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计划课件 第四章计划 计划课件 与其让别人掌握你的命运 不如你自己来主宰 杰克 韦尔奇 通用电气公司CEO 计划课件 趣味阅读父子打猎有一位父亲带着三个孩子 到沙漠去猎杀骆驼 他们到了目的地 父亲问老大 你看到了什么 老大回答 我看到了猎枪 还有骆驼 还有一望无际的沙漠 父亲摇摇头说 不对 父亲以同样的问题问老二 老二回答说 我看见了爸爸 大哥 弟弟 猎枪 还有沙漠 父亲又摇摇头说 不对 父亲又以同样的问题问老三 老三回答 我只看到了骆驼 父亲高兴地说 你答对了 计划课件 管理启示一个人若想走上成功之路 首先必须要有明确的目标 目标一经确立 就要心无旁骛 集中全部精力 勇往直前 计划课件 第一节计划与计划工作 计划课件 一 计划与计划工作的概念 计划 可从两方面理解 从名词意义上说 计划是指用文字和指标等形式表达的 在制定计划工作中所形成的各种管理性文件 从动词意义上说 计划是指为实现决策目标而制定计划工作的过程 计划是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排 是未来组织活动的指导性文件 计划课件 计划工作有广义和狭义之分 广义的计划工作是指制定计划 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程 狭义的计划工作则是指制定计划 我们主要指狭义的概念 它是指根据环境的需要和组织自身的实际情况 通过科学地预测 确定在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法 计划工作就像一座桥梁 它是组织各个层次管理人员工作效率的根本保证 能够帮助我们实现预期的目标 计划课件 计划工作的内容描述为 5W1H What whattodo 做什么 目标 Why whytodo 为什么做 原因 Who whotodo 谁去做 人员 When whentodo 何时做 时间 Where wheretodo 何地做 地点 How howtodo 怎样做 手段 计划课件 二 计划工作的特征1 计划工作的目的性组织制定的每一个计划都旨在促使组织目标的实现 计划工作的一个主要方面就是通过制定计划 使企业的每个员工能够明确和理解组织的目标 2 计划工作的首位性计划工作的主要任务就是为组织活动确定目标 组织 人事 领导和控制等管理活动 只能在确定目标之后才能进行 因此计划工作理应放在其他工作之前 计划课件 3 计划工作的普遍性首先 计划工作涉及到组织管理区域的每个层次 其次 现代组织的管理工作纷繁复杂 即使最聪明 最能干的领导人也不可能包揽全部的计划工作 最后 授权下级制定某些计划 有助于调动下级参与组织管理的积极性 进一步挖掘下级的潜力 计划课件 4 计划工作的经济性计划工作要讲究效率 计划的效率是以它对组织目标所做贡献扣除为了制定和执行计划所需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的 简单地讲 就是投入与产出之间的比率 计划按合理的代价实现目标 这样的计划是有效率的 这里所讲的效率 不仅包括用人们通常理解的按成本 工时或资金等来衡量 而且还包括用组织成员和集体的满意程度来衡量 计划课件 5 计划工作的创造性计划工作需要管理者针对组织所面临的新环境来发现和解决新问题 面对出现的新变化和新机会 管理人员要敢于打破旧观念的束缚 及时提出适应本企业特点的一些新思路 新观点和新方法 使计划更加符合客观实际 所以说计划工作是一项创造性的管理工作 计划课件 三 计划工作的类型按计划范围的广度分类分为战略计划 策略计划和作业计划 战略计划是指应用于整个组织 为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划 战略计划一般由组织的高层管理人员来制定 策略计划是为实现战略计划而采取的手段 比战略计划具有更大的灵活性 策略计划一般由中层管理人员制定 作业计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划 是根据战略计划和策略计划而制定的执行性计划 作业计划一般由下级管理人员制定 计划课件 四 计划的编制与执行1 对未来的发展进行正确的预测和评估 2 提出计划发展的目标和主要措施 3 制定各种定额 分解任务 4 对计划的执行情况进行记录 统计和信息反馈 计划课件 第二节目标与目标管理 计划课件 一 目标管理的概念与特点1 目标管理的概念目标管理创始于20世纪50年代的美国 德鲁克在 管理的实践 一书中首先提出了 目标管理和自我控制的理论 目标管理的概念可以概括为 组织的最高领导层与各级管理人员共同参与制定出一定时期内经营活动所要达到的各项工作目标 然后层层落实 要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制定的目标制定出自己工作的目标和相应的保证措施 形成一个目标体系 并把目标完成情况作为各部门或个人考核依据的一套管理方法 计划课件 2 目标管理的特点 1 目标管理强调以目标网络为基础的系统管理首先由管理层确定一定时期的总目标 然后对总目标进行分解 层层下达 逐级展开 形成不同层次 不同要求的多个目标 这些目标之间相互关联 相互支持 形成整体的目标网络系统 从而保证组织目标的整体性和一致性 2 目标管理强调 自我控制 既重视科学管理 又重视人的因素 员工是愿意负责的 愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造力 如果我们控制的对象是一个社会组织中的 人 则必须通过对动机的控制来实现对行为的控制 目标管理的主旨是用 自我控制管理 代替 压制性的管理 这种 自我控制 可以激励员工尽自己最大的努力把工作做好 计划课件 3 目标管理促使权力下放目标管理的网络化将目标层层分解下达 这就要求各级管理人员要明确自己的管理目标和管理责任 上级要根据目标的需要 授予下级部门和个人相应的权力 才能激励下级部门和个人充分发挥自己的聪明才智 保证目标的顺利实现 因此 授权是提高目标管理效果的关键 推行目标管理 可以促使权力下放 4 目标管理注重成果德鲁克强调 凡是其业绩影响企业组织健康成长的所有方面 都必须建立目标 由于目标管理有一套完整的目标考核体系 就能够对组织成员中的实际贡献和业绩大小进行评价 从而克服了以往凭印象 主观判断等传统的管理方式的不足 计划课件 三 目标管理的基本过程1 建立一套完整的目标体系2 制定目标3 组织实施4 检查和评价 计划课件 复习思考题 1 什么是计划 计划工作的特征有哪些 2 简述计划工作的程序 3 什么是决策 决策的特征有哪些 4 试述决策的类型和程序 5 简述决策的方法及其特点 6 什么是目标管理 简述目标管理的特征 7 目标管理的基本步骤有哪些 8 为生产某新产品 可选择两个方案 方案一是新建生产线 需投资800万元 建成后如果销路好 每年可获利300万元 如果销路差 每年要亏损50万元 方案二是与其他企业合作生产 需投资300万元 如果销路好 每年可获利70万元 如果销路差 每年可获利10万元 方案的使用期限均为8年 根据市场预测 产品销路好的概率为0 7 销路差的概率为0 3 用决策树法选择最佳的投资方案 计划课件 第三节计划的方法一 滚动计划法滚动计划法是根据计划执行的情况以及内外部环境条件的变化 不断地调整和修改计划 把近期计划和远期计划相结合的一种编制计划的方法 优点 使计划更切合实际 富有弹性 缺点 增加了工作量 计划课件 二 PERT网络计划技术1 主要概念 1 事件 表示主要活动结束的那一点 2 活动 表示一个事件到另一个事件之间的过程 3 关键线路 是PERT网络中花费时间最长的的事件和活动