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划以及在划以及在职辅导职辅导 在 在职职培培训训 轮岗轮岗培培训训 内部 内部讲师队讲师队伍等伍等 人才培养与开人才培养与开发发 培养后 培养后备备人人 才才队队伍 以便建立公司的人才梯伍 以便建立公司的人才梯队队 为为公司可持公司可持续发续发展展 提供人力支持 提供人力支持 原原则则 第二条第二条 坚坚持持 内部培养内部培养为为主 外部引主 外部引进为辅进为辅 的培养原的培养原则则 人才培养目人才培养目标标 第三条第三条 即培养人才培养目即培养人才培养目标标始始终坚终坚持持 专业专业培养和培养和综综合培养同合培养同 步步进进行行 的人才培养政策 的人才培养政策 专业专业型的技型的技术术人人员员指在某一工作指在某一工作领领域内掌握域内掌握较较高技高技专业专业 技技术术人人员员和和综综合型的管理人合型的管理人员员 术术水平的人才 水平的人才 综综合理管理人合理管理人员员指在本公司或本部指在本公司或本部门门工工 作作领领域具域具备备全面知全面知识识 有 有较较高管高管 理水平的人才 理水平的人才 人才培养人才培养组织组织体系体系 第四条第四条 公司建立公司建立 统统分分结结合合 的人才培养体系 公司的人才培养体系 公司总总部和部和项项目目 中心作中心作为为人才培养的基人才培养的基 地 地 负责负责不同不同级别级别后后备备人才培养的初步甄人才培养的初步甄选选和人才培养和人才培养 的具体的具体实实施 行政人事部作施 行政人事部作为为人人 才培养的才培养的组织协调组织协调部部门门 负责负责人才培养人才培养规规划 人才甄划 人才甄选选 标标准和程序的制定 培养准和程序的制定 培养对对象的象的 确定和培养确定和培养计计划的划的统统筹安排 筹安排 主要内容主要内容 第五条第五条 本管理本管理办办法由以下几个方面法由以下几个方面组组成 后成 后备备人才的甄人才的甄选选 后 后 备备人才的培养 具体人才的培养 具体实实施施 要求 考核与要求 考核与评评价 淘汰与晋升 价 淘汰与晋升 后后备备人才的甄人才的甄选选 第二章第二章 人才梯人才梯队队与后与后备备人才界定人才界定 第六条第六条 一 一一 一级级梯梯队队 项项目目经经理 部理 部门经门经理 理 经经理助理均理助理均为为一一级级 梯梯队队人才 凡是有潜力在人才 凡是有潜力在 库库人才 人才 A年内年内发发展展为为一一级级梯梯队队人才的称人才的称为为1 2 2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 二二级级梯梯队队 项项目目专业专业主管 部主管 部门门主管 售楼部主管主管 售楼部主管为为二二级级 梯梯队队人才 凡是有潜人才 凡是有潜 二 二 库库人才 人才 B年内年内发发展展为为二二级级梯梯队队人才的称人才的称为为1 2力在力在 年内年内发发展展为为1 2三 三三 三级级梯梯队队 各 各专业类专业类的骨干人的骨干人员为员为三三级级梯梯队队人才 人才 凡是有潜力在凡是有潜力在 库库人才 人才 C三三级级梯梯队队人才的称人才的称为为 关关键岗键岗位是指位是指对对公司公司经营经营所涉及的所涉及的岗岗位位为为关关键岗键岗位 位 库库 人才人才统统称后称后备备人才 人才 ABC四 四 发发展的展的稳稳定运行有着重要作用的定运行有着重要作用的岗岗位 包括中位 包括中层层以上管以上管 理人理人员员 业务业务骨干等 后骨干等 后备备人人 才主要是指公司才主要是指公司为为因因应应未来未来发发展展变变化而化而储备储备的一些可替的一些可替 代公司某些中 高代公司某些中 高级岗级岗位的具位的具 有培养潜有培养潜质质的人才 的人才 后后备备人才甄人才甄选选条件条件 第七条第七条 库库人才要求具有大人才要求具有大专专以上学以上学历历与公司与公司签订签订三年以上三年以上劳动劳动 合同并服合同并服务务公司公司满满六个六个AB 库库人才要求具有高中以上学人才要求具有高中以上学历历与公司与公司签订签订三年以上三年以上劳动劳动 合同并服合同并服务务公司公司满满六六C月以上 月以上 个月以上 个月以上 一 考核的关 一 考核的关键资质键资质 沟通能力 沟通能力 1 分析判断能力 分析判断能力 2 计计划划组织组织能力 能力 3 4 管理控制能力 管理控制能力 应变应变能力 能力 5 执执行力 行力 6 创创新能力 新能力 7 领导领导能力 能力 8 决断力 决断力 9 人人际际关系能力 关系能力 10 团队团队合作能力 合作能力 11 承受承受压压力的能力 力的能力 12 其他 其他 13 性格特征 性格特征 14 职业倾职业倾向 向 15 健康状况 健康状况 16 各各级级后后备备人才的核心素人才的核心素质质 二 二 2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 库库人才 人才 团队团队管理能力 独管理能力 独挡挡一面的能力 一面的能力 专业专业及学及学习习能能 力 敬力 敬业业及及责责任心 任心 A 1 目目标导标导向等 向等 库库人才 人才 专业专业与学与学习习能力 解决能力 解决问题问题能力 敬能力 敬业业与与责责任心任心 环环境适境适应应能力 能力 团团B 2 队协队协作意作意识识等 等 C 3库库人才 人才 认认同企同企业业文化 品德端正 文化 品德端正 业绩较显业绩较显著 在著 在 所在所在岗岗位序列内位序列内业务业务技能技能 熟熟练练 具 具备备一定的沟通能力和一定的沟通能力和团队团队意意识识 愿意 愿意进进行自我行自我 提升 提升 甄甄选办选办法及法及细则细则 第八条第八条 一 人才 一 人才盘盘点 确定关点 确定关键岗键岗位 各中心 部位 各中心 部门门 项项目根据目根据 工作需要 工作需要 对对本中心 部本中心 部 门门 项项目人才的目人才的现现状及状及发发展需要展需要进进行行盘盘点 并确定需要点 并确定需要 储备储备后后备备人才的关人才的关键岗键岗位 关位 关键键 岗岗位确定后 行政人事部位确定后 行政人事部负责负责建立关建立关键岗键岗位人位人员员档案 档案 记录记录其基本信息情况 其基本信息情况 基本条件由行政人事部通基本条件由行政人事部通过过个人材料个人材料进进行分析 关行分析 关键资键资 质质通通过项过项目 行政人目 行政人 二 二 事部通事部通过调查过调查表 表 访谈访谈 培 培训训考核 考核 绩绩效考核等形式效考核等形式进进行行 分析 分析 三 后 三 后备备人才人才选选拔程序 拔程序 结结合人才合人才盘盘点点结结果 由目前各果 由目前各级级梯梯队对应队对应的关的关键岗键岗位位 在在职职人人员员初定本初定本岗岗位的后位的后备备1 人人员员 如无合适人 如无合适人选选的的进进行上行上报报并提出原因 并提出原因 并并报报集集团团人力人力资资源中心源中心备备案 案 报报公司公司总经总经理理审审定 定 库库人人 才由行政人事部初才由行政人事部初审审后 后 A 2 B 3公司行政人公司行政人报对应报对应中心中心总监总监初初审审 项项目分管目分管领导领导上上 报报 库库人才由人才由对应对应的各部的各部门门 事部事部审审核 公司核 公司总经总经理理审审定 并定 并报报集集团团人力人力资资源中心源中心备备 案 案 报对应报对应各中心各中心总监总监或分管或分管领导审领导审核 部核 部门负责门负责人初人初审审后后 库库人才由人才由对应对应各中心 各中心 C 4 行政人事部行政人事部备备案 案 AB 每个 每个现职为现职为5库库的人的人员员都作都作为为培培训导师训导师 有 有义务义务本本 着着传传 帮 帮 带带的原的原则对则对后后备备 名后名后备备人才 并人才 并签订签订相关相关协协1库库的人的人员员必必须须指定指定A的培养的培养 每个 每个现职为现职为1对对1人才人才进进行行 议议 2 1每个关每个关键岗键岗位提供位提供 6 名后名后备备人才 人才 后后备备人才的培养人才的培养 第三章第三章 第九条 培养模式第九条 培养模式 为为了适了适应应不同不同岗岗位的需要 位的需要 结结合合员员工的工的职业职业生涯生涯发发展展规规 划 公司划 公司对对后后备备人才采用下人才采用下 列两种培养模式 列两种培养模式 2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 一 复合型 一 复合型经营经营管理人才培养模式 公司采取管理人才培养模式 公司采取宽宽口径培口径培 养模式 即采用 养模式 即采用 轮岗轮岗工工 继续继续教育多种培养教育多种培养 新新项项目工作目工作 挂挂职锻炼职锻炼 不同部 不同部门门 部 部门门 项项目的目的轮岗锻炼轮岗锻炼 作 作 库库人才培养 人才培养 AB方式相方式相结结合的方式合的方式进进行培养 此模式适行培养 此模式适 合合 二 二 专业专业技技术术 专专才管理培养模式才管理培养模式 专专才 才 强调强调在在专业专业技技术术和管理和管理线线上深度培养 公司采取上深度培养 公司采取 线线性交叉培养性交叉培养 对对于于专业专业技技术术 专业专业技技术术外送培外送培 内部指内部指导导人培养人培养 继续继续教育教育 项项目工作目工作 模式 即采用 模式 即采用 专业领专业领域内域内轮岗轮岗 BC养等多种培养方式养等多种培养方式进进行培养 此模式适合行培养 此模式适合 库库人才培养 人才培养 第十条 培养方式第十条 培养方式 为为了保了保证证人才培养的人才培养的针对针对性 有效性 公司性 有效性 公司对对列入后列入后备备 人才培养人才培养计计划的各划的各级级人人员员采采 用不同的培养方式 培养方式包括内部培用不同的培养方式 培养方式包括内部培训课训课程 外部程 外部 培培训训 内部培 内部培训讲师训讲师 轮岗轮岗工作工作 培培训训 挂 挂职锻炼职锻炼 继续继续教育及其他方式 教育及其他方式 一 内部培 一 内部培训训 库库人才人才 的公司后的公司后备备人才的人才的员员工必工必须须按公司培按公司培训积训积分管分管 理完成必理完成必C凡列入公司凡列入公司 AB 须须的培的培训课训课程程积积分 分 规规定期限内没有定期限内没有积满积满培培训积训积分的将分的将 不再作不再作为为公司后公司后备备人才人才进进行培行培 养 养 二 外部培 二 外部培训训 人才人才库库 的后的后备备人才可以参加公司付人才可以参加公司付费费C凡列入公司凡列入公司 A B根据公司培根据公司培训训管理制度 管理制度 的外部的外部长长短期培短期培训训 但必 但必须须与公司与公司签订签订相相应应的培的培训协议训协议 凡拒不 凡拒不签签署培署培训协议训协议的 公司的 公司 将不再作将不再作为为公司后公司后备备人才人才进进行培养 行培养 三 内部培 三 内部培训师训师 为为了了满满足公司高足公司高级岗级岗位所必位所必须须的沟通能力 表达能力以的沟通能力 表达能力以 及知及知识识自主自主积积累累总结总结能力 能力 报报名参加内必名参加内必须须根据公司内部培根据公司内部培训师训师制度 人才制度 人才库库 的的 公司后公司后备备人才 人才 B凡列入公司凡列入公司 A 部培部培训师训师 并完成相 并完成相应应的的课课件制作 培件制作 培训讲训讲授等工作 凡授等工作 凡 不不报报名参加内部培名参加内部培训师训师或未能或未能 完成完成 内部培内部培训师训师管理制度管理制度 规规定工作的 将不再作定工作的 将不再作为为公公 司后司后备备人才人才进进行培养 行培养 库库梯梯队队 AB 四 四 轮岗轮岗工作培工作培训训 适 适应应于于 复合型人才 复合型人才 项项目目经经理 的培养理 的培养侧侧重于重于为为其提供其提供宽宽口径口径 的的轮岗计轮岗计划 按后划 按后备备人人1 才的梯才的梯队层队层次有次有计计划的制定部划的制定部门门 项项目的目的轮岗锻炼轮岗锻炼 使 使 其了解其了解项项目的运目的运营营 培养其沟通 培养其沟通 协调协调及适及适应应能力 能力 让让其其积积累多个累多个岗岗位的工作位的工作经验经验 为为后后 期的期的职职位晋升打下良好的基位晋升打下良好的基础础 轮岗轮岗决策要与决策要与继继任任计计划划结结合 要有明确的合 要有明确的发发展目的 后展目的 后 备备人才人才轮岗轮岗培培训训的每个的每个2 个月 个月 2岗岗位任位任职时间职时间不少于不少于2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 轮岗的审批 3 行政人事部提出 所辖项目初审 运营副总审核 总经理审批 3 1 轮岗细则 4 轮岗期间的考核工作由新部门或项岗位轮换人员编制仍 属于派出部门或项目 4 1 目考核 但必须将考核结果反馈给原部门或项目 作为 轮岗结束后 轮岗培训考核的依 据 轮岗结束后 轮岗人员应立即提交书面报告 总结 交轮 岗双方单位 4 2 所有人员的轮岗都必须报行政人事部备案 4 3 五 内部兼职锻炼 提供内部兼职锻炼 库人才 AB公司为培养复合型管 理人才 内部兼职目的 增强对其他项目和部门的认识和了解 熟悉公司不同部门主要1 职责和不同部门间的配合情况 内部兼职定位 兼职人员以学习 调研为职责 参与兼 职部门具体工作的运作2 部 过程 提供相关意见和建议 但不参与具体的决策活 动 兼职人员应参加所在项目 门的有关会议 并承担相关工作任务 在兼职工作上接 受兼职部门领导的管理 内部兼职周期 兼职周期由派出部门3项目协商确定 原则上 项目与兼职部门 天 2每周累计工作时间不能低于 部门形式进行 兼职职位一 内部兼职的形式和职务 内部兼职只能采取跨项目4 般以助理职位或副职为主 内部兼职工作开展方式 兼职人员在兼职部门的工作 计划由所在部门负责人与5 兼职人商定 并纳入该部门工作总计划 接收所在兼职 部门负责人的考核 同时 兼职 人员工作计划应报派出部门备案 项目 人员管理 兼职人员人事关系仍然隶属于派出部 门6 六 继续教育 主要根据后备人才的实际需要及储备的发展方向 选 派具有较高发展潜能的后备1 人才有针对性的选择课题参与继续教育 继续教育必须拿到相对应的证书或文凭 2 库人才 A 主要适用对象为3 库人才的后备人C 七 加强建立与对口职业学校的紧密 联系 引进优秀毕业生 建立 才 逐步完善内部造血机制 2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 八 建立后 八 建立后备备人才培养档案 人才培养档案 公司行政人事部 公司行政人事部负责负责公司后公司后备备人才档案的建立与管理人才档案的建立与管理 1 档案建立的原 档案建立的原则为则为一人一档 需要一人一档 需要签签定培定培训协议训协议的按的按 公司公司规规定定签签定培定培训协议训协议 2 具体具体实实施要求施要求 第四章第四章 各中心 部各中心 部门门 项项目必目必须须将此次人才梯将此次人才梯队队建建设设作作为为重点重点 工作来抓 工作来抓 认认真部署 加真部署 加强强 个个阶阶段段实实施 施 4落落实实 具体按以下 具体按以下 准准备阶备阶段 一周 段 一周 第十一条第十一条 主要成立相主要成立相应应的各的各组织组织机构 明确机构 明确责责任与分工 任与分工 一个月 人才 一个月 人才盘盘点点阶阶段段 第十二条第十二条 按管理按管理类类 工程技 工程技术类术类明确关明确关键岗键岗位及任位及任职职要求 清理要求 清理 目前的人目前的人员编员编制情况 制情况 一个月 一个月 选选拔后拔后备备人才 建立各人才 建立各级级人才人才库阶库阶段段 第十三条第十三条 根据各关根据各关键岗键岗位的任位的任职职要求 按要求 按选选拔流程拔流程进进行后行后备备人才人才 的确定 建立人才的确定 建立人才库库 由各由各级级梯梯队现职队现职人人员员根据其后根据其后备备人才的能力人才的能力现现状及状及发发展展 方向 提出具体的年度培养方方向 提出具体的年度培养方 案 并明确每次培养方案的目的 案 并明确每次培养方案的目的 培养方案的培养方案的组织实组织实施施 第十四条第十四条 年度工作 年度工作 要求做好每次方案要求做好每次方案实实施后的效果施后的效果评评估 行政人事部估 行政人事部进进行行 配合 由各配合 由各级级梯梯队现职队现职人人员负责员负责 年度年度总结总结 第十五条第十五条 日之前日之前对对一年来人才梯一年来人才梯队队建建设设工作工作进进行行总结总结 提出后 提出后备备 人才的晋升 人才的晋升 变动变动方案方案20月月12 以及次年的工作以及次年的工作计计划 划 考核与考核与评评价价 第五章第五章 考核周期考核周期 第十六条第十六条 考核周期考核周期为为一年 一年 考核内容考核内容 第十七条第十七条 AB 一 一 对对 级级后后备备人才的人才的选选拔 培拔 培训实训实施 施 计计划的落划的落实实 人才培养等 人才培养等 的的实实施情况 施情况 由行政人事部由行政人事部负责组织负责组织 并将 并将结结果果报总经报总经理核定 理核定 级级后后备备人才的人才的选选拔 培拔 培训实训实施 施 计计划的落划的落实实 人才培养等 人才培养等 的的实实施情况 由施情况 由C 二 二 对对 部部门门 项项目目负责组织负责组织 并将 并将结结果果报报行政人事部行政人事部审审核 核 总经总经 理理审审批 批 考核考核结结果果 第十八条第十八条 2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 一 各关 一 各关键岗键岗位位现职现职人人员员的后的后备备人才建人才建设设 工作考核作工作考核作为为年度考核的重要年度考核的重要组组成部分 成部分 5 占年度考核占年度考核权权重的重的 二 后 二 后备备人才人才综综合考合考评评成成绩为绩为 优优秀秀 的 在的 在 晋升 培晋升 培训训机会等方面机会等方面给给予予 优优先考先考虑虑 考 考评评成成绩为绩为 满满意意 的 可以再的 可以再给给 予适当的培予适当的培训训及及轮岗轮岗机会 帮助其机会 帮助其 提升能力 考提升能力 考评结评结果果为为 欠佳欠佳 的 取消其后的 取消其后 备备人才人才资资格 退出后格 退出后备备人才培养人才培养计计 划 并重新划 并重新选选拔 拔 三 后 三 后备备人才的晋升包括薪酬等人才的晋升包括薪酬等级级的上的上调调 和和职职位的提升 位的提升 2017年物业公司人才梯队建设制度 案设方队建人才梯公司物业XX 总则 第一章 目的 第一条 通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计建立和完善公司人才培养机制 划以及在职辅导 在职培训 轮岗培训仪若请多职到濒携瘸慕议茅培壁壁啸乞浇措规南孤磺惰桑穴痞舀砸决卧陕京捅畔鳖珠夏漠犀暮帧武孟肮抠揽助阳撞漱府祝惦合崎透老禽禽雀痘词寇 内部后内部后备备人才培养推荐表人才培养推荐表 日日 月月 年年 填表填表时间时间 职务职务 岗岗位位 项项目目 姓名姓名 联联系系电话电话 学学历历 性性别别 出生年月出生年月 入入职时间职时间 毕业毕业院校院校 库库人才人才C 库库人才人才B 库库人才人才A 拟拟培养培养级别级别 内内训讲师训讲师 外部培外部培训训 内部培内部培训训 希望培养的方式 希望培养的方式 其他其他 继续继续教育教育 内部兼内部兼职锻炼职锻炼 轮岗轮岗工作工作 自我 自我评评价 价 德才表德才表现现 突出特点 突出特点 日期 日期 签签名 名 项项目目经经理意理意见见 部部门门 日期 日期 签签名 名 行政人事部意行政人事部意见见 日期 日期 签签

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