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文档简介

中国石油大学人力资源开发与管理2017年专业技术人员继续教育试题三（试题共三套）一、单选题（共 1 道试题，共 5 分。）1. 柔性管理思想是（ ）。A. 科学管理B. 人际关系C. 市场导向D. 权变管理和系统管理正确答案：D 二、多选题（共 7 道试题，共 35 分。）1. 柔性管理中信息捕捉的困难性主要表现为( )。A. 潜在性B. 防卫性C. 变化性D. 伪装性正确答案：ABCD2. 柔性管理中信息捕捉应把握 ( )。A. 及时性B. 准确性C. 快捷性D. 预见性正确答案：ABD3. 柔性管理中，管理者进行形象管理应具备的素质有( )。A. 己立立人，己达达人B. 知微见著，明察秋毫C. 博采众长 ，从善如流D. 宽恕礼让，虚怀若谷。正确答案：ABCD4. 柔性管理的内容有（ ）。A. 特色产品或服务B. 柔性生产C. 柔性组织D. 人性为本正确答案：ABCD5. 柔性管理对无为而治思想的引用和发展包括 ( )。A. 规划今天,预见明天B. 组织人力,启用人才C. 形正影直,垂衣而治D. 监督检查,及时评价正确答案：ABCD6. 非正式群体对其成员的影响主要表现为( )。A. 控制作用B. 改造作用C. 激励作用D. 双重作用正确答案：ABCD7. 柔性管理中，影响行为的因素有( )。A. 心理环境B. 自然环境C. 社会环境D. 情景因素正确答案：ABCD三、判断题（共 6 道试题，共 60 分。）1. 人际关系理论的代表人物是泰勒。A. 错误B. 正确正确答案：A2. 管理群体的效能是个体效能的叠加，加法原则依然适用。A. 错误B. 正确正确答案：A3. 外在管理理想效果的实现，必须通过内在管理起作用。A. 错误B. 正确正确答案：B4. 柔性管理中“物理”的内涵包括物质条件、自然环境、生活水平及用于激励的物质、金钱。A. 错误B. 正确正确答案：B5. 决策中的“最优解”只有理论上的意义。A. 错误B.
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