客户与银行的重要纽带 每 个银行都必备的部门 在这里我也没有固定的指导老师 随着 实习的一天天过去 与各个部门老师在日常的工作中有已经渐 渐熟悉 大家都对我比较照顾 教我学会了很多业务知识 接下来的两周里 我帮忙复印会议使 用的资料 还需要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装 订存档 抄写合同 与此同时 我还学习完成了如何根据客户 公司的资产负债表 利润表和现金流量表来计算出财务指标表 最后做到了收支平衡 该项工作完成得很成功 于 8 月 14 日我 还参加的支行的一个新员工培训的小会议 学习很多银行专业 知识和我行产品的介绍 二 实习工作总结 一转眼实习很快就过去 我在这期间 学到了很多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等 有 过沮丧 有过成就感 有过失落 有过鼓舞 更多的是一笔 巨大的收获 还记得第一天到银行的兴奋 好奇和 小心翼翼 虽然我只是个实习生 人事部的老师也要求我像其 他员工一样上下班打卡 并且着装上遵守银行员工的着装要求 于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员 工一样 刚进单位就被分配到业务部 专业知识要求很高 我 作为一个实习的新人 对这个部门一无所知 最初的几天我深 深感受到了自身知识的匮乏 导致学习部门业务时感到有点吃 力 而且同事之间的对话中大多都是专业的行业术语 听不懂 他们的对话让我非常沮丧 同时 我也学到了很多客户经理的 业务知识和资产评估的专业知识 前者要求胆大 后者要求心 细 只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作 在银行 工作不仅要胆子大 有创新 有突破 而且要心思细腻 够认 真 够冷静 让我明白了什么话该在什么场合什么时间说 不 能再像在校园里那样单纯简单 这些都是书本和课堂无法给予 我们的 在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽 而 是要辛苦甚至有点枯燥但是非常富有挑战性的 虽然实习就要 结束了 但我不会忘记各位同事的教导和帮助 这次的毕业实 习无疑成为了我踏入社会前的一个平台 为我今后踏入社会提 供一次良好的契机 经过这段时间的专业实习 我获得了 一笔在学校无法学习到的财富 也发现了书本知识和实践工作 还是有一定的距离 可是如果没有书本的专业知识 就更别说 投入实践工作了 刚到支行的前几天 我就深深感受到了知识 的匮乏 后悔 在学校上专业课时还不够认真 不够 仔细 导致很多业务上的专业名词虽然感到熟悉但是还不能很 好的理解和运用 所以我计划在接下来的学习中 必须好好学 习学校安排的课程特别是专业课上的经济知识 以便将来正式 投入职场后能熟练地运用到工作中 银行柜员年终总结 中信银行年度总结 第五篇 附件二 中信银行天津分行年度考核登记表 年度 单位 填表日期 2015银行工作人员工作总结 中信银行年度总结 第六篇 第1 篇 2015 年银行工作人员个人总结 岁末将至 回首这一年来 我始终坚持着 道虽通不行不至 事虽小不为不成 的人生信条 在工作中紧跟支行领导班子的 步伐 围绕支行工作重点 出色的完成了各项工作任务 用智 慧和汗水 用行动和效果体现出了爱岗敬业 无私奉献的精神 下面我从三方面对自己 XX 年工作进行总结 一 端正思想 迎难而上 时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想 把客户的事情当成自 己的事来办 急客户之所急 想客户之所想 要求自己对待工 作必须有强烈的事业心和责任心 任劳任怨 积极工作 从不 挑三拣四 避重就轻 对待每一项工作都尽心尽力 按时保质 的完成 在日常工作中 始终坚持对自己高标准 严要求 顾 全大局 不计得失 为了完成各项工作任务 不惜牺牲业余时 间 利用一切时间和机会为客户服务 与客户交朋友 做客户 愿意交往的朋友 通过自己不懈的努力 在 XX 年的工作中 为 自己交了一份满意的答卷 二 身体力行 狠抓落实 力求圆满出色完成任务 在工作方法上 我始终做到三勤 即勤动腿 勤动手 勤动 脑 以赢得客户对我行业务的支持 在实际工作中能够做一个 有心人 在一次走亲访友时 我无意从六叔口中得知我们邻村 最近将有一笔分地款 事后通过六叔介绍 自己又几次登门拜 访 向客户宣传我行的服务优势和产品优势 最终说服客户计 划将 130 万的分地款存入我行 我知道这还不是最终的成功 在客户拿到转帐支票的时候 我又主动协助客户搜集村民身份 证号码 核实确认客户分款额 等到 52 份存单分发到每户村民 手中时 我才在心中深深地舒了口气 在服务客户的过程中 我用心细致 把兄妹情 朋友意注入 工作中 使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采 真正体现了 客户第一的观念 在与客户打交道的过程中 真正做到以诚相 待 把客户的利益视为自己的利益 了解客户的动向 知晓客 户的所思所欲 为每位客户量身推荐我行的各种金融产品 通 过我的不懈努力 在争一保二活动中完成了营销存款 180 万 理财金卡 8 张 信用卡 5 张 电子银行签约 50 户 保险销售 15 万的业绩 最令我欣慰的是客户也得到了双嬴 他们在满足 自己需要的同时 也享受到了建行更加细致周到的服务 三 努力学习 不断进取 全面提高自身业务素质 作为一名前台工作人员 有时自己在服务中还不够耐心细致 需要掌握的知识还很多 在以后的工作中我会自觉加强学习 向理论学习 向专业知识学习 向身边的同事学习 进一步提 高自己的理论水平和业务能力 特别是理财业务知识 全面提 高综合业务知识水平 克服年轻气躁 做到脚踏实地 提高工 作的主动性 不怕多做事 不怕做小事 在点滴实践中完善提 高自己 决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜 骄傲自大 而要保持清醒的头脑 与时俱进 创造出更大的辉煌 同时继 续提高自身政治修养 强化为客户服务的宗旨意识 努力使自 己成为一名更合格的建行人 有一种事业 需要青春和理想去追求 有一种追求需要付出 艰辛的劳动力和心血汗水 我愿我所从事的金融事业永远年轻 和壮丽 兴旺和发达 第2 篇 2015 年银行工作人员工作总结 时光流逝 转眼间我在中信银行信用卡中心学习成长中已渡 过一年半 回首走过的时光 很荣幸能够得到领导的指导和帮 助 与各位同事共同进步 我也在大家的身上学到不少的知识 我心中最大的感受便是要做一名合格的客户经理不难 但要做 一名优秀的客户经理就不那么简单了 我认为 一名优秀的客 户经理不仅要为人谦和正直 对事业兢兢业业 而且在思想上 业务能力上更要专研 需要向大家学习的地方还很多 对前期 的工作简单做以下三方面总结 一 在风险控制方面 在学校学习法律事务专业 为我的工作奠定了良好的基础 军事化的训练管理使自己具有更加良好的纪律性和组织性 在 卡中心时时刻刻风险控制要当先的思想深深印在脑海里 在作 业过程中严格执行 从刚开始的疑似欺诈率 5 左右 经过向大 家学习和自己在作业过程中更加注意把握细节 疑似欺诈率现 在基本上可以控制在 3 以下 在平时作业中也会出现个别月出 现疑似欺诈率偏高的现象 我的措施是及时回顾作业过程 发 现问题及时解决时刻注意 效果不太了就向他人请教 二 在业务技能 业务水平方面 从一个不懂销售新手 到一个保持五级客户经理八级贡献精 贴的我 在业务技能方面得到了很大的提升 主要是通过自己 平时喜欢看一些例如 如何成为销售冠军 世界上最伟大的 推销员 推销之神 等书籍还有陈安之老师激励培训课程也 是我大脑充电的首选 在平时作业过程中也善于发现自己的不 足 及时改正 三人行必有我师焉 我经常会观察学习卡中心 做的非常好的同事的作业技巧和方式方法 做一个目标明确执 行力强 爱行如家 维护中信的形象就是维护自己的形象 做 一个优秀客户经理 经过自己的不懈努力业绩得到了很大的提 升 从入职上半年平均每月 75 分左右 近半年涨到现在平均每 月 115 分以上 我相信有志者事竟成努力就会成功 三 在自身综合能力提升和参与卡中心建设方面 我是一个非常注重综合素质培养的人 注重社会实践能力的 培养 从小学到高中到大学 一直都参加学校学生管理工作 每年都荣获优秀学生干部称号 在卡中心很荣幸的得到各位同 事的认可担任工会副组长职务 在工会工作上用心服务于每一 位员工 积极出谋划策 为员工谋福利 设置便民箱 帮助员 工管理礼品 开展书法比赛丰富员工业余生活 这样不仅帮助 他人还能使自己收获 快乐收获成长 我始终坚持做对社会有用的人 做一个全面 发展的综合型人才 遇到可以锻炼的机会都会积极争取能力也 是在大量的工作实践中培养出来的 现在我已经具备处理大小 事件的能力 有能力管理带领团队 这和我坚持学习参加实践 锻炼离不开的 机会总是垂青于有准备的人 相信努力就有希 望 以上是我做的工作总结 如有不足希望领导能给予指导帮助 第3 篇 银行工作人员工作总结 2015年即将过去 在这一年 我完成了从一名大学生到一名 银行工作人员的转变 在奉天支行领导的指导下 在全体同事 的共同帮助下 在各个方面取得了比较大的进步 从一名只会 储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员 我 感触颇深 一年来我能始终如一的严格要求自己 严格按照行里制定的 各项规章制度来进行实际操作 在我的努力下 2015 年我个人 没有发生一次责任事故 完成了各项工作任务 其中储蓄存款 日均 200 余万元 信用卡 30 余张 一次性通过分行业务技能和 知识的考试 并在分行技能大赛中取得第三名 为新人中唯一 获奖员工 在这里我总结一下我在这一年中的工作情况 一 加强学习 提高自身素质 一年来 我能够认真学习各项金融法律法规 积极参加行里 组织的各种学习活动 不断提高自己的理论素质和业务技能 作为一名综合柜员 我认为不但要善于学习 还要勤于思考 思考的内容很多 包括如何提高服务质量 如何注意防范风险 同时 今年有很多新业务和系统上线 我都能够很好的掌握和 应用 二 勤奋务实 为我行事业发展尽责尽职 一年来 我一直从事综合柜员岗 在这个岗位上我能够立足 本职 敬业爱岗 无私奉献 为我行事业发展贡献自己的力量 做为综合柜员 我的一言一行 都代表我行的形象 所以 我 对自己高标准 严要求 积极为客户着想 向客户宣传我行的 新产品 新业务 新政策 扩大我行的知名度 能积极协同营 业室经理搞好营业室内部工作 从没受到过一次顾客的投诉 在做好自己工作的同时 如果遇到问题 我会十分虚心的向老 同志请教 对待业务技能 我心里有一条给自己规定的要求 三人行必有我师 要千方百计的把自己不会的学会 想在工作 中帮助其他人 就要使自己的业务素质提高 三 苦练内功 通过自身努力为行里争光添彩 一年来 我不断学习各种业务知识 苦练技能 在分行的柜 员定级考试中一次性通过 这使我个人的自信心有了很大提高 同时也为自己制定出更高的标准 那就是参加分行技能大赛 今年 11 月份 我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛 取得 了第三名的成绩 得到了分行领导的表扬和肯定 也为今后自 己的发展提出了更高的要求和标准 新的一年里 我为自己制订了新的目标 一 道德方面 做为综合柜员在品德 责任感等方面必须要 有较高的道德修养 强烈的事业心 作风正派 自律严格 洁 身自爱 二 心理方面 综合柜员心理要成熟 健康 能理智地对待 挫折和失败 还要有积极主动性和开拓进取精神 同时 还要 有较强的交际沟通能力 在处理棘手问题上要灵活变通 在业 务操作上要谨慎负责 三 业务方面 综合柜员要有系统 扎实的业务知识 既要 掌握主要业务知识 又要熟悉较为冷门的业务知识 男儿不展 凌云志 空负天生八尺躯 我以加入奉天的团队而感到骄傲和 自豪 我会在未来的工作中 时刻以客户为本 加强自身学习 成长为一名合格优秀的员工 第4 篇 银行工作人员年终工作总结报告 我自XX 年 1 月入职以来 始终以一个银行从业人员的高标准 来严格要求自己 本着爱行如家 业绩第一 风控至上 合规 同行的原则严格贯彻执行日常工作 从以下几个方面对一年以 来的工作做简要的报告 第一 信用卡销售认识方面 入职将近一年的时间 对销售信用卡工作的认识有了很大的 提升 信用卡销售在所有销售行业里是最容易的但是也是风险 最大一种 我们不是在销售我们是在给有需求的客户提供我们 的服务 还未发现自己需要的客户引导朝着现代消费方式的方 向迈进 我们是在帮助他们很开心 尤其是当我的客户告诉我 他用了我们的卡带来了无比的快乐和方便的时候 我觉得自己 很有成就感 很以我是中信人而感到骄傲 也为我们有这样优 秀的银行做事业发展的平台而感到无比的欣慰和自豪 在这我 会做一个有准备的人 在去拜访客服之前 我要对我们的各种 卡的优点功能做全面的了解学习 每个优点我要怎么向我的客 户介绍 我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出 的疑问 我都会想象出场景并计划对策 这样会在客户面前展 现我的自信满满 客户会觉得我的卡实在是好 不办是自己的 一种损失 第二 风险控制方面 中信银行年度总结 在业余时间经常学习翻阅金融法律书籍 作业过程中严格要 求自己 对主动办卡的客户详细核对信息 通过向同单位同事 进行直接间接询问 确定无误在进行申请 不为办一张卡忽视 风险 始终以控制风险为准则 以创造业绩为目标 两手抓两 手都要硬 在平时公布风险警示案例时 也会在自己心里敲一 次警钟 时刻牢记风控至上 经过一年的工努力 疑似欺诈率 都控制在控制线 4 以下 对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率 为 0 第三 提升业绩方面 机会总是垂青于有准备的人 不打无准备之战的做法 使自 己一年来销售业绩得到稳步提升 现荣升为五级资深客户经理 从原来一个月进件 100 来张 上涨到现在的一个月 150 多张 从原来一个月核卡 70 多分 上涨到现在最高核卡 130 多分 能 够得到这样的提升当然离不开中心领导的关心鼓励 离不开小 组主任的指导和帮助 也离不开自己的不断探索学习和思考 办卡时间长了积累的经验多了 我发现我更加喜欢团办 工作 轻松效率也高 去一个单位就会办 70 的人 要不就是失败 还有客户转介绍很重要 把握人脉源远流长 自己也不会觉得 工作压力大 把客户当朋友去帮助 客户也会把你当朋友转介 绍 这是很大的资源一定要把握 我就是在这样的工作模式下 提高自己的 我会坚持不断努力 我相信我会做的更好 不辜 负领导对我的信任和支持 第四 团队文化建设方面 我是一个性格开朗乐于交往的人 在卡中心组织各项活动的 时候 都踊跃报名参加 这次的星级辅导师也报了名 帮助他 人就是帮助自己 对待同事生病或是业绩需要帮助学习的都积 极给予帮助 在遇到同事心态不平稳的时候 会及时发现与之 交谈开导 别人出现的问题很可能就是自己马上要出现的问题 做销售的就是失败加成功的组合公式 我们会在有些时候表现 得失落表现的灰心 其实解决同事这个问题的最好办法就是交 谈分享 告诉他自己也会遇见同样的问题 只要勇于去认真面 对解决这个问题就可以了 不要总是消极面对 人生的态度就 应该积极大于消极 不骄不躁 我们小组和作业中心也会经常 组织活动 为我们同事之间提供了一个交流的平台大家畅所欲 言 各抒己见 相互鼓舞士气 增加凝聚力 第五 开拓学习方面 在当今激烈竞争的社会 人不学习就会落后 现在的高新技 术新事物层出不穷 我每天都有阅读报纸的习惯 了解新事物 新鲜事 坐公交车上的时间就是我读报的时间 有时间还会和 客户寒暄分享见闻 在休息时间经常开销售管理方面的书籍 乔吉拉德和陈安之的成功学是我最喜欢看的 人家说要想成功 就要向成功人士学习嘛 我就想踩着成功人士的足迹走成功之 路 迈向巅峰 中信银行年度总结 第六 对2015 年的工作计划 跟着中信银行快速发展的脚步 我们都在成长 我2015 年的 目标是在现在每月进件 150 张得基础上突破目标上 200 张 越 来越好一月要比一月高 只准进步不许退步 跟上企业发展的 步伐 核卡分数每月目标 160 分 冲刺目标每月 200 分 努力 做得更好 风险控制要在全国水平以下 争取做到零风险 如 果有机会晋升主任 也会积极争取 为企业贡献自己的力量 与中信共同进步 开拓美好未来 以上几点是我XX 年一年来的工作总结 特此报告 第5 篇 银行新员工个人工作总结 XX年的钟声即将敲响 回首 XX 年走过的路 有太多的得与 失 悲与喜 XX 年对我来说 是收获的一年 XX 年 我走出校 门 踏入社会 来到 xx 银行 还记得刚来时的青涩 对一切都一无所知 我担心自己是否 可以胜任自己的岗位 我的同事会是什么样的人 可是渐渐发 现 我的顾虑都是多余的 很幸运 我分到了信贷中心 这里 有和蔼的领导 可亲的同事 他们给予我无微不至的关心和耐 心的帮助 一句关怀的话语 一个甜美的微笑 甚至在他们看 来只是些微不足道的帮助 都给我莫大的鼓励和感动 三个月很快就过去了 在大家的帮助和指导下 我学到了很 多在学校从未学到过的东西 在xx 银行的第一个星期不知不觉就过去了 我还是什么都不 懂 看着那些文件里从未见过的字眼 听着大家对客户的咨询 问题对答如流 我问自己 我什么时候才可以像他们那样 我 什么时候才可以胜任任意的岗位 看着同事们忙碌的身影 我 很着急 我想帮助他们 但是我无能为力 如果一直这样 我 怎能实现自己的梦想 最终鼓起勇气 问大家我可以帮忙做些什么 刚开始做的都是些很琐碎的东西 复印东西 打印东西 虽 然微不足道 但还是很开心 因为我可以帮大家做些力所能及 的事情了 随着对业务不断熟悉 我才渐渐知道 在银行工作 每天面 对的都是些简单而又复杂的东西 简单的工作 都要拿出百倍 的认真 有时候一不小心就会犯一些很低级的错误 甚至还是 些讲解过无数次的问题 可老师们总是不厌其烦 一遍遍的讲 解 安慰我 要慢慢来 在大家的共同努力下 我们提前完成 了个贷文档基本资料的登记情况 看着将近 9000 份档案登记完 毕 心里充满了成就感 第一次 我尝到了劳动的快乐 三个月 就这样过去了 在大家身上 我看到了对工作的热 情 在大家身上 我懂得了一个道理 永远不会有人告诉你什 么该做 什么不该做 也不会有人去提醒你 你现在该做什么 工作上 一切都要靠自己去发现 去寻找 去进步 三个月 我认识到 在工作上 一定要认真 负责 要做就 做最好 每天都要给自己目标 给自己定位 三个月来 我在学习和工作中逐步成长 成熟 但我清楚认 识到自身的不足 新的一年 给自己定下新的目标 1自觉加强学习 向理论学习 向专业知识学习 向身边的 同事学习 逐步提高自己的理论水平和业务能力 2克服年轻气躁 做到脚踏实地 提高工作主动性 不怕多 做事 不怕做小事 在点滴实践中完善提高自己 3继续提高自身文化的修养 努力使自己成为一名优秀的工 作人员 争取在更短的时间里胜任自己的岗位 新的一年 向自己的目标努力 第6 篇 银行职员年度工作总结 我的2015 年是在 分理处度过的 分理处是一个业务量大 业务种类繁多的分理处 我的职责是接待单位客户 解答他们 的有关业务问题 编制和录入会计凭证 登记账簿 整理和保 管会计业务资料 回顾这一年来的工作 我是问心无愧的 我 的自我评价 是不是在美化自己 自有公论 我的缺点也是昭 昭不可掩饰的 我的述职报告请大家评议 欢迎大家提出宝贵 意见 首先 我一贯热爱社会主义祖国 拥护中国共产党的领导 坚持四项基本原则 遵纪守法 为人正直 通过参加区直机关 工委党校的学习 使我对党的基本理论和国家的方针政策有了 新的认识 进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记 三个代表重要思想的精神实质 对党的十六大提 出全面奔小康的远景目标充满期望 学习也使我认识到 工作 岗位没有高低之分 一定要好好工作 不工作就不能体现自己 的人生价值 同时为了提高自身的科学理论水平 我通过成人 高考参加了 大学的本科函授教育 平时也自学电脑知识 利用 网络了解国际形势和国内外大事 开阔了视野 丰富了知识 电脑使我的生活过得充实起来 在工作中 我是忠于职守 尽力而为的 领导和同事们也给 了我很大的帮助和鼓励 在大家的共同努力下 客户们都认为 分理处的服务比其他银行的好 都愿意来这里开立账户和办理 业务 去年开立的会计账户有 200 多个 会计业务笔数去年更 是从年初的日均 多笔上升到 多笔 人均笔数列居全行榜首 每天的忙碌可想而知 银行属于服务行业 工作使我每天要面 对众多的客户 为此 我常常提醒自己善待别人 便是善待自 己 在繁忙的工作中 我仍然坚持做好三声服务 站立服务和 微笑服务 耐心细致的解答客户的问题 遇到蛮不讲理的客户 我也试着去包容和理解他 最终也得到了客户的理解和尊重 回顾检查自身存在的问题 我认为 一是学习不够 当前 以信息技术为基础的新经济蓬勃发展 新情况新问题层出不穷 新知识新科学不断问世 面对严峻的 挑战 缺乏学习的紧迫感和自觉性 理论基础 专业知识 文 化水平 工作方法等不能适应新的要求 二是在工作较累的时候 有过松弛思想 这是自己政治素质 不高 也是世界观 人生观 价值观解决不好的表现 针对以上问题 今后的努力方向是 一是加强理论学习 进一步提高自身素质 对前台金融业务 的熟悉 不能取代对提高个人素养更高层次的追求 必须通 过对邓小平理论 市场经济理论 国家法律 法规以及金融业 务知识 相关政策的学习 增强分析问题 解决问题的能力 二是增强大局观念 转变工作作风 努力克服自己的消极情 绪 提高工作质量和效率 积极配合领导同事们把工作做得更 好 2015银行竞聘演讲稿 中信银行年度总结 第七篇 第1 篇 银行竞聘演讲稿 尊敬的各位领导 各位评委 各位同事 大家好 今天我竞聘的职位是银行主任 记得一位哲学家曾说过 倘 若船帆遇不到风 充其量只是一块普通的帆布 我今天站在这 里接受组织的挑选 我愿做一块默默无闻的帆布 为我们银行 发展推波助澜 事业发展 人才为本 面对日新月异的金融挑战 中支党委 审时度势 不拘一格 广纳贤才 这是一个开明之举 更是一 个发展之举 希望之举 她将给队伍注入新的活力 给工作带 来新的突破 也正是怀着这样一种对事业美好的憧憬 怀着一颗拳拳爱行 兴行之心 今天 我走上了竞聘的讲台 我于1970 年 2 月出生于一个贫苦的农民家中 童年时代就饱 尝了生活的疾苦 少年时代上山砍过柴 下田插过秧 在劳动 的洗礼中长大 这些经历造就了我正直 朴实 坚忍不拔的性 格 尽管眼前的我西装革履 农家子弟的影子早已荡然无存 但我身上依然流着农民的血 依然保持着勤劳善良 艰苦朴素 的优良品质 19 年20 岁的我告别了母校江西财经学院 带着满脸的稚气 和满腔的热情踏进了都昌支行 时光飞逝 转眼我已过而立之 年 时光的流逝使我脸上多了几分成熟与稳重 但心中的热情 一直有增无减 十多年来我先后从事过稽核 计划 监管等专 业工作 做到了干一行爱一行 钻一行 精一行 兢兢业业 无私奉献 十年如一日 付出总有回报 支行也给了我许多的 荣誉 1994 年 2001 年我两度被授予青年岗位能手光荣称号 20 年度被评为全市先进工作者 多次被评为支行先进个人 在做好本职工作的同时 我始终坚持自我加压 不断充电 没 有因为自己大学毕业而一劳永逸 而是顺应改革形势 调整知 识结构 精益求精 专业技术水平有了很大的提高 1994 年我 通过了全国金融专业技术职务中级考试 1996 年被聘为经济师 我草拟的 央行再贴现业务亟等规范 质押贷款走低 监督 管理欠强 等十余篇文章和二十余篇信息分别被盛市级刊物登 载 在学习专业知识的同时 还注重微机 英语等工具学科的 学习 并于 1998 年通过了全国金融专业英语初级考试 2001 年通过了国家计算机一级考试 中华写作网 饮水思源 成绩的取得离不开组织的培养 如果说父母养育 我成长 那么人民银行培养我成熟 从一名普通员工到一名业 务骨干 一名中层干部 一名共产党员 无一不凝结着各级领 导的关怀和同事们的支持 为了尽自己的一点微薄之力 报效 人行 我勇敢地走上讲台 敞开心扉 接受大家的评判 组织 的选择 如果能竞聘成功的话 我将在上级行的领导下 支行 行长的带领下 紧紧围绕工作目标 突出一种意识 实现两个 转变 抓好三项工作 首先要突出一种意识 那就是创新意识 创新是一个民族的 灵魂 没有创新就没有生命力 在具体工作中 一是要实现工 作方式的创新 由对银行业的独家监管转向与银监部门共同监 管 认真履行人民银行法赋予的监管职能 探索与银监部门的 合作 沟通 协调 共享机制 二是要实现工作内容的创新 由以提供金融服务为主向金融服务与支持地方经济发展并重调 整 认真贯彻执行货币政策 尝试新的央行窗口指导方式 合 理引导金融机构信贷投入 其次要实现两个转变 一是实现角色的转变 即由生产队长式的股长角色向支行领 导的助手转变 摆正位置 当好助手 做到与行领导和同事们 在思想上同心 目标上同向 行动上同步 事业上同干 发挥 整体优势 创造一个良好的工作氛围 二是实现思维方式的转变 从以微观思维为主转向以宏观思 维为主 从专业性 部门管理向全方位 综合性管理转变 以上两个转变概括起来就是 积极支持 配合行长工作 主 动参与管理 做一个好助手 加强与同事们的沟通 积极倾听 他们的意见 做一个好朋友 努力协调与地方政府 银监部门 和金融机构的关系 做一个好帮手 运用激励机制和人格力量 调动全行员工的积极性 做一个好领导 尊敬的领导 评委 俗话说 平静的湖面 炼不出精悍的水 手 安逸的环境 造不出时代的伟人 我深深地懂得 做好以 后的工作 光坐而论道 纸上谈兵是无济于事的 重要的是脚 踏实地地去干 我希望组织能给我一个施展抱负的空间 给我 一个展现自我的平台 我愿将此次竞岗的激励化做永恒的动力 不断完善自己 开拓潜力 勇于争峰 刷新业绩 今后我会在 工作岗位上用行动诠释我今天的承诺 用热情开启工作的新篇 章 同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷 谢谢大家 第2 篇 银行竞聘演讲稿 尊敬的各位领导 评委 主任 大家好 我是来自 支行的 非常荣幸能够参加这次理财 经理的竞聘 首先 请允许我向大家介绍一下我的基本情况 我今年28 岁 XX 年毕业于 省经济管理学院会计专业 毕 业后进入交行工作先后在原新春储蓄所 储蓄所作储蓄员工作 后转至 区移动公司担任客户经理 今年 3 月份回到交行春晖 支行担任临柜柜员 这些工作经历增加了我的工作经验同时也 提高了各个方面的能力 下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍 一 首先我对银行理财工作非常感兴趣 同时也是一个工作 勤勉和善于学习的人 我有信心在银行理财岗位能够更好地展 现我的价值 并且为我行创造更多的价值 通过 XX 年底开始的 股市牛市以来 客户对个人理财方面开始有很大的需求 但是 又凸现出个人理财知识的匮乏 这就需要有专业人士来进行正 确的指导 来实现客户和银行的双赢 在为客户办理理财的同 时 树立交行个人理财的品牌 来吸引更多的客户 二 我曾经在移动公司任客户经理 在此期间 积极做好优 质客户的营销工作 培养了自身营销的能力 并且通过这段工 作经历 使我具有一定的公关能力和良好的社会关系 我深信 在自己努力和多方面的支持下 我能出色的做好这项工作 三 有在一线网点工作的经历 接触的客户层面较多 能够 了解各类客户的需求 根据不同类型的客户 而采用有针对性 的营销策略 努力做到客户需要什么 我们就要给他什么 让 客户把我们当作自己人来看待 如果这次能够竞聘成功 我将从以下几个方面来加强 1 尽快适应岗位转换 首先是加强理财知识的学习 这是关 键 不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品 得 不到客户的信服 任何的服务和营销将无从谈起 更谈不上客 户的开发 其次是营销的技能 在理财经理岗位上不单纯是个 客户作理财服务 我们的目的是要将我们的产品销售出去 为 我行创造效益 我们每天都会面对许多形形色色的客户 要善 于和他们进行广泛的沟通与交流 洞察客户的想法 为其提供 满意的服务 通过对学习和对市场行情的准确把握 为客户提 供合理建议 这种营销 既立足当前 更着眼于未来 善待客 户 就是善待自己 提升客户价值 就是提升自我价值 2 目前 银行理财主要以单一产品销售为主 什么在市场上 卖得火 我们就一拥而上都卖这个 而忽视了必要的个人投资 风险规避 只注重短期效应 比如在去年的基金销售中 个别 行就存在这种情况 针对这种情况 我将着重于组合理财产品 和手段 由对客户的深入了解开始 然后针对每一个目标客户 的特点及风险承受能力 量身组合出恰当的理财产品或服务手 段 让其获得更大的收益 从而提升客户对我个人 进而是我 行的忠诚度和认知度 我相信自己有实习 有能力做好银行理材经理这个职位 做 好理材经理的相关工作 为 银行的发展贡献出自己的一份力 量 谢谢大家 第3 篇 银行竞聘演讲稿 很惊人的数字 仅仅到了三季度末 农行安徽分行的存款增 量超过了 800 亿 为什么 在去年的今天 几乎所有人 都在怀疑 一年是不 可能增长 700 亿的 扪心自问 800个亿的增量里 黄梅分行的贡献有多少 在 黄梅分行的贡献中 我又在其中尽了多少职责 我做了什么工 作 还有多少差距 我还有什么困难 面对这些困难 我自己 能做多少 需要别人怎么帮我 需要上级怎么帮我 很惊人的对比 分行在超越着历史 超越着自我 而我们 却在徘徊不前 前方的目标越来越远 身后的脚步声却越来越 近 为什么 分行能实现的超越 我们为什么不行 对手能实 现的发展 我们为什么比不上 谁都知道 黄梅分行已经到了最危险的时刻 然而 知道归 知道 曾经的我们 面对被逐步边缘化的危险 我们又做了些 什么呢 我们又改变了什么呢 不要再迟疑 不要再抱怨 不 要再沉溺于曾经的辉煌 我只想说 快 让我们赶快行动 换 个角度去想 换种观念去做 曾经的我 和很多客户经理一样 抱怨分行对我们有偏见 不给政策 不给协助 累个半死 收入却总是差强人意 但是 换个角度去想 如果 我是分行 我会把有限的资源给谁呢 水 只有倒在杯子里 才能集聚 如果倒在竹篮里或是漏斗上 只有两个字浪费 去年的此时 分行向总行争取资源 争取政 策 是带着破釜沉舟的勇气和 700 亿的目标去的 不干活 光给资源如果你是分行 你肯么 换做我 定然是 不肯的 所以 不振奋精神 不做出成绩 我们没有权利要这 要那 等 是等不来业绩的 靠 是靠不到帮助的 要 是要不到 绩效的 美国总统肯尼迪在就职时 问过这样一句经典的话 不要问你的国家能为你做些什么 而应该问你能为国家做些什 么 同样 换个角度 我们问问自己 在 800 亿的成绩中 我 们做了些什么 我们还能做些什么 曾经的我 总觉得自己为客户付出了很多 但客户却总和自 己若即若离 而新客户 更是对我们百般挑剔 不肯轻易松口 但是 换个角度去想 如果 我是客户 会选择怎样的合作银 行呢 专业 高效 全方位和热情是必须的品质 而这一切 既考验我们是否真正具有行商的品质和主动服务的意识 更考 验我们的背后 是否有强大的团队支撑 是否有自上而下独特 的核心竞争力 所以 面对优秀的客户 唯有改变坐等上门的 陋习 用真正的行商意识 去了解客户 去服务客户 面对优 秀的客户 唯有改变从低到高的小农式营销 改变单打独斗的 粗放式营销 用强力的 自上而下的 推动式营销 用强大的 团队战斗力 给客户真正想要的 我们才会真正被客户主动而 长久的接受 曾经的我 与很多同仁一样 麻木于同业的奋力崛起 沉溺 于曾经的辉煌 用打江山难 守江山更难来说服自己 寄希望 于其他银行放慢发展的脚步 靠着老客户维持业绩 希望其他 银行的目标能低一点 自己就可以吃吃老本 慢慢超越 但是 换个想法 如果 我是工行 如果 我是中信 看到黄梅县遍 地的客户资源 看到曾经的老大农行蹒跚着缓缓而行 看到这 群雄纷争的激烈竞争 会和农行把酒言欢 对资源视而不见么 会一边蚕食农行的客户 农行的份额 一边同情农行么 不会 你落后就是你不行 是你活该 我行 xing 是我拼出来的 一旦 我们成为市场的遗弃者 谁都不会再听我们的声音 达尔文的进化论 同样适合我们残酷的同业竞争 所以 时不我待 赶快行动 与其被别人骂活该 不如早日 夺回自己曾经的荣誉 黄梅县 有着两大国家级开发区和两大 市级开发区 2118 户入园企业 零头就有 18 户 而我们 拥 有 28 个网点的农行 才 16 个客户 连零头都不满 快些行动 吧 不要仅靠着政府资金 这只篮子里的唯一鸡蛋 365 天 24 个小时 28 个网点 629 名员工 只要我们分解好目标 细 化好每个阶段性的措施 脚踏实地 不来虚的行动 相信市场 也会给我们一个不虚的结果 路 在自己脚下 未来 在我们 手中 曾经的我 总是被伤害 半路夭折的客户 屡次受阻的项目 抱怨了后台的僵化和不通人情 责怪了上级行政策的竞争力差 但这一切 都于事无补 换种想法 如果我是上级行 面对长 期的二类内控 屡次的违规 我敢给政策么 如果我是后台 面对着不齐的资料 尴尬的评价指标 我能纵容吗 能视而不 见吗 当然 换个角度来看 不是简单粗暴的一退了之 从 更专业的立场 帮助前台用更合理的方式 解决业务中的难题 那才风险防控的能手 市场营销的助手 无论怎样 我们始终 要换个观念 清醒地认识到 管理和发展 必须要先摆好顺序 否则 越发展 可能风险越大 垂影自顾 自怜自艾 总觉得自己的事最急 自己的困难最 大 自己的要求最先 于是 我们容易心生畏难 止步不前 用牢骚 抱怨 客观理由来掩饰自己的不尽心 逃避自己的不 尽职 但是 但我不再仅仅是我 换个角度 从更高的定位 对方的角度来看 一切皆有可能 而这 取决于我们的态度 美国经济学家罗宾斯告诫我们 最重要的素质不是能力 而是 对工作的热情 没有热情 工作就是一潭死水 热情是工作的 动力 没有热情就不可能把工作做好 更谈不上敬业 很难想 象 一个缺乏热情的人 能始终如一地 高质量的 完成自己 的工作 更不要说 做出创造性的成绩 思考的角度 决定我们的高度 头脑中的观念 决定着我们的行为方式 不要再让工行 建行 中信银行和那些如狼似虎的同业对手 偷笑了 为了让我们将来不后悔 同仁们 让我们快快转变观 念 立即行动 现在 马上 第4 篇 银行竞聘演讲稿 各位领导 海府支行 南方航空分理处的各位同事 晚上好 我叫 来自 中央财经大学金融专业四年的大学生涯让 我学会了深厚的金融知识 也让我能够在变化的经济环境中掌 握如何应用它们 九年的一线工作经验 让我对业务精通 对 客户服务韵熟 对一线管理积累了丰富的经验和方法 从 2000 年到 2015 年 连续四年绩效考核 A 2001 年海南省中行青年 岗位能手 2015 2015 连续两年获先进主任称号 基于以上的经 历 我在深思熟虑之后 决定参加南方航空分理处主任的竞骋 我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长 南方航空分理处在海口地区还是个小不点 仅仅比琼山某几 个网点大一点点 目前存款余额 8000 多万元 面对着这个小不 点 我想以多措施 多手段 多形式对它催大 催肥 让它茁 壮健康地成长 对于南方分理处 我的目标是一流的员工队伍 一流的能力 素质 一流的优质服务 一流的业务水平 一流的发展速度 实现这五个一流就能够造就一流的精品网点和持续发展能力 这是我们 5 1 的战略 为实现这个5 1 的战略 我制订了 4 1 的战术 我的措施是 四点一线以发展业务为出发点 以优质服务为基础点 以员工 成长为根本点 以控制风险为立足点 围绕着创建合谐网点以 主线来开展我在南方分理处的工作 扎扎实实 脚踏实地 带 领大家 实现我们的目标 一 发展业务为出发点