某公司仓储物流融资业务的管理机制研究

某公司仓储物流融资业务的管理机制研究某公司仓储物流融资业务的管理机制研究 作者 梁辉 来源 科技创新导报 2011 年第 16 期 摘 要 银行 物流企业 融资企业的三方合作中 由于合作条款的约束 形成了一个虚拟组织 他们在合作中共同承担一定的风险 本文据此就三方合作的管理机制进行了研究 得出一些自 己的见解 谨供大家作参考之用 关键词 仓储物流物流融资管理机制权衡分析 中图分类号 F253 文献标识码 A 文章编号 1674 098X 2011 06 a 0210 01 1 前言 由于银行 物流企业 融资企业合作三方处在三个不同的行业领域 其经营目的有着本质 的不同 所以 必然造成了三方的关系是既合作 又存在矛盾和差异的 故三方合作关系的建立是 在三方对各自权力和义务的求同存异的基础上的 这就需要三方在各自的利益诉求上进行妥协 及退让 站在更高的共同利益的角度 以谋求合作的产生 因此 三方合作的管理机制是一个复杂的系统管理过程 其管理的范畴跨越了企业的边界 建立在物流过程各个节点企业所构成的 虚拟组织 之上 具有系统的自组织自相似性 整体性 有序结构性 开放性与动态性等特征 2 某公司仓储物流融资的管理机制探讨 从某公司的角度来说 作为三方合作中的一员 其仓储物流融资管理系统是三方合作管理系 统的一个子系统 跨企业边界的某公司仓储物流融资管理是一个复杂的 开放性与动态性兼备 的系统管理过程 仓储物流融资管理的系统平衡并不是静态的 而是一个复杂的非线性动态管理过程 某公 司物流量 组织方式 资源 技术和能力等的变化 都将造成该公司仓储物流融资管理的非线 性变化 系统在多因素的合力作用下 随时间的变化由一种稳态跳变到另一种稳态 呈现出非线 性的动态平衡特征 由于仓储物流融资管理结构是一个开放的动态有机整体系统 并处于另一个更大的系统中 它具有多层次结构管理的复杂性 开放系统管理的复杂性 动态管理的复杂性和行为管理的复 杂性等 呈现的是非线性动态特征 因此 不可能用传统的线性方式来描述某公司仓储物流融资 的管理模型 而只能通过建立量化模型 利用计算机仿真方法模拟不同策略下现实系统的行为 模式 帮助人们了解某公司仓储物流融资管理动态行为的结构性原因 从而分析并设计解决动态 复杂问题和改善系统仓储物流融资管理绩效的解决方案 3 合作各方管理目标的差异与利益权衡分析 由于融资需求企业 物流企业及金融机构分别处于不同的行业领域 其经营目的不同 所以 必然造成了三方的关系是既合作 又存在矛盾和利益冲突的 作为物流企业 某公司的在仓储物 流融资业务上的管理目标为 一方面 设立与仓储物流融资业务相匹配的计划 组织 领导 控 制 创新体系 以实现其经营目标并达到利润的最大化 另一方面 还必须权衡三方的长期合作关 系 在平衡各方利益后 从大局出发 做出一定的妥协和让步 以保证虚拟组织的共同利益 这样的 权衡实际上并不是物流公司所特有的 而是合作各方 包括银行 融资企业都采用的管理策略 同样 这一目标的管理范畴跨越了企业的边界 建立在物流过程各个节点企业所构成的 虚拟组织 之上 所以具有系统的自组织自相似性 整体性 有序结构性 开放性与动态性等特征 总之 每个参与方都必须在本公司利益和三方利益之间找到平衡点 从而使合作得以进行 当然 如果某方在三方合作中起主导地位 其谈判和要价能力比其他方强的话 支点就可能向那方 倾斜 以使系统维持的平衡状态 例如在当前市场情况下 许多中小企业都盼望通过物流融资的手段得到企业生存和发展的 资金 而在物流行业中 由于准入门槛低 竞争激烈 物流企业迫切地希望开拓新的市场以维持生计 这样融资企业和物流企业就处在相对劣势的地位 谈判能力自然不如金融机构 那么 有利的合 作约定必然向强势企业 即金融机构倾斜 于是 对于融资企业 他们只能接受相对较低的质押率 而对于物流企业 也只能接受一些本来他们并不一定能很好防控的风险 4 某公司仓储物流融资的管理模型分析 从三方合作的角度分析了合作各方在管理目标上的权衡后 接下来我们运用质量管理中的 过程方法分析一下该公司在仓储物流融资业务中的管理机制 过程方法中把过程分为三种类型 分别为 COP 过程 SP 过程 MP 过程 在该公司仓储物流融资业务的管理中 这些过程分别如 下 COP 过程即以顾客为导向的过程 指那些通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程 这 些过程主要包括传统的物流服务和基于三方的物流监管服务 传统的物流服务如仓储服务中的 入库 出库 装卸 盘点 在库管理 运输服务中的运输过程 在途管理 单据流转 保险等 涉及外贸的运输还包括报关 报检等服务 物流监管服务包括协助确立质权 质物监管 重要 单据管理 质物信息提供 针对质物的专属出入库流程及台帐等 SP 过程为支持过程 指支持 COP 过程实现的过程 为了使监管服务顺利开展 对监管员进 行必要的培训 对计量设备和运输 装卸设备进行必要维护 使用能满足信息服务的信息系统 对 项目资金进行合理安排 对服务质量进行控制和改进等都是必要的支持过程 MP 过程为管理过程 指顾客导向的输入和输出交接处或 COP 过程与过程之间的过程 如管 理评审 资源配置 更好地管理融资物流项目 评价和控制而设立的机制 对公司资源进行合理 配置 数据分析等 管理过程是为了对服务质量 盈利情况进行整体它从宏观的角度为公司的 管理和决策提供支持 要满足银行的监管需求和融资客户的融资及物流需求 物流公司必须在 质物监管和传统的物流服务领域为客户提供可靠的服务 同时 为了使服务过程顺利 人员培训 设备维护 信息系统 资金配置 服务质量控制等支持过程和管理评审 资源配置 数据分析 等管理过程都必不可少 只有当所有环节紧密配和 形成畅顺的 不断适应市场和环境变化的 良性过程管理机制时 才能保证客户的需求被满足 从而使客户满意 当任一环节出现问题时 输 入的需求无法得到满足 那么客户就无法获得满意的服务 而客户的不满意 就意味着物流公司 客户的流失和销售收入的减少 5 结语 综上所述 物流公司对仓储物流融资的管理能力对满足客户需求 使客户得到满意的服务非 常重要 但由于管理能力实际上是综合的 无法完全量化的评价 对企业来说 包括为企业创造 价值 为股东创造回报 为客户创造价值 为社会创造财富等综合目标 并且 这些目标可能存 在抵触和矛盾 所以 在分析该公司仓储物流融资管理能力时 我们简化地把管理能力定义为企 业创造价值 为客户提供适合市场普遍需求的服务 则管理能力的提升简化为 在既定情况下 减 少经营成本或提高服务水平 出师表出师表 两汉 诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂 今天下三分 益州疲弊 此诚危急存亡之秋也 然 侍卫之臣不懈于内 忠志之士忘身于外者 盖追先帝之殊遇 欲报之于陛下也 诚 宜开张圣听 以光先帝遗德 恢弘志士之气 不宜妄自菲薄 引喻失义 以塞忠谏 之路也 宫中府中 俱为一体 陟罚臧否 不宜异同 若有作奸犯科及为忠善者 宜付 有司论其刑赏 以昭陛下平明之理 不宜偏私 使内外异法也 侍中 侍郎郭攸之 费祎 董允等 此皆良实 志虑忠纯 是以先帝简拔以遗 陛下 愚以为宫中之事 事无大小 悉以咨之 然后施行 必能裨补阙漏 有所广 益 将军向宠 性行淑均 晓畅军事 试用于昔日 先帝称之曰 能 是以众议举 宠为督 愚以为营中之事 悉以咨之 必能使行阵和睦 优劣得所 亲贤臣 远小人 此先汉所以兴隆也 亲小人 远贤臣 此后汉所以倾颓也 先帝在时 每与臣论此事 未尝不叹息痛恨于桓 灵也 侍中 尚书 长史 参军 此悉贞良死节之臣 愿陛下亲之 信之 则汉室之隆 可计日而待也 臣本布衣 躬耕于南阳 苟全性命于乱世 不求闻达于诸侯 先帝不以臣卑鄙 猥自枉屈 三顾臣于草庐之中 咨臣以当世之事 由是感激 遂许先帝以驱驰 后 值倾覆 受任于败军之际 奉命于危难之间 尔来二十有一年矣 先帝知臣谨慎 故临崩寄臣以大事也 受命以来 夙夜忧叹 恐托付不效 以 伤先帝之明 故五月渡泸 深入不毛 今南方已定 兵甲已