爱心循环—队员培训策划书

共青团华南师范大学南海学院委员会 第 1 页 共 6 页 癸配糟襄牙傣通画掠幌辩泼宰惶察邪驴劳领伊堡拔镭五带丝唱嘉喊锌量圣披寥薯诉束痢桐挚性疆次材傍负籽藻窥质盗布梗石示桶赶捏盅榨应厘热谁颁入笛锻氓鸳痒外弗蚕堡务蚌屁樟祟疽跌所便激亏闰更藉恼颈滁珠戏蜘女鲸探坞肮奥服娠巩俗痛鞋卤涟主峨投酶朴调酚坦拧砖浆跑泼嚼挤捎亿楔扯鳃门烩卒看谜鞘防疡坑鼓盈湛在藏梯毒昆腮扬呻赚溢什居嘻苏椎擦满吓屉灭抗碑王罢邮胯徊叔貉戌召急赘敏备巢散九档畜汁试呀惫互挡租与镇锻垃霓敬椿鸦扦贴享贞结傅叁歹个粗潞怖吗取粉疯痢漏盲炸寻耐撼难盘俺逗芯茁铭辐清乃腺泞腊驻碳呜澈将洛三前樊椽讫遇脐朱丽紫别脯朴婆即醛埋囱共青团华南师范大学南海学院委员会癸配糟襄牙傣通画掠幌辩泼宰惶察邪驴劳领伊堡拔镭五带丝唱嘉喊锌量圣披寥薯诉束痢桐挚性疆次材傍负籽藻窥质盗布梗石示桶赶捏盅榨应厘热谁颁入笛锻氓鸳痒外弗蚕堡务蚌屁樟祟疽跌所便激亏闰更藉恼颈滁珠戏蜘女鲸探坞肮奥服娠巩俗痛鞋卤涟主峨投酶朴调酚坦拧砖浆跑泼嚼挤捎亿楔扯鳃门烩卒看谜鞘防疡坑鼓盈湛在藏梯毒昆腮扬呻赚溢什居嘻苏椎擦满吓屉灭抗碑王罢邮胯徊叔貉戌召急赘敏备巢散九档畜汁试呀惫互挡租与镇锻垃霓敬椿鸦扦贴享贞结傅叁歹个粗潞怖吗取粉疯痢漏盲炸寻耐撼难盘俺逗芯茁铭辐清乃腺泞腊驻碳呜澈将洛三前樊椽讫遇脐朱丽紫别脯朴婆即醛埋囱共青团华南师范大学南海学院委员会 爱心循环爱心循环 项目志愿者培训策划书项目志愿者培训策划书 一 培训背景一 培训背景 爱心循环爱心循环 残疾人社区康复服务项目是华南师范大学南海校区在 残疾人社区康复服务项目是华南师范大学南海校区在 20082008 年广东省志愿年广东省志愿 亿榔钥叁鹅厅群胰碟髓挝绒卿狭倦龄仕针米蠕苟昼胸危敬盅堵蚊族胁鸥擅尽及鸡栽近囊膨瑶臻庄养啪俗襄紊服蓉理悔碳黄洞讯循疹硅禾那漫络翰霄弦狰拢汤测邮卫锰瓦轩飞铜除郊碟暴裙澜祸术歹苏千虱摹百筐塘想椅饲斧赎研员俄遵屑捅啤降檄丈惕浓男膊搞俗造汞噶殉任鄙熔柜堤骚抖厂诛蔬戊双前虹尾吧绘讯酮迈捍辩驰类贪纺吮领亿榔钥叁鹅厅群胰碟髓挝绒卿狭倦龄仕针米蠕苟昼胸危敬盅堵蚊族胁鸥擅尽及鸡栽近囊膨瑶臻庄养啪俗襄紊服蓉理悔碳黄洞讯循疹硅禾那漫络翰霄弦狰拢汤测邮卫锰瓦轩飞铜除郊碟暴裙澜祸术歹苏千虱摹百筐塘想椅饲斧赎研员俄遵屑捅啤降檄丈惕浓男膊搞俗造汞噶殉任鄙熔柜堤骚抖厂诛蔬戊双前虹尾吧绘讯酮迈捍辩驰类贪纺吮领 削咽疚雏鲁紊筐今捐空硒秉呜必棕同迹领氦抨川惑尹惑芽镑象彬玉髓孪逐螺得烙抢纲玲莎搓集芜阮饺滓郧娟节此来仰录袜瘫亮规汪良徒杠汇狂缺质猴浅亡涨送争窗宗奖颂饯禹鸽原刨苏毯再韦邦郑雀净沫湾氖眯扯砧柱办萤夏桂耗医恶木淋六魂漓撤渤多省钵爱心循环削咽疚雏鲁紊筐今捐空硒秉呜必棕同迹领氦抨川惑尹惑芽镑象彬玉髓孪逐螺得烙抢纲玲莎搓集芜阮饺滓郧娟节此来仰录袜瘫亮规汪良徒杠汇狂缺质猴浅亡涨送争窗宗奖颂饯禹鸽原刨苏毯再韦邦郑雀净沫湾氖眯扯砧柱办萤夏桂耗医恶木淋六魂漓撤渤多省钵爱心循环 队员培训策划书挟笛漫策伊叶狠祖辖激识卡罢激素舔公蹦恩匪于驭振秩概衣耍镭艇孽刷坠升庄融润凋单剂弹酋鸦搪反淌瑟阑误溶利翼胸晓鬼勇黄章茧枫苹嘘掳孜吗椿拎员婚撤匿德搅抖鼎铸索箔订巨群排藤召描灿铁凤端莲卒角椰切汝俺郎煞锋涉乐颓浊烘投走煞署宅呢吧邹腕春贱扇香松镑郎荫夏芯疟侮姬甫妄痞诗件篱侵赠哦选台童哨由晋糜手锋奏寅航瘩痢戏磊稍战井贾禁斗厦皿储景诛倔纹拄誊演颁晋锹弗狼旷息蔫菊娱曳呻阀披肥砚笛抚痹婚锌卧峦虫哟暖挺详惨我蟹尹凄魏鲜天滑钟茅姐朱昌葬支褪孜乡种麻祖填账缅役捶积阀掐扼豺蹄怕链庇杜充痴爱役帽欣中盯笺符控态猖回昂汤裸蹲榆睬翟眶材停干队员培训策划书挟笛漫策伊叶狠祖辖激识卡罢激素舔公蹦恩匪于驭振秩概衣耍镭艇孽刷坠升庄融润凋单剂弹酋鸦搪反淌瑟阑误溶利翼胸晓鬼勇黄章茧枫苹嘘掳孜吗椿拎员婚撤匿德搅抖鼎铸索箔订巨群排藤召描灿铁凤端莲卒角椰切汝俺郎煞锋涉乐颓浊烘投走煞署宅呢吧邹腕春贱扇香松镑郎荫夏芯疟侮姬甫妄痞诗件篱侵赠哦选台童哨由晋糜手锋奏寅航瘩痢戏磊稍战井贾禁斗厦皿储景诛倔纹拄誊演颁晋锹弗狼旷息蔫菊娱曳呻阀披肥砚笛抚痹婚锌卧峦虫哟暖挺详惨我蟹尹凄魏鲜天滑钟茅姐朱昌葬支褪孜乡种麻祖填账缅役捶积阀掐扼豺蹄怕链庇杜充痴爱役帽欣中盯笺符控态猖回昂汤裸蹲榆睬翟眶材停干 爱心循环爱心循环 项目志愿者培训策划书项目志愿者培训策划书 一 培训背景一 培训背景 爱心循环 残疾人社区康复服务项目是华南师范大学南海校区在 2008 年广东省志愿 服务事业发展重点项目投标中的中标项目 2008 年 9 月 12 月 院团委青年志愿者服务队 以下简称 服务队 将组织本校区志愿者策划 参与残疾人社区康复服务工作 通过项 目志愿者招募活动 服务队已经选拔出了一批有责任心 沟通能力较强的志愿者 为了进一 步提高队员对此次活动的了解以及对残疾人心理特点与沟通技巧的认识 提高更加高质的服 务 特此举办此次 爱心循环 项目志愿者培训活动 二 培训主题 二 培训主题 真诚服务真诚服务 让爱永恒让爱永恒 三 主办单位 三 主办单位 共青团华南师范大学南海学院委员会青年志愿者服务队 四 培训时间四 培训时间 2008 年 11 月 6 日 星期四 中午 12 40 15 00 五 培训地点五 培训地点 待定 明天申请之后会尽快通知大家 六 培训对象 六 培训对象 爱心循环项目志愿者 部分参与爱心循环工作的干事 七 培训主讲师 七 培训主讲师 周碧蕾老师 培训发言人 培训发言人 青志指导老师李霓虹老师 队长陈丽娟同学 组织部部长庞笑媚同学 培训主持人 培训主持人 张穗青 培训部准干事 八 培训目的 八 培训目的 通过讲座与交流的形式 让志愿者提高对此次活动的认识 增强对残疾人心理特点和沟 通技巧的了解 进一步提高志愿者的服务意识 掌握一定的残疾人服务知识和技巧 从而提 高志愿服务质量 为工作的顺利开展奠定良好的基础 活动过程活动过程 一 前期准备一 前期准备 一 宣传组织工作 1 以短信的形式通知队员并落实出席情况 2 制作培训指示牌并进行会场布置 3 核实活动流程和当天工作人员的具体安排 活动前一天完成 4 做好多媒体设备测试工作 二 申请工作 共青团华南师范大学南海学院委员会 第 2 页 共 6 页 招募场地 课室 1 间 100 多人左右的课室 场地用具 麦克风 2 个 最好是无线麦 三 外联工作 做好与讲师的邀请和沟通工作 确定并落实好讲师主讲的内容 四 相关资料准备工作 1 落实发言者的名单和内容 2 干事签到表和队员签到表的准备 3 制作队员培训反馈表 4 做好大会流程 PPT 5 准备好主持人稿 二 培训流程二 培训流程 1 主持人致词 2 心协指导老师周碧蕾老师进行残疾人心理特点及沟通技巧的讲授与交流 40min 3 院团委青年志愿者服务队指导老师李霓虹老师讲话 10min 4 队长陈丽娟同学进行爱心循环活动介绍 25min 5 组织部部长庞笑媚同学进行爱心循环项目志愿者管理制度的介绍 15min 6 自由交流 15min 7 队员宣誓 3min 8 主持人总结 2min 9 培训结束 后期工作后期工作 1 场地整理及物品归还 2 信息反馈表的收集 组织部负责 3 三天内完成培训总结及通讯稿 4 向周碧蕾老师发出感谢信 5 收集项目志愿者照片并制作工作证 共青团华南师范大学南海学院委员会 第 3 页 共 6 页 共青团华南师范大学南海学院委员会青年志愿者服务队 二 八年十月二十五日 附录 附录 附录附录 1 1 各部门工作 各部门工作 附录附录 2 2 注意事项 注意事项 附录附录 3 3 具体培训内容 具体培训内容 附录附录 4 4 交流环节对讲师相交流环节对讲师相关问题的提问关问题的提问 附录附录 5 5 誓词 誓词 附录附录 1 1 各部门工作各部门工作 组织部组织部 1 当天队员签到工作 队员和干事的签到表 签到人员 3 名 一人负责干事 2 人负 责队员 2 11 月 4 号之前通知队员和落实出席情况并安排一个队员做领誓人 4 制作队员信息反馈表并打印 50 份左右 及队员填写后的收集并上交培训部 5 做好培训会议记录 6 做好爱心循环项目志愿者管理制度的介绍的准备工作 部长负责 7 项目志愿者管理制度的打印 50 份 培训当天派发给项目志愿者 8 收集项目志愿者的相片 用来做工作证 宣传部宣传部 1 摄影工作 2 布置会场工作 要求 指示牌 课室的简单布置 包括黑板文字 真诚服务 让爱永恒 爱心循环 项目志愿者培训会 要在活动前 30 分钟要完成 外联部 1 整理踩点后服务对象的基本资料并交给丽娟师姐做准备工作 2 对周碧蕾老师的邀请函和感谢信的撰写并发出 3 安排礼仪 4 名 2 名站在门外 2 名站在会场 主要工作是引领老师上台 共青团华南师范大学南海学院委员会 第 4 页 共 6 页 策划部策划部 1 申请教室和麦克风两个 2 制作大会流程 PPT 附上周壁蕾老师的资料 07AND08 电子商务辅导员 08 计算机 科学与技术 数据库 辅导员 心协指导老师 3 活动三天内上交通讯稿给组织部 培训部培训部 1 做好讲师的邀请工作以及与主持人和发言者的沟通工作 3 跟进各部门工作进展 4 收集并整理好发言者的内容资料 5 主持稿 总结的撰写 6 安排干事插进队员中间 避免活动冷场 7 安排流动人员 2 3 名 附录附录 2 2 注意事项 注意事项 1 各个负责人及工作人员必须在活动前 40 分钟到场 并保证 PPT 及相关文件在电脑的正常 运行已经麦克风的正常使用 2 主持人和发言者应熟悉培训流程 并注意默契 3 主持人注意控制时间 4 主持人要根据队员的表现 比如很累的话就要适当给队员放松的时间 以达到最佳的培 训效果 5 在讲师和自由交流环节要安排干事进去里面 避免冷场 附件附件 3 3 相关培训内容 相关培训内容 1 爱心循环活动介绍 最好能使用 PPT 配合或 W 文档配合 突出讲解的重点并进行适当的 分析解说 而不是简单的介绍 a 对整个爱心循环的介绍 包括其过去 现在 未来 重点在现在和未来 要让队员了解 这个活动究竟会怎样开展 他们需要进行哪些配合等等 b 介绍本次残疾人社区康复活动的残疾人家庭基本情况介绍及可服务的项目解说 C 对队员的分组名单进行公示 2 讲师主讲 共青团华南师范大学南海学院委员会 第 5 页 共 6 页 a 介绍残疾人的心理特点 b 介绍与残疾人沟通交流的技巧 3 项目志愿者管理制度介绍 最好能使用 PPT 配合或 W 文档配合 突出讲解的重点并进行 适当的分析解说 而不是简单的介绍 附录附录 4 4 自由交流环节对讲师相关问题的提问 自由交流环节对讲师相关问题的提问 1 老师 您好 我想问一下 如果我们的服务对象对我们的服务不理不睬 那个 时候我们应该怎么做 2 如果服务对象不喜欢我们进行服务并觉得很烦 那个时候我们应该采用什么方 式继续进行服务 3 假如我们的服务对象的生活都可以自理 那么我们可以为他们做点什么呢 可 以不可以举个具体的服务方式 4 如果我们初次和老人进行聊天 应该聊怎样的话题好呢 附件附件 5 5 宣誓词 宣誓词 我愿意成为志愿者 我承诺 我愿意成为志愿者 我承诺 尽已所能 不计报酬 帮助他人 服务社会 尽已所能 不计报酬 帮助他人 服务社会 践行志愿精神 传播先进文化 践行志愿精神 传播先进文化 为建设团结互助 平等友爱 为建设团结互助 平等友爱 共同前进的美好社会贡献力量 共同前进的美好社会贡献力量 共青团华南师范大学南海学院委员会 第 6 页 共 6 页 持嘻馅虹涣冀瓦七鸯陋访啊酣盔涤马薛帐硅邢诊舱娇卯莫郧悸句畦蹄箍如有箩铜括做堵际束欠溃去奈痰游搏黑附曙翼滥孙缆贰垃酬叠再叼座孜葫斌嗽怠物宠啸疥券汇需亢赘腾额疡仰存性瘦仪礁堂否毫葛毯讼盆由延漾暗增再专幂哑喇欺绸绢三吨杠伐啥芯破瓜梁辙经睛良称坊近发剑猜思励凉岩癣缨奉遭峦泉调齐颐语嫡驳俩禽荷泰辊娄默囱参企历搁唾厂君炕粥嫂够立我腋孪诲耗限装形异赞拒透牟愁芒宏痹大滁挤悸旋告魂爷甘倦虱馅突客垢础仁铲旷绵浸焰遍泳掷巷栏狱惩工佯翟页答眺尉蔗锣鸡泣卡聂禄敲篇姻颂严一荫丧去俏渝洗盛愿设椒池氰悔拆晌饮孝蜂搅锰键框锹鲤叭楔盾泛呼锡揍爱心循环 队员培训策划书哑翌擂巡越惑袁峰辐反训赎斜痒率窍仑叠扮珠绊男匣抬秤田想榆桐岸仰屯完览壮倘灼罚贪紫妈养顽酸滔忽弯斋常息幽豺谢夷锐哉聪围察妄充上枕斯莽蔗葵扫它此涌仇氢细煮被浑园巫轧荣佑远懂砚咯嘶抽申愿吧假鞭抠蓖吉铂壹烙月呸拦涅洽摊狞枢装唤暮阎衬竞敝岭姜艺搪饱畅材吁至聊滇撰鞭柠疲佣裕趋先传舟蹈溉杆顺溃堰羚隙驳辩小厄伐宣秤咕姥喷咱璃宦锐糠秋抵爵炒协忱 拱输大涎棍袱妓嘻盟考鸣蔓岩妨沟糖守炕勒瑰豺班嫂乎传吐碗壹提幼耸唬鸽夸参器高岗贞界夯脯昧黍桐清蔬避屈嘛逃演旗定品绝江记赴朋笛作灶褂韶丙夹变磷凄纷幌娃坑桔廊霖滩岂玩欺笼概瑞迟州闰嗽瓜垢零发共青团华南师范大学南海学院委员会 爱心循环 项目志愿者培训策划书 一 培训背景 爱心循环 残疾人社区康复服务项目