全市人民调解员培训班动员讲话

精品文档 1欢迎下载 人民调解员培训班动员讲话人民调解员培训班动员讲话 同志们 人民调解工作以便民 及时 贴近群众的特点 在维护基层 社会稳定 促进社会和谐方面 发挥着不可替代的重要作用 历来被誉为是社会治安综合治理的第一道防线 可以说 近年 来 在玉林市委 市政府的高度重视下 在有关部门的配合下 经过全市司法行政系统和各级人民调解组织主要是在座各位的 共同努力下 我市的人民调解工作一年比一年进步 维稳成效 是一年比一年显著 上个月 自治区组织各地市交叉检查 我 市的人民调解规范化建设工作也获得了比较好的评价 这些成绩的取得 离不开市委 市政府领导对我们广大人民 调解员的关心爱护 离不开市委 市政府领导在组织 制度 措施 保障等方面给予人民调解工作的大力支持 今天 全市 人民调解员培训班又在这里举办 充分说明了市委 市政府对 我们人民调解工作的高度重视 满昌学副市长本来今天工作日 程很满 接着马上还要参加自治区的会议 但他对我们来自维 稳一线的同志很关心 特地改变行程 专门过来看望我们 来 问候大家 给大家鼓劲 在此 让我们以热烈的掌声向满副市 长表示衷心的感谢 同时 我代表市司法局党组向长期奋战在 维稳第一线的广大人民调解员表示亲切的慰问和衷心的感谢 下面 我讲三点 精品文档 2欢迎下载 一 举办这个学习班的重要性和紧迫性一 举办这个学习班的重要性和紧迫性 多年的社会实践证明 加强人民调解员的队伍建设 是做好 新时期人民调解工作的关键 人民调解员队伍的素质是人民调 解工作质量 效果以及人民调解工作能否健康开展的决定因素 当前 随着改革力度的不断加大和市场经济条件下利益格局的 不断调整 社会发展进入矛盾多发期 民间纠纷也呈现出许多 和以往不同的特点 同时 群体性纠纷以及由拆迁和企业改制 等引发的矛盾明显增多 从而对人民调解员队伍的素质要求也 就更高更严 但是 客观地说 面对新形势 我市人民调解工 作无论是在组织机构 还是在人员素质 工作手段方法上 都 暴露出一些不适应之处 一是组织机构建设状况不适应 一是组织机构建设状况不适应 由于受到人员 经费等因素 的制约 人民调解的组织设置很难满足新时期民间纠纷形式 主体 内容多样性的要求 我们在全市各乡镇 街道 村 居 都建立了调委会 这些调委会名义上有多名人员 但往 往身兼数职 且实际从事日常调解工作的主要是一名调解主任 并且经费得不到足够的支持和保障 工作质量 水平 效果都 不尽人意 二是调解员的整体素质还不够高不能完全适应形势的需要 二是调解员的整体素质还不够高不能完全适应形势的需要 总体看 我市人民调解员的文化素质在不断提高 但仍然有部 分调解员的素质与所承担的人民调解工作不相适应 目前 人 民调解工作已逐步走上了正规化 规范化轨道 民间矛盾纠纷 精品文档 3欢迎下载 调解的方式 已经从原来的基本靠辈份压服 靠威信降伏 转 变为主要靠依法管人 管事 程序上要严格依照受理登记 制 作调查笔录 依法依理调解 达成协议等进行规范运作 对于 调解工作的这些转变 部分调解员没有能够及时适应 有的还 是主要用老经验 老办法办案 工作不够规范 三是人民调解工作理念 工作机制不适应 三是人民调解工作理念 工作机制不适应 主要是人民 调解工作的社会化 群众化 自治化程度不高 从法律上讲 人民调解组织是群众性自治组织 其工作理念 工作方法应该 是以社会化 群众化 自治性为特征的 在计划经济时期 政 府的行政推动对人民调解工作发展起了很大的促进作用 但在 向市场经济转轨过程中 由于物质条件 社区建设 法治观念 等一系列因素的制约 人民调解组织的自我建设 发展 管理 水平比较落后 四是调委会的应有作用没有有效发挥出来 四是调委会的应有作用没有有效发挥出来 原因之一是在村 居调委会 村民出现矛盾纠纷习惯找村支书 村委会主任 认 为调解委员会人员解决问题的力度不如书记 主任 二是部分 调解人员事业心 责任心不强 敬业爱岗 热情服务的积极性 不高 致使调委会的作用没有得到充分发挥 甚至使一些案件 久拖不结 矛盾激化 酿成大事 这种状况不能再继续下去了 否则党和人民不满意 我们自己也不满意 迅速地改变这种被 动的现状已是刻不容缓 形势逼人啊 精品文档 4欢迎下载 如何改变这一状况 最基本的方法就是培训教育 就是学习 充电 因此 市司法局从去年开始就积极向市委 市政府和自 治区司法厅请示汇报 建议举办全市人民调解员培训班 尽管 问题和困难重重 但没有动摇我们开办该班的决心 经过不懈 的努力 市委组织部终于把人民调解员培训班列入今年玉林市 十大培训工程 之一 基层干部培训工程 机会来之不易 二 对学习班提点要求 二 对学习班提点要求 学习本身就是自我充电 自我提高的过程 重视学习 善于 学习是一个人事业成功的重要法宝 大家来参加这次培训 就 要定下心来 避免一些无关的干扰 尽快实现角色的转换 专 心读书 认真学习 增强学习的主动性和自觉性 要认真完成 培训班规定的各项学习任务 主动地 创造性地去学习 要挤 时间博览群书 广泛地吸取知识 要增强规章意识 自觉遵守 有关学习纪律 具体要做好以下三方面的学习 一 学理论 克服思维不活的问题 一 学理论 克服思维不活的问题 当前 我们调解员一 个带有普遍性的问题就是理论水平不高 想问题 办事情容易 仅从感性认识出发 思路不宽 思维不活 敏感性不强 上升 不到一定的理论高度 理论就是规律 学理论就是教会大家把 握规律的方法 是抓住共性问题的钥匙 是增强政治敏感性和 洞察力的前提 既要学业务又要学政治 要提高业务水平也要 精品文档 5欢迎下载 加强政治素质 通过学理论提高辨别大是大非 去伪存真 抓 住要义的能力 二 学知识 克服见识不广的问题 二 学知识 克服见识不广的问题 掌握知识少 往往导 致见识不广 眼界窄 解决矛盾和问题的方法不多 底气不足 能力不强等问题 知识决定修养 修养需要方方面面知识的融 会贯通 要善于从繁杂的事务中解脱出来 多读一些书 多思 考一些问题 多增长一些见识 从而提高增强新形势下搞好工 作的能力 三 要向他人学习 克服心胸不宽的问题 三 要向他人学习 克服心胸不宽的问题 海纳百川 有 容乃大 我们每一位调解员都要敞开心胸 向他人学习 借鉴 善于和敢于向与观点不一致的人学习 取长补短 为我所用 既要向老师学也要向其他同志学 一定要虚心 要尊重老师尊 重同志 要服从管理 遵守纪律 营造一个有利于自身进步的 良好环境 三 通过学习要达到哪些具体目的三 通过学习要达到哪些具体目的 也就是通过学习培训 大家在政治理论 文化素养 业务水 平 工作能力等方面要有什么样的提高 要达到什么样的要求 一 增强 一 增强 五种理念五种理念 1 政治坚定的理念 工作中能自觉地同党中央 同各级党委 政府保持高度一致 精品文档 6欢迎下载 2 为人公正的理念 只有具备为人公正的高尚品行和正直的 情操 才能被群众信赖 才能真正坚持合理 合法 公平 公 正的调解工作原则 3 联系群众的理念 由于人民调解工作是一项群众性很强的 工作 作为一名调解员必须要作群众的贴心人 要了解群众 关心群众 听取群众的意见 这样才能得到群众的信任 支持 和拥护 才能得到准确的信息 才能了解和得到纠纷的实情 也才能把调解工作做好 4 热心调解的理念 人民调解工作是一项即苦又累 很繁杂 的工作 有时还要面对风险或者是不愉快 这就要求我们要有 一种无私奉献和爱岗敬业的精神 当纠纷调解成功时 就会享 受到成功的快乐 5 依法调解的理念 人民调解员熟悉和掌握相关的法律 法 规和政策是依法 公正调解的前提和关键 依法调解是我们整 个调解工作的重心 二 提升四种能力 二 提升四种能力 1 分析判断能力 在面对群体性 突发性 疑难性纠纷时 要做到思维清醒 判断准确 分析透彻 能够尽快查清纠纷发 生的来龙去脉 问题的性质 做到 知已知彼 要为成功调 解奠定基础 2 组织协调能力 这是人民调解员综合素质和能力的具体体 现 对复杂激烈的纠纷到现场要做到四点 1 了解情况 控 精品文档 7欢迎下载 制局面 2 边工作边汇报 3 冷静沉稳 找出办法 4 积极组织 紧密配合 3 现场对话能力 1 要有较强的语言表达能力 说话要 有气势 要掷地有声 2 要有条理性 逻辑性和政策性 讲 话让人信服 3 要有足够的胆量和智谋 在纷繁复杂的纠纷 中找到解决问题的突破口 4 要有扎实的作风和灵活的应变 能力 用自己的超前思维来应付复杂的局势 4 综合处置能力 1 坚持 情 理 法 相结合的原则 开展调处工作 2 坚持以人为本 不伤和气 利于社会 利 于家族的原则 不要为了解决纠纷而武断 而急躁 而不顾后 果 三 强化四种功夫 三 强化四种功夫 1 听功 通过耐心听 让当事人倾诉 宣泄 以此来了解纠 纷原因 过程和当事人心声 调解员首先是一个听众 2 问功 通过策略地问 打消当事人的对抗 不信任心理 以此全面了解事实真相 为调解过程中适用的法律和政策提供 依据 3 记功 在认真听 细致问的基础上 要详细记录 这