移动集团EDGE优化案例

优化经验 案例 分析 （第五期） 目录 1 安徽 . 2 性故障导致数据业务接入困难 . 2 用数据业务 时无法做被叫问题 . 6 2 北京 . 8 点道路优化经验总结 . 8 3 福建 . 9 备 _塞小区优化案例 . 9 线的优化 . 11 备 _交叉线导致 路负荷异常 . 14 4 甘肃 . 16 800M 频段和 900M 频段小区频繁重选问题讨论 . 16 5 广东 . 21 务网和数据网无线资源均衡优化策略 . 21 1 安徽 问题描述： 本周接到客户投诉，反映在经济开发区建工学院校内 务无法正常使用。 为此我们实地进行了 试，测试中手机主要占用教育学院 3（ 21882教育学院西 1（ 21882建工学院新区 1800（ 21882区， 3 个小区都已经开通能，但是测试中 失败， 无法激活，测试图如下： 从 令上看，是由于下行 法建立导致请求超时最终失败，测试中这3 个小区都存在此问题。 解决过程： 为了进一步查找问题原因，我们查看了 12 月 7 日晚忙 22 时的小区级话务统计，发现有较多小区 行分配成功率不高，甚至有些小区上行 用成功率低至 20%以下，肯定会造成用户接入困难。 下表列出了 上行 配成功率低于 80%的小区： 小区名 量时 间 所在务量 试次数_上行行配成功率 上行用成功率 可口可乐 62 20082:00 3 195 可口可乐 63 20082:00 5 6104 肥南 1583 20082:00 5 3280 卧云小学 1267 20082:00 0 1681 合力叉车 0036 20082:00 3 029 合力叉车 0037 20082:00 3 989 锦绣社区 2 20082:00 3 5850 教育学院西 1 771 20082:00 3 1953 教育学院西 2 772 20082:00 3 8234 教育学院西 3 773 20082:00 3 1687 省经贸学校 3946 20082:00 3 176 合肥学院南区 28 20082:00 1 9055 行政学校 1800166 20082:00 3 736 2/ 11458 20082:00 3 920 上表中列出了这些 用成功率低的小区所在的 以看到，教育学院西的几个小区都是在 ，且在 的其它小区上行 配和占用成功率也非常低，初步怀疑是 在隐性故障。 通过上诉分析，我们对 行了 作。根据西门子 衡算法， 当 的某块 生故障或 被人为锁定（ ，系统会自动将其上所有的 新分配到剩余的 ，保证这些小区 务的正常运行，如下图所示（该例中共有三块 在对 行 作后，此时 773 小区挂到了 。而后到建工学院再次实地测试，测试中 活， 载和 务都很正常，测试图如下： 为了验证 否存在隐性故障，我们解锁 后再次进行测试，解锁后773 小区仍然挂在 ，在该小区下的各项业务也无异常，测试图如下 ： 解锁 后，根据 衡算法，一些小区重新回到了 。在 观察该 工作正常。通过话务统计观察，重新调整后 属小区各项指标也无异常出现，上下行 入指标较好，如下表： 小区名 在量时间 上行配成功率 上行用成功率 下行配成功率 下行用成功率 可口可乐 61 3 12/8/2008 16:00 可口可乐 62 3 12/8/2008 16:00 可口可乐 63 3 12/8/2008 16:00 莲花社区 03 3 12/8/2008 16:00 官塘村 1806 3 12/8/2008 16:00 官塘村 1807 3 12/8/2008 16:00 官塘村 1808 3 12/8/2008 16:00 行政学校 1363 3 12/8/2008 16:00 行政学校 1362 3 12/8/2008 16:00 丰乐种业 93 3 12/8/2008 16:00 肥南 1581 3 12/8/2008 16:00 打电话回访客户，客户反映现在 务已经恢复正常，至此投诉问题解决。 总结： 性故障 可能 导致数据业务接入困难 。通过 倒换 作，可以解决 性故障造成的 络指标差的问题。 用数据业务时无法做被叫问题 近日用户投诉反映，每次在接收和发送彩信的时候做被叫都无法接通，等到接收和发送彩信完毕后才收到一条未接来电的 短信通知。其实这个问题以前就一直存在，对于目前的网络来说是正常现象，因为 类的手机在传数据的时候（ 监听道，而不监听 道，因此无法收到 发来的 息，等到手机上下行 放，回到 ，就可以收到 道下发的 息。但这个问题是可以有解决办法的，在西门子 有一个参数叫 参数），解释如下： 通过开启该参数，可以使在该 的 B 类手机使 用数据业务的同时实现被叫接收到寻呼消息的功能，因此 已可以实现 服务时接收 息的可能，该功能对其他层面的影响不大，因此不会造成其他业务的使用。这样既可以提高用户的感知度，理论上也可以提高寻呼成功率指标。 我们对此进行了参数开启和功能验证。 测试环境 选择 小区 ， 使用测试手机进行 试，另外使用商用手机拨打测试手机 。 测试设备 机 一部， 上下行支持 1+4 模式；商用 机一部。 未开启该功能时，使用商用手机拨打测试手机会回复：“您所拨打的电话暂 时无法接通” 在开启该功能后，测试手机就可以在进行数据业务的同时接收寻呼信息，如下图所示： 从图上可以看出当商用手机拨打测试手机后，测试手机将挂起数据业务，并与主叫手机接通电话，当通话结束后测试手机接到网络下发的 息并恢复 载，我们使用其他商用手机测试也正常。 在测试手机收发彩信的时候做被叫同样正常。 总结： 从以上测试结果中证明该功能可以正常开启，虽然对网络指标影响不大，但可以提高用户感知度，避免此类用户投诉行为。 2 北京 点道路优化经验总结 1) _低对提 升 盖率很有帮助。但是对网络的整体影响需要通过全网或者相关小区的统计来分析。 2) 调整小区中 _数之前一定要保证 道配置的充足性，避免造成用户感知下降。 3) 测试中出现 BF dl/ul 部分情况下信道可以重新建立起来，有些情况下丌行，因而造成数据停传。所以增加的目的就是为了增大确认计数器，降低 常释放的频率。具体效果有待分析。 4) 测试中 对功控参数的调整 起到了较大正面作用，但个参数及效果需要进一步研究。 5) 平均 和 影响是非常大的。同样 情况下获得的异极大，就是因为 择还要考虑 及编码方式变化频度等几方面因素的影响。 6) 目前网络中参数还需要进一步核查，设置值差异较大，比如下行功控部分小区开启、部分未开启。因此需要做好优化参数模板，并做好核查工作。 试情况 本周对三方 测试线路进行了多次 试，具体情况如下： 测试时间 盖率 尝试下载次数 掉线次数 应用层吞率(KB/s) 均 行平均时隙数量 说明 11 月 24 日 202 0 参数未优化 11 月 25 日 220 2 参数已优化 11 月 27 日 223 0 数已优化 可以看出经过前几周的参数优化， 查的难点“ 盖率”和“应用层速率”有了很大提升。三 方路段上 试结果： 吐量 95盖率 93% 平均时隙数 均 7 3 福建 莆田网络中，全网共有 1108个小区配臵了 分小区 中超过5接近 200 个小区，需要优先优化或扩容以降低下行 塞率。一般认为， 即认为该 善 对于高数据流量的 现拥塞现象，而于 是导致 本次采用 12月 5日，小区 3131进行 12月 5日至 12月 9日，指标观察阶段 3131小区改造前的一些基本信息如下，取 20081202晚忙时（ 23点）的数据。 下行3131 0 5 903839 12月 5日对该拥塞小区进行 中一个 另一个 隙数保持不变。改造后对一些 从上图可以看出，改造后由于减少 得 中 右减少到 右。 改造实施 改造实施 从上图可以看出，由于原来 源不足，高编码占用比例较低，在减少了部分 下行每时隙吞吐量： 同样，在减少部分 编码比例上升，相应的下行每时隙吞吐量也得到一定程度的提升。 本次 于 果采用 别是对 较高的小区，可以在一定程度上缓解 拥塞，而且有提升高编码方式的占用比例和单信道吞吐量等益处，对 在日常数据网优化过程中，在 计分析中，发现有部分小区出现大量的 主要表现为用户反映上网速度慢且很难上 。 另外从指标上看其 立成功率很低，重传率很高。 改造实施 图 1 异常 小区数据 案例 分析 及解决 : 一般对于高 线我们主要是从无线及硬件上去分析其原因。这些可以从一些相关的无线话音指标来判断分析 。 首先我 们对这个小区的语音 要是掉话率，语音质量、干扰 。 如果确实无线及硬件问题，如此高的掉线率，那其必然伴随着高语音掉话或 差的语音质量、高干扰等的出现。下图 2为其语音 图上我们可以看出其无线及硬件没什么异常，其语音各项指标良好。因此排除了其无线及硬件问题。 高 线率 图 2 异常 小区语音 其次我们对对这个小区进行现场测试，主要是想从用户角度去实地核查一下，该小区是否真的高 线 。 并从路测信令上寻找导致高 线的真正原因 。从实际现场测试发现，该小区 常要拨好几次才能连接上网络，从信令看当手机发出 指令后，一直收不到网络下发的回应消息，导致接入网络失败。 从现场测试看问题可能出现在数据网本身。 由于仅从现场测试我们无法真正了解导致该小区高 线的根本原因，只能确定该小区确实存在问题。随后我们想到了从 据网的相关一些计数器的分析，来对 故 障 进 行 定 位 。 我 们 收 集 了 近 20 天 该 小 区 与 数 据 业 务 相 关下所有 行 分析 ,结果我们发现其中有一计数器（ 现异常，其值与 计数器主要是由于超时导致 数据块丢失，其原因主要由以下两方面：一是本身数据流量负荷过高，高拥塞导致其信令阻塞而超时；二是链路本身问题，导致其无法正常传送数据而超时。而从我们前面分析的数据关键 小区数据并不拥塞。因此肯定是链路本身存在问题。经过却换 是 启 以解决该信令吊死问题。使得异常 交叉线 导致 口作为 要的接口， 这一接口是标准的 口，负责在 信令控制消息 (如移动性管理等 )。根据 一接口采用帧中继做为传输和信令的协议平台。 由于 荷太大，从而引起 诉、全曲下载速率慢等问题。基于负荷大的原因，我们进行了紧急扩容 2条 扩容 集现网 现 两项指标 数值为 0，为异常现象 。 图 1 异常 1传输连接 查传输问题是异常 4分析过程 1：用 *查看 现 2：用 *查看 现所有 3：用 0 查看 17 0；用 0 查看6 0； 7 0、 6 0，两个 4：从硬件查看情况，可以判定不是 5：从传输 （跳线线性为 1、 2）、 （跳线线性 3、 4）传输情况，发现这两条 （跳线线性 1、 4）、 （跳线 2、 3）明显交叉现象； 6：重新焊接 图 2 正常 通过物理上链路链接的排查，异常 指标异常必须硬件、传输逐步排查， 问题才能得以解决 。 4 甘肃 80000兰州移动自 9 月份开通 1800 频段小区以来，市区干扰情况明显好转，部分地区原本拥塞情况得到彻底解决，但由于 1800 小区参数设置不太合理，导致部分 1800 小区话务量较少。并且从 试和数据业务测试来看 1800 频段小区和 900 频段小区重选比较频繁，由于小区重选对数据业务的下载速率影响 较大，因此我们需要探讨减少小区重选，提高数据业务的性能。 1、 优化前测试情况 优化前对城关区进行了全面的测试，从测试情况来看由于 1800频段小区与 900 频段小区共址，并且功率、天线下倾角等基本一致，在路面上测试到的信号强度基本相同，由于参数设置基本一致，根据小区重选原则，其在 况下或者是在数据业务测试时重选频繁属于正常情况，但由于频繁重选，当在下载数据时小区重选会导致断重新关闭、申请。所以严重影响到 上传、下载等速率。 下图为在南滨河民族中学路段占用民族中学站时的测试采样图： 可以 从上图看到占用民族中学后 1800 频段和 900 频段的同向小区由于信号强度基本一直，导致最少都会发生 2 次以上相互重选。 2、 现网 1800 小区重点参数设置情况 现网一共开通 98 个 1800 频段的小区，基本参数设置如下： 81 个小区放在第一层（ 17 个小区放在第二层），一层小区层门限值大部分设置在 60， 置为 0， 置为 4， 00 左右，功率设置为 43。 每个小区具体设置情况如下： 1800&(1020)现参数设置导致的问题 1、由于部分 1800 小区层门限设 置过低，当信号强度低于切换门限时就会切换到更好小区，导致话务过低，没有起到 1800 小区充分吸收话务的作用。 2、还有 17 个小区设置在第二层，话务量较低，载波利用率极低。 3、由于兰州城关区的地形和实际情况，根据小区重选原则，在信号强度基本一样的情况下，因重选参数设置基本一致，没有考虑到控制重选问题，所以导致小区重选频繁。 4、试验小区设置情况 根据 1800 频段优先占用原则，并且考虑到话音业务方面，对民族中学 1800 频段小区参数修改如下： 层 修改 层 原层门限 修改层 门限 原 改后 改后 1 70 70 0 12 100 85 1 68 68 0 12 100 85 1 60 72 0 12 100 85 1 65 68 0 12 100 85 修改的原则就是尽量提高 1800 频段的 ，让其停留在 1800频段而不重选到 900 频段小区。 通过此次参数调整后，南滨河路民族中学路段重选次数明显减少，参数调整后测试数据也证实，此次调整对该路段无论 者是 务 的承载能力也有显著提高。这种精细优化的方法可以在全网中的重点道路推行。 5、试验小区优化后测试情况 下图是优化后测试采样图： 优化后测试来看小区重选次数明显减少，即使 1800 频段小区信号强度明显弱于 900 频段小区，但由于 高于 900 频段小区依然停留在 1800 频段上，一方面达到了控制小区频繁重选，另一方面也由于 1800 频段相对干净，导致下载速率大大提高。 下表为优化前后的话务量 站名 载波数 修改前话务量 修改后话务量 优化后载 波利用率 族中学 4 族中学 4 族中学 4 族中学 4 从统计来看，话音方面经过调整后吸收话务情况更加合理，载波利用率处在较高状态。 6、对 1800 频段和 900 频段小区重选优化的建议 由于 1800 小区频点干净，并且受到覆盖范围的限制，建议优先给 1800 频段吸收话音业务和数据业务，但由于小区重选与层设置级别没有任何关系，并且现网 1800 频段小区和 900 频段小区重选参数设置基本一致，没有起到数据业务优先的作用。 从试验可以看到减少 加大 目的是为了加大，以达到减少小区重选的目的。 小区重选原则如下： 当手机附着在 统后，无论是在 者是在式下均由手机自动进行小区重选。 小区重选使用 2 算法，公式如下： P ， 0) H( T) 若 0）， x = T， T 为计时器， 由 布的参数。 由于兰州大部分小区的 置为 0， 置为 0，所以 了减少不必要的小区重选， 附加条件为，当 机处于 态或者邻小区属于新的 ，邻小区的 比本小区的 且至少要持续 5 秒，才会发生小 区重选；如果在 15 秒内发生第二次小区重选，那么第二次小区重选时，邻小区的 比本小区的 少大 5且至少要持续 5 秒。 根据兰州实际情况，建议对 1800频段小区重选参数设置如下： 层 层门限 75 12 4 85 解析： 1、把其放在第一层目的是为了能吸收更多的话务，但考虑到小区载波能容纳的话务量，建议把层门限设置为 75 左右（根据话务情况调整）。 2、把 整为 12，而把 100 调整为 85，目的就是为了尽量减少小区的重选，并且保证信号强度不能过低 还停留在该小区。 5 广东 务网和数据网无线资源均衡优化策略 1 概述 根据话务忙时与数据业务忙时的不同特性，通过灵活的参数调整的手段对话音业务和数据业务资源调配控制，达到资源均衡优化的效果。 2 宏观错峰控制策略 通过大量统计，深圳移动全网话务忙时出现在 18 点 ，数据业务忙时为 22 点 ，半速率比例在 22 点时达到峰值。对于全网宏观的业务分部规律，考虑通过数据业务复用度来分时段差异化控制，实现网络资源往不同的业务错峰倾斜。 参数，用于配置每个下行或上行 道上可同时承载目的上限。每当新的 达时，会先判断现有 否达到 载上限，如果没有达到，新 叠加在现有 建立，如果已达到上限，才会分配新的 爱立信 元中，取值范围是 0 80，表示 1 个下行 道可同时承载 1 8 个 取值范围是 0 60，表示 1 个上行 道可同时承载 1 6 个 等总数据流量下，复用度越高，数据业务占用的信道数越少，就有越多的资源留给话音业务使用，从而降低半速率比例。但与此 同时，数据业务的性能会受到影响。为了考察不同参数取值的效果，选取业务量较大的 试验，设置不同的参数值如下表所示： 时间 :21 第一组 第二组 第三组 第四组 0 40 60 60 0 40 60 80 试验后网元统计指标如图所示： 10001100120013001400150016001700180019002000200802008020080200803 0 . 0 0 %3 2 . 0 0 %3 4 . 0 0 %3 6 . 0 0 %3 8 . 0 0 %4 0 . 0 0 %4 2 . 0 0 %4 4 . 0 0 %T 话务量 H 话务比1600000016500000170000001750000018000000185000001900000019500000200802008020080200803 0 . 0 0 %3 1 . 0 0 %3 2 . 0 0 %3 3 . 0 0 %3 4 . 0 0 %3 5 . 0 0 %3 6 . 0 0 %3 7 . 0 0 %3 8 . 0 0 %3 9 . 0 0 %4 0 . 0 0 %P S 流量_ 数据业务 数据业务占比话务量与半速率比例 数据业务流量与数据业务占比 随着 值增大，半速率比例和数据业务占比都呈下降趋势，但存在“边际收益递减”现象，即 30 增为 40 时，半速率比例下降明显（ 40%-35%）；而 60 增为 80 时，半速率比例变化不大（ 。 4 种参数值下话务量变化不大，数据业务流量略有减小。 在数据业务性能方面，为了反映对客户感知的影响，对样本 行了 试。测试结果表明，随着 大， 信 别是 80 时，速率下降明显，影响客户感知，应避免使用该设置。其他小流量业务测试包括 试、 活、 站及下载测试、飞信测试、 试指标均未受 响。 默认设置为 20，对数据业务来说属于比较充裕的资源配置策略，在 18 点 23 点话务忙时及半速率峰值出现的时段，可设40 增大数据业务复用度，限制数据业务占用资源 。在全网应用该策略后，由全网话务量与半速率比例分时图可见，试验后话务量基本不变，半速率比例明显下降（ 22 点半速率比例由 降为 。同时数据业务流量基本不变（ 17 日 22 点 17 日 22 点 而话音 业务由于有了更多的资源，拥塞率有所下降（ 22 点拥塞率由 降为 。 平均使用备 利用率 话音清空行速率 行速率 行速率 行速率 试验前 104939 验后 87193 化率 从统计指标上看，平均使用 减少约 10%，设备利用率和话音清空 随着 配的减少有所降低， 下行速率均有所降低，但并不足以严重影响客户感知。 总体来说，该宏观控制策略达到了资源错峰调度，在话务忙时控制数据业务资源，降低半速率比例，提升话音用户感知的目的。 3 微观控制策略 对于话务热点小区，需要运用小区级参数进行微观调控，本文通过调整数据业务占比参数（ 制小区级的数据业务可使用总量，通过调 整半速率启用门限计算策略和预清空策略（ 衡话音业务和数据业务资源的分配。 据业务占比控制策略 一个信道组级参数，其含义为，一个信道组中可用 的百分比。取值范围是 0100。从全网选取多个话务特征不同的小区，对 置不同的（现网 道，不做限制）。经验证，当 拥塞率 15%、数据业务占比 30%的小区进行微观调控，设置 0，以控制这些话务热点的数据业务资源占用。 0204060801001201 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14H 话务比 调整后H 话务比0102030405060701 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14T 拥塞率 调整后T 拥塞率话务热点小区控制效果 采用控制策略后，话务热点小区的半速率比例和拥塞率明显下降，话音用户感知相应改善，同时，数据业务流量减少约 15%，性能方面也受到少许影响， 载速率由 82k 降至 77k，降低约 5%。总体来说，对这些已经无法通过硬件调整解决话务拥塞问题的小区达到了资源合理分配的 目标。 速率与话音预清空数据业务控制策略 在话音业务、数据业务、半速率功能同时存在的场景下，信道分配简化流程如下图所示： 新 话 音 业 务是 否 到 达 半 速 率 开 启 门 限是否是 否 有 空 闲 全 速 率 信 道是 否 有 空 闲 半 速 率 信 道是分 配 全 速 率 信 道分 配 半 速 率 信 道是是 否 有 可 清 空 P D C C H P R E E M P 有 可 清 空 P D C C H P R E E M P P D C 半 速 率 信 道清 空 P D C 全 速 率 信 道拥 塞是否D H R S P R I 关的参数有三个： 用取值和含义见下表： 参数名 取值 含义 100 半速率开启门限：当系统空闲可用信道所占比例小于 时，接入该小区的信道资源启用半速率 在计算是否启用半速率时，动态 为空闲信道 15 在计算是否启用半速率时，动态 为激活信道 所有 道都可被 叫清空。 4 非 道可被 叫清空。 要均衡话音和数据业务之间的资源分配，需要把握两个方面的策略制定，一是半速率开启门限的取值，二是移动台如何计算当前的空闲资源 速率开启门限自适应调整策略 目前，半速率功能使用的原则是“需要多少、开启多少”，即尽可能的让话音用户使用全速率业务，为此，我们研发了多业务下的 无线资源快速自适应控制系统 ，通过 存堆栈中直接打印寄存器值，实时读取话务数据；根据小区容量，话音、数据业务需求量，精细拟合控制半速率开启比例；再通过 制程序修改小区在本周期的 值。 传统的半速率控制算法只考虑话音业务的需求，不考虑数据业务的需求。本系统采用了新型的半速率控制算法，充分兼顾了话音业务和数据业务的需求，并且可以根据网络情况进行差异化设置，其控制算法原理如下： 首先根据前后两次打印的寄存器值，计算前一周期的总话务量、可用信道和平均分配 。 计算：可用 道数 (x)=可用信道数 ， 其中 K 为调整值， 0K=1， K 值可以根据不同的网络情况进行差异化设置，主要在语音和数据业务中取得均衡。根据大量的统计和实验，设定话务忙时 K=据业务忙时 K=策略。 根据信道容量计算标准表，从小区的总话务量对应出需要的信道数 y。 最后拟合出半速率开启比例 x*100) 。 目前该系统在深圳全网使用，运行稳定、效果明显，大大提高了网络弹性容量。对于话音业务，高话务出现时及时开启半速率，减少拥塞出现的几率；话务降低时及时降低半速率控制比例，避免不必要的使用半速率信道 。对于数据业务用户，数据业务高时，半速率控制比例增大，避免了由于话音业务的突发引起大量 空，保证了数据业务的用户感知。 区空闲资源计算策略 当小区在半速率算法中计算空闲资源时，参数 定是否考虑数据业务已占用的资源。当动态 道视为空闲信道时，计算得出的空闲信道比实际空闲资源多，半速率将推迟开启，而话音预清空 会提前开始。参数 定清空 用取值为保留重要 道，或全部可以清空。为考察这两个参数的关联影响，设置 4 种组合对某 55 个小区做了实验，统计结果如下： 05101520253035组合