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文档简介
违章心理分析材料违章心理分析材料 如何杜绝因人员习惯性违章而造成的事故成为安全生产管 理工作的一个永恒主题 通过日常从事安全监察过程的一些感 悟 对人员习惯性违章的心理分析和预防对策的一些想法介绍 出来 谨供大家共同探讨 一 习惯性违章原因分析 现代安全管理理论认为 人的习惯性违章违纪行为动机是 由三个因素决定影响的 一是 行为者对违章行为追求的程度 即行为者对行为后 果的期望程度 体现为行为者对行为后果价值的判断 行为后 果对行为者的价值越大 行为的动机就越强烈 结合日常参加班组安全活动学习心得体会 我认为行为者 违章时存在有以下违章心理 一 侥幸心理 作业人员在工作过程中 有时存在侥幸心理 认为在现场 工作时 严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械 未严格按 照规章制度执行或执行没有完全到位 不是违章行为 况且认 为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故 事故案例 山西省太原某焦化厂皮带运输机伤害事故 侥 幸心理 2001 年 6 月 14 日 山西省太原某焦化厂发生了一起皮带 机伤害事故 导致 1 名操作工死亡 事故经过 6 月 14 日 15 时 该厂备煤车间 3 号皮带输送机岗位操作 工郝某从操作室进入 3 号皮带输送机进行交接班前检查清理 约 15 时 10 分 捅煤工刘某发现 3 号皮带断煤 于是到受煤斗 处检查 捅煤后发现皮带机皮带跑偏 就地调整无效 即向 3 号皮带机尾轮部位走去 离机尾约 56m 处 看到有折断的铁锹 把在尾轮北侧 未见郝某本人 意识到情况严重 随即将皮带 机停下 并报告有关人员 有关人员到现场后 发现郝某面朝 下趴在 3 号皮带机尾轮下 头部伤势严重 立即将其送医院 经抢救无效死亡 经现场勘察 皮带向南跑偏 150mm 尾轮北部无沾煤 南 部有大约 10mm 厚的沾煤 铁锹在机尾北侧断为 3 截 人头朝 东略偏南 脚朝西略偏北 趴在皮带机尾轮下方 距头部约 200mm 处有血迹 手套 帽子掉落在皮带下 从现场勘察情况推断 郝某是在清理皮带机尾上沾煤时 铁锹被运行中的皮带卷住 又被皮带甩出 碰到机尾附近硬物 折断 郝某本人未迅速将铁锹脱手 被惯性推向前 头部撞击 硬物后致死的 事故原因 事故发生后 当地有关部门组成调查组对事故进行了分析 认为 1 操作工郝某在未停车的情况下处理机尾轮沾煤 违反了 该厂运行中的机器设备不许擦试 检修或进行故障处理的规定 是导致本起事故的直接原因 2 皮带机没有紧急停车装置 在机尾没有防护栏杆 是造 成这起事故的重要原因 3 该厂安全管理不到位 对职工安全教育不够 安全防护 设施不完善 是造成这起事故的原因之一 事故案例 山西运城某化机厂 3 18 死亡事故 2002 年 3 月 18 日 9 时左右 山西运城某化机厂三车间 在起吊不锈钢板过程中 发生了一起因钢板脱钩坠落 造成 1 人死亡的事故 事故经过 2002 年 3 月 18 日早上 8 时 某化机厂三车间主任谢某召 开车间会议 安排当天工作 大约 8 时 30 分会议结束 此时 运来一车不锈钢板 汽车进入三车间后 因下货处距汽车 20m 需用行车起吊 当时 行车操作工王某操作行车 贺某 负责指挥 赵某在汽车东边挂钩 伊某在西边挂钩 当时贺某 站在汽车东边 抵某当时在闪蒸器南边打扫卫生 大约 8 时 40 分左右 第三次起吊钢板 每次起吊 6 块 前面已起吊过 2 次 当钢板吊起离开汽车后 距地面大约 2 5m 左右 横向西 2m 左 右 起吊钢板快接近切割转台时 王某发现不锈钢板南北上下 出现晃动 此时吊车未停 向南点打 大约 9 时左右 贺某发 现有人在闪蒸器北边站立 危险区 立即向王某打手势 并大声 呼喊 王某看见贺某用手挥动 并大声喊唉 按惯例 她意识 到要紧急停车 于是王某立即紧急停车 此时钢板脱离吊钩 由南向下坠落 刹时 车间尘土飞扬 在场的贺某 赵某等人 已意识到出事了 当他们赶到出事地点时 发现抵某仰躺在闪 蒸器南边 脚在闪蒸器下面 贺某 赵某等人赶紧找车将抵某 送往医院 经医院抢救 因抵某脑部严重受损 抢救无效 于 11 时左右死亡 事故原因 1 直接原因和主要原因 王某违章操作 贺某违章指挥 抵某违犯劳动纪律 1 1 行车操作工王某违章操作 在行车西行 2m 后 当她 已发现钢板南北上下晃动时 应立即停车弄清原因 消除晃动 因素后 再往南行 但王某违犯操作规程 点打吊车往南运行 导致钢板脱离吊钩 造成抵某死亡 这是事故发生的一个直接 原因 1 2 贺某现场违章指挥 一是起吊前贺某未对现场进行检 查 二是物体离地面高度较高 贺某未特别加强安全警戒 三 是指挥失误 当行车西行发现晃动时 应立即出示停车手势 但贺某未做 四是贺某站的位置不符合指挥者要求 应站在吊 车的西边 便于检查和阻止其他人员进入危险区 但贺某却站 在汽车东边一直未离开 因而对吊车西边抵某的出现不能及时 发现 贺某违章指挥是造成本次事故发生的主要原因 1 3 抵某本应在闪蒸器南边清扫卫生 但抵某违犯劳动纪 律 站到闪蒸器的北边 危险区 也是导致事故发生的直接原因 2 管理原因 2 1 车间主任谢某是车间安全第一责任人 但谢某一是对 制度 规程不完善失察 二是对职工教育抓得不力 班组不进 行安全教育 三是在车间会议上强调安全措施不具体 2 2 车间设备安全员卫某 一是现场监督检查不到位 事 故当班卫某已在车间 身为车间设备安全员 是车间安全直接 管理者 但卫某没有在吊车区域进行监督检查 二是平时对行 车操作工王某是否应有特殊工种作业证不清楚 也未要求和检 查过持证上岗情况 三是对本车间存在的隐患 没有及时采取 有效措施予以整改 2 3 分厂厂长李某 一是平时对安全教育仅是督促车间抓 分厂不进行安全教育 二是让分厂书记兼管安全 人员少且素 质差 三是平时监督检查不力 对三车间内部存在的不安全因 素 整改措施不力 2 4 总厂主管生产安全的副厂长李某平时对生产强调得多 对安全强调得少 对分厂安全监督检查工作抓得不力 对安全 教育要求不严 2 5 综管处分管安全的王某 身为总厂专管安全的处长 没有把主要精力放在安全管理上 而是放在全厂经济考核上 对三车间长期存在的隐患 监督检查不力 整改落实不到位 2 6 厂长李某身为全厂一把手 是全厂安全生产的第一责 任人 平时对企业安全宣传教育和对职能部门监督检查要求不 严 3 设备存在缺陷 一是行车锈蚀严重 未能按规定进行维护保养 二是吊钩 不防滑 也未采取防滑措施 三是未采用防滑吊钩 4 现场环境不良 一是安全通道不畅 比如切割转台 闪蒸器 其他设备均 在通道区域内 二是在用钢板 废料等摆放不定置 不规范 影响了操作人员的视线和行车的正常运行 防范措施 1 完善制度 健全规程 层层落实安全责任目标 强化现 场监督检查力度 从严考核 严格落实责任 2 强化有效安全教育 严格执行持证上岗制度 特别是对 特殊工种的教育 对干部就职前的教育 在职人员的日常安全 教育要落到实处 必须坚持严格考试 持证上岗 不能走过场 3 推行定置化管理 优化现场管理 4 加大资金投入力度 把有限资金用在刀刃上 强化对设 备进行维护保养 采用防滑吊钩 5 组织一次全厂性的反事故 反习惯性违章 查隐患 找 漏洞 大整改活动 认真吸取血的教训 坚决杜绝三违行为 二 惰性心理 惰性心理也称为节能心理 是指在作业中尽量减少能量支 出 能省力便省力 能将就凑合就将就凑合的一种心理状态 也是懒惰行为的心理依据 a 干活图省事 嫌麻烦 b 节省时间 得过且过 事故案例 抱省事心理违章作业 不幸挤压身亡 惰性心理 2001 年 1 月 28 日 四川省某磷矿化工厂磷铵车间磷酸工 段化工一班操作工王某 在对磷酸工段盘式过滤机辅料情况检 查时 致发生盘式过滤机翻盘叉及翻盘滚轮 导轨立柱 导轨 挤压 辗压伤害事故 致王某左腰部 后背部挤压伤 双腿大 腿开放性 粉碎性骨折 经抢救无效死亡 事故经过 2001 年 1 月 28 日 0 时 30 分 确铵车间化工一班值长陈某 班长秦某 尹某 王某等人值夜班 交接班后 各自到岗位上 班 陈某 秦某俩人工作职责之一包括到磷酸工段巡查 尹某 系盘式过滤机岗位操作工 王某系磷酸工段中控岗位操作工 其职责包括对过滤机进行巡查 5 时 30 分 厂调度室通知工业 用水紧张 磷酸工段因缺水停车 7 时 40 分 陈某 尹某 王 某 3 人在磷酸工段三楼 事发地楼层 疏通盘式过滤机冲盘水管 处理完毕后 7 时 45 分左右系统正式开车 陈某离开三楼去其 它岗位巡查 尹某在调冲水量及角度后到絮凝剂加料平台 距二 楼楼面高差 3m 观察絮凝剂流量大小 尹某当时看到王某在三 楼过滤机热水桶位置处 经过一分多钟 尹某突然听见过滤机 处发生惨烈的叫声 急忙跑下平台楼到操作室关掉过滤机主机 电源 然后跑出操作室看见王某倒挂在过滤机导轨上 尹某急 忙呼叫值长陈某和几个工人 一齐紧急施救 当时现场情况是 王某面部向上倒挂在盘过导轨上 双手在轨外倒垂 双脚在导 轨 固定设施 和平台 转动设备 已停机 之间的空档 200mm 内 下垂 大腿卡在翻盘叉 随平台转动设备 与导轨之间 已明显骨 折 施救人员迅速倒转过滤机后将王某取出 并抬到磷酸中控 室 二楼 经紧急现场抢救终因伤势过重于 8 时 25 分死亡 事故原因 经事故调查小组多次现场考证 比较 分析 一致认为致 伤原因如下 1 死者王某自身违章作业是导致事故发生的主要直接原因 一是王某上班时间劳保穿戴不规范 钮扣未扣上 致使在观察 过程中被翻盘滚轮辗住难以脱身 进入危险区域 二是王某在 观察铺料情况时违反操作规程 未到操作平台上观察 而是图 省事到导轨和导轨主柱侧危险区域 致使伤害事故发生 2 王某处理危险情况经验不足 精神紧张是导致事故发生 的又一原因 当危险出现后 据平台运行速度和事后分析看 王某有充分的时间和办法脱险 但王某安全技能较差 自我防 范能力不强 3 车间安全教育力度不够 实效性不强 是事故发生的又 一原因 王某虽然参加了三级安全教育 且现场有规章 有标 语 但出现危险情况后 针对性 适用性不够 说明车间安全 教育力度 深度和实效性不高 有待加强 4 执行规章制度不严是事故发生的又一原因 通过王某劳 保用品穿戴和进入危险区域作业可以看出 虽然现场挂有操作 规程 但当班人员对王某的行为未及时纠正 说明职工在别人 的安全我有责和安全执规 执法上还有死角 应当引以为戒 防范措施 1 加大安全教育力度 注重针对性 加强实效性 特别是 第二 三级安全教育要讲个性 讲个体 讲个案 不留死角 不留隐患 做到安全知识和技能人人理解 人人掌握 2 加大安全工作的执规 执法力度 切实做到我的安全我 负责 别人的安全我有责 相互监督 相互关心 3 对事发地点盘式过滤机周围增设一圈防护栏 并悬挂安 全警示牌 4 加强节假日的安全工作管理 教育职工认真做到劳逸结 合 有张有弛 警钟长鸣 5 加强安全管理 认真扎实地落实安全工作严 实 细 快的工作作风 勤查隐患 狠抓整改 防患于未然 三 逐利心理 企业制定奖勤罚懒制度是为了提高劳动生产率 但是个别 作业人员 特别是在记件 计量工作中 为了追求高额记件工 资 高额奖金以及自我表现欲望等原因 将操作程序或规章制 度抛在脑后 盲目加快操作进度 而不是科学的改进操作程序 事故案例 违章蛮干脚踝被夹 逐利心理 事故经过 某冶炼厂给料系统由一台皮带输送机送料 经腭式破碎机 破碎后进入下一工序 某日夜班 零点至早上八点 职工王 某在此岗位负责操作 由于当班所破碎的原料大块的较多 破 碎机难于吃进 遇到大块的矿石必须停机将矿石取出 人工用 大锤先将其砸成小块 按正常给料时的操作完成当班生产任务 只要五个多小时 而这回到距离下班时间还有两小时时才完成 当班工作任务的 60 左右 凌晨六时左右 一块大料进入破碎 机 操作人员王某看到破碎机只是在不停空转 矿石没有下去 便将皮带输送机停下 径直走到破碎机进料口 左脚踩在操作 台边缘 右脚使劲往破碎机进料口踩矿石 石块终于被挤压进 去 但由于王某用力过猛 右脚也进入了破碎机 脚踝以下全 部夹碎 事故原因 直接原因 王某违章操作 为了尽快完成当班生产任务 急于求成 按照该厂破碎机操作规程规定 破碎机被料卡住时 必须停机 处理 而王某未采取停机处理措施 而是用脚踩大块矿石 从 而导致此次事故发生 间接原因 1 该厂安全管理松懈 王某未按规定穿劳保鞋上班 当班 班长发现这一情况也未加制止 2 职工安全意识薄弱 本次事故中王某如果多一点自我保 护意识 完全可以避免此次事故的发生 3 重生产不重安全也是导致本次事故发生的原因之一 责任认定 该厂安全主管部门通过对事故现场及作业环境进行调查分 析 认定这是一起人为责任事故 王某为事故主要责任人 当 班班长由于疏于管理也对此次事故负有不可推卸的责任 该厂 对两名责任人进行了处理 王某已经构成重伤 不再做经济处 罚 待康复后停工反省 30 天 并写书面保证 当班班长则给予 免职处理 防范措施 1 加强安全知识的培训教育 增强职工的安全意识 提高 职工的安全技能和自我保护能力 2 加大生产现场安全检查力度 杜绝违章作业 违章指挥 二是 行为者对自己行为能力过高的估计 行为者的个人 能力越强 技术越好 经验越丰富 则自认为行为成功的把握 就越大 行为动机就越强烈 就是人常说的技高人胆大 往往 将规章制度抛在脑 近年来发生的一系列人员误操作事故快报中 不少就是班 组长 技术员等主要业务骨干人员违章违纪造成的 分析违章者的违章心理有以下几种情况 一 逞能心理 作业人员在生产现场工作时 不是凭借安全生产工作规程 而是靠想当然 自以为是 盲目操作 还有部分作业人员自以 为技术高人一等 按规定作业前应到现场核实设备 但是自己 认为熟悉现场设备和系统 逞能蛮干 凭印象行事 往往出现 违章操作 误操作或误调度 造成事故 事故案例 未停车调机器 手指被绞伤 逞能心理 事故经过 1 2006 年 6 月 15 日 某厂车工刘某与郭某谈起零件加 工任务 抱怨自己的机床太陈旧 离合器不灵便 停车位稍有 偏差主轴便会反转 跟维修工说了几次也没调合适 2 郭某听了之后说这有什么呀 我给你调 刘某半信半 疑 郭一只手拿螺丝刀拨压弹簧 另一只手扭可调瓦螺帽 3 突然主轴飞转 将郭两手多指绞成粉碎性骨折 事故原因 郭某自恃是老师傅 懂机床结构 违章在不停车 马达工作 情况下冒险在离合器停止位置调整螺帽 因身体紧靠床头箱 腿不小心碰到床体前离合器操纵杆 致使主轴瞬间转动 郭某 两手被齿轮绞伤 防范措施 1 检修机床必须在撤掉电源箱刀闸在停机状态下方可进行 严禁开机时调整传动箱机件 2 处理故障的维修应报由检修人员进行 3 教育职工严格遵守机床安全操作规程 杜绝习惯性违章 行为 二 麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一 行为上表现为 马马虎虎 大大咧咧 口是心非 盲目自信 a 盲目相信自己的以往经验 认为技术过硬 保准出不了 问题 以老同仁居多 b 认为违章是以往成功经验或习惯的强化 多次做也无问 题 我行我素 事故案例 旋转作业戴手套 违反规定手指掉 麻痹心理 不同的工种都有不同的工作服装 在生产工作场所 我们 不能像在平时休息那样 穿自己喜欢穿的服装 工作服装不仅 仅是一个企业员工的精神面貌 更重要的它还有保护你的生命 安全和健康的作用 忽视它的作用 从某种意义上来讲 也就 是忽视了你自己的生命 有时我们的操作人员习惯了戴手套作 业 即使在操作旋转机械时 也不会想到这样不对 但是操作 旋转机械最忌戴手套 因为戴手套而引发的伤害事故是非常多 的 下面就是一例 2002 年 4 月 23 日 陕西一煤机厂职工小吴正在摇臂钻床 上进行钻孔作业 测量零件时 小吴没有关停钻床 只是把摇 臂推到一边 就用戴手套的手去搬动工件 这时 飞速旋转的 钻头猛地绞住了小吴的手套 强大的力量拽着小吴的手臂往钻 头上缠绕 小吴一边喊叫 一边拼命挣扎 等其他工友听到喊 声关掉钻床 小吴的手套 工作服已被撕烂 右手小拇指也被 绞断 从上面的例子可以看到 劳保用品也不能随便使用 并且 在旋转机械附近 我们身上的衣服等物一定要收拾利索 如要 扣紧袖口 不要戴围巾等 上海某纺织厂就曾经发生过一起这 样的事故 一名挡车女工没有遵守厂里的规定 把头巾围到领 子里上岗作业 当她接线时 纱巾的末端嵌人平时没有注意的 梳毛机轴承细缝里 纱巾被绞 该女工的脖子被猛地勒在纺纱 机上 虽立即停机 但该女工还是失去了宝贵的生命 所以我 们在操作旋转机械时一定要做到工作服的三紧 即 袖口紧 下摆紧 裤脚紧 不要戴手套 围巾 女工的发辫更要盘在工 作帽内 不能露出帽外 三 帮忙心理 在生产现场工作中 往往会出现一些意想不到的事情 例 如开关推不到位 刀闸拉不动等现象 操作者常常请同事帮忙 帮忙者往往障于情面或表现欲望 但是在不了解设备情况下 如果盲目帮忙去操作 极容易造成事故 事故案例 擅自上机操作 伤害自己 帮忙心理 事故经过 2000 年 11 月 28 日 河南省某化肥厂机修车间 1 号 z35 摇臂钻床因全厂设备检修 加工备件较多 工作量大 人员又 少 工段长派女青工宋某到钻床协助主操作工干活 往长 3m 直径 75x 3 5 不锈钢管上钻直径 50 的圆孔 28 日 10 时许 宋 某在主操师傅上厕所的情况下 独自开床 并由手动进刀改用 自动进刀 钢管是半圆弧形 切削角矩力大 产生反向上冲力 由于工具夹 虎钳 紧固钢管不牢 当孔钻到 2 3 时 钢管迅速 向上移动而脱离虎钳 造成钻头和钢管一起作 360 度高速转动 钢管先将现场一长靠背椅打翻 再打击宋某臀部并使其跌倒 宋某头部被撞伤破裂出血 缝合 5 针 骨盆严重损伤 事故 原因 事故发生后 厂领导高度重视 对事故责任者送医院进行 治疗 厂安委会组织安环处 劳资处 机修车间 成立事故调 查小组 对现场工作环境进行查看 召开事故分析会 查清事 故责任 原因 1 造成事故的主要原因是宋某违反了 不是自己分管的设备 工具不擅自动用的规定 因为直接从事生产劳动的职工 都要 使用设备和工具作为劳动的手段 设备 工具在使用过程中本 身和环境条件都可能发生变化 不分管或不在自己分管时间内 可能对设备性能变化不清楚 擅自动用极易导致事故 2 宋某参加工作时间较短 缺乏钻床工作经验 对钻床安 全操作规程不熟 应用手动进刀 不该改用自动进刀 工 件与钢管紧固螺栓方位不对 工件未将钢管夹紧 宋某工作 中安全观念淡薄 自我防范意识不强 防范措施 1 本着对事故四不放过的原则 进行事故案例现场教育 2 钻床操作人员必须经过专业技能安全培训 掌握一定操 作技能 并通过安全考试 持有特种工 安全作业证 才能上 机操作 3 工件与工具夹应用扳手或专用工具紧固牢 严格按照钻 床安全操作规程办事 切莫只对表面操作程序简单了解就上机 操作 4 工段长在派人更换岗位工种时 首先交代本岗安全操作 注意事项 特别是参加工作较短的青工 四 冒险心理 在生产过程中 可能会出现生产现场的条件较为恶劣的情 况 如果严格按有关规程制度执行确实有困难 我们的作业人 员不是针对实际情况 采取必要的安全措施 而是往往冒险去 工作 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一 a 理智性冒险 明知山有虎 偏向虎山行 b 非理智性冒险 受激情的驱使 有强烈的虚荣心 怕丢 面子 硬充大胆 事故案例 违章指挥卸钢管 当场砸死卸车人 冒险心理 1991 年 6 月 12 日 某发电厂因违章卸车致使一人死亡 事故经过 1991 年 6 月 12 日 某发电厂建安公司在灰场改造施工过 程中 需由厂车队将厂内 273 某 9mm 90 余米长的 11 根钢 管运至厂外周源灰场工地 6 月 12 日 8 点上班 将厂内每根约长 9 米 重 550 公斤的 钢管 11 根 分别装在东风 50 一 06361 号及 50 一 d6365 号车 上 运到周源灰场工地 建安公司领导张某及其他 9 人先后到达施工现场准备卸车 50 一 d6365 号车利用现场地势坡度和管子后滑的作用 松开固 定钢丝绳后 车向前开 利用管子后滑的惯性将管子一次全部 卸了下来 50 一 06361 号车也想采用同样的办法卸车 由于该 车所处位置路基较软且有弯道 在倒车时车身向左侧倾斜 车 上 6 根钢管整体向左侧移动了约 40 厘米 司机怕管子落下时撞 坏车身或发生翻车 不同意再采取同样办法卸车 后由司机白 某某和张某指挥将车倒至坝基上 车身恢复平稳 司机邵某某 提出用绳子向下拉 并提供麻绳一根 由于麻绳被拉断而没有 实施成 又改用人力一根一根往下撬 解掉固定绳后 张某 赵某和民工党某先后上了车 三人同时准备用小撬杠撬管子 张某一脚踩在驾驶室顶上 一脚踩在由左向右的第五 六根管 子上 民工党某在车中间 赵某在车尾部 车下有人用一根长 约 4 米 直径约 50 毫米的木杠插入管子尾部准备同时用力 赵 某和党某站在第五 六根管子上 12 时 05 分大家同时用力撬 上边第一根管子 结果使第一 第二根管子先后落地 紧接着 其余四根管子全部向左侧滚动 党某发现情况不对 随即翻身 跳出车厢 赵某因身体重心失去平衡而随第五根管子掉入车下 被紧接着滚落下的第六根管子砸伤腰部 立即将赵某用汽车送 往韩城市医院 时间为 12 时 15 分 抢救 至 15 时 30 分呼吸 心跳停止而死亡 医院诊断为 创伤性失血性休克 抢救无效 死亡 事故原因 1 没有明确的卸车方案 本次卸车作业中 既没有编制 起吊方案 及 安全技术组织措施 而且参加作业的 10 人 当中 没有一名起重工 安全 技术措施都没有保证 缺乏起 码的起重装卸常识 2 现场卸车中形成的实际指挥人张某不胜任指挥工作 违 章指挥 导致了本次事故的发生 防范措施 具有高 大 长 重特点的物件装卸前 应编制专项 起 吊方案 及 安全技术组织措施 在起吊方案中应规定由能 胜任此项工作的起重工担任起吊指挥 全权负责起吊工作 事故案例 歪拉斜吊酿惨祸 冒险心理习惯性 事故经过 2001 年 3 月 6 日中午 鄂西山区某化工公司一分厂检修工 班长严某 维修工饶某 王某 3 人根据车间主任殷某的安排 对二号炉检修现场进行清理 严某违章安排无证人员饶某在三 楼顶端操作行车 王某和严某在二楼接放被吊运的物品 电机大 套 当吊运第 3 只大套时 由于行车已经到位 但 3 人虽采用 歪拉斜吊但仍无法使大套落到理想地点 严 王 2 人在没有取 掉挂钩的情况下 强行推拉重达 800 多千克的大套 此时大套 尾部着地 头部悬空使钢索已呈 20 度的斜拉状态 在外力的作 用下 大套产生巨大的反弹力将严拍伤 被紧急送往县医疗中 心接受治疗 经医院诊断 严某左大腿内侧成粉碎性骨折 事故原因 这起事故是人为违章操作所致 属责任事故 一是操作者 本人违章蛮干 二是当班领导没有对安全问题进行班前安排和 要求 三是现场管理人员没有进行有效监督 认真履行职责 管理有死角 四是班组现场管理工作不到位 习惯性违章操作 是这起事故的根本原因 防范措施 一 组织干部职工在事故发生地点开现场会 认真分析发 生事故的原因 使干部职工吸取教训 引以为戒 二 用一个月的时间深化安规教育 使所有一线管理人员 和职工对安全规程再一次进行系统地掌握 并进行专项闭卷考 试 不及格的不得上岗工作 三 每个生产岗位职工写一篇对安全生产的认识 相互约 定违规责任 使安全生产在每个人身上都得到体现和保证 四 着重查责任制的落实情况 查运行和即将运行的设施 设备 生产现场 查人的思想认识和人的操作行为 对人身和 财物有较大影响和威胁的隐患 必须整改后才能生产 五 对事故责任者和负有直接管理责任的领导及现场管理 人员按照四不放过的原则由集团公司安全保卫部会同有关部门 进行严肃处理 五 无所谓心理 表现为尊章或违章心不在焉 满不在乎 a 是本人根本没意识到危险的存在 认为章程是领导用来 卡人的 b 是对安全问题谈起来重要 干起来次要 比起来不要 不把安全规定放眼里 c 认为违章是必要的 不违章就干不成活 事故案例 一起钢丝绳夹手的重伤事故 无所谓心理 2005 年 7 月 21 日 某公司动力分厂机修班在检修吊车过 程中 由于配合不当 造成一职工被吊车钢丝绳夹伤右手指的 重伤事故 事故经过 7 月 21 日 14 时 动力厂机修班班长李某安排机修工卜某 王某到动力厂煤渣场维修断裂的 7 号吊车升降钢丝绳 煤场起 重装卸机械工黄某配合卜 王两人工作 经检查确认安全措施 落实后 卜 王两人开始维修 14 时 50 分左右 卜 王两人 装好钢丝绳 随后调节滚筒钢丝绳排列和平衡杆 卜某站在吊 车对面观察 在黄某点动吊车调节滚筒钢丝绳排列和平衡杆的 过程中 王某突然用手去调整钢丝绳 被钢丝绳夹中右手手指 包括小指 无名指 中指 食指 后被急送往医院做手术 小指被截肢两节致重伤 事故原因 1 直接原因 王某违章作业戴手套 机器在运转过程中 用手代替工具 调整钢丝绳 2 间接原因 1 卜某作为现场安全监护人 对现场工作缺乏检查 监 护不力 2 检修作业过程参与人员联系 协调 配合不到位 3 班组安全教育 培训不足 防范措施 1 在安全技术整改措施方面 应设置可以线控操作吊车的 装置 使人可以在地面上操作吊车 避免操作吊车时司机视线 无法达到抓斗部分区域 2 加强安全管理措施 1 进一步细化检修作业的安全操作规程和检修作业的安 全技术防范措施 班组安排作业任务时 要严格落实安全措施 2 要落实好厂级 车间级 班组级等各级各类人员的岗 位安全责任 各级各类人员要履行好自己的安全职责 做到安 全事事有人管 安全时时有人管 3 加强对职工的安全教育培训 使职工自觉遵守安全操 作规程 三是 安全场 氛围 对个体的影响 任何违章行为者都 不是孤立的一个人存在 都是与集体或班组紧密相联的 这种 外界因素对行为者的直接或间接的影响是巨大的 下面具体分析一下安全场 氛围 对违章者心理的影响 一 从众心理 当一个班组的班长或技术负责人违章 或者看见大家以前 都是这样干的 没有出现过问题 自己这样做也应没有问题 于是大家就会对违章违纪习以为常 这样就会对班组其他同志 起到潜移默化的作用 即看见别人能违章违纪没出事 自己常 常也跟着别人违章违纪 二 盲从心理 企业的培训制度 一般都是徒弟与师傅签定师徒合同 由 于师傅带徒弟过程中 将一些习惯性违章行为也传授给徒弟 然而徒弟如果不加辩识 全盘接受 不仅成为习惯性违章行为 的传播者 同时极可能成为因违章造成事故的责任者或受害者 三 好奇心理 生产工作过程中 当运用一些新设备 新装备等平日难得 一见的情况时 出于好奇心理 严格讲是一种求知欲望 作 业人员往往会自己动手实践一番 由于行为者对设备情况不熟 悉 不了解 在这种情况下 极容易发生意外事故 四 技术不熟练 对突如其来的异常情况 惊慌失措 甚至茫然 无法进行 应急处理 难断方向 以上对违章人员的心理进行了分析 我们认为人员违章造 成事故的主要原因是行为者的内因 即违章者的主观因素是决 定性的 行为者之所以违章在于行为者过高的看重行为后果的 价值 又过低的估计自己失败的可能性 形成了行为风险估量 的错误 最后走上冒险违章违纪的道路 但是每次违章违纪并 不是必定会发生事故 这就给人造成一种错觉 好象事故是偶 然的 违章违纪并没什么危险 出现事故主要是自己的运气不 好 这种观点在事故分析中常常听到 其实不然 统计表明 对于事故不管有这样那样的客观原因 实际上都直接或间接的 与违章违纪相关 这就是违章违纪与事故的必然性及规律性联 系 四是 物的不安全因素 前面着重对违章人员的行为动机进行了分析 然而在实际 工作中 有部分是由于外界条件的影响或限制 导致直接诱发 职工违章行为的发生 在此次调研过程中 职工对此反映特别 强烈 作为管理技术人员不能忽视该影响因素对人员的影响作 用 1 人机界面设计不合理 作业人员使用的工器具 由于人机界面设计不适应操作安 全 高效 方便 宜人等要求是引发人员违章操作的一个重要 原因 在我国目前生产安全工器具的企业尚未全面实行产品安 全质量认证制度 生产产品的企业对安全工器具人机界面是否 适应操作需要的考虑很少 职工在使用过程中感到别扭难受 导致职工不愿意佩带或使用安全工器具 例如个别企业生产的 安全帽 不具备透气功能 在炎热的气候下 职工佩带此类安 全帽在野外露天作业时容易出现中暑现象 2 作业环境不适 作业环境不适应工人操作也是引发违章违纪操作的一个重 要原因 例如工作现场的噪音 高温 高湿度 臭气等使人难 以忍受 导致工人急于避开那个环境 或者作业面空间过于窄 小 难以按规程作业等 正是由于存在这些原因 一方面容易 导致工作质量无法保证 另一方面就易引发职工违章违纪冒险 作业等 对此管理技术人员应根据具体实际 并按照科学性和 合理性原则进行制定具体施工措施和方案 事故案例 业务不熟 有电当没电 违章作业 险丢命一条 技术不熟练 2001 年 5 月 24 日 9 时 50 分 辽宁省某石化厂总变电所所 长刘某 在高压配电间看到 2 号进线主受柜里面有灰尘 于是 就找来一把笤帚打扫 造成 1okv 高压电触电事故 经现场的检 修人员紧急抢救苏醒后 送住市区医院 经医生观察诊断 右 手腕内侧和手背 右肩胛外侧 电流放电点 三度烧伤 烧伤面积 为 3 事故经过 5 月 24 日 8 时 40 分 变电所所长刘某安排值班电工宁某 杜某修理直流控制屏指示灯 宁某 杜某在换指示灯灯泡时发 现 直流接线端子排熔断器熔断 这时车间主管电气的副主任 于某也来到变电所 并和值班电工一起查找熔断器故障原因 当宁某和于某检查到高压配电间后 发现 2 号主受柜直流控制 线路部分损坏 造成熔断器熔断 直接影响了直流系统的正常 运行 接着宁某和于某就开始检修损坏线路 不一会儿 他们 听到有轻微的电焊机似的响声 当宁某站起来抬头看时 在 2 号进线主受柜前站着刘某 背朝外 主受柜门敞开 他判断是 刘某触电了 宁某当机立断 一把揪住刘某的工作服后襟 使 劲往外一拉 将他拉倒在主受柜前地面的绝缘胶板上 接着用 耳朵贴在他胸前 没有听到心脏的跳动声 宁某马上做人工呼 吸 这时于某已跑出门 去找救护车和卫生所大夫 经过十几 分钟的现场抢救 刘某的心脏恢复了跳动 神志很快清醒了 这时 闻讯赶来的职工把刘某抬上了车 送到市区医院救治 后经了解得知 刘某在宁某和于某检修直流线路时 他看 到 2 号进线主受柜里有少许灰尘 就到值班室拿来了笤帚 用高 梁穗做的 他右手拿着笤帚 刚一打扫 当笤帚接近少油断路 器下部时就发生了触电 不由自主地使右肩胛外侧靠在柜子上 事故原因 1 刘某违章操作 刘某对高压设备检修的规章制度是清楚 的 他本应当带头遵守这些规章制度 遵守电器安全作业的有 关规定 但是 刘某在没有办理任何作业票证和采取安全技术 措施的情况下 擅自进入高压间打扫高压设备卫生 这是严重 的违章操作 也是造成这次触电事故的直接原因 刘某是事故 的直接责任者 2 刘某对业务不熟 1992 年 工厂竣工时 设计的双路电 源只施工了 1 号电源 2 号电源的输电线路没架设 但是 总 变电所却是按双路电源设计施工的 这样 2 号电源所带的设 备全由 1 号电源通过 1 号电源联络柜供电到 2 号电源联络柜 再供到其它设备上 其中有 1 条线从 2 号计量柜后边连到 2 号 主受柜内少油断路器的下部 竣工投产以来 2 号电源的电压 互感器 主受柜 计量柜 一直未用 其高压闸刀开关 少油 断路器全部打开 从未合过 刘某担任变电所所长工作已经两 年多 由于他本人没有认真钻研变电所技术业务 对本应熟练 掌握的配电线路没有全面了解掌握 在总变电所的墙上有配电模 拟盘 上面反映出触电部位带电 反而被表面现象所迷惑 因 此 把本来有电的 2 号进线主受柜少油断路器下部误认为没有 电 所以敢于大胆地 无所顾忌地去打扫灰尘 业务不熟是造 成这次事故的主要原因 3 缺乏安全意识和自我保护意识 5 月 21 日 总变电所已 经按计划停电一天进行了大修 总变电所一切检修工作都已完 成 时过 3 日 他又去高压设备搞卫生 按规定 要打扫 也 要办理相关的票证 采取了安全措施后才可以施工检修 他全 然不想这些 更不去想自己的行为将带来什么样的后果 不把 自身的行为和安全联系起来考虑 足见缺乏安全意识和自我保 护意识 4 车间和有关部门的领导 特别是车间主管领导和电气主 管部门的有关人员 由于工作不够深入 缺乏严格的管理和必 要的考核 对职工技术业务水平了解不够全面 对职工进行技 术业务的培训学习和具体的工作指导不够 是造成这起事故的 重要原因 防范措施 1 认真对待这次事故 认真分析事故原因 从中吸取深刻 教训 开展一次有关安全法律法规的教育 提高职工学习和执 行操作规程 安全规程的自觉性 杜绝违章行为 保证安全生 产 2 在全厂开展一次电气安全大检查 特别是在电气管理 电气设施 电气设备等方面 认真查找隐患 并及时整改 杜 绝此类触电事故重复发生 3 加强职工队伍建设 确实把懂业务 会管理 素质高的 职工提拔到负责岗位上来 带动和影响其他职工 使职工队伍 的整体素质不断提高 保证生产安全 4 要进一步落实安全生产责任制 做到各级管理人员和职 工安全责任明确落实 切实做到从上至下认真管理 从下至上 认真负责 人人都有高度的政治责任心和工作事业心 保证安 全生产的顺利进行 事故案例 常德某机械厂触电事故案 事故经过 常德某机械厂违反电业安全工作规定 不切断高压电源 导致死亡 2 人 伤 1 人 直接经济损失 2 7 万余元的严重事故 该厂设备动力科副科长李某某 电工班长刘某某的行为均触犯 刑法 第 114 条之规定 构成重大责任事故罪 鉴于两人犯 罪情节轻微 认罪态度较好 检察机关依法对二人作免予起诉 处理 1988 年 5 月 18 日上午 李某某带领技术员邓某某和刘某 某到该厂高频室检修高频感应加热设备 电工彭某某 张某某 刘某某也擅自进入高频室 李 刘未加制止 亦未作任何交代 李进行常规检查后 先后两次组织对 b5 变压器作付边空载测量 未能找出故障所在 便怀疑检测电表有问题 又从仪表室借来 一只新万用表继续测试 9 点 40 分 李与技术员邓某某及电工 彭 张挤在高频控制屏后面观察电表 刘某某负责在高频控制 屏前操作 载测试后 刘问李 怎么样 李答 差不多了 没有 变化 刘说 那我就上了 李说 等一下 几秒钟后 李说 好了 刘误以为是全部检修完毕 就按了高压电钮 张某某发 现万用表指针打荡 邓某某伸手去转换万用表档位开关 只见 万用表火光一闪 邓某某 彭某某被电击倒 因伤势过重 抢 救无效 相继死亡 张某某被电击伤 对临时岗位陌生违章操作损伤手指 技术不熟练 事故经过 2005 年 5 月 22 日 某钢铁集团选矿厂生产作业区 在竖 炉区班前会上 主操作工张某临时安排皮带岗位工顶替竖炉焙 烧岗位工 调用一工人李某顶替皮带岗位工 李某在皮带卸料 小车装完一个漏斗向另一漏斗运行过程中 从小车操作箱下钻 行时 下意识将左手扶在小车轨道上 结果被运行的卸料小车 轮压伤 经医院治疗 将左手食指 1 节 中指 2 节截肢 事故原因 1 选矿厂 安全通用规程 明确规定 设备运转时严禁 接近转动的机械部位 工人李某对转动的卸料小车危害因素认 识不足 个人安全防护意识淡薄 对现场作业环境确认不够 擅自钻越小车操作箱 是事故的直接原因 2 因竖炉焙烧岗位一名职工生病 竖炉区域主操工张某 将皮带岗位工调至竖炉焙烧岗位 李某临时顶替到皮带岗位 李某上岗之前在区域内进行了口头安全交底 但是李某对皮带 运行小车的具体作业环境及运行设备陌生 主操工张某对临时 性调岗人员的安全教育不够 危害因素认识不足 对现场作业 指导 检查 控制不力 是事故发生的另一个原因 防范措施 1 针对此次事故 强化作业区安全管理 查找作业区管 理方面存在的漏洞 制定完善的管理措施 在临时安排岗位作 业人员时 要进行明确的安全交底工作 明确岗位危害因素并 进行现场作业环境 建筑设施 设备状况的安全确认交底 做 好记录 2 在全厂范围内 各级管理人员要认真学习 职业健康 安全体系 文件 掌握相关的规章制度 了解所管辖范围的岗 位安全操作规程 危害因素以及有关文件 作业区重点组织职 工对危险辨识及控制措施加强学习 进一步对作业所涉及到的 人 环境 物可能对人体造成的伤害进行深化辨识 制定相应 防范措施 保证作业过程的安全 3 认真开展作业区自检自查工作 严查作业现场存在的 安全隐患及违章行为 加强职工安全教育和安全隐患的检查考 核力度 提高员工的安全素质 事故案例 一心二用 电动葫芦断手指 事故经过 1990 年 3 月 24 日 四川某铝厂产品库房电动葫芦检修之 后在辊筒上缠绕钢丝绳 检修工用左手 戴着线手套 拉紧松 散的钢丝绳 用右手 也戴着线手套 拿着按钮盘点动按钮 企图将钢丝绳缠紧在辊筒上 但是 辊筒转动后操作按钮停不 了电 以致检修工的左手离辊筒很近时未能及时将手脱开而被 绞进辊筒上的钢丝绳间 造成 4 个指头压断 直到别人将电源 闸刀拉下 反转辊筒 才将受伤的手取了出来 事故原因 1 检修工一心二用 操作失当 他一个人用左手缠绕钢 丝绳 另一只手既要抓住按钮盘又要操作该盘上的电动按钮 用力方向不准确 使按钮歪斜卡住 停不了车 心理一慌乱 顾此失彼 忘却将左手脱开 是造成左手断指事故的主要原因 2 错误地戴手套操作 导致右手点动按钮失衡 左手感 触迟钝 及至感触到了 手又难于及时抽出 3 检修工风险意识差 该检修工是老师傅了 多次习惯 性地错误操作 无人制止 教育 自认为很有经验 检修操作 规程也没有相关的明确规定 防范措施 1 对电动葫芦按钮盘必须一人双手操作 即一手持盘 一手点按钮 不得戴手套 2 检修中缠紧钢丝绳的操作必须由两人共同进行 一人 缠绕钢丝绳 一人操作按钮 而且要分工明确 配合默契 协 调 两人都不得戴手套 在电源刀闸开关处还要有人值护 以 防备万一按钮失灵时拉下刀闸开关 3 在操作规程中明确补充上述内容 使得工人有章可循 4 加强对职工的安全教育 增强风险意识 对老师傅也 要一视同仁 而且尤其要在他们中间开展反习惯性违章的教育 生产实践中 老人容易犯习惯性违章 需要苦口婆心地反复讲 违章与事故的关系 提高其安全文化水平 消除侥幸心理 珍 惜生命 珍惜健康 遵章守纪 不怕麻烦 事故案例 卸酸不穿戴防护用品 遇险受伤 事故经过 2000 年夏 安徽省某铁路货运场 3 名装卸工卸危险化学 品硫酸 按正常程序 他们先将槽车的上出料管与输送管法兰 连接好 对槽内加压 当压力达到要求后硫酸仍没流出 随后 采取放气减压打开槽口大盖 进行检查 发现槽内出料管堵塞 于是 3 人将法兰拆开 用钢管插入出料管进行疏通 当出料管 被捣通时管内喷出白色泡沫状液体 高达 3 米多 溅到站在槽 上的 3 人身上和面部 由于 3 人均没戴防护面罩 当时 3 人眼 前一片漆黑 眼睛疼痛难忍 经用水清洗后送往医院 检查为 碱伤害 经半年多的治疗 3 人视力均低于 0 2 不等 且泪腺 受损 事故原因 经调查了解 该硫酸槽之前用于盛装液碱 此次装硫酸前 经过清洗 分析认为 该槽上出料管没有清洗到位 附着干枯 的液碱堵塞在出料管下部 当被疏通后由于硫酸压力作用 使 碱 反应盐水 酸等先后喷出 此事故一方面原因是槽车清洗不到位 另一方面原因是卸 酸工未按规定穿戴防护面罩 遇此险情 得不到防护 防范措施 事故发生后 货场组织有关部门进行了调查 分析 落实 伤员的治疗 分清了责任 并对员工进行教育 开展安全宣传 活动 事故案例 一起严重硫化氢中毒事故的分析 1999 年 1 月东莞市一造纸厂发生一起因工人严重违反操作 规程和缺乏救助常识而导致 10 人中毒 其中 4 人死亡的重大伤 害事故 事故经过 按照惯例 工人于早上 7 点停机 并经过往浆渣池中灌水 排水的工序后 8 点左右有 2 名工人下池清扫浆池 当即晕倒 在池中 在场工人在没有通知厂领导的情况下 擅自下池救人 先后有 6 人因救人相继晕倒在池中 另有 2 人在救人过程中突 感不适被人救出 至此 已有 10 人中毒 厂领导赶到后 立即 组织抢救 经往池中灌氧 用风扇往池中送风后 方将中毒者 全部用绳子拉出池来 由于本次中毒发生快 中毒深 病情严 重 10 例病人在送往医院后 已有 6 例心跳和呼吸停止 虽经 多方努力抢救 至当日下午 4 时 20 分 已有 4 人死亡 事故原因 2 1 中毒现场有害气体的测试及中毒化学物质的鉴定浆池外 型似一倒扣的半球状体 顶部有一 40 cm60 cm 洞口 工人利用 竹梯从洞口进出清洗浆池 走近洞口 就闻到一股较浓的臭味 事故发生后 在洞口处用快速检测管对洞口内 10 厘米处的气体 进行检测 硫化氢 h2 s 55 mg m 3 国家卫生标准为 10 mg m 3 一氧化碳 氯气和氯化氢未检出 可以推断 在实行向池中通 风 送氧之前 其浓度一定更高 根据中毒病人的发病及临床 特征 将本次中毒诊断为急性重度硫化氢中毒 2 2 浆池硫化氢产生的原因造纸的过程中 使用大量的含硫 化学物质 通常的情况下 由硫化氢引起的职业危害多发生在 蒸煮 制浆和洗涤漂白过程中 如果含硫的废渣 废水长时间 存放在浆池中 再加上含硫有机物的腐败 就会释放出大量的 硫化氢气体 由于比重较大 1 19 而沉积于浆池的底部 2 3 工人严重违反操作规程硫化氢是剧毒的窒息性气体 在 没有良好通风和个人防护的情况下 是绝对不能进入高浓度硫 化氢环境工作的 但本次清洗浆池前 水仅灌注了四分之一 且工人在没对池内进行通风处理的情况下就下池清洗 随后一 连串的救人更是在没有任何通风和防护的情况下进行的 2 4 缺乏安全及应急措施现场调查发现用于鼓风的排污口处 却没有鼓风机 连电源插座都找不到 清洗浆渣池没有任何的 个人防护用具如防毒面具 甚至连一根救助的绳子都没有 更 没有发生事故时的抢救设备 2 5 缺乏劳动安全卫生意识 管理混乱事故发生后 当我们 要求厂方提供有关安全规章制度时 厂方虽说有 但无论如何 却找不到 不知放到哪里 如果厂里有安全监督员 并负责对 整个安全程序进行监督 便能做到及早发现 及早预防 这起 事故就完全可以避免了 2 6 缺乏必要的防毒急救安全知识教育本次中毒的 10 位工 人 在该厂工作 1 5 年 却从未进行过有关的安全卫生培训和 教育 不知道制浆过程中存在哪些对人体有害的化学物质 对 人体能造成哪些伤害 也不知预防措施 更不知发生紧急情况 如何救治 二 从人 机 料 法 环的角度分析二 从人 机 料 法 环的角度分析 事故看上去是在某个瞬间发生的 但瞬间发生的事件不是 孤立的 是一连串互为因果的事件相继发生的结果 请注意相 继二字 人员伤亡的发生是事故的结果 事故的发生是由于人 的不安全行为或者物的不安全状态产生的 人的不安全行为或 物的不安全状态是由于人的缺点造成的 人的缺点是由于不良 环境诱发的 或者是由先天的遗传因素造成的 美国工程师海 因里希 heinrich 根据这些提出了事故因果连锁论 根据这一理论
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