仓储部岗位职责及流程图表

仓储仓储部部职责职责 制度及流程 制度及流程图图表表 一 一 仓储仓储部部职责职责 制度 制度 为为使本公司的使本公司的仓库仓库管理管理规规范化 范化 提高公司的基提高公司的基础础管理工作水平 管理工作水平 进进一步一步规规 范器材和范器材和货货品流通 品流通 保保证财产证财产物物资资的完好无的完好无损损 根据企 根据企业业管理和管理和财务财务管理的一管理的一 般要求 般要求 结结合本公司具体情况 特制合本公司具体情况 特制订订本本职责职责 明确 明确仓储仓储管理人管理人员员的工作方向 的工作方向 其主要工作内容如下 其主要工作内容如下 1 负责仓库货负责仓库货品的收品的收发发 入 入库库 出 出库库 整理等工作 确保 整理等工作 确保货货品的准确无品的准确无误误 2 建立建立货货品出入品出入库账库账簿 出入簿 出入库库商品及商品及时时登登记记 便于 便于电脑产电脑产生故障后的生故障后的查询查询凭凭证证 3 负责负责全全盘货盘货品的保管工作 分品的保管工作 分门别类码门别类码放放货货品 提高工作效率品 提高工作效率 4 每月每月进进行一次大型的行一次大型的盘盘点工作 确保点工作 确保仓库实仓库实物与系物与系统统数据相符数据相符 5 加加强库强库房的安全防患工作 防火防盗防潮 确保房的安全防患工作 防火防盗防潮 确保财产财产物物资资完好无完好无损损 入入库库管理 到管理 到货货 退 退货货 1 仓储仓储部在接到到部在接到到货货通知后需安排人通知后需安排人员员整理整理库库房 房 腾腾出空出空间间 为为到到货货提前做出反提前做出反 应应和准和准备备 2 货货品入品入仓时仓时需按照来需按照来货单货单据明据明细认细认真清点并核真清点并核对对 确 确认认无无误误后后签签字确字确认认 并安 并安 排人排人员员按按类别类别 颜颜色 尺色 尺码摆码摆放整放整齐齐 3 入入仓时发现单仓时发现单据与据与实实物不符及其他物不符及其他问题时问题时及及时时与客服部主管反与客服部主管反应应 并按 并按实实物收物收 货货数量数量签签字确字确认认 4 入入仓仓后后仓储仓储部需第一部需第一时间时间将将货货品明品明细单细单交由交由财务财务部部录录入公司的入公司的营销营销管理系管理系统统 中 并完整保存好原始的来中 并完整保存好原始的来货货凭凭证证 仓储仓储部需同部需同时时建立建立货货品明品明细账细账簿或台簿或台账账 并 并 即即时时 当日下班前 将手工 当日下班前 将手工帐帐与与财务财务部部录录入的系入的系统帐统帐核核对对 确 确认认无无误误后作后作为备查为备查 凭凭证证保存保存 5 每周六每周六财务财务部需与部需与总总部部财务进财务进行到行到货货数量与数量与发货发货数量的核数量的核对对 如有差异需追究 如有差异需追究 关关联联人人员员的的责责任任 6 所有所有货货品品归类摆归类摆放好后需通放好后需通过过系系统扫统扫描后无需作描后无需作审审核再及核再及时时出出样样至公司展至公司展厅厅 7 展展厅厅的的样样品品归归属客服部属客服部负责负责管理 任何人管理 任何人员员及客及客户户如需从展如需从展厅厅出出货货 均需客服 均需客服 部部许许可后方可出可后方可出货货并在并在 样样品出品出仓仓表表 中中签签字确字确认认 8 客客户调换货户调换货及店及店铺铺返返货时仓储货时仓储部需部需严严格格检查货检查货品的品品的品质质 如 如发现发现有人有人为为残次品 残次品 破破损损 污渍污渍 无吊牌 物 无吊牌 物标标不符等影响二次不符等影响二次销销售的售的货货品品时时需及需及时时与客服部反与客服部反应应 并退于客并退于客户户及店及店铺铺 如 如仓储仓储部工作疏忽 回收以上部工作疏忽 回收以上类类型型货货品 品 责责任由任由仓储仓储部承担部承担 9 客客户户返回的残次返回的残次货货品由品由库库房主管房主管负责记录负责记录明明细细 鉴鉴定及定及处处理 如是原残需直接理 如是原残需直接 返厂并跟踪残品落返厂并跟踪残品落实实情况 如不是原残情况 如不是原残报报上上级领导处级领导处理 理 对对未跟踪残品未跟踪残品处处理情况理情况 的的处处以以库库房主管房主管 50 元元 件件罚罚款款 10 客客户户所有返残的所有返残的货货品均需品均需亲亲自自带带到公司到公司处处理 不得以托运的形式返残 理 不得以托运的形式返残 仓储仓储部部 需需给给客客户户开具开具 残品收残品收货单货单 客 客户户凭凭单单据追踪残品的解决情况据追踪残品的解决情况 11 客客户调换货户调换货品的品的时间为时间为每月每月 1 5 日 日 仓储仓储部需及部需及时时整理整理归类为归类为每月的每月的盘盘点提点提 前做出准前做出准备备 出出库库管理 管理 铺货铺货 补货补货 返厂 返厂 1 所有所有仓库货仓库货品的出品的出库库一律需要得到上一律需要得到上级领导级领导的明确指令后方可配的明确指令后方可配发发出出库库 不得 不得 私自随意出私自随意出库库 在没有客服部配 在没有客服部配货单货单的情况下不得配的情况下不得配发货发货品 品 2 货货品出品出库时库时至少二次至少二次审审核确核确认认出出库货库货品的品的货货号 号 颜颜色 尺色 尺码码 数量的准确性 无 数量的准确性 无 误误后开具系后开具系统统出出库单库单据 并在出据 并在出库单库单据上据上审审核确核确认认 出 出现错误现错误的由的由仓储仓储部承担部承担责责 任任 3 仓储仓储部在配部在配发货发货品品发现发现缺缺码码断号或断断号或断货时货时 需及 需及时时通通过过系系统统核核查查展展厅厅的的样样品明品明 细细 确保无 确保无遗遗漏 如因漏 如因遗遗漏造成漏造成库库存存积压积压的由的由仓储仓储部承担部承担责责任任 4 出出库时库时需将需将货货品及物品及物资资打包打包严实严实 避免因包装不牢固造成 避免因包装不牢固造成货货品品丢丢失的失的现现象象发发生 生 同同时时在外包装上需写明收在外包装上需写明收货货地址 地址 联联系人及系人及联联系系电话电话 杜 杜绝绝因因货货量大量大时错发货时错发货品品 的的现现象 象 货货品品发发出后客服部及出后客服部及时时以信息或以信息或电话电话的方式通知客的方式通知客户发货户发货的数量 的数量 5 正常配正常配发货发货品品时时如如发现发现有原残 破有原残 破损损 污渍污渍 包装破旧 无商 包装破旧 无商标标吊牌等影响正常吊牌等影响正常 销销售的售的货货品 特价品 特价处处理理货货品除外 一律不得配品除外 一律不得配发发出出仓仓 并将 并将该类货该类货品品归类归类放置 并放置 并 呈呈报报相关相关领导领导 6 客客户户在收在收货货配配发货发货品后品后发现发现有残次的 有残次的 应应在在 5 天内告知公司 如超出期限天内告知公司 如超出期限视视同同 客客户户默默认认接受接受该货该货品品 7 如因如因为对货为对货品管理不善或因品管理不善或因懒懒惰 造成惰 造成货货品 配品 配饰饰 积压积压未配未配发发出出仓仓 公司将追 公司将追 究究仓储仓储部相部相应责应责任任 8 接到返接到返货货的通知后 迅速整理好的通知后 迅速整理好货货品及品及时时按按总总部的返厂部的返厂标标准及上准及上级领导级领导的指示的指示 要求返要求返货货 日常管理日常管理 1 所有商品必所有商品必须须按照季按照季节节 类别类别 款号 款号 颜颜色色码码放 努力做到放 努力做到标识标识清晰 准确 保清晰 准确 保 证库证库房干房干净净 整 整齐齐 有序 有序 2 搜集整理当日收搜集整理当日收发货发货品的所有品的所有单单据并据并归类归类保存 保存 电脑单电脑单据据录录入入审审核及核及时时 准确 准确 做到日事日清做到日事日清 3 货货品配品配发发完完毕毕后需及后需及时时打打扫扫 整理并保持 整理并保持库库房各个角落的房各个角落的卫卫生 生 杂杂物 物 办办公用公用 品 工具品 工具摆摆放有序放有序 4 在季在季节节更替日需将更替日需将过过季的季的货货品打包封存 以往品打包封存 以往应应季的季的货货品拆包上架 在配品拆包上架 在配发货发货 品品时应时应先考先考虑虑以往以往应应季季货货品品优优先配先配发发的原的原则则 严严重重遗遗漏款式漏款式 盘盘点管理点管理 1 为为及及时时核核对仓库货对仓库货品的准确性 公司品的准确性 公司规规定每月定每月 6 8 号号进进行一次例行行一次例行盘盘点工作 点工作 在无重大事宜的情况下 在无重大事宜的情况下 务务必在必在规规定定时间时间内完成 不得无故拖延内完成 不得无故拖延盘盘点的点的时间时间从而从而 影响其他的工作影响其他的工作进进程程 2 盘盘点前点前仓储仓储部需提前做好部需提前做好货货品的整理 品的整理 归类归类工作 提高工作 提高盘盘点的工作效率点的工作效率 3 盘盘点点时时全体同事需提前安排好各自的本全体同事需提前安排好各自的本职职工作 全力工作 全力协协助助仓储仓储的的盘盘点工作点工作 4 盘盘点点时时需需进进行明确的分工 相互行明确的分工 相互协协作及配合 同作及配合 同时时保持保持认认真的工作真的工作态态度 加度 加强强 复核的复核的频频率 提高率 提高盘盘点数据的准确性点数据的准确性 5 盘盘点点时时一律通一律通过过系系统扫统扫描描录录入系入系统统 及 及时时保存数据 避免失保存数据 避免失误误造成重复工作 造成重复工作 延延误盘误盘点的点的时间时间和周期和周期 6 在在盘盘点工作点工作结结束后束后应应立即按照季立即按照季节节的更替 将的更替 将过过季的季的货货品打包封存 以往品打包封存 以往应应季季 的的货货品拆包上架品拆包上架 7 盘盘点数据点数据经财务审经财务审核核结结存后 如出存后 如出现现差异均由差异均由库库房人房人员员共同分担共同分担赔偿赔偿 按照成 按照成 本价的本价的 70 进进行行赔偿赔偿 安全管理安全管理 1 仓库仓库防患工作要本着防患工作要本着 预预防防为为主 防消主 防消结结合合 的方的方针针和原和原则则 防患于未然 防患于未然 2 仓库仓库一律一律严严禁使用明火作禁使用明火作业业 抽烟或是携 抽烟或是携带带火种火种进进入 将火灾入 将火灾隐隐患控制在零点患控制在零点 3 随随时检查电时检查电源的安全 及下班前需拉源的安全 及下班前需拉闸闸 断 断电电 检查门检查门窗是否关窗是否关闭严实闭严实等其他等其他 一切安全一切安全隐隐患患 4 仓库货仓库货品需要整理在品需要整理在货货架上 不得架上 不得长时间长时间堆放在地面 避免堆放在地面 避免货货品受潮影响正常品受潮影响正常 销销售售 5 库库房工作人房工作人员员要相互制要相互制约约 相互 相互监监督 不得将督 不得将库库房房货货品以任何方式据品以任何方式据为为己有 己有 一一经发现经发现 严惩严惩不不贷贷 6 以上条款一以上条款一经查处经查处 双倍扣除当事人全月 双倍扣除当事人全月奖奖金及金及补补助 如助 如给给公司造成公司造成严严重重损损失失 的在的在赔偿赔偿之外再追究相之外再追究相应应的法律的法律责责任任 纪纪律管理律管理 严严格遵守格遵守仓库仓库保管保管纪纪律 律 规规定 定 仓库仓库保管保管纪纪律内容律内容规规定 定 1 严严禁在禁在仓库仓库内吸烟 喝酒 内吸烟 喝酒 赌赌博 博 严严禁酒后上班 禁酒后上班 2 严严禁无关人禁无关人员进员进入入仓库仓库 3 严严禁未禁未经经上上级领导级领导同意涂改同意涂改账账目 目 4 严严禁在禁在仓库仓库堆放堆放杂杂物 物 废废