仓库部门员工绩效考核方案

仓库绩仓库绩效考核制度效考核制度为调动仓库为调动仓库人人员员的工作的工作积积极性极性 和提高和提高仓库仓库的工作效率 特制的工作效率 特制订订本方案 本方案 鉴鉴于于仓库仓库部部门门 的的 工作多工作多为为事事务务性工作 性工作 对仓库对仓库人人员员的考核 主要依据其的考核 主要依据其 基本基本职责职责的履行及工作目的履行及工作目标标的达成情的达成情 况 况 本方案主要由本方案主要由仓库仓库主管主管负责监负责监督督执执行 行 仓库仓库主管根据每主管根据每 个个员员工每天的工作完成情况 依工每天的工作完成情况 依 据本方案的相据本方案的相应标应标准予以打分 以一个月准予以打分 以一个月为为一个考核期一个考核期 每一个考核期内 各个 每一个考核期内 各个员员工的初始工的初始 考核分数均考核分数均为为100分 每月底根据每位人分 每月底根据每位人员员不同工作表不同工作表 现进现进行行汇总汇总 结结果果汇总汇总出来后 按出来后 按 照本方案的相照本方案的相应标应标准准对对各个各个员员工工给给予相予相应应的的绩绩效效奖奖金 金 绩绩效效奖奖金与其工金与其工资资一同一同发发放 放 收收货货入入库库考核考核细则细则 1 仓仓管管员员接到接到预预到到货货通知 要根据通知 要根据计计划到划到货货数量 安排数量 安排 储储存存库库位 位 对预对预到到货货通知无通知无视视的 或的 或 没有及没有及时处时处理 追究当事理 追究当事仓仓管管员责员责任 扣其考核分数任 扣其考核分数3分分 2 货货物入物入库库前前仓仓管管员员必必须须核核对对送送货单货单上信息是否有效 上信息是否有效 有效方可有效方可签签收入收入库库 否 否则则追究当事追究当事仓仓 管管员员的的责责任 扣其考核分数任 扣其考核分数3分 分 3 入入库过库过程中 如程中 如发现发现来来货货存在存在质质量 数量与送量 数量与送货单货单上上 不相符等不相符等问题问题的 要及的 要及时时通知主管上通知主管上 级级 否 否则则追究当事追究当事仓仓管管员员的的责责任 扣其考核分任 扣其考核分3分 有重分 有重 大收大收货货事故 主管事故 主管负连带责负连带责任 任 4 按按单单收收货货 做好到 做好到货货商品商品标识标识 品名 品名 规规格 数量格 数量 每箱每箱 并在 并在单单据上注明到据上注明到货货的生的生产产 日期 保日期 保质质期等信息 否期等信息 否则则追究当事追究当事仓仓管管员员的的责责任 扣其任 扣其 考核分考核分3分 分 5 签签收收货货物后 物后 仓仓管管员员必必须须及及时时把把货货物物摆摆放到相放到相应应位置位置 旧旧货货取出 新到取出 新到货货放到最里放到最里边边 并 并 在相在相应应的的库库存卡上做好增减存卡上做好增减记录记录 新 新进货进货物没有物没有库库存卡存卡 的 必的 必须须及及时时建立建立库库存卡并在存卡并在库库存卡存卡 上做好相上做好相应应的增减的增减记录记录 否 否则则追究当事追究当事仓仓管管员员的的责责任 任 扣其考核分数扣其考核分数3分 分 6 货货物在上架中 必物在上架中 必须须把商品把商品标识对标识对外 外 码码放整放整齐齐 库库容容 干干净净整整洁洁 托 托盘盘等工具使用完等工具使用完毕毕后后 及及时归时归位 位 摆摆放整放整齐齐 否 否则则追究当事追究当事仓仓管管员员的的责责任 扣其任 扣其 考核分考核分3分 分 7 仓仓管管员员在收在收货货完完毕毕后 必后 必须须及及时时的把相关的把相关单单据交据交给给相相 应应文文员处员处 并交接清楚 否 并交接清楚 否则则追究当追究当 事事仓仓管管员员的的责责任 扣其考核分任 扣其考核分3分 分 8 仓库仓库主管定期主管定期组织仓组织仓管管员员与与统计员统计员核核对对某段某段时间时间有关有关 货货物的入物的入库记录库记录 发现发现不符 及不符 及时时安安 排相关人排相关人员盘员盘点并落点并落实实具体的具体的责责任人 因任人 因仓仓管管员员忘忘记记在在 库库存卡上及存卡上及时时做增减做增减记录记录而造成而造成误误差差 的 追究当事的 追究当事仓仓管管员员的的责责任 扣其考核分数任 扣其考核分数3分 分 9 入入库过库过程中 因程中 因仓仓管管员员疏忽 造成疏忽 造成货货物物损损坏的 追究当坏的 追究当 事事仓仓管管员员的的责责任 扣其考核分数任 扣其考核分数3 分 分 配配货货考核考核细则细则 1 仓管员没有接到文员打出的配货单 出库单或签名确认的提货单 直接发货出库的 无论 是否造成不良后果 特殊情况须报经总经理批准 均追究当事仓管 员的责任 扣其考核分数 3分 2 仓管员在接到京东自营的配货单或出库单时 必须第一时间去核 实配货单上的商品库存 量 做好登记后返还给文员 否则追究当事仓管员的责任 扣其考 核分数3分 3 仓管员在配货时 必须遵守 先进先出 原则 否则追究当事仓管 员的责任 扣其考核分 数3分 3 仓管员在配货时 必须按照配货单或出库单上的数量准确出库 否则追究当事仓管员的责 任 扣其考核分数3分 4 仓管员在配货时 必须把单品出库完后才能把外箱丢掉 否则追 究当事仓管员的责任 扣 其考核分数3分 5 仓管员发出相应的货物后 必须及时在相应货物对应的库存卡上 做好增减记录 否则追究 当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 6 仓管员配完货后 必须把货架上的货物归整 否则追究当事仓管 员的责任 扣其考核分数 3分 7 仓管员配完货后 必须和淘宝组或者京东组进行对接 确定配货 无误 否则追究当事仓管 员的责任 扣其考核分数3分 8 仓库主管定期组织仓管员与统计员核对某段时间有关货物的出库 记录 发现不符 及时安 排相关人员盘点并落实具体的责任人 因仓管员忘记在库存卡上及 时做增减记录造成误差 的 追究当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 9 配货过程中 因仓管员疏忽 造成货物损坏的 追究当事仓管员的 责任 扣其考核分数3 分 退退货备货备件考核件考核细则细则 1 淘宝退货 签收时必须根据资料拆包清点 确认无误后签收 有无 法识别的 先签收 再 登记信息反馈给客服部 同时办理入库手续 按清点信息入到备件 库 否则追究当事仓管员 的责任 扣其考核分数3分 2 淘宝退件及时进行筛选 良品 外观可以确认出来的非专业性的 商品 及时列出清单 主 管复核 交由文员办理调拨单 从备件仓调拨到主仓 不确定的商 品做好标识到备件库上 架 等公司采购通知办理退货或者返修手续 已损坏的不能退货或 者返修的把清单交给文员 统计 否则追究当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 3 京东自营退回件 必须当面按单清点 确认无误后 方可签单 物 流退回的可以先签收件 数 后及时清点出来数量 反馈给京东运营 门店的退回件 必须当 面点请 否则追究当事 仓管员的责任 扣其考核分数3分 4 京东自营和门店的退回件必须及时进行筛选列出清单 良品 外 观可以确认出来的非专业 性的商品 及时列出清单 主管复核 交由文员办理入库 不确定的 商品清单交给文员办理 入库手续 入库到备件仓 做好标识到备件库上架 等公司采购通 知办理退货或者返修手续 已损坏的不能退货或者返修的把清单交给文员统计 否则追究当事 仓管员的责任 扣其考核 分数3分 5 在操作过程中 由于仓管员疏忽 造成货物损坏的 追究当事仓管 员的责任 扣其考核分 数3分 淘宝淘宝组组考核考核细则细则 1 仓管员在接到面单时 必须把单子进行分类 并复核一遍 否则追 究当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 2 淘宝组和配货员进行交接时 必须按照配货单进行验收 否则追 究当事仓管员的责任 扣 其考核分数3分 3 仓管员在分拣时 必须有另一个仓管员进行复核 复核后方可进 行封箱 贴面单 否则追 究淘宝组整体的责任 扣其全体考核分数3分 4 在进行封箱 贴面单时 主管和组长 不定时抽查 发现有错时 追究淘宝组整体的责任 扣其全体考核分数3分 5 仓管员包装时 采用耗材必须合理 有易损商品时 必须包膜 否 则追究当事仓管员的责 任 扣其考核分数3分 6 仓管员包装完毕后 打包物品要小心轻放 合理整齐码放 否则追 究当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 7 仓管员在每天的18 00之前必须把未发货的面单及原因交接给打 单文员 否则追究当事仓 管员的责任 扣其考核分数3分 一般组长负责 8 仓管员完成每天的包装任务后 必须和打单文员确定当天订单发 货数量一致 如有问题必 须通知主管 彻底清查出来 否则追究当事仓管员的责任 扣其考 核分数3分 一般组长 负责 9 仓管员必须和快递公司进行对接 确定数量 跟进 签字 确保现 场的包裹全部递送快递 公司 特殊情况有未发货包裹时 必须把情况通知主管 否则追究 当事仓管员的责任 扣其 考核分数3分 一般组长负责 10 整理现场 完成5S标准 否则追究淘宝组整体的责任 扣其全体 考核分数3分 11 打包过程中 因仓管员疏忽 造成货物损坏的 追究当事仓管员 的责任 扣其考核分数 3分 12 淘宝组的错单率维持在1 以内 含1 淘宝组全体奖励20分 错单率大于1 时 按照商品价值追究淘宝组全体的责任 京京东发货东发货考核考核细则细则 1 接到订单 仓管员必须和京东运营及时沟通 确认发货的先后顺 序 否则追究当事仓管员 的责任 扣其考核分数3分 2 仓管员在备货完成时 一定要进行验货 主管不定时抽查 发现错 误及时改正 否则追究 当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 3 京东组在进行封箱时 必须清点好数量 做好标识 否则追究当事 仓管员的责任 扣其考 核分数3分 4 仓管员在封箱完成后 必须及时的确定件数 通知京东运营 否则 追究当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 5 仓管员在贴外箱标时 应严格按照出货单进行 组长进行复核并 在出库单上签字 否则追 究当事仓管员的责任 扣其考核分数3分 6 填写物流单 与物流对接 跟进 单据齐全后交接给文员 否则追 究京东组的责任 扣其 全体考核分数3分 7 在备货过程中 严禁浪费耗材 否则追究当事仓管员的责任 扣其 考核分数3分 8 打包过程中 因仓管员疏忽 造成货物损坏的 追究当事仓管员的 责任 扣其考核分数3 分 9 京东组由于每批货数额比较大 一个月之内没有错一单货 京东 组全体奖励20分 反之 按商品价值追究京东组全体的责任 文文员员考核考核细则细则 1 打单文员必须在打单前和客服部沟通一下 确认审单的数量 每 天的10 00 13 30 16 00 打一次单 原则是尽量把当天的订单处理完毕 否则追究当事打单 员的责任 扣其考核分数 3分 2 打单时 必选按顺序打 1 刷单先打 2 配货单 3 面单 配货单打 好以后 必须马上点 立即发货 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 3 打完单以后 检查复核面单 有无漏打 错单 空白单 做好记录 完成后交接给对应的 仓管员 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 4 淘宝组把缺货和其他情况未发货面单交接给文员 文员必须及时 的整理出来 发到公司淘 宝群 有特殊已打包好的包裹未于当日发出的 整理后发给相应的 部门 否则追究当事打单 员的责任 扣其考核分数3分 5 统计文员收到仓管员送来的送货单或入库请求时 及时做入库单 办理入库手续 单据要 求签名齐全 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 6 统计文员收到京东自营的发货单时 必须第一时间打印出来 交 给配货组核实在库数量 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 7 统计文员在接到京东运营确认回来的发货单时 必须及时的出具 出库单 交接到物料组进 行配货 并出具出库单 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分 数3分 8 文员必须看到有公司签名的单据时 方可办理出库手续 否则追 究当事打单员的责任 扣 其考核分数3分 9 每天18 00以后 收集整理各个组交接过来的单据 进行审查 有 签名不全或有问题的单 据时及时处理 反馈给主管 否则追究当事打单员的责任 扣其考 核分数3分 10 文员必须把每天的单据整理齐全后交由主管复审 第二天上午1 0 00前交接给公司对应 的部门 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 11 文员必须把每周的退回件清单进行汇总 主管审核后 交由公司 采购进行退货返修处理 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 12 文员必须把每月报废的退回件及商品进行汇总 主管审核后 交 由公司总经理复审后 进去报废处理 否则追究当事打单员的责任 扣其考核分数3分 员工通用细则 1 仓库人员应该服从上级的合理安排 杜绝瞎干 蛮干 不清不楚的 干 则追究当事仓管员 的责任 扣其考核分数3分 2 仓库内严禁明火 严禁吸烟 否则追究当事仓管员的责任 直接罚 款200元 三次以上开 除处理 3 仓库人员不得监守自盗 严禁公物私用 否则追究当事仓管员的 责任 扣其考核分数3 分 三次以上开除处理 4 仓库人员不允许穿拖鞋 光膀子上班 发现口头警告 不听劝导的 扣其考核分数3分 情节严重的另行处理 5 仓库人员严禁涂改账目 否则追究当事仓管员的责任 扣其考核 分数3分 6 仓库人员严禁在仓库内存放杂物 废品 否则追究当事仓管员的 责任 扣其考核分数3 分 7 仓库人员严禁在仓库内存放私人物品 否则追究当事仓管员的责 任 扣其考核分数3分 8 仓库人员严禁在仓库内闲谈 谈笑 打闹 否则追究当事仓管员的 责任 扣其考核分数3 分 9 任劳任怨 竭尽所能达成任务的 奖励当事仓管员考核分数3分 10 工作努力 份内工作非常完善 奖励当事仓管员考核分数3分 11 责任心强 能自动自发地工作 起表率作用 奖励当事仓管员考 核分数3分 12 职业道德与操守 注重个人举止 维