班组创新管理

班组创新管理班组创新管理 一 班组创新管理概述 一 班组创新管理基本含义 创新的含义和目的 含义 盛田昭夫原则 去想别人没有想的 造别人没有造的 创新 新思想 可观利润的行动 目的 增强企业应变能力和竞争能力 获得竞争优势 获得企业生存和现实可持续发展的原动 力 1 创新的基本含义 在于 新 字上 科学理解创新的基本含义 在理解中注意三大要素 第一 必须是以往没有过的 第二 必须快 第三 必须科学有效 2 班组创新管理的基本内涵 可以概括为 通过对管理方法 生产技能等相关行为的创新 促 进班组建设 提升班组综合能力 达到提高班组效益的活动过程即班组创新管理 3 班组创新管理的主要内容包括 1 职工创新管理 2 生产管理方法创新 3 生产技术技能应 用创新 4 培训管理创新 5 信息和时间管理创新 二 班组创新管理的意义与作用 1 班组创新是企业创新的基础 2 班组创新可以提升班组的活力和创造力 1 增强班组活力 2 改进和提高班组应变能力 3 促进创造性的工作能力 3 班组创新是职工个人利益得以保障和提高的有效手段 具体体现在 其一 企业发展壮大了 职 工的各项利益才能有保证 其二 企业经济效益提高了 员工的工资收入水平也会随之提升 职 工生活也会同步得到改观 员工通过创新得到实惠 将会产生更大的工作热情 进一步促进 企业发展 4 班组创新可以提升企业竞争力 促进企业发展 通过班组创新管理 首先 有利于增强企业 活力 第二 通过班组创新管理 可以提高企业经营管理水平 促进企业进步发展 第三 通过 班组创新管理 有利于提升企业的综合竞争力 三 班组创新管理的关键要素 1 要有创新理念或创新思维 2 要敢于探索 大胆实践 3 班组的创新综合素质能力 1 班组内部群体的基本素质和需求 2 班组长本身的素质 4 争取领导的支持和认可 5 培育创新管理制度与环境 1 社会相关环境因素影响 2 企业自身因素的影响 四 班组创新管理的主要方式 1 按变革的幅度划分 班组创新管理的实施方式有 1 渐进式创新 是指班组在现有基础上 就班组工作的某个构成要素中存在的问题进行一定 的调整 当这种调整的目的达到后 再以此为基础进行下一步的新调整 2 突变式创新 是指对班组工作的主要构成要素进行力度较大的 甚至是根本性的调整 以期 通过调整使班组工作要素及其相关方面发生重大的 本质性的改变 也可称之为剧变式 创新 3 开拓性创新 是指开展的活动是全新的 或是在零基础上使用的新技术或管理方法 常用于 新组建的班组 2 按自主性程度划分 班组创新管理活动有 1 跟随式创新 是指当企业进行重大的变革调整 进军新领域 采取新举措 实施重大战略决 策时 对基层提出新要求并发出改革指令的情况下 班组为贯彻落实上级指令 而创造性开 展的有针对性的创新管理活动 2 自主式创新 是指班组长在权责范围内主动发起 并带领班组成员开展的创新型革新活动 案例 理念 走进 0 点 追求卓越 零缺陷 零起点 员工是企业最大财富 严格的制度 走路规则 擦玻璃的例子 椅子归位 二 常用的创新思维与技法 一 班组创新思维常用方式 1 发散思维 是指在解决问题过程中 围绕问题点 从多个角度思考解决问题的思维方法 发 散思维 就是通过充分发挥人的想象力 突破原有的知识 经验和思想框架的束缚 对现有 知识 观念等进行重新组合 或从其他领域中 找出更多 更新的解决问题的途径和方法 2 集中思维 又叫收敛思维 聚合思维 它是在发散思维的基础上 将提出的各种生产工作建议 方案通过充分论证后 确立并形成最符合本班组实际问题解决方案的过程 集中思维就是集中 各种不同想法和建议 取长补短 最终决定 也是集中思考 集中决策的过程 3 逆向思维 又叫反向思维 它不是采用人们通常考虑问题的司炉 而是从对立的 完全相反 的方向和角度区提出 思考问题 寻求解决问题答案的思维方式 其特点 1 具有普遍性 2 具 有批判性 3 具有新颖性 4 侧向思维 是在正常思维受阻 或预定的目标不能直接达到的情况下 调换一个考虑问题的思 路或解决问题的方式 另选一个被人忽视的方向 从侧面迂回区接近目标 以寻求解决问题的 途径 5 模仿思维 是借鉴其他相关的工作模式激发灵感 从而找到解决问题的办法的思维方式 二 创新技法应用 1 头脑风暴法 又叫智力激励法 是通过召开智力激励会的形式 让参与者无拘无束发表意见 讲 出想法 从中发现创新亮点的技法 类似于我们习惯上所说的 诸葛亮会 注意事项有 1 选 定要解决的具体问题或创新变革的目标 2 选择有一定创新意识和能力的参会人员 3 会 议规定纪律 1 任何人不准批评他人提出的设想 不准提反对意见 更不能冷言相讥 2 提 倡任意地自由思考 提倡畅所欲言 不受限制 3 任何人不得对他人设想作判断性评论 但 可对他人的设想提补充和完善想法 4 提倡提出的设想越多越好 越奇越好 5 要将注意 力集中到议题上 6 与会任意部分上下级 身份一律平等相待 7 不允许私下交谈 以免影 响他人思维活动 8 各种设想建议不分好坏都要作记录 4 掌握好会议的节奏和时间 5 对 设想进行汇总分类和科学方法论证 选择最适合班组创新发展的意见或建议拟定成工作 方案 班组有自主执行权 否则 可上报经批准后执行 2 5W2H 法 又称设问创新法 即为什么 why 做什么 what 谁 who 何时 when 何地 where 怎样 how do 多少 how many 其核心要义是在管理活动中 通过不断发 现问题 不断解决问题 推动改革和创新的做法 此法既简便又实用 现已广泛应用多领域 应用 步骤 1 明确为什么要做 2 明确干什么 3 明确由谁来做 谁协作 4 明确何时做 5 明确在何地 做 6 明确如何做 7 明确做到什么程度 三 培育创新意识的设想 1 加强竞争意识的熏陶 1 三星定理 a 没有竞争力的企业是无法生存下去的 而各类人才集中在一起所形成的聚合 力 将左右今后企业的竞争力 b 寓意 不团结 人再多也觉得少 能齐心 事再难也容易 2 狼鹿相关效应 寓意没有忧患意识 乃是最大的隐患 3 小林定律 竞争推动了人们的发明创新意识 而发明又带动了革新 革新能提高劳动生产率 提高产品和服务的质量 寓意实力是竞争的基础 创新乃领先的利器 4 宝洁法则 正真的革新动力 主要来自客户和市场 寓意哪里有强烈的需求 哪里就有旺盛的创 造 2 转变职工的思维方式 1 定位或定势效应 寓意凡是人们自己评定的 人们大都不想轻易改变它 选座位 2 从众心理或雷同效应 寓意随声附和 不该相同而相同 身不由己 言不由衷 3 赖文